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大學生社會工作畢業(yè)實習報告

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實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。下面就讓小編帶你去看看大學生社會工作畢業(yè)實習報告范文5篇,希望能幫助到大家!

社會工作實習報告1

一、實習目的

社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構行原因不能依靠自己的力量進入正常社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協(xié)調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業(yè)方法。

社會工作是一門實習性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實習中成為專業(yè)的重要課程之一。本次實習的目的有:

1.了解養(yǎng)老院的組織結構 2.深入老年人他們的生存狀況

3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情

二、實習單位介紹 養(yǎng)老院針對老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需,包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要,也要滿足他們的精神需要,無論是住宅部分還是配套設施部分,都需要盡量注意老年人的參與和互動,調動老年人活動的積極性,使老年人再此能夠安享天年。

我們的主要工作主要是在活動室,針對一些行動不便的老年人參與互動的一些幫助,與他們聊天,代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目,文本報告主要圍繞幫助老年人的工作展開。

三、實習內容與個人體會

我原本是帶著疑惑和好奇來到 養(yǎng)老院的,因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M入了這個“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質問,等級,會議室的等待,甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人,這讓我不由得對傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會有我想象中的麻煩。

但是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。

養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡單的要求,對于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮,畢竟老年人有些已經耳背了,還有對待他們要像對待孩子一樣,因為有些時候他們就是孩子,要順著他們的意思。

他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人,比如腦血栓后遺癥,偏癱,半身不遂,視聽障礙、發(fā)音不清,老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因,使其無法正常的參與活動,讓我們去了解這個非正常社會化的老年人群體生存狀況與精神生活。

我最先接觸的是七八十歲的老年人,這些老年人普遍都已經腿腳不便了,較多的時間還是和七八十歲老人的接觸。

在十幾天的實習中我把他們的特點歸納為一下三點 1.他們大部分很熱情但也很容易生氣

七八十歲的老年人有專門的護士,上下午時間都有那些受過專業(yè)訓練的護士陪同一起做活動,比如:一起唱歌,下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀卻不甘寂寞的老年人,所以這個院里的活力很大一部分來自與他們,這是院方的明智之處。中午由護士門帶領著就餐,其余活動時間都由他們自己去選擇,也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不陌生,就湊到你身邊,熱情的叫“小伙子”,讓我最為感動的是,他們都極其希望我們參與他們的活動,哪怕是只下一盤棋,或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙的生氣起來,僅僅只是引起別人的注意而已。護士門的稍微的批評,比如:阿姨您糖尿病不能吃這么多水果,怎么又不聽話呢。他們其實會很開心。其實,簡單的說,就是需要他人的關注,我們知道,養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多,甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的一半,但真正與老年人接觸的人,確實極少的。而在家庭中的老年人,卻是眾人尊重的一家之主,一大堆人圍著照顧他們,所以不理解,他們熱情的熱情來自于對他人的關注的渴望。這也讓我認識到人類到老年的時候,來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與子女有肢體交流的老人,心理上比那些缺乏交流的人要健康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,我們又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷

2.他們與其他老人一樣,是爺爺奶奶,確實有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人,他們也充滿了陽光和朝氣,會和我們講以往的經歷,遇到一個陌生人會帶著好奇來打量著,只是會讓人心酸的看到,他們會叫我們這些人為“兒子”,看見經常來看他們的好心人為“女兒”。

我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是,有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有,大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的活動室里玩游戲,周六周日由專門的護士或者志愿者給他們演節(jié)目,唱歌,唱戲和象棋比賽,麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目,就好像孩子一樣,有些老人會對象棋悔棋之類的事情耿耿于懷,其實并不是真的要計較勝敗,只是想我們更加關愛他們,他們也是接觸社會的,用智能手機,發(fā)朋友圈他們都會的,甚至會唱上一些流行歌曲,不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌,有時候我們會帶著他們一起唱鄧麗君的歌,不過鄧麗君的歌我會的不多,畢竟我不是很擅長唱歌。

