年度工作述職報(bào)告最新精選大全5篇
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年度工作述職報(bào)告1
各位同仁:
下午好!
我于8月調(diào)到東麗七小任副校長(zhǎng)主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事。此時(shí)我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作上的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了細(xì)微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來,我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量是微不足道,個(gè)人的思維是有局限性的,我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機(jī)會(huì),總結(jié)一年來的工作情況,剖析自己工作的得失,對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點(diǎn)中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受指點(diǎn)和幫助的極好機(jī)會(huì)?,F(xiàn)就一年來的工作,向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào),恭請(qǐng)大家指正。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我
(一)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
副校長(zhǎng)不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),這一點(diǎn),作為分管教學(xué)的副校長(zhǎng)尤為重要。所以,無論再忙,我始終堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。一年來,堅(jiān)持每天讀點(diǎn)報(bào)刊,瀏覽頁,緊跟教育改革步伐,確保自己始終站在教育改革的理論最前沿,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動(dòng)策劃與制度建設(shè)》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達(dá)80多節(jié),參加各種教研活動(dòng)10多次,參加了山東省校長(zhǎng)崗訓(xùn)提高班培訓(xùn),讀書和思考已成為工作中不可缺少的習(xí)慣。
(二)準(zhǔn)確把握角色定位
作為副校長(zhǎng),我對(duì)自己分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),各項(xiàng)工作追求一個(gè)“好”字,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時(shí),盡量讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(zhǎng)的參謀和助手,能夠積極為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。對(duì)老師,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵(lì)。
二、勤勉工作,努力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,面廣、量大、事雜,與大家攜手并肩,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
(一)以課堂為重點(diǎn),努力構(gòu)建高效課堂
課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。構(gòu)建高效課堂是新課程改革的關(guān)鍵所在,也是全年工作的重點(diǎn)工作。一年來,確立了“以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合、滾動(dòng)發(fā)展”的思路,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。取得的成效體現(xiàn)在:一是確立了自己的課改理念,建立了具有學(xué)校特色的高效課堂教學(xué)策略;二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內(nèi)外具有一定影響力的課改典型,如劉學(xué)霞、朱艷香等;三是作為學(xué)校層面整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)我校走在了全區(qū)的前列,在20__年2月教育局邀請(qǐng)的高效課堂建設(shè)匯報(bào)會(huì)上,我校作為小學(xué)的唯一代表,專題向局領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)我校高效課堂建設(shè)做法和經(jīng)驗(yàn)。四是探索出了一條整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)的新路子、新方法。
(二)以課程實(shí)施為著力點(diǎn),提升了課程實(shí)施水平
依據(jù)素質(zhì)教育的“全體性、全面性、主動(dòng)性”三要素, 著力于優(yōu)化學(xué)科課程、完善校本課程、開發(fā)活動(dòng)課程,積極探索優(yōu)化素質(zhì)教育質(zhì)量增長(zhǎng)的途徑和方式,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,凸現(xiàn)辦學(xué)特色。一是突出抓好“五個(gè)”規(guī)范,確保開齊課程,開足課時(shí);二是抓好考查學(xué)科和地方課程等薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量;三是開發(fā)構(gòu)建校本課程,積極探索校本課程運(yùn)行機(jī)制。
(三)以常規(guī)管理為保障,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
一是初步建立了順暢、有效的教學(xué)管理機(jī)制。完善教研室、教務(wù)處、級(jí)部三級(jí)管理運(yùn)行機(jī)制。做到分級(jí)管理,分級(jí)負(fù)責(zé),職責(zé)明確,不扯皮,不推諉,不等靠,積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性地開展工作。二是進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,實(shí)施“以制治教”,建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度:①巡堂制度。②聽課、評(píng)課制度。③教干蹲點(diǎn)制度。④定期業(yè)務(wù)檢查制度。⑤質(zhì)量監(jiān)控制度。⑥過程督導(dǎo)通報(bào)制度。三是建立可行的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、教學(xué)成績(jī)優(yōu)異、教學(xué)常規(guī)認(rèn)真、教學(xué)評(píng)比成績(jī)優(yōu)秀等建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
(四)以提升教師專業(yè)素質(zhì)為突破口,探索教師專業(yè)成長(zhǎng)新途徑
1抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。大力開展教師讀書,努力培育學(xué)習(xí)型學(xué)校。扎實(shí)開展校本培訓(xùn),充分利用校本教研時(shí)間,由教研員或骨干教師擔(dān)任主講,開展系列教材教法培訓(xùn)。積極做好專家引領(lǐng),先后邀請(qǐng)陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓(xùn)班。同時(shí),積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老師們“走出去”參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2啟動(dòng)“紅藍(lán)綠”教師專業(yè)成長(zhǎng)工程。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu),把教師隊(duì)伍分成了三個(gè)系列,即綠珍珠系列、藍(lán)寶石系列、紅瑪瑙系列。對(duì)三個(gè)系列的專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達(dá)標(biāo),全面啟動(dòng)教師專業(yè)成長(zhǎng)培養(yǎng)工程。
3加強(qiáng)名師聯(lián)合會(huì)建設(shè)。名師聯(lián)合會(huì)的定位是學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、研究的團(tuán)隊(duì)。一是充實(shí)會(huì)員,壯大名師聯(lián)合會(huì)隊(duì)伍。目前,共有會(huì)員22人。二是購買教育書籍,充實(shí)學(xué)習(xí)資料。三是扎實(shí)開展研究活動(dòng)。積極開展高效課堂研究,開展論壇交流、讀書沙龍活動(dòng)等。
4積極開展校本教研。引入磨課機(jī)制,堅(jiān)持公開課、示范課、研究課等課例制度,大興課堂研究之風(fēng),讓老師們?cè)诨顒?dòng)得到鍛煉和成長(zhǎng)。開展研修學(xué)習(xí),讓老師們邊學(xué)習(xí),邊研究,邊實(shí)踐,邊小結(jié),提高教師整體素質(zhì),豐厚文化底蘊(yùn),改變思維方式和工作、生活方式,逐步形成“日常教學(xué)工作和教學(xué)研究、教師專業(yè)成長(zhǎng)融為一體”,形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式” 發(fā)展模式,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(五)以質(zhì)量績(jī)效為落腳點(diǎn),確保學(xué)校辦學(xué)生命線
進(jìn)一步樹立教學(xué)質(zhì)量生命線意識(shí),緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。制定了《教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學(xué)成績(jī)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,加大教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲力度,調(diào)動(dòng)教師工作積極性。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,增加學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研次數(shù);加強(qiáng)單元檢測(cè)題的管理,重點(diǎn)抓實(shí)評(píng)教評(píng)學(xué)和補(bǔ)教補(bǔ)學(xué)工作,切實(shí)做到過程清、階段清、單元清??s小平行班級(jí)之間的差距,對(duì)平行班級(jí)教學(xué)質(zhì)量差距比較大的班級(jí),對(duì)任課教師實(shí)行責(zé)任追究制,進(jìn)行談話誡勉,通報(bào)全校,記入教師業(yè)務(wù)檔案。
三、以德立身,努力樹立良好的教書育人形象
幾年來,身為管理者,我力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
(一)嚴(yán)于律己,為人正直
平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),指出不足,不是一味說好話,對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià),言行舉止不違背做人原則。
(二)堅(jiān)守職業(yè)良知,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)
我們的職業(yè)是“育人”, 責(zé)任重大,從小的方面來說是關(guān)系到學(xué)生的前程,從大的方面來說是關(guān)系到國家的未來,因此,我們的工作必須堅(jiān)守自己的職業(yè)良知,按照教育規(guī)律盡力、盡責(zé)地帶好每位教師、教好每位學(xué)生。
自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工,因?yàn)榇嬖谧龆嘧錾?、做好做壞現(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。
(三)以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象
作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對(duì)復(fù)雜的人員,無論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同行,還是家長(zhǎng),只要是關(guān)系到學(xué)校的問題,我都多宣傳學(xué)校的亮點(diǎn),多談學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任與理解,達(dá)成共同的目的。
一年來,在全體教干、全體教師的共同努力下,學(xué)校先后榮獲區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位、區(qū)藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位、市教育科研示范學(xué)校、市語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校等諸多榮譽(yù)。在全市小學(xué)教學(xué)評(píng)估中榮獲第二名,成功舉辦了全市小學(xué)語文骨干教師論壇,接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學(xué)習(xí)。
不足:
1領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“品牌”意識(shí),不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3努力提高個(gè)人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
4對(duì)社會(huì)這本無字大百科全書讀的不深,不透。
年度工作述職報(bào)告2
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭(zhēng)取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對(duì)銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20__,我們有足夠的信心迎接更美好的20__,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——___支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
