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軟件實施驗收報告范文

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軟件實施驗收報告范文

  想要寫一份軟件實施的驗收報告,你知道要怎么寫嗎?下面是學習啦為大家?guī)淼能浖嵤炇請蟾娣段?,希望可以幫助大家?/p>

  軟件實施驗收報告范文1:

  目前,國內(nèi)軟件的驗收沒有可參照的強制性標準,就軟件測試和評價來說,參照的標準是GB/T 17544 和GB/T 16260,它們都是推薦性標準,且都是定性而非定量的標準,這樣,對于軟件的驗收來說,存在很大的分歧和不確定性。為此,我們在參考了大量的實踐案例和文獻的基礎上,結(jié)合本校實際制定本驗收辦法,用于規(guī)范本校軟件系統(tǒng)驗收。

  軟件系統(tǒng)的驗收可通過本校組織驗收或通過第三方驗收兩種辦法。 1、驗收原則

  驗收參與部門:資產(chǎn)管理處、紀檢監(jiān)察、用戶使用單位、專家小組或第三方驗收人員;開發(fā)單位。

  在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標準的意見;在軟件的需求評審階段,仔細審閱軟件的需求規(guī)格說明書,指出不利于測試和可能存在歧義的描述;在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細的測試后,對完成的軟件進行評審或第三方的驗收測試,提供完整的錯誤報告提交給用戶方,由用戶方根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應的驗收標準判斷是否進行驗收。

  2、驗收項目和驗收標準 2.1 驗收項目 a) 功能項測試

  對軟件需求規(guī)格說明書中的所有功能項進行測試; b) 業(yè)務流程測試

  對軟件項目的典型業(yè)務流程進行測試; c) 容錯測試

  容錯測試的檢查內(nèi)容包括:

  1) 軟件對用戶常見的誤操作是否能進行提示;

  2) 軟件對用戶的的操作錯誤和軟件錯誤,是否有準確、清晰的提示; 3) 軟件對重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認提示;

  4) 軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性,屏蔽用戶的錯誤輸入,識別非法值,并有相應的錯誤提示。

  d) 安全性測試安全性測試的檢查內(nèi)容包括:

  1) 軟件中的密鑰是否以密文方式存儲;

  2) 軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志; 3) 軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理; e) 性能測試

  對軟件需求規(guī)格說明書中明確的軟件性能進行測試。測試的準則是要滿足規(guī)格說明書中的各項性能指標。

  f ) 易用性測試 易用性測試的內(nèi)容包括:

  1) 軟件的用戶界面是否友好,是否出現(xiàn)中英文混雜的界面; 2) 軟件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3) 軟件中各個模塊的界面風格是否一致;

  4) 軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。 g) 適應性測試

  參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說明書中的規(guī)定,列出開發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對每個環(huán)境進行測試。

  h) 文檔測試

  用戶文檔包括: 安裝手冊、操作手冊和維護手冊。對用戶文檔測試的內(nèi)容包括: 1) 操作、維護文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊; 2) 用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒有歧義和錯誤的表達;

  3) 戶文檔是否容易理解, 是否通過使用適當?shù)男g語、圖形表示、詳細的解釋來表達;

  4) 用戶文檔對主要功能和關鍵操作是否提供應用實例; 5) 用戶文檔是否有詳細的目錄表和索引表; i)

  用戶有特別要求的測試

  2.2 驗收標準

  2.2.1 軟件錯誤的嚴重性等級

  1:不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2:嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 且沒有辦法解決; 3:嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn), 但存在合理的解決辦法; 4:使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能; 5 :其它錯誤;

  2.2.2錯誤與嚴重性等級對應表 a) 1 級錯誤的描述

  這一級別的錯誤一般包括以下內(nèi)容: 沒有實現(xiàn)或錯誤地實現(xiàn)重要的功能;業(yè)務流程存在重大隱患;軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機的情況;軟件在操作過程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞;在現(xiàn)有的軟、硬建設環(huán)境下不能實現(xiàn)應有的功能;特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。

  b) 2 級錯誤的描述

  這一級別的錯誤一般包括: 沒有實現(xiàn)基本功能,并且不存在替代辦法;沒有實現(xiàn)重要功能中的部分功能,并且不存在替代辦法;業(yè)務流程銜接錯誤;密鑰以明文方式存儲;沒有留痕功能;用戶的權(quán)限分配不合理;在現(xiàn)有的環(huán)境下,不能實現(xiàn)部分功能且沒有替代方案;沒有滿足系統(tǒng)的性能要求。

  c) 3 級錯誤的描述

  這一級的錯誤是與第2 級別的錯誤相對應的,而第3 級錯誤則存在替代方法;對誤操作或錯誤操作沒有提示,導致非法數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)庫。

  d) 4 級錯誤的描述

  這一級別的錯誤通常為易用性方面的錯誤。比如界面不友好、前后風格不一;中英文混雜;查詢結(jié)果輸出不直觀等。

  e) 5 級錯誤的描述

  通常為文檔方面的錯誤,如安裝手冊、操作手冊、維護手冊中的描述錯誤。 其次,對發(fā)現(xiàn)的每一個錯誤都要確定相應的嚴重性等級,如表2 中的說明。

  全部改正方可;如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外,用戶方認為軟件不可驗收,要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。

  2.2.2 驗收標準

  1) 測試用例不通過數(shù)的比例< 1.5 %; 2) 不存在錯誤等級為1 的錯誤; 3) 不存在錯誤等級為2 的錯誤; 4) 錯誤等級為3 的錯誤數(shù)量≤ 5; 5) 所有提交的錯誤都已得到更正; 2.3 驗收標準的詳細說明