他們之間也是像孩子一般開玩笑,聊天,講年輕時候的事,不是那種冷冰冰的關系,他們多像老兄弟老姐妹的關系,年輕一點腿腳靈便的老年人會照顧歲數(shù)大一點身體差一點的老爺爺老奶奶,這讓我很感動

只是,有時候,他們在聊天的過程中會有寫不耐煩,不合作的傾向,會發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人感覺很悲傷,他們的心事往往會很重。思念兒女,或者多希望有個兒女來照顧他們。有一天一個阿姨問我,“小禹啊,你說我還能再活兩年么?”我聽的雙眼泛紅,但我仍然忍住并且保持這笑臉說:“阿姨,您說啥呢啊?您才多大啊?80算老么就說還能再活兩年啥的?您應該問我,小禹啊我還能在活20年么....”他們會考慮這么悲觀的事,因為他們有時候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子,也是想我這么大的時候出了意外死了。我該怎么樣去開導一個比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱,最初的排斥性的冷漠,然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時候,許多時候我們難以理解,難以正確的分析。 3.院里的孤獨與夢想

因為老人很多,遠方的管理員往往沒有能夠交出他們各自的名字,特別是對于那些內向不太愿意與人交往的老年人。我不像他們成為無名氏,不想之管他們叫阿姨或者叔叔,爺爺或者奶奶。所以每次演完節(jié)目我都會先告訴他們我的姓名,電話號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對它們人格的尊重吧!也和他們進一步接觸的方式吧。

養(yǎng)老院是一種半封閉式的管理,除了活動的時間,他們便是呆在院里,很少出門的,偶爾有年紀不是很大腿腳又很靈便的老人出去溜達,但有些老人就很少出去養(yǎng)老院,因為一些老年人可能會不記得回來的路,比如患了老年癡呆的老年人,他們在養(yǎng)老院一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們,他們說偶爾也有機會出去,但是怕記不住回來的路,自己也就會克制自己。

我們發(fā)現(xiàn)他們曾經的理想都是繽紛漂亮的,我問他們今后的日子里最想干什么,他們有想旅游的,還有想寫書的,還有的想要騎摩托。我告訴他們,無論今后的路怎么走,擁有一個健康的身體比什么都重要,因為活著不單單只是自己一個人的事情。

社會工作實習報告2

學生姓名: ________

實習督導教師: ________

實習機構:________市________福利院

實習時間: ________-7-9至8-5

一個月的實習,讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活,有點辛苦但意義重大。

一【機構簡介】

________市老年公寓(________社會福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開院營業(yè),是________市指定的老干部養(yǎng)老院。

________市老年公寓的服務對象是能自理老人,針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設床位450張。________市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開展了大量豐富的文體活動,從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。

我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的,活動區(qū)內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。

大樓的每一層都放了一個意見本,有服務、飯菜、衛(wèi)生三個指標,每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是,每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。

二【工作任務】

我們在五福的工作任務如下:

1到老人房間探訪老人,或者在三層活動區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個群體里的價值何在。

2與機構各個樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發(fā)揮的作用。

3負責幾項活動:7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。

三【工作過程】

在五福實習的有我在內的四位同學,我們分成兩個小組,討論問題的時候四人在一起,其他時候都是分頭行動的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區(qū)之間交替。這是我們四個最原始的分工。

我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動區(qū)內經常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認識,都會很熱情的主動與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來,我們與五福的老人都建立了非常良好的關系,也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。

工作人員方便的時候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態(tài)度、評價。實習期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個樓層去探訪老人之前,會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人,她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動區(qū)的金娜和鄭彬彬。

生日會是五福的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日,體現(xiàn)了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚,應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”,最后被放在了五福的紀念櫥窗里)。讓老人感受到被關注、被重視,也感受到溫暖。生日會前,我們也去了解了老人的喜好,邀請了壽星來表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳,也有很多非壽星的老人來積極參加。

消夏舞會好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動之一,也是要發(fā)動老人積極參與,達到老人身心愉悅的目的,促進老人身心健康,促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置,用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動進行之前對老人們進行了邀請,當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可,對我們的工作給予了高度評價,大家都很配合我們的工作。

