我們眼下的社會，越來越多的事務都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的宜家家居調(diào)研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

宜家家居調(diào)研報告1

家居在人們的衣，食，住，行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家居是造物設計中的一個重要種類，在現(xiàn)代設計的發(fā)展里程中，家居設計常常走在時代的前列。引導設計的走向。一個優(yōu)秀的家居設計，不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風格，一些起著點睛作用的小家品也不可忽略。以下是本次的調(diào)研報告：

1、對目前家居市場的分析

改革開放30年以來，中國的家居企業(yè)得到快速發(fā)展，每年平均增速達25%～30%，這樣的增長速度，在世界上是絕無僅有的。曾經(jīng)，高額利潤帶來了一批品質參差的家居企業(yè)，也加深了行業(yè)內(nèi)長期存在的無序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的形勢下，以價格為戰(zhàn)斗盾牌的策略已不再奏效，市場作篩，驗證了品牌和產(chǎn)品，優(yōu)勝劣汰，缺乏品牌誠意，沒有長遠發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場戰(zhàn)斗中敗下陣來。市場也許殘忍，但對消費市場而言是一件好事，對部分競爭力強大的企業(yè)來說也是一種機遇，各商家開始使出渾身解數(shù)，紛紛開辟各種新渠道，家居銷售渠道和品牌建設都進入了多元化時代。

2、“宜家”的品牌概念

宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典，“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。

宜家（IKEA）是瑞典家具賣場。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市（其中258家為宜家集團獨自擁有，34家為特許加盟）。大部分的門市位于歐洲，其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家”的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。

瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。

3、“宜家”的設計風格

設計師將戶外的清新與自然移入室內(nèi)，淡雅明麗的家居色彩可以讓人覺得時

刻都生活在陽光明媚的夏日。宜家一直走簡潔舒適的設計之路，宜家的家居設計很適合哪種小戶型人家做裝修，節(jié)省空間之余卻不乏細節(jié)雕琢，是典型的短小精悍型家居設計。宜家產(chǎn)品的設計風格很簡約，符合現(xiàn)在的時尚設計潮流，且在空間上有很大的讓渡性。宜家在國外主要是受常搬家且住房面積不是很大的年輕人的喜愛。原因是，宜家的家具風格有：收納性特別強；易搬動和自行拆裝；所用材料不貴重；時尚簡單不繁雜。

4、“宜家”在中國的市場

目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場，其中有8家在中國大陸，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為：華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18％,在宜家采購國家中排名第一。對宜家中國來說，價格逐漸降低，會讓它的定位由“奢侈品”逐步變到“物有所值”，最終，回歸到宜家家居在1953年建立之初就開始提倡的“物美價廉”。如果今后5年到7年內(nèi)，宜家通過多建店取得了規(guī)模效應，物流成本和采購成本繼續(xù)降低，那么它的價格會讓國內(nèi)的低價模仿者“越來越坐不住”。

根據(jù)規(guī)劃，至20xx年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達到10家，所需倉儲容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。

曾有一份市場調(diào)查問卷顯示有51.58%的人是通過朋友或者親戚了解到宜家這個品牌。而吸引買家去宜家的因素中，流行和時尚就占據(jù)了41.33%，產(chǎn)品多樣性和品牌效應各占28%和20%。在價格方面，40%的人認為中等，45.3%的人則認為有點貴。使買家對其印象最深的就屬于其與眾不同的產(chǎn)品設計，百分率高達62.67%，而店鋪設計給人留下的印象也位居百分比第二，就說明現(xiàn)在社會，店鋪的設計和其品牌效應已經(jīng)可以對人們的選擇產(chǎn)生一定的影響力了。買者中45.26%是白領階級，接下來便是中產(chǎn)消費和大眾消費。宜家的受眾群年齡階段都偏向于23-30之間，收到廣泛年輕人的青睞。

宜家成功的精髓在于，它鎖定了全球的中產(chǎn)階層為自己的目標客戶——這些人有著非常類似的購買習慣，宜家讓他們一旦墜入其中，就難以脫身。事實上，宜家非常善于在保持品質、環(huán)保、追求低成本和高效率這樣的矛盾之間求得平衡。隨著時間的推移，中國消費者越成熟，形勢就對宜家越有利。

