半年工作報告模板10篇
隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。下面是小編為大家整理的半年工作報告模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
半年工作報告模板篇1
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極x等及其它中介業(yè)務等。本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥咨习肽?,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行保險;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從保險知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在x和x這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而保險缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司保險及相關保險知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的保險品種
熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司保險的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分保險基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大保險市場占有額。眾所周知,保險銷售工作對于任何一保險企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這半年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總體來說,這半年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
半年工作報告模板篇2
上半年立即告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、環(huán)繞操縱成本采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素養(yǎng)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
半年工作報告模板篇3
20__年上半年,我能夠按照單位的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務。半年來,切實加強與集團單位有關部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好單位印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領導批準,嚴格按照單位蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好單位營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立__單位工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配單位,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對單位員工情況做到及時掌握。
5、做好單位員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團單位房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團單位要求,為加強勞動合同管理,對正龍單位員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團單位以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7、做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務,每月按時給集團單位報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對單位勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好單位車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務質量,確保單位用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制單位每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使單位辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為單位辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好單位員工的福利工作。按照單位福利政策,組織落實單位勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為單位職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作計劃
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據(jù),真正做好領導的助手。
3、提升單位人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善單位人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
半年工作報告模板篇4
回憶這半年來的工作,我在公司領導的帶領下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。
一、20__年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集設計院所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計出圖。參與樓支護單位招標支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通去現(xiàn)場查看棟樓,與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成生活水泵房消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖,并去現(xiàn)場指導解決施工技術問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌??傮w規(guī)劃重新調整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)明問題并與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集整理總工辦的資料文件,為部門領導提供各方面的資料文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至呈現(xiàn)錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學習,從而提高自己的業(yè)務技術水平。
3、對于工作過程中的前瞻性計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將密切環(huán)繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)新更大的效益。
半年工作報告模板篇5
20__年,本人在單位領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將上半年個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
上半年,個人能夠認真學習熱力單位的各項規(guī)章制度,認真領會單位各項決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:上半年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與單位的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守單位的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為單位的發(fā)展做出自己應盡的職責。
半年工作報告模板篇6
我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守和科室的各項,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在20__年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
半年工作報告模板篇7
不知不覺間,__年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現(xiàn)就__年上半年自己的工作情況進行總結
一、所得
1、由于這半年來對客服和服務臺業(yè)務工作的相關學習和工作,對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解;
2、工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的變化;
3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;
4、性情溫和,調解同事間的矛盾,保障了同事間的團結;
5、態(tài)度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質量;
二、不足
1、工作不夠精細化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標準服務;
2、情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;
3、缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果。
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續(xù)提高業(yè)務水平。
自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務,培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,成長為總站的優(yōu)秀人才。
半年工作報告模板篇8
1、整個市場的銷售狀況并不理想,沒有達到預期的目標,與自身業(yè)務能力有很大關系。后半年將加強自身各方面知識的學習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經(jīng)驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以后,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。
3、在工作過程中沒有把工作當著自己的一份事業(yè)去經(jīng)營,導致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶惰。下半年調整好心態(tài),理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態(tài)去面對工作,迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移,我學到了很多,也體會到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,與人際的關系建立還不到位。掌握更多行業(yè)相關信息,了解市場動態(tài),競品相關信息,以及人們如何處理彼此關系的方法。
二、下半年工作計劃及個人要求:
1.對老客戶、重要客戶和潛在客戶進行定期聯(lián)絡、溝通,穩(wěn)定客戶關系,以取得較好的銷售業(yè)績;
2.在擁有老客戶的同時,還要不斷發(fā)掘更多優(yōu)質的新客戶;
3.發(fā)掘南岸地區(qū)目前尚未與之接觸的新客戶,使我們的產(chǎn)品更廣泛地銷售;
4.加強多方面的知識學習,拓展視野,豐富知識,采取多種形式水平,使銷售工作。
好好完成吧!
總結有計劃有困難,請多加指導,努力克服困難,對自己負責,對工作負責,對公司負責。
半年工作報告模板篇9
20__年即將過去一半,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的半年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了必須提高。
半年工作報告模板篇10
半年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,__口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。半年過去了,現(xiàn)將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術水平
半年來,門診醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術。半年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務,嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題
1、消毒室內分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內細節(jié)問題。
2、技術水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下半年度工作思路
在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
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