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銀行會計檢查人員的述職報告

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銀行會計檢查人員的述職報告匯總5篇

時間象奔騰澎湃的急湍,來的氣勢洶洶,走得也厚重無比,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?這里給大家分享一下關(guān)于銀行會計檢查人員的述職報告,方便大家學習。

銀行會計檢查人員的述職報告

銀行會計檢查人員的述職報告篇1

根據(jù)我行__年度述職考評工作安排的有關(guān)要求,本人從提出的主張導向、創(chuàng)造性主抓的工作、調(diào)查研究的收獲、破解難題得到的鍛煉、廉潔自律、工作體會與思考六個方面將本人__年履職情況報告做以下匯報:

一、提出的主張和導向

20__年是我行成立運行發(fā)展至關(guān)重要的第一年,也是我在__銀行工作的第一年,面對__銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,我們提出了以下主張和導向:

(一)__存款是__銀行資金運營、信貸、理財?shù)雀黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是保持增長、滿足流動性需要的基本保證。堅定不移地大力發(fā)展__存款業(yè)務(wù),不斷提高__的市場競爭能力,加強支行營銷隊伍素質(zhì)建設(shè),持之以恒的提高個人業(yè)務(wù)市場營銷能力,從而不斷提升__增收水平。優(yōu)化__存款結(jié)構(gòu),支行在發(fā)展中,正確處理好結(jié)構(gòu)調(diào)整與__存款穩(wěn)定增長關(guān)系,綜合分析付息成本和經(jīng)營成本,增強抵御各種風險的能力。

(二)信貸業(yè)務(wù)是__銀行競爭的制高點。__銀行能不能立起來,很重要的一點是要盡快把信貸業(yè)務(wù)做大做強。受城市化進程不斷加快、中小企業(yè)迅速崛起、中產(chǎn)階層不斷擴大、批發(fā)類資產(chǎn)業(yè)務(wù)競爭日趨激烈等因素的影響,零售信貸必然是我行打造有特色的零售商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù),小額信貸業(yè)務(wù)是我行最重要的特色,也是__銀行“差異化”經(jīng)營的具體體現(xiàn)。

(三)大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)是__銀行業(yè)減少經(jīng)濟周期和政策調(diào)整影響的戰(zhàn)略選擇。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和居民生活水平的不斷提高,更多的百姓開始關(guān)注資產(chǎn)的保值增值,居民投資理財意識普遍增強,居民金融資產(chǎn)多元化趨勢明顯。支行也加入到社會經(jīng)濟增長轉(zhuǎn)型的大潮中,大力發(fā)展結(jié)算、理財、基金、保險、外幣以及各種代收付業(yè)務(wù)。以“卡”為載體,推進其他各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu),開拓發(fā)展思路。支行通過發(fā)展“e卡通”,“電話銀行”“商易通”等業(yè)務(wù),加快支付結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)水平,改善__銀行服務(wù)水平,保證活期的增長方式,穩(wěn)定原有的客戶群,發(fā)展新的、更優(yōu)質(zhì)的中高端客戶,從而不斷提高__銀行在全社會個人金融資產(chǎn)中的占有份額。

(四)公司業(yè)務(wù)是我行成立銀行的標志性業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)作為銀行主要的資金來源,具有低成本、數(shù)額大、見效快、收益高的特點,是目前各家商業(yè)銀行主要的利潤來源,是商業(yè)銀行經(jīng)營的基礎(chǔ),支行積極應(yīng)對傳統(tǒng)負債業(yè)務(wù)升級換代和做大對公業(yè)務(wù)規(guī)模的挑戰(zhàn)。通過發(fā)展公司業(yè)務(wù)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的贏利能力。

(五)以客戶利益為中心,推進效率增長,努力提供全方位、綜合化、差異化的服務(wù)。管理好支行,不能局限于推出許多產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)鍵是要管理好客戶組合,客戶組合已經(jīng)成為商業(yè)銀行組織設(shè)計和經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。不同的客戶有不同的關(guān)系價值,掌握金融資源最多的高價值客戶是支行盈利的主要來源,是銀行高檔產(chǎn)品的主要使用者,支行不斷做好客戶服務(wù)工作,加快__銀行服務(wù)能力建設(shè)。

二、創(chuàng)造性主抓的工作

20__年,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,主要做了六個方面的工作:

(一)全力配合分行開展的各項工作。從分行的組建、公司業(yè)務(wù)的上線,原北路__的管理過渡,均按照分行統(tǒng)一部署逐步進行,全力以赴的開展各項工作。在新的工作環(huán)境,不斷加強自身學習和修養(yǎng),在公司業(yè)務(wù)上線前,配合各部門的工作,并承擔起上線小組的牽頭人,自4月至7月期間,定期組織召集每周的業(yè)務(wù)上線聯(lián)系會,內(nèi)部與區(qū)公司、信息技術(shù)局等相關(guān)部門協(xié)調(diào)各方面的工作,外部加強與人民銀行中支,商業(yè)銀行之間的聯(lián)系,聘請專家和專業(yè)講師,針對公司業(yè)務(wù)基本制度、操作風險、業(yè)務(wù)營銷等內(nèi)容,對全區(qū)骨干人員進行全面培訓。為公司業(yè)務(wù)在我區(qū)的上線前期準備工作,與其它部門一樣,默默奉獻,確保了1月1日公司業(yè)務(wù)在我區(qū)的順利上線。

