支行副行長述職簡單報告
支行副行長述職簡單報告【五篇】
你明白支行副行長述職報告怎么寫嗎?報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。今天的小編給大家分享了支行副行長述職簡單報告【五篇】,希望能幫到你。
支行副行長述職簡單報告(篇1)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20__年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了__X黨校第十二期領導干部進修班學習,同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了__X長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20__年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合__X行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20__年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0。18%。20__年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20__年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《__X銀行報》、《__X日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20__年X月__日
支行副行長述職簡單報告(篇2)
一年來,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。
一、加強班子建設,堅持從嚴治行
沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基儲制度建設為保證的要求,努力建立一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴的高效領導班子。
工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設,強化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高
我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,20__年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長的步驟,穩(wěn)健前行。
1、穩(wěn)定存款。20__年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標20億的實現(xiàn)打下了良好的基礎。
2、規(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶中國通5億存款加盟后,我的個人存款已達到10億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公、儲蓄業(yè)務的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,大力開展個人業(yè)務,我行上下響應,采取個人業(yè)務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,20__年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹,前景亟待發(fā)展
20__年,也是我行信貸業(yè)務發(fā)展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數(shù)量,也重質(zhì)量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目。
四、改革財務制度,完成利潤計劃
20__年初,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營成本非常高,這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營費用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,拓展費用少之又少。
面對困境,我堅持節(jié)支、效益的原則,實行兩手抓:一手抓開源,各項業(yè)務搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,全行上下牢固樹立過緊日子的思想,在按時支付員工各項費用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。
經(jīng)過全體員工的共同努力,我行全年實現(xiàn)利潤1340萬元,完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創(chuàng)利水平1500萬元,人均利潤達670萬元,同__年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。
支行副行長述職簡單報告(篇3)
尊敬的省行領導、各位同事:
大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習,加強自身素質(zhì)建設,努力提高業(yè)務潛力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展狀況,我同各部門負責人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較,查看排行狀況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還透過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題帶給了有益借鑒。
二、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報狀況,并提出自己的意見和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們務必要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務必完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前務必完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是務必按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的職責十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在那里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委群眾討論決定,不搞個人說了算,堅決維護群眾X和交行利益。
這幾年我一向分管國際業(yè)務,應對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌鰻顩r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)持續(xù)延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份透過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范職責制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理潛力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的資料,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
20__年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們務必堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務收入所構(gòu)成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也帶給了一個展業(yè)舞臺。到11月末,我行個人貸款余額已達6、6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入到達3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0、21%,雖然有拖欠本息狀況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要構(gòu)成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務。第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款務必優(yōu)中選優(yōu),在思考各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉(zhuǎn)移到管理
