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關于旅游年終工作報告

時間: 黃浩0 分享

關于旅游年終工作報告5篇

旅游可以開闊眼界,觀察到豐富的人文景觀,了解各地的文化風俗,飲食習慣和宗教信仰,廣交朋友,讓自己的身心得到最好的放松,這里給大家分享一些關于旅游年終工作報告,供大家參考。

關于旅游年終工作報告

關于旅游年終工作報告【篇1】

回顧這一年的工作,在景區(qū)領導的指引和關心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務游客、拓展市場、提高景區(qū)的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.

景區(qū)領導考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關事宜,多次召開營銷技巧等基礎知識會議,帶領著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關行業(yè)價格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20__年度接待做好基礎工作。

借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20__年度末至20__年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協(xié)議。

在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學習和實踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務,并在10月底開始超額。

當然我部門在20__年有很多工作準備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。

年度接待統(tǒng)計與分析20__年景區(qū)客源份額分析景區(qū)從1月至12月總接待人數(shù)人,其中團隊人數(shù)約人,約占總接待人數(shù)%;散客人數(shù):約人,約占總接待人數(shù)%。

20__年度客源市場分析

由于20__年景區(qū)建設對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與__網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡了解到我景區(qū),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡預訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動。

20__年度旅游市場分析

高速公路節(jié)假日免費通行,刺激旅游消費增長。20__年公共假期方案出爐后,我們盡快制定相應準備計劃,繼續(xù)保持20__年小假期的思路原則,小假期制度的堅持將進一步促進短途游的升溫。從20__年共7個小假期的出游情況來看,估計短途游還是大行其道,旅游企業(yè)紛紛設計大批特色短途線路供市民選擇,而市民的旅游狀態(tài)也逐步向經(jīng)?;D變,旅游漸漸成為市民的日常休閑項目。從20__年的情況來看,十一黃金周期間的國內和海外長線游出現(xiàn)井噴,國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和,預計20__年五一,國慶假期這個狀況將繼續(xù)并可能更火爆。安徽及蘇北等三級市場需要把握長假機遇,多與周邊景區(qū)合作開拓三日以上線路。

關于旅游年終工作報告【篇2】

按照信息質量,深入推進反腐倡廉工作建設縣委、縣政府20_年招商引資工作部署,我局承擔的重點任務是引進旅游商品加工企業(yè),投入資金5億元以上,現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。

一、所做的主要工作

(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長,四名熟悉業(yè)務的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費,到外地招商引資。

(二)狠抓培訓。一是積極參加招商引資培訓。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質訓練,強調注重個人修養(yǎng),要有不屈不撓的素質,開放式的心態(tài),全力打好招商引資這場硬仗。

(三)強化宣傳。一是積極參加了在山東青島舉辦的20_國內旅游交易會、洛陽欒川第二屆旅游商品博覽會、平頂山新城區(qū)舉辦的“旅游精品產(chǎn)品展示會”等,通過以上平臺宣傳推介我縣旅游產(chǎn)品,吸引有識之士來我縣參觀考察、投資興業(yè)。二是充分發(fā)揮我局旅游網(wǎng)站的作用,大力宣傳招商引資的優(yōu)惠政策,認真抓好招商引資工作中的信息搜集,項目篩選、建檔、儲備等線索,逐步完善旅游項目庫,重點推介招商項目。三是招商小分隊先后多次到深圳、珠海、義烏南陽等地進行招商,共舉辦招商活動5次,發(fā)放招商材料

1000多份,全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。

二、目前取得的.成績

1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設,計劃投資4.3億元人民幣,前期工作正在有序進行,7月2日,縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。

2、由于工作扎實,我縣重點旅游項目建設速度穩(wěn)步提高。在建項目8個,總投資45億元,總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設正在穩(wěn)步推進;擬建項目2個,總投資102億元,總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。

三、下步工作打算

(一)進一步解放思想,認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神,以思想大解放推動招商引資工作。

(二)強化領導,落實工作責任。切實落實招商引資工作的領導責任,一把手負總責,分管副職具體抓,落實工作經(jīng)費,培訓好工作人員,分解工作任務,嚴格落實項目負責制。

(三)創(chuàng)新思路,增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,

擴大影響,增強吸引力,計劃在浙江義烏設立招商引資辦公室,邀請當?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察,力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商,進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實,完善項目負責制,力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。

(四)特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地,建設旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地,進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。

總之,我們將進一步加大招商引資工作力度,為我縣經(jīng)濟的提速、提質、提效做出我們最大的努力。

關于旅游年終工作報告【篇3】

20_年,我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領導下,在省旅游局的關心和支持下,圍繞“高起點、高標準、高質量發(fā)展旅游”的要求,大膽創(chuàng)新工作機制,大力實施項目攻堅和標準化建設,科學推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展,成效顯著?,F(xiàn)將情況總結如下:

一、措施得力,成效顯著

(一)加強領導,落實責任。20_年初,市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細化任務,建立了由一把手牽頭、分管領導負責、科室具體落實的工作機制,并定期督查各項工作進展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進。