老人們大多喜歡以前的老電影,我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯,有很多老人愿意來觀看。

讀書小組算是最接近專業(yè)的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作,詢問愛好讀書看報的老人,去邀請老人來參加讀書小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開展的過程當中,出現(xiàn)了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進來了。他們會為自己說話,說自己的看法,要求,整個小組的氣氛是不錯,就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗,很難自如的應對老人這個群體。

四【實習感想】

很多細節(jié)性的問題,都在實習周記中說到,這里做一下總結

1老人方面:

有些老人其實是很有集體活動的需求的,只是覺得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過一些工作來發(fā)動這些人群積極參與集體行動,加強與其他老人的溝通,從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺得,如果老人實在不愿意與其他老人一起活動,覺得自己這個狀態(tài)很舒心的話,不要強求,總之以老人身心愉悅為最終目的。

老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點,實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專業(yè)的知識。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語,他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。

大體來說,老人活動都是憑自己的愛好來的,社工可以以此為切入點,聯(lián)結各個有共同愛好的人,更加注重發(fā)動那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進而促進老人間的交流,使老人形成朋輩團體,減少老人孤獨感,讓老人生活得更加安逸。

跟老人溝通,是要自己非常主動的。

跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好,我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍,這也是考驗我們的耐心的。

老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時,老人總是很開心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望,起碼能夠時常電話問候。所以,機構要在這方面有一個督促的作用。

老人情緒失控的時候,我們顯得很緊張。

打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話,二是老人接話很快,插話比較難。

感覺健談的老人都有一個共同的特點,他們不需要與你交流,只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者,同時又是一個教育者。當然,有什么問題要提問的話,他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí),每次談話在老人看來都應該是愉快的。

有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候,就發(fā)現(xiàn)其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。

老人們的積極樂觀、精神飽滿,深深打動了我們,讓我們覺得,作為一個青年人,更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。

本院只接受能自理的老人,入住的時候老人都是比較健康的,但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去,但是進一福也不是容易的事情,很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現(xiàn)的。那么如果作為一個社工,究竟是應該為機構的實屬有因作解釋,還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取?

2工作人員方面:

工作人員我覺得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個樓層的工作人員,每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。

工作人員雖然可以與老人建立友誼關系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個機構里,工作人員之間就是一個很好的同輩群體,社工可以更加促進他們的友誼,使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。

3社工反思方面:

團隊里面,相互鼓勵,增長士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。

我們考慮問題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會的策劃期間,很多的細節(jié)性的問題都被忽略了??紤]問題一定要謹小慎微,從開始到結束,聽取每個人的意見,從各個維度去思考問題,力求全面。

“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候,不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做,作為社工來說,不僅是一種責任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工,但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。

我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè),理論上來說社工的行為都是利他的行為,是不求回報的,那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事,堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他,讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會覺得自己做的事情是有意義的,才會繼續(xù)去做類似的事情。

這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細節(jié)的比如調節(jié)下矛盾、關注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的,老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體,但是在這個大群體里,農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢,他們更加有資格享受社工的服務。但是,就我國現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。

很多事情聽起來容易,實際操作起來其實很難。想象與現(xiàn)實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。

作為社工,宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。

五【督導指引】

我們在五福實習的督導比較特殊,學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中,給了我們挺大的幫助,專業(yè)實習期間配備督導是非常有必要的,我們的大膽畢竟抵不過督導的經驗。

督導每周都會找我們開會,了解我們的工作進程,詢問我們在工作當中遇到的問題,與我們探討將要舉辦的活動策劃,給我們一些建設性的意見,認真批閱我們的實習周記并及時給予反饋。督導的指導也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次,是我們第一次要開生日會的準備階段,倪浩師兄想看一下我們的策劃書,而我們放在他眼前的,現(xiàn)在想來,自己都很是慚愧。于是,倪浩師兄便告訴我們,作為社工,文書也是多么的重要。從那以后,每次關于文書的內容,我都會認真去完成了。還有一點,我覺得,督導給我們的指導,大多都是指出一些我們沒有想到的細節(jié)性的問題,這也使得我們在今后的工作學習中有很多的注意。