好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質(zhì)量。第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。
一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶帶給方便快捷的服務。
二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,持續(xù)在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
支行副行長述職簡單報告(篇4)
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
20__年,我擔任__支行副行長,分管營業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設;組織宣傳,開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結(jié)束,對照來看,我本人認真履職,分管科室干部職工勤懇盡責,忘我奉獻團結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20__年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養(yǎng),提高管理水平
一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。
根據(jù)支部委員分工,我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習,積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務知識,提高業(yè)務素質(zhì)。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,建設班子集體
領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔責任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關(guān)的、比較敏感的、關(guān)系職工利益的工作,經(jīng)班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設支行領導班子和集體。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責,促使分管工作有效開展
(一)確定目標,統(tǒng)籌安排各項工作
隨著__支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標一級單位目標;打好業(yè)務技能基礎,參加下屆技能大賽;規(guī)范內(nèi)部事務流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質(zhì)量進一步,基礎管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務培訓,努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務質(zhì)量
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從食宿、生活各個方面給予關(guān)心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓,結(jié)合實際操作開展學考結(jié)合的培訓工作,員工業(yè)務素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質(zhì)量
20__年,在經(jīng)濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,各類社會經(jīng)濟活動復雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理,這對會計操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內(nèi)外部形勢對會計核算工作提出的新要求,及早安排指導,一方面加強日常業(yè)務監(jiān)督。加強日常授權(quán)、印章、庫款、重憑管理,加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務操作水平,先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立,轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查,人民幣收付業(yè)務,票據(jù)、支付結(jié)算業(yè)務,銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查,組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞,經(jīng)過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質(zhì)量。
(四)集思廣益、多措并舉,重點解決網(wǎng)點排隊問題隨著客戶群體的擴大,基礎客戶迅速增多,支行現(xiàn)有企業(yè)客戶__余戶,當年新增開戶__戶,個人客戶約__萬戶,當年新增客戶__余戶,網(wǎng)點日均業(yè)務量約__筆,客戶的增多增加了柜面壓力,客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見,分析提出解決措施,先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》,調(diào)增業(yè)務量得分比重,從績效考核調(diào)動工作主動性;抓緊對2批新入行員工的指導督促,盡快適應快節(jié)奏的核算程序;通過輪崗,充實儲蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業(yè)務的速度;遇到群體客戶集中辦理業(yè)務,增設彈性窗口;周末、節(jié)假日,推行彈性工作制,通過增開窗口提高服務能力;設置業(yè)務時段提示牌,提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務;對繳款客戶制定特定方案,方便隨時繳款;業(yè)務高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網(wǎng)點排隊問題。
(五)落實服務細節(jié),整體服務能力得到提升
20__年,__銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,總行要求全面提升金融服務水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多,專業(yè)銀行服務質(zhì)量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務水平。
我認真落實__銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法,開展了《落實服務禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓,初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質(zhì)服務通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務月”活動,整體服務質(zhì)量在各機構(gòu)排名中前列,前三季度,服務評比排名均列前茅。1—__月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存__萬元。
(六)勤工作,積極參與構(gòu)建企業(yè)文化
作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事;以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“__市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量,組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加__市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴格行文規(guī)范,把好文稿審核關(guān)。
(七)勤督促,扎好三防一保工作
貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求,按照支行內(nèi)控管理年實施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設,督促各崗位履行職責;結(jié)合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習;加強安全防范意識教育,定期組織進行業(yè)務交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報問題,督促整改;進行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員