  驗收項目的劃分參照GB/T 16260 標準。在該標準中,將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個子特性,而對于具體的軟件,并非都要進行這21 個特性的測試和評價。本文選取的是最通用的子特性部分,針對各種不同的軟件,可以對驗收項目進行剪裁或擴充。

  需要制定的驗收標準,即每一級別的錯誤量的可接受范圍。一般來說,不允許存在1 級和2級錯誤,而3 級錯誤的數(shù)量則可按本標準確定或由用戶方和開發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復雜程度進行商定,并在軟件開發(fā)合同中明確地列出。

  在軟件驗收測試中, 測試的依據(jù)包括軟件的投標文件、開發(fā)合同、需求規(guī)格說明書, 同時還包括特定軟件的相關行業(yè)標準(這些行業(yè)標準應在開發(fā)合同中明示出來)。

  在進行第三方的驗收測試后,軟件評測中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯誤進行總結(jié)和歸納, 并提交完整的錯誤報告,在錯誤報告中包括每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單(所有的錯誤都需經(jīng)過用戶方和開發(fā)方的確認)。

  用戶方根據(jù)錯誤報告中每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單與軟件開發(fā)合同中的驗收標準進行對照,如錯誤的級別和數(shù)量在合同中沒有約定,可按本辦法的規(guī)定進行。用戶方認為軟件可以驗收,但要求開發(fā)方對錯誤報告中的所有錯誤進行整改,并提交給軟件評測中心進行回歸測試,確認錯誤報告中的所有錯誤全部改正方可;如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外,用戶方認為軟件不可驗收,要求開發(fā)方在

  規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件,提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。

  3、驗收資料

  (1)工程立項批準文件 (2)項目驗收申請報告; (3)工程招標書 (4)工程投標書 (5)工程施工中標通知書 (6)工程施工合同(含預算表) (7)軟件需求說明書; (8)概要設計說明書;

  (9)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫設計要求說明書; (10)詳細設計說明書; (11)操作手冊; (12)用戶手冊

  (13)項目用戶評價過程意見; (14)軟件接口規(guī)范; (15)原代碼或安裝盤; (16)專家組要求的其他材料 4、其他

  在有條件的情況下,還應該進行安裝測試、壓力測試和數(shù)據(jù)恢復測試。若進行子系統(tǒng)驗收或部分驗收,可參照以上方法和資料,雙方共同協(xié)商確定。

  參考文獻:

  GB/T 17544 ;GB/T 16260;《軟件驗收標準探討》

  {項目名稱}

  驗收報告

  {日期}

  目 錄

  §1 項目基本情況.................................................... §2 項目進度審核.................................................... 2.1 項目實施進度情況 2.2 項目變更情況 2.3 項目投資結(jié)算情況

  §3 項目驗收計劃.................................................... 3.1 項目驗收原則 3.2 項目驗收方式 3.3 項目驗收內(nèi)容

  §4 項目驗收情況匯總................................................ 4.1 項目驗收情況匯總表 4.2 項目驗收附件明細 4.3 專家組驗收意見

  §5 項目驗收結(jié)論.................................................... 5.1 開發(fā)單位結(jié)論 5.2 建設單位結(jié)論

  §6 附件............................................................ 6.1 附件一:軟件平臺驗收單 6.2 附件二:功能模塊驗收單 6.3 附件三:項目文檔驗收單 6.4 附件四:硬件設備驗收單

  §1 項目基本情況

  §2 項目進度審核2.1 項目實施進度情況

  2.2 項目變更情況2.2.1 項目合同變更情況

  {記錄合同變更情況}

  2.2.2 項目需求變更情況

  {記錄需求變更情況}

  2.3 項目投資結(jié)算情況

  §3 項目驗收計劃3.1 項目驗收原則

  1、審查提供驗收的各類文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性,審查文檔是否齊全、合理; 2、審查項目功能是否達到了合同規(guī)定的要求; 3、審查項目有關服務指標是否達到了合同的要求; 4、審查項目投資以及實施進度的情況;

  5、對項目的技術水平做出評價,并得出項目的驗收結(jié)論。

  3.2 項目驗收方式

  {記錄項目驗收的組織方式和參與驗收工作的人員情況}

  3.3 項目驗收內(nèi)容

  1、硬件設備驗收; 2、軟件平臺驗收; 3、應用系統(tǒng)驗收; 4、項目文檔驗收;

  5、項目服務響應(如售后服務、問題相應等方面)驗收。

  §4 項目驗收情況匯總

  4.1 項目驗收情況匯總表

  4.2 項目驗收附件明細

  1、軟件平臺驗收單(見附件一)。 2、功能模塊驗收單(見附件二)。

  3、項目文檔驗收單(見附件三)。 4、硬件設備驗收單(見附件四)。

  4.3 專家組驗收意見

  §5 項目驗收結(jié)論5.1 開發(fā)單位結(jié)論

  5.2 建設單位結(jié)論

  §6 附件6.1 附件一:軟件平臺驗收單

  驗收人: 驗收時間:

  6.2 附件二:功能模塊驗收單

  驗收人: 驗收時間:

  6.3 附件三:項目文檔驗收單

  驗收人: 驗收時間:

  6.4

  附件四:硬件設備驗收單

  驗收人: 驗收時間:

1176963