總之,一個月的專業(yè)實習,讓我懂得了很多,關于專業(yè)、關于人生、關于為人處世。

大二一年學習了社工專業(yè)最重要的幾門必修課,暑期實習真的很及時、也很必要。

忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話,社工就是要改變一個人的生活狀態(tài)。我很認同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態(tài),使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個方面。而社工解決的,主要是案主的心理狀態(tài),心理狀態(tài)是一切行動的支撐。

要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài),首先就得調整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的,才能夠帶給別人。實習也是我們?yōu)檎{整自己的狀態(tài)而做的一個準備吧。

社會工作實習報告3

如愿以償?shù)倪M入____,經歷了一個月的社工專業(yè)實習生活。一個月的實習,讓我感悟到很多東西,也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活,有點辛苦但意義重大。

一【機構簡介】

________市老年公寓(________社會福利院),是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位,正式開院營業(yè),是________市指定的老干部養(yǎng)老院。

________市老年公寓的服務對象是能自理老人,針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層,現(xiàn)有建筑面積24219平方米,設床位450張。________市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針,為滿足入住老人的生活及精神需求,開展了大量豐富的文體活動,從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。

我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的,活動區(qū)內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排,有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。

大樓的每一層都放了一個意見本,有服務、飯菜、衛(wèi)生三個指標,每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是,每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。

二【工作任務】

我們在五福的工作任務如下:

1到老人房間探訪老人,或者在三層活動區(qū)與老人接觸,以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等,也可以從中思考社工能在其中做些什么,社工在老人這個群體里的價值何在。

2與機構各個樓層的工作人員交流,了解她們的工作情況和生活狀況,從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發(fā)揮的作用。

3負責幾項活動:7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。

三【工作過程】

在____實習的有我在內的四位同學,我們分成兩個小組,討論問題的時候四人在一起,其他時候都是分頭行動的,在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區(qū)之間交替。這是我們四個最原始的分工。

我們到老人房間探訪了許多老人,也在活動區(qū)內經常與老人接觸。每次看到老人,不論我們是否認識,都會很熱情的主動與老人打招呼,給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來,我們與五福的老人都建立了非常良好的關系,也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等,都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。

工作人員方便的時候,我們便與她們接觸,了解她們的生活狀況,了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態(tài)度、評價。實習期間,五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如,我們到每個樓層去探訪老人之前,會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息,以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人,她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候,她們也是很耐心的幫助我們,尤其是活動區(qū)的金娜和鄭彬彬。

生日會是____的傳統(tǒng),每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日,體現(xiàn)了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚,應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方,在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”,最后被放在了五福的紀念櫥窗里)。讓老人感受到被關注、被重視,也感受到溫暖。生日會前,我們也去了解了老人的喜好,邀請了壽星來表演節(jié)目,也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳,也有很多非壽星的老人來積極參加。

消夏舞會好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動之一,也是要發(fā)動老人積極參與,達到老人身心愉悅的目的,促進老人身心健康,促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置,用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳,也在活動進行之前對老人們進行了邀請,當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿,過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可,對我們的工作給予了高度評價,大家都很配合我們的工作。

老人們大多喜歡以前的老電影,我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名,然后自己先瀏覽一下,避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié),然后宣傳、通知,效果還不錯,有很多老人愿意來觀看。

讀書小組算是最接近專業(yè)的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作,詢問愛好讀書看報的老人,去邀請老人來參加讀書小組,策劃、討論、修改、宣傳,等等。小組開展的過程當中,出現(xiàn)了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是,老人真正參與進來了。他們會為自己說話,說自己的看法,要求,整個小組的氣氛是不錯,就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗,很難自如的應對老人這個群體。

四【實習感想】

很多細節(jié)性的問題,都在實習周記中說到,這里做一下總結。

1老人方面:

