員工年度質量總結報告
員工年度質量總結報告5篇
年度質量報告根據質量動態(tài)和指標分析,找出車間、部門的重點質量問題后,提出相應單位質量改進的課題或方向,必要時,可提出改進的建議。下面是小編為大家整理的員工年度質量報告,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
員工年度質量總結報告(精選篇1)
一、質量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入__年公司更加認識到質量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度,通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質量通報、處罰了29人次,有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對__年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識!
二、上半年質量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產品合格率93.55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計計算產品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。
不合格形成的主要原因為
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質量信息218條,其中設計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。
從以上數(shù)據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、員工工作質量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于__年公司在發(fā)展規(guī)模、產品產量和質量方面都取得了進步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。
員工年度質量總結報告(精選篇2)
時光飛逝,轉眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟,我仿佛也獲得了質的飛躍,過去的一年,我獲得了領導的指導及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業(yè)務知識和積累經驗,在所有人的關心幫助下,憑著一股熱情,很快適應了工作環(huán)境,取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
一、工作表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了《質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益與形象。
2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經驗,保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法,時刻保持與各部門步調一致,努力完成上級交給的任務。
3、我參與了成品片的數(shù)據分析和檢驗,參與了回訪客戶,參與了更好地把好質量關及化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產現(xiàn)場的管理、設備的維護、工藝參數(shù)的調整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面:
(1)堅持每天上班提早到質量部,和上一班同事交流工作得失。
(2)積極協(xié)助同事完成工作任務,主動與同事溝通,熱情幫助他人
(3)時刻在生產現(xiàn)場,幫助不同部門協(xié)調各種合作關系,全力服務于生產
(4)通過于不同部門人員的討論,既增進了同事間的友情,又提高了自身能力,增強質量。
二、努力方向
1、不斷地充實完善自己,在知識爆炸的時代,要有強烈的責任感、使命感,深化危機意識,為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預防問題;積累現(xiàn)場管理經驗,提高臨場應急素質,充分利用質檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作,對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團結協(xié)作、安全生產、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。
4、堅信沒有做不好的`質量檢驗工作,只要嚴格按照質檢程序,把好質量關,把公司利益放在第一位,肯定會達到一個理想的狀態(tài)。
通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
員工年度質量總結報告(精選篇3)
一、質量體系建設方面
1、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行,配備了較高素質管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機構,并且高標準的完成了項目質量體系(質量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,從而保證質量管理有章可循。
2、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格,符合施工要求。
3、項目部已多次組織項目內部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。
4、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查,督促其持續(xù)改進。
二、施工質量管理方面
1、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施,加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,保證工程實體質量,保證資料與施工同步,使總體質量受控。
(1)實行施工組織設計、施工方案會審制度:項目施工技術部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。
(2)實行技術交底制度:保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。
(3)實行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進行下道工序施工。
(4)實行質量控制點驗收制度:通過制定項目檢驗試驗計劃,明確質量控制點,按照控制點類別,通知相關方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次,一次報驗合格率100%;B級控制點報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次,一次報驗合格率100%。
(5)實行現(xiàn)場巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,隨機進行人員、實體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(6)實行周質量聯(lián)合檢查制度:通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問題867項,已全部整改完畢。
(7)實行周質量例會制度:通過周例會,通報各單位存在的質量問題,使問題發(fā)生單位及時整改質量問題,同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。
(8)實行月度質量例會制度:通過召開質量例會,明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質量問題。
(9)對特殊過程進行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實行焊工準入制度:進入施工現(xiàn)場的焊工必須經過資格審查和實際操作,合格者方可進入,從根本上保證了焊接施工質量。
(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制:項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無損檢測工作,提高無損檢測工作質量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96。2%以上。
(12)實行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進行更新工作,使工程無過期標準,對工程用計量器具進行校驗,工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進場,材料在使用前必須進行報驗,沒有報驗的材料絕對不允許使用。
2、加強現(xiàn)場質量督察,保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時下達整改通知,對嚴重問題進行經濟處罰,有效的保證了工程質量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質量評比第一名,得到總包質量評比優(yōu)勝單位稱號。
3、質量問題整改情況:
項目部對所收到的質量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況
1、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃,并經業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。
2、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領導小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會,要求相關部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集,此工作已基本完成。
四、質量活動及宣傳開展情況
1、通過召開質量例會,布置開展任務,要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質量管理水平。
2、通過制作懸掛標語條幅,加強宣傳力度。
4、積極開展自查自改活動,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并加以改正。
5、配合總包進行質量大檢查,積極整改存在的問題,使質量管理水平得到提高。
員工年度質量總結報告(精選篇4)
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發(fā)流程體系,重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發(fā)團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發(fā)流程體系,重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發(fā)團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。
產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
員工年度質量總結報告(精選篇5)
20__年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作總結如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方職責主體質量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據,對建設工程質量各方職責主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
電力工程質量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
20__年,我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自我的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在201_年,我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。