(二)實施標準化建設,加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農(nóng)家樂申報工作。結合四川省星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準,組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓活動,并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務水平不高及自身綜合素質參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅持以“農(nóng)村勞動力素質培訓工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓專題例會機制,并通過實地調研,明確培訓重點,有針對性地制定培訓內容和實施方案。20_年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班,分期、分批、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務人員,培訓人數(shù)達3500余人,并向學員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實地考察、觀摩學習、座談交流等方式開展培訓活動,逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系,形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計工作培訓。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓,建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

二、創(chuàng)新工作,因地制宜,打造產(chǎn)品

我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標準化建設促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準、高質量打造品牌,不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點:一是點多面廣、內涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點,結合社會主義新農(nóng)村建設,重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。

三、下一步發(fā)展思路和舉措

(一)加強領導,堅持政府主導

繼續(xù)堅持政府主導型戰(zhàn)略,加強政府引導、指導扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設的優(yōu)惠政策,打捆使用各項惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品

堅持始終堅持文化與旅游相結合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

關于旅游年終工作報告【篇4】

在9月27號,這個盛大的日子世界旅游日,正式在增城廣場于晚上8:30開幕。這個活動的舉行,迎來了許許多多的游客以及觀眾,準備迎接歷史性的一刻。

五彩繽紛的燈光,車水馬龍的車,人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情,來參加這個活動。當然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個活動盡自己的一份力,竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻出自己的一份力,為增城爭光,人人有責。志愿者們在工作中遵循隊長的安排,做好自己的工作,如:檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契,非常的團結,都會互相幫忙,互相理解。

在這次活動中,我們隊的工作是協(xié)助安裝驗票設施。三點鐘到增城廣場后,41名志愿者分配成4個小組,分別負責四個檢票口的工作,大家開始頂著大太陽,搬起那些護欄、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安裝驗票設施。每個小組分配10人,7個人在檢票口,由3名志愿者在第一關入口做引導,引導進場的觀眾有秩序到檢票口,在由檢票口的志愿者引導觀眾有序排隊驗票。場外有很多外來人員的圍觀,也有很多沒有票又不肯離開的群眾,場面也有些混亂,這時工作人員也調了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。

在工作人員的指導下,志愿者們都非常積極的幫忙,如有不懂的地方,大家都會主動去問,去想辦法,去解決。在普照陽光的天空中,偶爾會聽到大家的笑聲,會看到滾動的汗珠,雖在工作,但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面,就是你幫我,我?guī)湍悖蠹覙啡谌诘漠嬅?。因為大家都在知道“團結就是力量”這個道理,所以都會“互助、團結、友愛”來完成好自己的工作,希望自己能為這個活動盡自己的一份力,給群眾帶來方便。我們搬好路障之后,就把它們筑起來,以便于工作人員們的檢查。然后就進行安裝必備的工具,如:電腦、掃描槍。大家都開始忙起來,各做各的工作,在途中出現(xiàn)了一些故障,但在我們的努力下克服了困難,解決了問題,并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作,他們開始教我們如何檢票,如何使用掃描槍,以及應對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導,講解下,志愿者們都在認真的學習,聽講,如有不會的就反復的練習,直到會為止、找到感覺為止。不知不覺,已經(jīng)到了觀眾們進場的時間了。大家都全副武裝的準備著,觀眾們排好隊,一個一個進行檢票。我們既興奮有緊張,雖然站了三個鐘,卻不覺得累。在工作之余,還可以看的到不同的臉孔,不同國家的人,感受著不同的文化差異。

九點半的時候,檢票口以及維持秩序的工作結束后,大家分工把那些護欄以及桌子搬回原來的地方,看得出每個志愿者都很累了,畢竟也工作了幾個小時,但以為可以進場看表演,大家收起了疲倦,化勞累為動力,奔向場內去。場內的秩序也很嚴格,每個觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者,場面也很龐大,很壯觀,但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了,不給予場外的志愿者們進場觀看表演,看得出大家都顯得出很失落也很苦,于是大家只好找一個無人又安靜的地方歇著,直到表演結束,場內觀眾都退完后,志愿者們才進場休息,發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點半了,大家才坐著車回到學校。

從這次活動中,看到了志愿者的團結、互助、友愛、積極、認真、負責、好學、樂于助人等優(yōu)點,希望大家能夠延續(xù)這種精神。

活動開始的工作。即將迎來歷史性的一刻,就是到了開幕式的時間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場了,并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火,尖叫的聲音,熱烈的掌聲,都一呼而出,即使我們只能聽,而不能看,也沒什么。有些志愿者們,會維持好紀律,做好防范措施,相信他們就是相信自己。因為自己的心也會跟著歡呼起來,也會為精彩的表演而喝彩。畢竟,自己也為這個活動的順利舉行而努力。站在外面的我們,偶爾也會看到精彩畫面的一瞬間,是別人所不能看到的。那就是我們的團隊熱情的心。因為大家的堅持,因為大家的耐心等待,才會有更棒的我們。時間稍縱即逝,精彩的演出,美麗的畫面,耀眼的舞臺,熱情的觀眾,很快就接近尾聲,通常美好的東西,會很快就消失,就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作,疏散人群,維持秩序,保護好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場,自己留在最后的意識。很開心這個活動能夠在增城舉辦,也很高興大家能夠聚在一起。為活動的圓滿成功表示祝賀。