有些老人其實是很有集體活動的需求的,只是覺得自己“技不如人”等,不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群,然后通過一些工作來發(fā)動這些人群積極參與集體行動,加強與其他老人的溝通,從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是,我覺得,如果老人實在不愿意與其他老人一起活動,覺得自己這個狀態(tài)很舒心的話,不要強求,總之以老人身心愉悅為最終目的。

老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素質都很高,他們大多年歲已高,但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點,實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專業(yè)的知識。還有幾位八十多歲的老人,讓我們幫助教電腦和英語,他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。

大體來說,老人活動都是憑自己的愛好來的,社工可以以此為切入點,聯(lián)結各個有共同愛好的人,更加注重發(fā)動那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤?,進而促進老人間的交流,使老人形成朋輩團體,減少老人孤獨感,讓老人生活得更加安逸。

跟老人溝通,是要自己非常主動的。

跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好,我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍,這也是考驗我們的耐心的。

老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時,老人總是很開心且驕傲,老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望,起碼能夠時常電話問候。所以,機構要在這方面有一個督促的作用。

老人情緒失控的時候,我們顯得很緊張。

打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話,二是老人接話很快,插話比較難。

感覺健談的老人都有一個共同的特點,他們不需要與你交流,只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者,同時又是一個教育者。當然,有什么問題要提問的話,他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執(zhí),每次談話在老人看來都應該是愉快的。

有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子,好像不好接近就不敢去靠近她們,可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候,就發(fā)現(xiàn)其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣,不需要退縮。

老人們的積極樂觀、精神飽滿,深深打動了我們,讓我們覺得,作為一個青年人,更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人,用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。

本院只接受能自理的老人,入住的時候老人都是比較健康的,但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去,但是進一福也不是容易的事情,很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現(xiàn)的。那么如果作為一個社工,究竟是應該為機構的實屬有因作解釋,還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取?

2工作人員方面:

工作人員我覺得挺有工作壓力的,尤其是分布在各個樓層的工作人員,每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外,還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。

工作人員雖然可以與老人建立友誼關系,但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意,所以,在這個機構里,工作人員之間就是一個很好的同輩群體,社工可以更加促進他們的友誼,使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。

3社工反思方面:

團隊里面,相互鼓勵,增長士氣,很重要!大家分工協(xié)作也很重要。

我們考慮問題還是不是很周全,尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會的策劃期間,很多的細節(jié)性的問題都被忽略了??紤]問題一定要謹小慎微,從開始到結束,聽取每個人的意見,從各個維度去思考問題,力求全面。

“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候,不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做,作為社工來說,不僅是一種責任,也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會從事社工,但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。

我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的,不是虛榮。社工是一個助人的專業(yè)或者職業(yè),理論上來說社工的行為都是利他的行為,是不求回報的,那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事,堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他,讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感,他才會覺得自己做的事情是有意義的,才會繼續(xù)去做類似的事情。

這里的老人的生活基本上算是很好了,那些很細節(jié)的比如調節(jié)下矛盾、關注下老人和他家人的狀態(tài)等,非社工的人員都可以做的,并且不一定做的比社工差,她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的,老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體,但是在這個大群體里,農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢,他們更加有資格享受社工的服務。但是,就我國現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限,那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。

很多事情聽起來容易,實際操作起來其實很難。想象與現(xiàn)實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以,不能輕視每一件事情。

作為社工,宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么,你在做什么,這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。

社會工作實習報告4

實習的過程:

本次在武漢大學第一附小實習,雖然時間只有兩個星期,但是收獲卻很多,我和四年級(二)班(四)班的小朋友一起學習,聽老師講課,認真做筆記,幫他們打掃衛(wèi)生,出黑板報,開班會,看他們做廣播體操,在課下以及體育課上和他們一起玩,融入他們的生活。

第一天,由帶隊老師帶領我們,認識了學校主任,門衛(wèi)大叔,還有兩個班的班主任,特別是劉老師,二班的班主任,一個和藹可親為人熱情的年輕教師,熟悉了學校的環(huán)境,我們對那里的一切充滿了新鮮感,憧憬著實習的生活。

