了解一個(gè)人最好的方法是長(zhǎng)期觀察，但了解一個(gè)人最快的方法還是自我介紹，通過(guò)最直接的言語(yǔ)。想要將自己的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)更完好更全面的展現(xiàn)出來(lái)，我們就需要一份優(yōu)秀的競(jìng)聘報(bào)告，這能讓你在領(lǐng)導(dǎo)，同事面前迅速提升良好的印象。小編精選了一些關(guān)于經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告的優(yōu)秀范文，讓我們一起來(lái)看看吧。

　　經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

　　大家下午好!

　　今天能站在這競(jìng)聘演講臺(tái)上，是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)同和關(guān)愛(ài)，同時(shí)也是各位同事對(duì)我的信任與支持，我將會(huì)好好把握和珍惜今天這次機(jī)會(huì).

　　今天我競(jìng)聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我作一自我介紹，本人94年經(jīng)考試，被選入館，之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來(lái)，在_賓館歷任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài)下，由一名維修工成長(zhǎng)為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。_年_賓館首次部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘上崗，本人有幸競(jìng)聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作需要，本人先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來(lái)的泥娃子，是_賓館培養(yǎng)了我，是_賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英，正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績(jī)，_人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。

　　我----作為與館同齡的_人，對(duì)她有著非凡的特屬情緣，_就是我的根。每當(dāng)我坐車(chē)路過(guò)_的時(shí)候，我都會(huì)不經(jīng)意的深情凝望，看我的家是否安詳。每當(dāng)我在外奔波，疲憊不堪坐下休息時(shí)，總會(huì)浮現(xiàn)出那臺(tái)發(fā)電機(jī)應(yīng)急準(zhǔn)備是否做好，灶臺(tái)油煙機(jī)內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切，我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟，我的呼吸早已匯入了_博大的胸膛。特別是2年來(lái)賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，承前啟后，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了舉目的業(yè)績(jī)，一個(gè)綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。

　　所有這些，讓我更加萌動(dòng)了參加此次競(jìng)聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職，我有如下方面的優(yōu)勢(shì):

　　1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)

　　入館以來(lái)，在工程部從維修電工做起，先后擔(dān)任工程部經(jīng)理達(dá)六年之久，有著來(lái)自一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對(duì)舞臺(tái)自動(dòng)控制系統(tǒng)改造;生活消防水系統(tǒng)變頻的設(shè)計(jì)與試驗(yàn)，解決了賓館消防給水一直不合要求的難題，得到了消防部門(mén)的肯定，也受到了賓館的嘉獎(jiǎng)。

　　制定過(guò)工程部設(shè)備運(yùn)行方案，實(shí)施細(xì)則及考評(píng)制度，落實(shí)大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)設(shè)備責(zé)任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干，曾帶領(lǐng)工程部全體員工，共創(chuàng)集體榮譽(yù)，獲得過(guò)先進(jìn)部門(mén)殊榮。

　　建立設(shè)施設(shè)備檔案，做到日常維護(hù)與定期計(jì)劃維修并舉，對(duì)設(shè)備設(shè)施實(shí)行科學(xué)管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案，切實(shí)做好零配件備品數(shù)量計(jì)劃。建立設(shè)備運(yùn)行及配件網(wǎng)絡(luò)，使設(shè)施設(shè)備始終運(yùn)行在良好狀態(tài)。

　　我作的論文《_》獲灑店管理專(zhuān)家高度稱(chēng)贊。

　　能耗是酒店利潤(rùn)的關(guān)鍵，實(shí)時(shí)更改設(shè)備運(yùn)行方式及科學(xué)合理維護(hù)保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。

　　2、我有好學(xué)上進(jìn)及較扎實(shí)的工程專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)