干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析,主動找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進取的氣氛和環(huán)境,使隊伍綜合素質(zhì)得到提高。
五、存在的問題與不足
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗、領導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路
作為__支行的一員,寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞總行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業(yè)務規(guī)范化核算要求,進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質(zhì);落實規(guī)范化服務要求,深化服務客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內(nèi)部管理上臺階;加強內(nèi)控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
支行副行長述職簡單報告(篇5)
本人現(xiàn)擔任支行分管內(nèi)勤副行長。半年來本人在總行和相關(guān)部室領導的正確指導下,在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴抓財務管理、安全保衛(wèi)、行風建設等分管業(yè)務,強化內(nèi)控,確保各項業(yè)務順利發(fā)展?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理方面
(一)嚴格落實崗位責任,強化內(nèi)部管控機制
按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內(nèi)容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)執(zhí)行輪崗坐班制,有效防范操作風險
為達到互相學習共同提高的目的,及激勵員工積極進取,上半年,我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。
為有效防范風險,我支行積極實施網(wǎng)點負責人坐班制,通過現(xiàn)場辦公的方式,及時適時了解營業(yè)場所、業(yè)務操作當中的不足,進行有效管理和監(jiān)督,規(guī)范柜員臨柜操作,及時防范風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與柜員之間的溝通和交流,為大家互相配合工作創(chuàng)造了良好基礎。
(三)提升會計管理水平,整改中加強學習
我支行于年初提出申報會計工作二級達標單位,為順利通過申報會計達標,提高支行總體會計管理水平,經(jīng)細致討論后,我們提出采取邊學習邊檢查邊整改的方法,會計主管輪留在兩個網(wǎng)點蹲點指導,引導柜員樹立人人重視、人人有責的觀念,同時監(jiān)管柜員日常工作。
此外,通過每月召開事后監(jiān)督分析、臨柜業(yè)務操作和會計知識學習等會議,及時通報事后監(jiān)督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。借助申報達標這次機會,一方面發(fā)現(xiàn)不足,提高了整體會計管理水平,并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以后申報其他指標積累了經(jīng)驗。
(四)提高風險意識,杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業(yè)務知識和業(yè)務技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準,激勵柜員自行練習。并建立相應獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經(jīng)協(xié)商同意的最低標準。
(五)開展星級評比,推進整體服務
根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務、比技能、提質(zhì)量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內(nèi)容,結(jié)合雁蕩支行實際情況,經(jīng)過柜員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公布得分情況,引起柜員對業(yè)務技能和服務質(zhì)量方面的重視,激勵柜員不斷進步與完善,營造柜員積極向上的工作氛圍。
二、安全保衛(wèi)方面
(一)貫徹文件精神,落實責任制,提高安防意識
及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學習法律法規(guī)知識;結(jié)合網(wǎng)點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一保”綜合治理工作領導小組,并簽訂責任書。采取群防群治,與鄰近有關(guān)單位和個人簽訂周邊朋友關(guān)系,加強對網(wǎng)點保安的管理,確保在世博會期間防止各類事故及案件的發(fā)生,實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(二)加強防護設施的管理,建立臺帳做好安防
根據(jù)總行制訂的安全保衛(wèi)月查制度,組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強對柜員制度執(zhí)行、安防設施維護情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證各網(wǎng)點的安全運營。落實柜員每天2次監(jiān)控回放、每月2次入侵報警測試,每月1次110報警測試。同時做好記錄,確保監(jiān)控、報警等安防設施保持良好運行狀態(tài)。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防范。
加強安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對轄內(nèi)各網(wǎng)點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
三、行風建設方面
(一)落實監(jiān)察和行風建設工作,努力提高服務質(zhì)量
重視行風建設和監(jiān)察工作,組織全支行干部員工觀看警示教育片;分理處以上領導干部、客戶經(jīng)理和會計主管參加廉政知識考試;加強勞動紀律的考核和服務監(jiān)督。
做好對柜員八小時以外的動態(tài)考核工作,通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業(yè)余愛好,解決柜員的實際生活困難,消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動,讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的不足并進行改進,從而進一步提高支行整體服務水平。
(二)認真準備市級精神文明單位復評工作
我支行在20__年已榮獲市文明單位稱號。網(wǎng)點搬遷,使我支行形象有了顯著改觀,服務水平、環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善,使支行的綜合實力不斷提高,實現(xiàn)精神文明和業(yè)務雙豐收。
在全面總結(jié)上半年工作后,認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點,并結(jié)合我支行實際情況,我提出了下半年工作計劃,初步構(gòu)思如下:
1、以帳戶年審為契機,對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規(guī)范帳戶進行清理,完善賬戶管理工作。
2、加強財務費用管理,提倡厲行節(jié)約,杜絕不合理開支。
3、加強會計業(yè)務培訓,組織柜員內(nèi)控知識考試和技能考核,全面提高柜員業(yè)務水平。
4、組織全體員工進行營業(yè)場逃生演練。熟練掌握各種應急預案,全面提升柜員的安全防范意識。
5、食堂早日按期竣工,改善職工生活。
6、配合總行審批分理處自助銀行工作,妥善解決加鈔問題。
以上,是我近半年來工作總結(jié)以及下半年工作計劃?;仡櫼炎哌^的一年,我行在各個方面都取得了長足進步。20__年是全行改革發(fā)展的重要一年,后勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、增強責任感、和緊迫感,提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,團結(jié)支行其他干部員工,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。