我們進了教室,第一節(jié)是語文課,講的是寓言二則,濫竽充數(shù)和畫蛇添足,我們以為會安排我們每人講幾節(jié)課,不過后來,慢慢感受到,在下面聽才能學習到老師的技巧,我們認認真真做了筆記,感覺時空穿越,想起自己小學時,真是感慨萬千,時間過得真快啊。課堂上,他們就像一家人,誰答對了,誰答錯了,都有他們特有的方式來表達,真是讓人感受到那種童貞,那種天真無邪,那種活波可愛,那是一種在大學生中不會有的快樂。

下課了,那久違的歡聲笑語,那快樂的打鬧,老鷹捉小雞,捉迷藏,還有很多很多說不上名的游戲,我用自己的手機拍下這嬉戲的一幕幕,尹朝輝也和女生們做游戲。體育課上,他們在老師的帶領下,熱身,做體操,玩的真開心。

非常難忘的是我們這些實習的男生還和他們校里的老師打了一次籃球,老師也是那么的充滿活力,讓我們這些小伙子真自嘆弗如,結果打到天黑,我們雖然輸了,但真的很開心,拖著疲倦的身體,在夜幕下回到寢室,準備第二實習的到來。

實習就是這樣豐富多彩,和小朋友們一起玩,和他們一起生活,讓自己回到過去。

實習的感受:

從小到大都是在下面當學生,這一次成了實習老師,身份的改變,也帶了思維方式的改變,這一次,站在老師的角度,學習他們的為人處世,學習他們如何處理工作,如何和同事相處,如何教孩子知識,做人,被他們那種敬業(yè),那種愛心,那種為人師表的品格,那種細心,深深的感動,對教師職業(yè)的神圣性發(fā)自內心的尊重。

一,首先教小朋友做人,在生活中的點點滴滴,去啟發(fā)他,塑造他,劉老師讓打架的小朋友握手言和,讓他們認識到自己的錯,讓他們學會相親有愛。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會,題目是集體是我的家,放了小朋友生活中嬉戲的照片,真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的平凡的時段,照了很多照片。

二,傳授知識,做一個好老師,不僅要有豐富的知識,更要善于傳授,在課堂上,以學生為主體,讓他們思考,讓他們自己得出結論,寬容犯錯誤,每一個小朋友都爭先恐后的舉手,那種活躍的氣氛真是難得。也發(fā)自內心的敬佩老師教學的技巧,這些都是在實踐中慢慢得來的,不是課堂書本能學的到得。

三,小朋友的心靈很重要,其實每一位老師,都以理服人,告訴他們?yōu)槭裁村e了,錯在什么地方,如何改正,更多的是一種表揚與鼓勵,很少會直接批評。教師的職業(yè)是神圣的,老師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。

四最重要的還是自己如何去工作,以及處理工作中遇到的困難,處理和同事的關系,從老師身上,我學到了,要理論聯(lián)系實際,要敬業(yè),人不應該以一種當一天和尚那個撞一天鐘混日子的態(tài)度來度過工作的生活。我是學哲學的,在大學這幾年通過在武漢大學的學習,知識有了很大的增加,思維也得到了很好的鍛煉,比剛來武漢大學時成熟了很多,可是也有些遺憾,文學方面的書都得太少,其實做人做事方面有很大的欠缺,通過這一次的實習,讓我對自己有了更進一步的認識,意識到了自己的不足,一個沒有走向社會的大學生,在人際關系處理方面實在經驗不足,比如,在一些場合過于緊張拘謹,做事情的時候太任性。之前學的都是課堂書本上的知識,當時覺得理解了,考過試就都忘了,真的要用時才覺得自己當時理解的有多膚淺,在工作中不怎么會運用,哲學的頭腦還沒應用到實際情況中,不會站在哲學的角度,思考問題,學的哲學道理不能嫻熟的運用。在這一次實習中,親身感受到儒家哲學的價值,那種以人為本,教書育人。四班還專門組織了以學習雷鋒好榜樣的主題班會,讓大家自己搜集有關雷鋒的事跡,自己講自己在生活中做了哪些好事,對小朋友有很大的教育。在三八節(jié)那一天,讓小朋友給媽媽送禮物,培養(yǎng)了小朋友感恩的心。