　　我高中畢業(yè)，好學(xué)是我的天性。經(jīng)過(guò)不斷的自學(xué)和函授使我掌握了電工學(xué)、無(wú)線(xiàn)電、流體力學(xué)等許多基礎(chǔ)知識(shí)，也曾在職業(yè)學(xué)校主講過(guò)物理及機(jī)電一體化等課程，也為賓館員工培訓(xùn)及工程部上專(zhuān)業(yè)課多次。

　　我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗(yàn)，參與了聽(tīng)胡樓的全面建設(shè)，其中的強(qiáng)弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計(jì)而成;也參與了會(huì)議中心建設(shè)工作，其中動(dòng)力中心是我設(shè)計(jì)的，我憑著多年的工程管理經(jīng)驗(yàn)，作了動(dòng)力中心與會(huì)議中心的有效對(duì)接。也正是因此，會(huì)議中心隸屬權(quán)沒(méi)有被劃走，歸屬我們_賓館管理，為_(kāi)家族增添了新的成員出了微薄之力，被市領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“土專(zhuān)家”。

　　參與了天湖樓改造工程，新老樓對(duì)接確屬工程建設(shè)中前所未有的難題。在工期緊，任務(wù)重，項(xiàng)目繁多的情況下，短短六個(gè)月完成任務(wù)，使之成功接待了省運(yùn)會(huì)。這無(wú)不飽含著領(lǐng)導(dǎo)和同事的艱辛和智慧。

　　3、我有著堅(jiān)毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念

　　我從小吃苦耐勞，深知痛苦與歡樂(lè)的道理。能擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)，以大局為重，干一行愛(ài)一行鉆一行，少計(jì)較個(gè)人得失。不斷努力學(xué)習(xí)，向組織靠攏，崇向集體主義，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。有勇挑重?fù)?dān)、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。_年4月為迎合賓館改革，我離開(kāi)娘家參與了社會(huì)創(chuàng)業(yè)，更使我原本不夠成熟的心，得到了一次洗禮。我會(huì)將這次創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)過(guò)程化作我今后工作的動(dòng)力，努力工作，不斷創(chuàng)新，來(lái)報(bào)答所有關(guān)愛(ài)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，竭盡全力地為我們正在騰飛的_擰入一顆永不生銹的螺絲釘。

　　我若競(jìng)聘上工程部經(jīng)理職位，著手計(jì)劃與實(shí)施重點(diǎn)是：

　　一、科學(xué)設(shè)置崗位，制訂崗位運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，量化標(biāo)準(zhǔn)與制度;

　　二、設(shè)置崗位薪資制及超能獎(jiǎng)勵(lì)制，嚴(yán)格崗位考核制度，量化考評(píng)細(xì)則;

　　三、全員起立在同一起跑線(xiàn)上競(jìng)崗，做到公正、公平、公開(kāi)。未能競(jìng)到崗位者，則工程部沒(méi)有崗位;

　　四、花大力氣建立健全設(shè)施設(shè)備檔案，充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)對(duì)設(shè)備運(yùn)行、能耗指標(biāo)、維修記錄、員工動(dòng)態(tài)、工單及配件的科學(xué)管理。使設(shè)備管理真正做到有據(jù)可依動(dòng)態(tài)控制，實(shí)行節(jié)能降耗，為決策層提供有力依據(jù);

　　五、重保養(yǎng)輕維修，抓培訓(xùn)促競(jìng)賽，努力培養(yǎng)一支有_特色的“萬(wàn)能工”隊(duì)伍，使他們手中的泥飯碗加以煅燒，變得更有剛性;

　　六、協(xié)調(diào)勾通，加強(qiáng)與一線(xiàn)部門(mén)的設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，使設(shè)施設(shè)備完好率真正上臺(tái)階，做一線(xiàn)部門(mén)的強(qiáng)大后盾;

　　七、嚴(yán)陣以待，聽(tīng)從指揮，格守操作規(guī)范，杜絕惡性事故發(fā)生。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)行掛牌由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常巡查，確保工程部“安全、節(jié)能、有效”運(yùn)行。

