信貸經(jīng)理述職報告經(jīng)典例文整合
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于信貸經(jīng)理的述職報告,希望對大家有所幫助。
信貸經(jīng)理述職報告1
20__年分行調(diào)整個人資產(chǎn)業(yè)務管理職能,將個貸業(yè)務劃歸私人資產(chǎn)業(yè)務處進行統(tǒng)一管理。私人資產(chǎn)業(yè)務處于3月份正式成立個人授信管理科,對全行個人信貸業(yè)務進行統(tǒng)一管理。按分行的安排,我由湖濱支行營銷科調(diào)至私人資產(chǎn)業(yè)務處從事個人業(yè)務管理工作。10個月來,主要開展的工作如下:
1、加強個貸業(yè)務規(guī)范化管理
主要針對中行個貸業(yè)務中存在的不利于業(yè)務發(fā)展的管理規(guī)定進行了修定。根據(jù)中銀行個人信貸管理政策,先后對《中國銀行__分行汽車消費貸款操作規(guī)程》、《中國銀行__分行個人住房貸款操作規(guī)程》、《中國銀行__分行留學貸款管理規(guī)定》、《中國銀行__分行個人信貸檔案管理辦法》進行了修訂和制定。這些管理辦法的制定,為支行開展個人信貸業(yè)務提供了明確的操作管理辦法和政策指引。
2、對公積金中心開展營銷
在個人住房貸款方面,由于我行沒有公積金貸款委托資格,不能發(fā)放低利率的住房公積金貸款,使我行的個人住房貸款優(yōu)惠條件低于建行、工行,不能有效拉動我行個人商業(yè)性住房貸款的發(fā)展。我們針對這一情況,與總行相關(guān)部門的同志一道加強對市住房資金管理中心的營銷力度。根據(jù)國務院進一步加強住房公積金管理的文件有關(guān)精神,尋找政策依據(jù),積極開展營銷工作,先后營銷走訪市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會等相關(guān)職能部門,并制定了我行的住房公積金營銷方案和住房公積金貸款服務方案,得到相關(guān)部門的認可和支持,現(xiàn)已同意我行的公積金貸款的`受委托行資格。
3、對集團性客戶進行營銷
本著中國銀行個貸“零售”業(yè)務“批發(fā)”做的原則,我科成立后對全行發(fā)展個貸業(yè)務提出了指導意見,在指導意見中指出發(fā)展個貸業(yè)務的產(chǎn)品重心在個人住房貸款業(yè)務上,采用的方式最好是個貸業(yè)務批發(fā)做。根據(jù)指導意見的思想,先后與支行同志一起對海關(guān)、中石化、中國電信等“單位團購房項目”進行營銷,20__年,個貸業(yè)務實現(xiàn)5億元的增長。
4、加強個貸從業(yè)人員培訓
我科先后組織全行個貸從業(yè)人員進行了二次個貸崗位業(yè)務知識培訓,并對培訓人員進行了崗位從業(yè)資格考核。通過培訓,提高了我行個貸從業(yè)人員的整體水平,使業(yè)務開展得到一定的人力資源保證。
5、加強個貸業(yè)務監(jiān)督檢查工作
我科于成立之時對全行個貸業(yè)務開展情況進行了檢查摸底。通過檢查認識了我行個貸業(yè)務管理中的不足,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求支行進行及時整改。
6、加強個貸業(yè)務的宣傳工作
與營銷科的同志積極參加了20__年度的國際車展和房展,打出了中行的個貸品牌,為個貸業(yè)務的發(fā)展打下一定的基礎。
在私人資產(chǎn)業(yè)務處工作10個月來,得到各位同事的熱心幫助和支持,使自己能盡快適應新的工作崗位,全力工作。我雖然做了一定的份內(nèi)工作,但在個貸業(yè)務發(fā)展方面,全行個貸業(yè)務仍然沒有完成分行下達新增6億元的目標,自己感到非常之慚愧,覺得自己的工作沒有做好。
在今年,分行對個人貸款業(yè)務提出了更高的要求,自己作為個貸業(yè)務最具體的管理人員,我將不斷加強學習,努力工作,健全管理制度,創(chuàng)新金融服務,加強業(yè)務管理,推進全行個貸業(yè)務的發(fā)展。
信貸經(jīng)理述職報告2
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的`工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和-諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基矗明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸經(jīng)理述職報告3
區(qū)分行考核組、同志們:
20__年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20__年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了___黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了___長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20__年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合___行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20__年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20__年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20__年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《___銀行報》、《___日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的.畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
信貸經(jīng)理述職報告4
__信用社__ 2017年,在聯(lián)社和信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本人自2008年參加工作以來,已經(jīng)有7年時間。7年中,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經(jīng)理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。2013年收回正常貸款 萬元,完成年度任務的 %,比去年同期多收萬元;收回逾期貸款 萬元,完成年度任務的 %,比去年同期多收 萬元;收回呆滯貸款 萬元,完成任務的 %,比去年同期多收 萬元;收回呆帳 元,完成年度任務的 %;收回利息 萬元,完成年度任務的 %,比去年同期多收 萬元;發(fā)放貸款 萬元,完成年度任務的 %,比去年同期多增 萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業(yè)務素質(zhì)
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務學習,增強了自身業(yè)務素質(zhì),為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強 自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止2013年底,我的'各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2017年是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。2013年的工作在完美的基礎上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了。
信貸經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的2017年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家!
述職人:__
2017年__月__日
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