實習的收獲

通過這一次的實習,我不僅感受到一個人不僅要有知識,更重要還要會用,要會做人,只有做好人了,才能融入集體,求學的生活是一個人的,難免養(yǎng)成孤僻的性格,不和外界交流,不和別人打交道,不會處理生活中遇到的問題,走向社會,參加工作,處理好和同事上下級的關系,非常重要,在實習中,遇到了很多老師,還有很多天真的小朋友,和他們生活了兩個星期,認識到融入群體的重要性,要善于和不懂性格的人打成一片,和他們交往,學會包容他人。

實習結束了,但卻留下了太多太多值得回憶的人與事,實習是一段經歷,是一段鍛煉,只有親身體會才能感受到個中滋味,雖然很短暫,但絕對很重要,是完整大學的一部分,是大學的片尾曲,是從校園走向社會的片頭曲,是將理論與實際結合的好機會,實習讓我更深一步地認識了自己,讓我對社會對畢業(yè)以后工作生活有了一個大致的感受,讓我認識到不僅要讀書,更要勇于實踐,在實踐中學習,在實踐中體悟哲學,哲學源于生活,也將落腳于生活,生活是一門哲學,學了哲學,實習之后,讓我更加熱愛哲學,對哲學更加充滿了信心,也對自己以后的人生多了份自信,真是慶幸當初學了哲學。

這一次寶貴實習的經歷,我受益良多,相信對我以后的工作與生活都會有很大的幫助,在此對武漢大學第一附小表示衷心的感謝,也對主任,劉老師還有和我一組的尹朝輝,楊伊琳,陳昱嬌表示感謝,謝謝他們和我一起度過了難忘的實習經歷。

社會工作實習報告5

當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,了解到社會上多數(shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。

關鍵字:偏差行為 社會連結理論 自我認知

(一)實習情況綜述

____年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關系。)

針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。

(二)實習的意義

由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,“實習”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

第一,在專業(yè)認同方面:

與案主的正式接觸中,我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于“義工”來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。

社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說“志愿活動”傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。

對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。

第二,對自己的再認識:

我們對自己的定位開始由“社會人”轉變?yōu)?“社會工作者”。在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。

他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。

小魚還經常去老年大學那邊練電子琴,剛學兩個星期,書法已經相當不錯了。后來她主動申請外出上學,現(xiàn)在在武漢某電腦外語學校上學,該校已免費接受多位殘疾人。走之前她給我看《圣經故事》,封面寫著“何____送給____釗,__年__月__日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學校上學,就轉送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。

4,被辭以后,拒領工資

每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學校學成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應聘,因為沒有把自己的缺點暴露出來,她得到了那份工作??傻诙炖习灏阉o了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因為老板傷害了她的自尊。我們一直不知道她的缺點在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。

注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點關心對象。某部隊女兵集體認“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。

(六)實習的不足之處和建議

初次實習時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點:

1,價值觀的影響遠大于專業(yè)技能的應用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足

2,朋友間的關懷大于專業(yè)關系的作用,

3, “隨機應變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。

4,實習中遇到的問題不能有效地反映、解決

實習中出現(xiàn)這樣的問題,主要是因為我們缺少一套完整有序、有切實可行的運行模式。從實質上說,我們的實習是時間較長的志愿活動,而沒有表現(xiàn)出專業(yè)助人活動的特點。我們可以從以下幾個方面作常識性的試行:

1 建立校方和實習單位的簡單聯(lián)系,與負責人建立良好關系有利于建立良好的專業(yè)關系。

2老師、同學、實習單位之間要有定期的交流。

3實習時小組要制定工作的明確目標和粗計劃,并定期作簡單地評估。

4教學中多涉及關于特殊群體的知識,比如殘疾人、愛滋病人、吸毒者等。

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