　　部門(mén)工作內(nèi)容及步驟：

　　1、

　　緊密?chē)@賓館_年工作責(zé)任目標(biāo)，制定切實(shí)可行的部門(mén)工作目標(biāo)，完善各崗位操作規(guī)程。按賓館核定的人員數(shù)，實(shí)行定崗定員，在館內(nèi)進(jìn)行崗位競(jìng)爭(zhēng)，做到公正、公平、公開(kāi)，優(yōu)勝劣汰。制定崗位工作細(xì)則，實(shí)行實(shí)際操作20分，理論答辯30分制，沒(méi)有競(jìng)到崗位者，即到其它部門(mén)競(jìng)崗，使各崗位迅速地合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、

　　制定嚴(yán)格考核考勤制度，內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)水平、操作失誤率、設(shè)備設(shè)施責(zé)任區(qū)域完好率、設(shè)備故障因素與事故、維修保養(yǎng)更換部品件科學(xué)合理性。嚴(yán)格按《員工手冊(cè)》建立員工檔案、儀客儀表、精神風(fēng)貌，對(duì)客態(tài)度、維修保養(yǎng)的速度與善終工作。表格化、制度化，真正讓制度去約束人，考核不滿(mǎn)分?jǐn)?shù)的即自動(dòng)離崗。

　　3、

　　設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)化，花三個(gè)月時(shí)間建立設(shè)施設(shè)備檔案，內(nèi)容包括：設(shè)施設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、購(gòu)置日期、運(yùn)行特征、維修保養(yǎng)記錄、零配件型號(hào)來(lái)源等。著手建立電腦網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運(yùn)行，能耗、故障、維修及下單等情況，及時(shí)了解和掌握各個(gè)區(qū)域及各責(zé)任人的行動(dòng)狀況，合理利用電腦及管理軟件。

　　4、

　　培養(yǎng)一支來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，不分大事小事，不論工種與否的萬(wàn)能工隊(duì)伍。每周組織一次技術(shù)交流，每月舉辦一次至少不少于四小時(shí)的萬(wàn)能工技能培訓(xùn)及一次專(zhuān)業(yè)理論考試，每季度舉辦一次專(zhuān)業(yè)技能比賽，努力提高員工技能水平和自身素質(zhì)，力爭(zhēng)在相關(guān)行業(yè)比賽中拿名次。

　　5、

　　強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行方案，實(shí)時(shí)琢磨一套適合我館節(jié)能降耗的設(shè)備運(yùn)行方案，內(nèi)容為：設(shè)備運(yùn)行荷載率、外界氣溫、客房入住率、前端終端系統(tǒng)運(yùn)行效率及維修保養(yǎng)率，列出數(shù)據(jù)進(jìn)行參照分析，使設(shè)施設(shè)備真正做到“安全、節(jié)能、有效”運(yùn)行。努力使能耗指標(biāo)在16%以?xún)?nèi)，設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)335分的四標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、

　　親力親為做好各部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)與溝通，設(shè)施設(shè)備完好率不僅僅是工程部的事，重點(diǎn)是在使用部門(mén)及對(duì)客的引導(dǎo)與服務(wù)上。做到不定期與使用部門(mén)的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的正確使用與保養(yǎng)，印發(fā)設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng)知識(shí)資料，提高全員設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)水平，讓設(shè)施設(shè)備完好率得到全面提升，確保我館對(duì)客設(shè)備完好率達(dá)到四標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、

　　針對(duì)大型設(shè)備，關(guān)鍵設(shè)備實(shí)行掛牌，責(zé)任到人;責(zé)任人必須按設(shè)備維保細(xì)則每天檢查一次，經(jīng)理每周對(duì)重點(diǎn)設(shè)備做一次巡查，確保萬(wàn)無(wú)一失。訂制設(shè)施設(shè)備前期計(jì)劃維修及大修，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策性依據(jù)。工程部員工將組建個(gè)人檔案，以積分制方式每月15日進(jìn)行了考評(píng)，考評(píng)積分直接與當(dāng)月工資掛鉤。針對(duì)不同崗位建立健全各類(lèi)工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，極大調(diào)動(dòng)員工工作熱情。

