醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典五篇）

認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病室的醫(yī)療護理質量，嚴防差錯事故發(fā)生。協(xié)助護士長搞好病房管理工作，這里給大家分享一些關于醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結，供大家參考。

醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典）（精選篇1）

在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量：急診人__次。參加搶救人__次。配合急診手術例。護理留觀病人人__次。出車車__次。處理突發(fā)事件__次。

2、工作達標狀況：急救物品完好率達__。無菌物品合格率__。病歷書寫合格率__。護理綜合滿意度__。護理技術操作考核合格率__

二、加強護理人員服務意識，帶給優(yōu)質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互堅信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時刻。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級潛質，使護理質控落實到位。

3、通過一年時刻調整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作潛質定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，到達人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時刻。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1、全年科室組織業(yè)務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。

6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

__年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷發(fā)奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典）（精選篇2）

作為一名醫(yī)務工作者的我們來說：“要具有較強的責任感和責任心”，要勇于承擔所面對的問題，在工作中要嚴謹、謹慎、膽大心細、嚴格要求自己，不斷地在工作中摸索總結經(jīng)驗，從身邊的小事做起，你會發(fā)現(xiàn)有所不同，在成長的過程中，慢慢走上成熟，需要的是一點一滴的積累，才會受益匪淺。

通過這三個月的工作總結，讓我深受的體會到了科里的團隊精神，互幫互助，能與大家在一起工作，一起學習所不能學到的知識豐富自己的人生，增長見識多總結經(jīng)驗，能在這平臺的階梯上，給了我很大的動力，覺得挺幸運的，在以后的工作中我會陪加努力。

這次迎三八的實踐活動中更讓我們得到了磨練與堅持，要相信堅持就是勝利，無論風吹雨打，都不能放棄堅持的理念，無論是在寒風刺骨的天氣之中，都是考驗我們邁進成功的第一步，所以，我們都不能放棄，要相信我們的付出都是有回報的，這次三八活動中，

能讓更多的女同胞得到全身全面的體檢，讓她們更了解更多自身的病情，都是非常有必要的，我科診療范圍有__手術等，此外我科宮頸的診療走在前沿，數(shù)碼電子陰道鏡屬于國際標準，我們采用生理鹽水涂擦—醋酸染色—碘染色的步驟，有效提高宮頸炎的陽性率，宮頸液基細胞學檢查（TCT），有效預防和早期發(fā)現(xiàn)宮頸癌，這次活動過程中，篩查出兩例宮頸癌的可能性大，在病變早期篩查，就能阻斷癌變的發(fā)生、發(fā)展。做到早診斷、早治療的指標，對我們的醫(yī)療技術水平也能得到進一步的提高，另一方面，在忙碌的工作中，接觸不一樣的病人，可以學到很多的知識，使我們的醫(yī)療技術更深層次地提高，在充實的工作中，更讓我覺得我的選擇是對的，能有更好的發(fā)展，我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的工作。

在工作中，對自己自糾中存在的問題，對自己的學習態(tài)度及工作方面存在許多不足之處，如下幾點：

1、沒能與患者之間建立好醫(yī)患關系，說話的技巧，對病人的掌握度及評估病情不夠強，沒能足夠的掌握患者的心理需要，需要待加強。

2、在工作中，思路不清晰，表達不明確，處理事情欠缺，工作中主要與次要分界不清，比較雜亂，缺乏大局意識和憂患意識，主觀意識不夠強，需要加強的學習，工作中的交接與銜接轉達不到位，在常人眼中常存在。

3、工作經(jīng)驗不足，工作方法不對，做事緩慢，在配合方面沒有形成一種默契感，理論知識不扎實。

從今以后，我會努力改變自身不足，不斷地完善自己，努力提高個人素質和專業(yè)技術，提高工作水平，保質保量，改進工作方法，腳踏實地的工作，積極鉆研專業(yè)知識，做到多想、多溝通、多問、多學習，積極的找出原因，改變思維模式，一切從小事做起，細節(jié)決定成敗，在以后的工作中才會做的更好。在此，祝我科的工作業(yè)績更上一層樓，以后的開展越來越好。

醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典）（精選篇3）

過去的一年，通過全科醫(yī)護人員共同努力，頑強拼搏，各項工作順利完成。以下做以總結：

一、外三科是一個綜合一體科室、收住患者病種較多，神經(jīng)外科疾病及胸外科創(chuàng)傷疾病風險大，我科注冊醫(yī)師少，值班頻繁，休息不好，精力不足，很容易出現(xiàn)工作漏洞，但我們在周轉次數(shù)快的壓力下，頑強拼搏，各項工作順利完成。

二、我院現(xiàn)在院領導的指導下各科室實行以手腕帶作為患者標識，是實際可行的，使各臨床工科室受益。在對患者進行檢查時除了以腕帶作為標識外，我們還和病人家屬核實患者的身份，確保了患者安全。對需要轉科的患者，主管醫(yī)生、患者及接管醫(yī)生，三方核查后方可轉科，也同樣確保了患者的安全。對于新生兒、意識不清或意識障礙的患者，主管醫(yī)生、委托人及主管護士三方核查，確保了住院患者的就診安全性。對于轉科的患者或新生兒我科均有記錄，分別在產(chǎn)房和醫(yī)生交接本上體現(xiàn)。

四、盡管目前沒有差錯，但外三科管理工作需進一步提高，預備以后工作中能將轉科的新生兒或患者系統(tǒng)登記，以進一步確保轉科患者的住院安全，健全轉科交接登記制度。

五、在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典）（精選篇4）

__年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將__年護理工作從四個方面做如下總結：

一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質量，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大__大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心__”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標;

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士__人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了年、年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、__管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。

通過有__、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如__月__—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院__人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

__月__日“侵權責任法”頒布后，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;__月我病區(qū)還專門__舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大__大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、__管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

1、完成了__市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

3、在__月__—__日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

4、在__月__日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭，從去年__月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

醫(yī)院醫(yī)護年終工作總結（經(jīng)典）（精選篇5）

我國素有以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！弊尨蠹叶紝W會在平日注意到禮儀細節(jié)，在活動中積極發(fā)揮其特色來為社團爭光。對外而言是真正檢驗我們成果的地方，分組向校外的店面及行政單位宣傳我社團，并當需要時在允許的情況下為其在禮儀方面作出服務。，

一、恪盡職守，認真作好本職工作

本學期，社團成員認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

1、是認真負責地做好了招聘會、表彰大會、社團培訓、社團資料整理登記事務，成功策劃組織了社團大的成果展示與新老成員交流活動。

2、是富于創(chuàng)新地完成了5.12護士節(jié)大型晚會的工作。本學期，在第六屆護士節(jié)的舉辦面對重重阻力的情況下，社團聯(lián)組織了社長動員會議、社團聯(lián)干部會議、社團活動申請文件整理、匯演組織安排、社團活動全程監(jiān)察等各項服務協(xié)調工作，積極主動地為社團和指導老師之間建立了溝通的橋梁，推動調整了學校與社團的關系，解決社團活動中遇到的各種問題，并促進了社團在學校內影響力的提高。

二、嚴于律已，不斷加強干部作風建設。

本學期，社團成員對自身嚴格要求，始終把服務人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項校規(guī)、工作準則，團結同學，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；并規(guī)范社團聯(lián)干部的作風，使工作能夠順利開展，使社團聯(lián)合會的干部作用更加具象，有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設。

三、提升社團發(fā)展，加強社團成員素質

總之，本學期，社團做了一定的工作，也取得了一些成績，但距老師和同學們的要求還有不少的差距，主要是對社團活動的前后期宣傳力度欠缺、社團活動條件的爭取不足和社團的組織效率不夠高。同時對于今后社團發(fā)展的指導、監(jiān)察及管理也有待進一步的完善。在下學期，社團將著力培養(yǎng)干部團體整體素質與能力；貫徹一般號召與個別指導，完善督促各個社團健康、高速發(fā)展；加強外聯(lián)交流宣傳工作，打造華師一品牌社團并推廣至其他學生群體。

在今后的工作中，社團所有成員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，進一步強化職責意識，在培養(yǎng)社團人才部上下功夫，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和老師交辦的工作任務，埋頭苦干,奮發(fā)進取，追求卓越，充分發(fā)揮社團干部的帶頭作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，培養(yǎng)下一代合格的社團干部，不辜負老師和同學們們對我們的期望。護理學院團總支醫(yī)護禮儀協(xié)會。