行政部年度個人總結(jié)報告
行政部年度個人總結(jié)報告范文5篇
工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看行政部年度個人總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
行政部年度總結(jié)報告1
回顧20____年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20____年度所學知識:行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20____年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政部年度總結(jié)報告2
一年來,我堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅決擁護改革開放。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導交代的任務。
20____年個人工作總結(jié)報告如下:
1.____辦公室的工作。在____隊部的領(lǐng)導下,做好____日常事務,做好個人工作計劃,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務。
2.____艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作。認真檢查全船的機電設(shè)備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時出航的準備。
展望2012年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好2012年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
行政部年度總結(jié)報告3
行政人力資源部20____年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下:
一、人才培養(yǎng)及選拔
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)
二、培訓與文化:
1、課程體系在原營銷類基礎(chǔ)上,加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程,同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設(shè)提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經(jīng)營學院模式運作培訓體系,課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。
3、整合各系統(tǒng)資源,逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。
5、開展各類應時應節(jié)活動,弘揚公司積極文化;策劃各類人文關(guān)懷,加強員工對公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊,搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。
三、薪酬福利與考核
1、推行利潤導向的考核機制,實行薪酬考核聯(lián)動
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)
四、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊
3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范
4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一
五、信息化
1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)
六、貼近業(yè)務
1、各項服務工作貼近業(yè)務
2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進
3、建立信息收集和反饋機制,為管理人員及員工評價、職業(yè)發(fā)展檔案等提供 有力事實依據(jù)
七、其它
1、協(xié)助推進全面預算
2、合理控制編制和人力成本.
行政部年度總結(jié)報告4
20____年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務,在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?,F(xiàn)對20____年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定20____年度工作計劃。
一、20____年度工作總結(jié)
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20____年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負責制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20____年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。2013年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司20____年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司20____年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設(shè)管理
20____年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
行政部年度總結(jié)報告5
各位尊敬的領(lǐng)導及全體同仁們:
大家好!
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。我來公司的時間雖然不是很長,但每時每刻都能深深感受到我們?nèi)鸲魅说墓ぷ骷で楹途礃I(yè)精神,回首這段時間的工作,我們在楊總的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體員工,真抓實干,重質(zhì)量,見效益,講服務,團結(jié)拼搏,深化運營管理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。2007年,在以楊總核心的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,群策群力,并且在全體員工的共同努力,我們在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度完善、經(jīng)營方針指導、工程項目管理及生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值萬元,完成了公司制定的萬元的產(chǎn)值目標。比去年同期增長%。
加入公司以來,我和我的團隊主要做了以下工作:
1、 積極探索,大膽創(chuàng)新,建立和完善了公司的各項規(guī)章制度,使公司的內(nèi)部管理逐步朝著規(guī)范化、制度化發(fā)展。
制定了《崗位責任說明書》、《獎懲制度 》、《員工日常行為管理規(guī)范》等規(guī)章制度,修訂和完善了《員工守則》、 《辦公室管理制度》、《人事管理流程》等
2、創(chuàng)建企業(yè)文化,在加大企業(yè)形象宣傳力度宣傳的同時不忘提高企業(yè)員工的精神文明建設(shè)。加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”(企業(yè)VI)、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。在一定程度上提高了公司的美譽度。
明確和建立了企業(yè)的價值觀、文化理念、經(jīng)營理念、生產(chǎn)理念、企業(yè)歌曲和口號,企業(yè)文化已具雛形。
3、加強工程建設(shè)和施工管理,強化崗位責任,使工程施工質(zhì)量得以提高。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司相繼出臺了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項目目標責任管理等制度和辦法,使工程部工作逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的管理方向邁進。通過對各施工工地實行了不定期檢查,不但增強工程部的責任意識,而且使廣大業(yè)主和甲方監(jiān)理單位對瑞恩有了更新的認識,同時還贏得了實地考察客戶廣泛的好評。
4、 狠抓生產(chǎn),嚴把質(zhì)量安全關(guān)
一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、效率及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,在生產(chǎn)工作中除了加強員工的技術(shù)和安全培訓外,還把每個責任落實到人,達成了預期生產(chǎn)目標。全年交付產(chǎn)品格率%,廢品率%,(比去年同期下降%)重大安全性事故為零,
5、在催收工程款的歷史遺留問題上,加大清算力度。
解決處理好公司的工程欠款問題是我配合財務部工作的一項重點,由于一些歷史遺留問題,財務部背負著沉重的包袱。糾紛不斷、推委躲避,惡意刁難,這些不和諧因素讓財務部深感疲憊。為解決好公司和甲方的一系列債務問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我本著慎重務實、化解矛盾的態(tài)度,積極全力協(xié)同財務部收款,并且和財務部同仁一起通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,2007年全年共完成工程結(jié)算上報 萬元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
6、 積極配合銷售,打造多元化服務平臺。
我和我的團隊在公司以“銷售為龍頭”的工作指導思想下,積極配合銷售部的工作。不僅做好銷售資
料的管理和發(fā)放,還全力配合銷售部的投標工作。
二、工作中存在的問題和不足。
二OO七年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和完善,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,一些員工的觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強,員工的素質(zhì)參差不齊。因此:我們在今后的工作中要重視企業(yè)團隊和精神文明建設(shè),努力創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、員工的培訓和自我激勵還沒有開展起來。因此:我們在今后的工作中要建立完善的培訓機制,對員工進行多層次、多方面的培訓,公司在各部門選拔和培養(yǎng)一些有潛力的內(nèi)部培訓師,組建人才
梯隊。同時也將培訓能力納為對部門領(lǐng)導的一個重要考核目標。企業(yè)將外派培訓作為公司對優(yōu)秀員工的獎勵,營造一個良好的學習氛圍。
3、檔案管理和人才測評工作的滯后。因此:我們在今后的工作中要從具體的工作實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)
對人才的不同需求制定相應的測評方案,建立企業(yè)人才庫,盡可能做到人才使用最大化。
4、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,
工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。因此:我們在今后的工作中將全面推行項目責任管理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
5、在某些崗位的名稱和叫法上比較模糊和欠科學,在管理工作中造成不必要的麻煩。因此:我們在
今后的工作中要明確組織構(gòu)架,崗位名稱和崗位屬性及工作職責。
三、二OO八年的工作初步打算。
1.二OO八年,我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的瑞恩企業(yè),使之成為行業(yè)內(nèi)最 具影響力的保溫建筑施工企業(yè)。2008年公司計劃完成總產(chǎn)值萬元。實現(xiàn)利潤萬元。創(chuàng)建省級文明工地個,市級文明工地個,市優(yōu)良工程個。全年重大安全性事故為,工程交付質(zhì)量合格率%。
2. 二OO八年公司的總?cè)藬?shù)將達到人,其中碩士以上學歷人,專業(yè)技術(shù)性人才人
3.“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”辛勞的2007年已劃入歷史的長河,滿載著希望和祥和的2008年正向我們姍姍走來,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!痹诠ぷ髦形覍⒓訌妼W習,開拓思想、提高工作能力和管理水平,廣泛聽取意見,以更高的目標,更嚴的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工為實現(xiàn)公司2008年的總目標努力奮斗!
謝謝大家!