　　總之，_年工程部的工作將表現(xiàn)在“規(guī)范化、制度化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化”

　　;竭力推行“萬(wàn)能工制度”

　　;實(shí)行考核與技能并舉、崗位與薪酬掛鉤的模式運(yùn)行。確保完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新一輪的節(jié)能降耗戰(zhàn)略，使我館工程設(shè)備管理水平躋身同行業(yè)前列，為_(kāi)添光增彩。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

　　今天耽誤大家的寶貴時(shí)間，深表歉意，但我競(jìng)聘工程部經(jīng)理一職是有決心和信心的，請(qǐng)相信我，我已做好充分的準(zhǔn)備為之一搏，為我們輝煌的_獻(xiàn)一份光和熱。假如，我此次競(jìng)聘還存在差距，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予其他崗位安排。同樣，我會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。

　　謝謝!

　　經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)帶給這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到那里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫忙、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo)，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為這天稍漸成熟、掌握必須實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

　　三年的成長(zhǎng)，使我積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘_支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，有一種成功的期盼，但更多的是感到一份職責(zé)，對(duì)_支行，對(duì)_銀行的一份職責(zé)。

　　下面我對(duì)自己的基本狀況及工作思路作一介紹：

　　一、個(gè)人基本狀況：我于_年7月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;_年10月進(jìn)入_銀行工作，先后在_支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng)、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，盡努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

　　二、工作思路及工作目標(biāo)：

　　為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類(lèi)貸款及票據(jù)類(lèi)業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn)，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

　　本文來(lái)自代寫(xiě)之家

　　第一、受?chē)?guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在2012年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自2012年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還潛力。在這種狀況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類(lèi)金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。

　　第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié);同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

　　第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴持續(xù)良好溝通，包括售樓人員，調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險(xiǎn)孝但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣，用心開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶(hù)群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部此刻有規(guī)定允許以60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng)，要用心拓展。

　　第五、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款100筆，累放金額3000萬(wàn)元，不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元，實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。

　　以上為我的個(gè)人基本狀況及工作思路、目標(biāo)，如果這次競(jìng)聘成功，我將盡自己綿薄之力，用心有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的潛力與水平。

　　謝謝大家的支持!

　　經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!首先作一個(gè)自我介紹，本人_，現(xiàn)年x歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，_黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

　　我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?？蛻?hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

　　一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

　　客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

　　二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

　　1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

　　2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任_x、如皋市_x中心主任_x、_局_分局局長(zhǎng)_x等等，和我都是很鐵的。還有我的_在_鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家_葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)朱_是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我_的舅舅_x現(xiàn)任_縣x長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

　　三、目標(biāo)和任務(wù)。

　　這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款_x萬(wàn)。

　　四、具體措施。

　　1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的

　　“飯局公關(guān)”上。客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

　　2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司_x有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。

　　3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶(hù)宣傳，，動(dòng)員單位匯繳到位。

　　4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前，我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。

　　5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

　　謝謝大家!

　　經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫××，今年×歲，……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介……)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，所以我不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。

　　今天我競(jìng)聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。　　

　　2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在××，家住在××，對(duì)××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

　　目前，我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

　　3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理，我將從以下三個(gè)方面著手，努力工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望：

　　第一、開(kāi)拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù)，真正做到家喻戶(hù)曉。其次，通過(guò)本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。

　　第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

　　第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興邦。雖然，我今天沒(méi)有發(fā)表什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的×經(jīng)理。

　　坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要，因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試，哪怕是面對(duì)失敗也要義無(wú)反顧。我想無(wú)論今天競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。