(二)抓住機遇,克服一切困難求發(fā)展。公司業(yè)務(wù)開辦之際,雖然直屬營業(yè)部僅有兩個人,但不等不靠,充分發(fā)揮自身營銷和溝通能力,敢于吃苦的工作作風,主動承擔起了營銷員的角色,在炎熱的夏季,每天奔波于客戶、營業(yè)網(wǎng)點及分行之間。在沒有時間接受對業(yè)務(wù)統(tǒng)一培訓的條件下,邊學習邊發(fā)展。通過下發(fā)的教材自學、向同事學習、與同業(yè)之間學習,了解和掌握公司業(yè)務(wù)開立賬戶的基本要求,分析我行的目標客戶,有針對性的開展各方面的營銷工作,走訪我行大客戶,制定每個階段的營銷方案,在不足半年的時間攬收39戶,__年支行開戶數(shù)與余額發(fā)展均列居全疆第一,為公司業(yè)務(wù)起好步,走好路,打下很好的基礎(chǔ)。

(三)統(tǒng)一思想,堅定信心,提高服務(wù),加快發(fā)展。在接管原北路__后,我們發(fā)現(xiàn)存在以下現(xiàn)狀;一是柜面員工對金融業(yè)務(wù)發(fā)展的的熱情不足,對__銀行缺乏信心。二是服務(wù)工作存在一定的問題,在__年個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展較好的內(nèi)外部環(huán)境下,該網(wǎng)點__存款1月——9月僅僅凈增35萬元,新業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,與同一地區(qū)、同一環(huán)境金融行業(yè)相比在發(fā)展中存在較大差距。三是員工素質(zhì)差次不齊,與現(xiàn)代化商業(yè)銀行對員工綜合素質(zhì)要求還有一定差距,需要不斷學習,提高綜合素質(zhì)。在了解以上情況后,我們主動向行領(lǐng)導匯報了現(xiàn)狀,得到了孫黎焰行長及朱勁樸行長的高度重視,并給予我們不斷的關(guān)心與支持,在短短的三個月,使直屬支行各方面的工作有了大的改觀。主要做法是:一是更新觀念,明確目標。通過分析商業(yè)銀行與__企業(yè)在經(jīng)營中的差異、商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、銀行從業(yè)的風險意識等,潛移默化的教育員工加強自身金融業(yè)務(wù)學習,讓員工充分感受__銀行具有的優(yōu)勢,同時增強從事金融行業(yè)所面臨的責任感與壓力感。二是樹立競爭意識,加快發(fā)展步伐。在分析國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,商業(yè)銀行面臨激烈的競爭環(huán)境,不得不讓我們加快發(fā)展的腳步。柜面人員在深深感受到這些以后,發(fā)展有了很大的積極性,經(jīng)營工作有了新的起色,在僅有7人的支行,分別開設(shè)了個人金融業(yè)務(wù)、對公金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等6個對外服務(wù)窗口,10—12月個人__存款凈增600萬元,占全年凈增的94%。開立對公賬戶43戶,對公存款余額6446萬元,完成分行下達計劃的128%,7—12月僅對公存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入150萬元。支行在全區(qū)開展的金融業(yè)務(wù)“爭霸賽”活動中獲得了團體第一,我個人名列前茅的好成績。三是強化學習,適應(yīng)環(huán)境。成立銀行以來我們深感學習的重要性,不斷開辦的新業(yè)務(wù),新的生存環(huán)境,維有不斷的學習才能緊跟時代發(fā)展的步伐。支行由于日常服務(wù)的特殊性,所有學習只能在營業(yè)終了后進行,每周組織的學習,涉及規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)操作、銀行營銷、政治理論等方方面面,一次學習短則一個小時,長則二個小時以上,支行員工對知識的渴望,讓我們深受鼓舞。

(四)建章立制,加強管理。成立銀行以來,我們在規(guī)范化服務(wù)

的要求,考評機制等制度化建設(shè)中深深感到,許多制度需要不斷深化,不斷完善,由于新業(yè)務(wù)的開辦,我們的內(nèi)部制度已經(jīng)不能滿足管理的需要。支行在工作中不斷探索,制定了《河伯分行直屬支行員工服務(wù)規(guī)范考評辦法》、《河伯分行直屬支行柜員積分考評管理辦法》、《河伯分行直屬支行考勤制度》等,適合于支行發(fā)展和管理的考評制度。