宜家家居調(diào)研報告2

一、宜家概述

品牌理念：

宜家家居作為一家來自瑞典的具有獨特風格和品牌形象的家居用品零售商，一直致力于為顧客提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的家居用品。

宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有311個商場，其中有19家在中國大陸，分別在北京（兩家）、天津、上海（三家）、廣州、成都（兩家）、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波、重慶、武漢、杭州、西安、哈爾濱（在建），其中重慶宜家為亞洲地區(qū)最大宜家標準店。20xx年8月27日，中國區(qū)第18家在西安開業(yè)，也是西北首家。

宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。至20xx年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場達到19家，所需倉儲容量由10萬立方米擴大到40萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。

中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家”的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。

產(chǎn)品系列：

銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。

二、宜家的設計政策

宜家的品牌理念主要體現(xiàn)在兩個方面：大眾家居和綠色家居。

大眾家居

主要為大多數(shù)人服務，所以需要滿足不同需要、品味、夢想追求以及財力、同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好生活人的需要。由此宜家的經(jīng)營座右銘是：“宜家將以低價提供大范圍的設計優(yōu)美、功能齊全的家居用品，保證大多數(shù)人有購買能力。”

綠色家居

“綠色”這個概念很早就開始逐步滲透到宜家生產(chǎn)與銷售甚至回收的各個環(huán)節(jié)。宜家不僅確保其產(chǎn)品本身的環(huán)保性，還在其產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中努力保持著人類活動與大自然的和諧性，盡可能追求大自然的可持續(xù)性。

宜家的產(chǎn)品擁有眾所周知的幾個特點：設計精美且實用；足夠低的銷售價格；豐富的產(chǎn)品。

三、宜家企業(yè)的組織結構

通過組織結構我們可以發(fā)現(xiàn)，分工清晰，有利于考核和協(xié)調(diào)。從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。這樣的直線制組織結構的優(yōu)點是：結構比較簡單，責任分明，命令統(tǒng)一。缺點是：它要求行政負責人通曉多種知識和技能，親自處理各種業(yè)務。

四、宜家的物流體系

宜家物流有關鍵的三條因素：成本控制、綠色供應鏈管理、設計組織與設計項目管理。

這是宜家控制成本的過程圖，控制成本的目的就是讓顧客享受得到低價格的設計優(yōu)良實用的產(chǎn)品。

在最近幾年中，宜家還采用了通過物流流程的選擇來起到控制成本的方法，針對大銷量的產(chǎn)品使用了“供應量直接送貨方式”，這樣不但縮小了供貨時間，還縮小的供貨成本。

五、宜家的營銷亮點

1、家居與家具——以消費者的居家為出發(fā)點

就是宜家將所有的東西都擺設在展廳，這樣可以一目了然看到居家所需要的東西。這樣大大減少了消費者尋找、比較、判斷的時間和精力，這樣更加降低了消費者的成本支出。

2、樣板房的設計

樣板房的設計，讓消費者直接體驗未來家的感覺，溫馨而舒適。這樣的話，增加了消費者的購買欲望。

3、配套設施齊全

宜家家居里面不但能購物，而且還有宜家餐廳。購物與休息兩不誤。

4、各種溫馨提示——給消費者家的感覺

在宜家家居賣場，能看到各種提示牌“請坐下來試試”、“請打開衣柜看看”，這些溫馨提示讓顧客感受到家的感覺，而且賣場的各種沙發(fā)、床等等可以各種試坐試睡。

5、還有一些小細節(jié)

為消費者購物時提供免費的具有宜家標識的紙制尺子和鉛筆，還有購物清單。還提供兒童游樂園設施。還為消費者提供免費的會員制。

六、結束語

通過宜家家居的走訪和調(diào)查，我們可以感受到國內(nèi)的家居品牌銷售與宜家家居品牌銷售的差異，覺得他們的本質差異是營銷導向的差異。宜家家居是以消費者的感受為出發(fā)點，讓顧客體驗一種輕松愉快的購物。而國內(nèi)的一些品牌完全以產(chǎn)品為導向。

像國內(nèi)的一些企業(yè)必須進行改革創(chuàng)新，特別是在營銷戰(zhàn)略上?？梢詮囊韵滤膫€方面考慮，消費者需求導向的營銷思想、差異化的營銷戰(zhàn)略、準確的市場定位、體驗式的服務營銷策略。

宜家家居值得我們學習的地方有很多。