此次活動,也存在了一些需要改進的問題:第一,辦事效率有點慢。有些設施怎么擺放,連工作人員都有點混亂了。第二,在工作期間,團委負責人應該帶領好自己負責的隊伍。由于負責人先前跟我沒有很好的溝通,沒有跟我們說注意事項,使我們隊的隊員工作結束私自跑去看演出,由于觀眾席上安檢很嚴格,安保人員也不讓場外的志愿者們上臺看演出,這讓大家的心里感到有點不開心。第三,對場地的不熟。我們隊兩次去取飯,負責人只通知我們在哪里拿飯,由于對場地的不熟,每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達目的地。

有幾點建議:第一,負責人要提前向志愿者介紹整個活動的流程或注意事項,讓志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是領隊,負責人要帶領好自己的隊伍。第三,換負責人時,要提前跟隊伍的隊長聯(lián)系溝通。第四,場外的志愿者工作結束后,既然不能進去看演出,要安排地方給志愿者休息。

希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與,并預祝它能圓滿成功。

關于旅游年終工作報告【篇5】

在學校及學院的領導下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟、齊心協(xié)力,嚴格遵守學校及學院的各項規(guī)章制度,在人員缺編、教學工作量過度飽滿的情況下,承擔并即將順利完成本學期的教學任務,并在教學改革、教研室隊伍建設、實驗實訓等方面不斷進行著探索和實踐。歸納起來主要有以下幾個方面:

1、認真制定所轄專業(yè)的教學計劃,體現(xiàn)專業(yè)特色和時代氣息

開學前兩周,教研室召開專題討論會,分析以往教學計劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,并在制定本學期課程計劃中予以及時調整。同時,根據(jù)專業(yè)發(fā)展的特點,適時的用最新的內容替代陳舊內容。

2、認真落實教學任務,尤為注重實踐環(huán)節(jié)

嚴格按照教學計劃的要求,認真細致做好教研室本學期所承擔課程的教學計劃,落實完成相關教學任務,從授課內容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。對于課時彈性較大、但對學生的能力培養(yǎng)密切相關的實習等實踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質保量完成。

為配合學院盡早開展下學期畢業(yè)設計工作的計劃和安排,經(jīng)教研室反復論證每人提交了10道題目供選擇。

3、切實開展教研活動,積極進行教改研究

開學初期教研室按照學校和院部年度工作計劃,制訂了教研室學期工作和教研活動計劃,并能正常開展教研活動,基本能保證每2周至少1次教研活動。教研活動的內容主要涉及:學校和系部文件學習、專業(yè)課程體系和結構以及授課計劃的討論、多媒體課件交流學習、聽課、評課、教學教改討論、下學期教學任務計劃等內容。通過教研室老師的相互交流和討論,教學水平得到很大的提高。

4、加強師德師風教育,切實落實“教書育人”

結合學校開展的教學檢查活動,認真學習了學校相關文件。加強對教研室老師師德師風教育,要求每個老師參與到諸如、學生社團活動的指導、參觀實習指導、社會實踐指導、學生就業(yè)的推薦指導等多種活動中去,使老師轉變觀念,對學生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識的傳授,也應該更多的關心他們的素質提高、專業(yè)素質的培養(yǎng)等多方面,教師應該從多方面關心、引導學生,應該是學生的良師益友。

此外,教研室也配合院部,通過多種手段加強對“師德師風”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學常規(guī)檢查,及時將檢查結果上報院部。開學初認真分析有關課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學生座談會以及問卷調查,及時了解學生對教師、對教研室的要求和看法,并將之傳達到每一個教師,并在工作中切實加以改進。

5、注重教師自身素質的提高,并提高科研水平

本學期教研室有多名老師參加業(yè)務進修、實踐進修,同時也有專業(yè)老師被學院送往參加技能培訓。此外,教研室能積極申報校內外科學研究課題。另外,本學期教研室老師還撰寫發(fā)表了多篇關于教改的論文。

6、積極響應校院號召,配合完成各項工作

開學以來,按照學校和院里的各項工作安排,積極響應并相繼順利參與或完成了學院的各項工作,如學院期中教學檢查、學院工作總結與表彰會議、學院技能大賽以及學院教學工作總結與表彰會議等。

7、問題與建議

盡管教研室在本學期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設想高質量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學校里的一個最基層的教學與研究單位,主要工作應該是上傳下達,而本屬二級學院職責范圍的很多工作卻又下放到教研室來承擔,以至于教研室在千頭萬緒中雜務纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務沒有精力去落實,盡管天天忙得不可開交,總是自我感到有些“不務正業(yè)”。

建議學院領導協(xié)調并明確教研室與學院辦公室的職責和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來,真正開展一些有利于提高教學與科研水平的工作。

另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請盡快引進人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應的超工作量課時費,否則教學任務難以順利安排,就算布臵了也將影響教學質量與效果。

8、展望

千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開拓進取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實踐中行進,為學校及學院教學研究工作做出更大的貢獻。

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