(五)高度重視安全工作。把安全放在各項工作的首位,要求全體員工牢固樹立“金融無小事”的觀念,同時在支行推行誠信與正直的職業(yè)操守和價值觀念,提高全體員工的合規(guī)經(jīng)營意識,打造合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化。健全完善各項內(nèi)控制度建設(shè),不斷提高支行風險管理水平。使內(nèi)控覆蓋到所有線條、所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實施審慎經(jīng)營,有效防范操作風險和道德風險。突出抓好儲匯資金安全工作。親自進行網(wǎng)點按月頻次的資金安全大檢查。

(六)以人為本,創(chuàng)造和諧團隊。關(guān)心每一名職工的工作、生活和學習,利用每天的晨會,做廣播操,學習新業(yè)務(wù),進行個人工作亮點的點評,形成激勵激機,與員工一樣每天早出晚歸,全身心融入這個團隊,讓每個員工大感受到企業(yè)對她們的關(guān)心,讓每一名員工關(guān)心__銀行的發(fā)展,員工相互團結(jié),相互關(guān)心的良好合作氛圍不斷增強。

三、調(diào)查研究的收獲

在新的崗位中不斷的學習,通過自學,參加總行及分行的各類培訓學習,系統(tǒng)學習了小額信貸,商業(yè)銀行行長管理理論,開闊了視野,豐富了知識,積累了經(jīng)驗,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,在不斷的學習與實踐中,有以下體會。

1、銀行是經(jīng)營貨幣的風險行業(yè),政策性、制度性、操作性強,審慎經(jīng)營是通過權(quán)限、流程、政策、內(nèi)控密切結(jié)合一體來實現(xiàn)嚴格權(quán)限,合規(guī)經(jīng)營。

2、__銀行是金融服務(wù)性行業(yè),服務(wù)中介,決定了以客戶為中心,不能以業(yè)務(wù)為中心,__銀行要去適應(yīng)客戶與市場;服務(wù)成為我們生存之本,客戶決定我們的命運;支行要以銀監(jiān)監(jiān)管要求遵守職業(yè)道德與操守。

3、創(chuàng)新是商業(yè)銀行的競爭力,是業(yè)務(wù)的生命線,__銀行要適應(yīng)千變?nèi)f化的市場與不斷涌現(xiàn)的需求,讓新產(chǎn)品、新服務(wù)吸引眼球。每個員工都要學習新知識、新業(yè)務(wù),提高適應(yīng)性與創(chuàng)新能力。直屬營業(yè)部在保證為客戶服務(wù)的同時,利用工作之余不斷組織員工進行業(yè)務(wù)培訓和學習,為我行長遠發(fā)展,規(guī)劃各項工作。

4、客戶的千差萬別,就要求我們因地制宜。__銀行在發(fā)展中面臨著原則性與靈活性結(jié)合問題,這就要求我們抓住機會并從根本上把握好風險,通過了解直屬支行的客戶構(gòu)成,使我們對下一步工作的整體規(guī)劃有了新的思路。

5、經(jīng)營中充滿著風險,從直屬營業(yè)部來講,主要是信貸風險與操作風險。各項內(nèi)控制度需要不斷完善。

四、破解難題得到的鍛煉

對于剛剛組建的__銀行我們在許多方面的工作與其它成熟商業(yè)銀行相比還有一定差距,還有許多困難需要我們克服與解決,這也是鍛煉我們一次很好的機會,讓我們不斷的在堅難中尋求思變,在困難中尋找機會,在壓力中接受挑戰(zhàn)。吃苦不言苦,知難不畏難。結(jié)合直屬支行的工作,支行在新業(yè)務(wù)上線過程中,在風險可控的情況下,通過流程再造,節(jié)約人力成本,在滿足客戶需求的同時,合理安排柜面人員座席時間,以一當十,最大的程度改善服務(wù)軟環(huán)境,從而加快發(fā)展步伐。

五、廉潔自律情況的報告

加強學習,從思想上提高對黨風廉政建設(shè)重要性的熟悉。堅持學習制度,不斷加強學習,提高自身政治素質(zhì),做廉潔自律的表率。結(jié)合實際,檢查反思自己在工作中存在的問題和不足,樹立正確的人生觀、價值觀,自覺從講政治的高度來熟悉和把握自己的工作行為,自覺維護單位和員工的利益,堅持廉潔奉公,不謀私利,事事處處嚴格要求自己。堅持解放思想,實事求是的工作作風,做到說實話,辦實事,求實效,踏踏實實地完成分行交給的各項任務(wù)。

以上是本人對一年來工作的匯報,如有不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

銀行會計檢查人員的述職報告篇2

20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。以下是我這一年的述職報告。

一、在思想與工作上

我能夠更加用心主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶。

二、在技能方面

我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的__銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是__與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。

三、在日常的工作生活中

我能夠及時地融入到__銀行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

四、服務(wù)方面

銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,__銀行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在__銀行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。

我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。

五、我的不足之處

由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。

20__年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的__銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

銀行會計檢查人員的述職報告篇3

我是20__年開始擔任支行__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

__年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。

銀行會計檢查人員的述職報告篇4

轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面:

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的.粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行會計檢查人員的述職報告篇5

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、立足平凡踏實工作

在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠,當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

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