年度工作述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無一見證我和全班人員的共同成長(zhǎng),從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在,我已經(jīng)擔(dān)任班長(zhǎng)一年時(shí)間,在這一年中,我在上級(jí)首長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.教育幫助下,能夠堅(jiān)決落實(shí)__的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對(duì)全班人員嚴(yán)格管理,大膽管理,看著此時(shí)全班人員的成績(jī),想起前段時(shí)間受的那些苦,那些累都值得,借此機(jī)會(huì),我對(duì)20__年半年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)總結(jié),
一、半年來的工作
(一)思想
在這半年的工作當(dāng)中,我班不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論充實(shí)自己的國防觀念,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大進(jìn)步,在__組織各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中,使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí),堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
(二)人員管理
首先,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,樹立良好形象,工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照條令條例辦事,從我做起,嚴(yán)格管理班里所有成員。
其次,要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木,不打罵體罰學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)中有愛,要有自己獨(dú)特的訓(xùn)練方式,在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新,對(duì)學(xué)生課后休息時(shí)間做到不失控,做到學(xué)生人數(shù)一口清,隨時(shí)知道學(xué)生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性。
最后,在__領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下,打造了一個(gè)和諧、積極向上、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
(三)訓(xùn)練方面
在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度,制定各期訓(xùn)練計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)助各班人員訓(xùn)練,完成了半年的訓(xùn)練工作,并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的半年里。我們先后開展了一日游、親子活動(dòng)、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面,在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間,由于__人員緊缺的情況下,所有人員協(xié)調(diào)部隊(duì)開展工作。取得了部隊(duì)與__的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、
堅(jiān)持一日生活制度。
訓(xùn)練方面取得的各項(xiàng)成績(jī),離不開所有人員的共同付出
(四)安全
軍訓(xùn)期間由于紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良,嚴(yán)格遵守__各項(xiàng)規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中,把學(xué)生安全放在首要位置,時(shí)刻提醒全班人員高度重視安全問題,從一批有一批的學(xué)生來看,全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題,取得這樣的成績(jī),離不開全班人員的共同努力,在土地糾紛時(shí)期,全班人員的思想更是讓人敬佩,全班人員以__為家,為保證__正常運(yùn)行,全班人員做出了迅速作戰(zhàn),快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義,從而取得了__財(cái)產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
(一)學(xué)習(xí)積極性不夠高,滿足現(xiàn)狀,缺乏新的探索能力,責(zé)任感需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高,習(xí)慣用自己的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路,辦事工作只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多,任務(wù)重,個(gè)人的工作壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
(一)加強(qiáng)組織全班人員學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)。
(二)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從自我做起,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。
(三)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、。實(shí)的工作作風(fēng),爭(zhēng)取在今后帶學(xué)生時(shí)帶出水平,帶出文化。
(四)做好自己的本職工作同時(shí),多向他人請(qǐng)教,有句名言說的好“三人行,必有我?guī)熝伞?。多向他人學(xué)習(xí)文化知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了半年的工作,盡管有一定的進(jìn)步和取得一定成績(jī),但還需要進(jìn)一步提高,20__年是新的一年,是充滿生機(jī)的一年,是收獲的一年,我將在0__年干出不平凡的成績(jī),為__明天更加輝煌付出自己的全部力量。
年度工作述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,本人就一年來擔(dān)任本職工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié),不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
承學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,各位老師的信任和支持,本人于20__年10月開始擔(dān)任學(xué)校保衛(wèi)處主任一職,負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi),師生安全防范宣傳教育,學(xué)校安全檔案建設(shè)等方面工作。校園安全工作責(zé)任重大,特別是近幾年發(fā)生了多起涉及校園師生的重大傷亡事件,使學(xué)校安全工作更是成為了重中之重。一年來,在李校長(zhǎng)、分管安全的張校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師的努力工作下,我校安全工作整體運(yùn)行順暢,師生安全防范意識(shí)顯著提高,安全責(zé)任落實(shí)到位。
