辦公室主任2022年終述職報告5篇
述職報告作為專業(yè)技術人員述職述廉的重要應用文體,對人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用。今天小編在這給大家整理了一些辦公室主任年終述職報告,我們一起來看看吧!
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辦公室主任年終述職報告(一)
各位領導、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20__學年述職報告。
20__年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I導和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因為在這個位置上我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個匯報:
(一)加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平
利用業(yè)余時間認真學習省市教育部門各類文件,及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調(diào)整學院各項各類數(shù)據(jù)指標。集中精力,全力以赴,在短時間內(nèi)起草了學院三年建設目標管理責任書、高等學校教育事業(yè)基礎統(tǒng)計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學自查報告、高等職業(yè)教育年度報告、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜藬?shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經(jīng)費的重要依據(jù),為學院過去一年各項設備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設施的改善奠定了基礎。
在完成辦公室工作的同時,與教務處、學工處、招就辦同事共同學習研討,積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得20__年第一批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結題階段。
(二)理順關系,做好服務協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領導交辦的工作及時處理,隨叫隨辦;對學院的日常事務統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間,我第一個到辦公室,最后一個離開,努力與相關部門做到緊密配合,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領導決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在最短的時間內(nèi),按傳閱范圍,及時給有關領導審閱,為領導及時部署工作提供準確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現(xiàn)了信息上報的的準確性和及時性。
積極做好學院的新聞報道等宣傳工作。一年來學院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。組織學生在學院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節(jié),組織學生干部24小時監(jiān)控網(wǎng)絡貼吧,做到負面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,最高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會務、接待工作
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學期開始,根據(jù)學院黨政領導的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領導和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成績的取得離不開各位領導的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機會,我誠摯地向各位領導和同事表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負責黨務工作與高等學?;A數(shù)據(jù)實時報表,一個負責收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應付的狀態(tài),導致有些工作進展比較緩慢,有心無力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領導、同事對我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:_
20__年_月_日
辦公室主任年終述職報告(二)
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人:_
20__年_月_日
辦公室主任年終述職報告(三)
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
根據(jù)總公司《工作標準》和20__年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議_項,領導采納_項,協(xié)調(diào)較重要的工作_起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了_多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝大家!
述職人:_
20__年_月_日
辦公室主任年終述職報告(四)
尊敬的領導,各位同事:
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況述職如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協(xié)助有關單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關于產(chǎn)業(yè)園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,積極配合各部門開展工作, 進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!肮颈仨毷且粋€制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。 總之,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務。
謝謝大家!
述職人:_
20__年_月_日
辦公室主任年終述職報告(五)
今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想,政治思想上用心進步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強,用心進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)
用心參加辦公室組織的各項群眾活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,透過看錄像、了解有關市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關規(guī)則條文。同時,還透過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,圓滿完成各項任務
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了超多的調(diào)研報告,為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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