任職以來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極協(xié)助張校長(zhǎng)貫徹落實(shí)各類安全會(huì)議文件精神,積極組織師生開展防火、防震、預(yù)防交通安全等宣傳教育和緊急疏散演練活動(dòng),發(fā)起《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,開展學(xué)生身體健康情況統(tǒng)計(jì),并與特異體質(zhì)學(xué)生家長(zhǎng)簽訂協(xié)議等家校配合安全防范教育活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范門崗的工作,防止社會(huì)上的不良分子進(jìn)入學(xué)校,維護(hù)正常的教學(xué)秩序。不斷推進(jìn)校園安全管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),努力打造平安、和諧校園環(huán)境。
下面,對(duì)我做過的一些工作簡(jiǎn)要介紹一下:
一、建立健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行安全管理職責(zé)
本年度,我根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,制定了《寧晉六中安全管理制度匯編》、《安全緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》、《地震應(yīng)急實(shí)施方案》、《消防應(yīng)急實(shí)施方案》、《家長(zhǎng)接送子女制度》、《門崗工作制度》、《校園巡邏制度》等制度和方案;成立了以李校長(zhǎng)為組長(zhǎng),張校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任及各班主任為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)學(xué)校的安全管理工作。
進(jìn)一步規(guī)范門崗的工作,認(rèn)真落實(shí)《門崗進(jìn)出登記制度》和《外來人員訪問制度》,有效杜絕了外來隱患,為正常教學(xué)提供了良好環(huán)境。
二、全面掌握學(xué)校安全工作動(dòng)態(tài),對(duì)出現(xiàn)的安全問題及時(shí)作出處理
保衛(wèi)處每大周對(duì)學(xué)校教室、宿舍、圍墻、院落等公共場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,同時(shí)對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期安全檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)反饋有關(guān)科室和班主任,督促其及時(shí)做出處理。
我在每大周開放學(xué)時(shí)提前安排好保安,各司其職,并身體力行,堅(jiān)持提前到崗,站在校門口仔細(xì)觀察是否有不良社會(huì)青年進(jìn)入校園,及時(shí)制止不良隱患進(jìn)入校園,無論春夏秋冬,刮風(fēng)下雨,一直到學(xué)生走完我才拖著疲憊的身軀回到家。為了避免家長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)生矛盾,在李校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,每次開學(xué)時(shí)都提前安排好志愿者,給有困難的同學(xué)提供幫助,我校的這一特色服務(wù),得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的一致肯定,尤其是家長(zhǎng),志愿者給其子女提供幫助后,家長(zhǎng)連聲說:謝謝、謝謝,六中安排的非常好,這也有效避免了家長(zhǎng)和學(xué)校的矛盾。
三、明確安全責(zé)任人職責(zé),人人對(duì)安全負(fù)責(zé)任
我認(rèn)真執(zhí)行教育局簽訂的《安全工作責(zé)任書》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)全校師生的安全教育工作,把安全工作放在學(xué)校的首位來抓,并時(shí)時(shí)告誡自己:“安全工作,重于泰山”,來不得半點(diǎn)馬虎。同時(shí),在每學(xué)年的開學(xué)初,就與各班班主任、老師簽訂《班級(jí)安全工作責(zé)任書》《教師安全工作責(zé)任書》,要求各班主任、老師經(jīng)常加強(qiáng)學(xué)生的安全教育和管理工作,提高師生防范意識(shí),確保全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。另外,針對(duì)一些學(xué)生的特殊情況,結(jié)合班主任與家長(zhǎng)簽訂了《特異體質(zhì)安全責(zé)任書》和《走讀生安全責(zé)任書》,有效減輕了學(xué)校和班主任的負(fù)擔(dān)。
四、重視安全工作宣傳教育,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
利用國旗下的講話、班會(huì)、板報(bào)、櫥窗等形式經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。同時(shí),學(xué)校還配齊安全教育讀本、開足安全教育課,要求班主任老師認(rèn)真上好每節(jié)安全課。通過每大周一節(jié)的安全視頻課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防溺水、防觸電、防雷擊、防交通事故、防綁架、防食物中毒、防擠壓踩踏等安全教育工作,有效預(yù)防和減少了各項(xiàng)安全事故的發(fā)生,教育教學(xué)秩序正常。
五、通過應(yīng)急疏散演練,提高全體師生應(yīng)對(duì)緊急情況的反應(yīng)能力。
為落實(shí)教育部門有關(guān)安全教育的精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的原則,著力建設(shè)平安校園,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的濃厚氛圍,強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生遇到火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)自救、自護(hù)的意識(shí)和能力,提高學(xué)校安全管理水平,在每學(xué)期初保衛(wèi)處就制定了詳細(xì)計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急演練,進(jìn)一步提高了全體師生的自護(hù)能力。
校園安全工作任重而道遠(yuǎn),時(shí)時(shí)刻刻都不能放松。我知道我還做得不夠,與領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有很大距離。安全管理還不夠科學(xué)規(guī)范,安全規(guī)章制度宣傳不夠,落實(shí)不夠,工作還不夠細(xì)致。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,積極協(xié)助張校長(zhǎng),積極配合各個(gè)處室,緊密聯(lián)系廣大老師,加大安全教育宣傳力度,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,為我們的校園撐起一片平安的藍(lán)天。
年度工作述職報(bào)告5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
(二) 前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!