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房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告

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  述職報(bào)告需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度撰寫(xiě),表達(dá)所在職稱(chēng)領(lǐng)域的思想性、發(fā)展性、突破性作用。能夠正確地認(rèn)清所在職位自身的職責(zé)所在,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告,歡迎閱讀!

  房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇1

  日歷的翻閱伴隨著歲末敲響鐘聲即將迎來(lái)20xx年,新的工作篇章將繼續(xù)在新年度再次抒寫(xiě)。20xx年時(shí)間表的終結(jié)就像大海浪滔的聲音,呼喚著自我工作激情應(yīng)有滔滔浪濤的猛勁、心胸比大海更加寬廣,應(yīng)有海納百川之氣魄、不斷進(jìn)取的步伐應(yīng)像春風(fēng)吹又生永燒不盡之精神、攀登人生的高峰,向世人展示自我的能與才;自我創(chuàng)新,打破常規(guī),讓策劃的理念引領(lǐng)南部商業(yè)地產(chǎn),讓公司的項(xiàng)目獨(dú)占鰲頭,成為商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者!須高舉標(biāo)桿,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展望來(lái)年,更新績(jī)效薄的歷史記錄,將是新的一年首要任務(wù)說(shuō)明。

  回首在20xx年走過(guò)的歷程,感慨甚多。從財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)移加入策劃的隊(duì)伍,讓我明白了知識(shí)的海洋就是一個(gè)無(wú)底深淵、學(xué)無(wú)止盡的真諦;時(shí)間跨度的延伸伴隨著對(duì)策劃認(rèn)知高度的提 升共同走過(guò)。回顧一年的工作經(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的高點(diǎn),也有專(zhuān)業(yè)上需要提升之處。 20xx年,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),營(yíng)造奧體中心項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)氛圍,整合南部及周邊城市資源,下面是我個(gè)人對(duì)策劃工作狀況的簡(jiǎn)單回顧,做以下幾方面總結(jié):

  一、20xx年策劃工作完成情況:

  (一)項(xiàng)目前期策劃完成情況;

  1、1月—2月完成了新世紀(jì)購(gòu)物中心和奧體中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、協(xié)助新世紀(jì)房屋交接的辦理和房交會(huì)展廳布置、活動(dòng)推廣參與、創(chuàng)新建議,以及日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事與公司設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)等工作完成。

  2、3月份工作重心轉(zhuǎn)向項(xiàng)目策劃,完成了公司企業(yè)LOGO的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)文化宣傳手冊(cè)的方案的落成與參與設(shè)計(jì)創(chuàng)作,以及日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事等工作。 3、4月份完成了企業(yè)文化宣傳手冊(cè)的設(shè)計(jì)與更改,協(xié)助新世紀(jì)購(gòu)物中心售樓部的拆遷、布置臨時(shí)奧體中心銷(xiāo)售部現(xiàn)場(chǎng),以及協(xié)助完成南部各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、銷(xiāo)售推廣的創(chuàng)作和空中玫瑰的詢(xún)價(jià),以及日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

  4、5月份協(xié)助完成了人人農(nóng)家樂(lè)廣告牌、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設(shè)計(jì)、奧體中心開(kāi)放日活動(dòng)方案、奧體中心美操隊(duì)的實(shí)施辦法以及奧體中心銷(xiāo)售、新世紀(jì)購(gòu)物中心招商等廣告的設(shè)計(jì)和健美操視頻的剪裁,協(xié)助完成奧體中心業(yè)主花舞人間體驗(yàn)之旅的相關(guān)事宜,以及日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

  5、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設(shè)計(jì)和攝像機(jī)、奧體中心監(jiān)控、放映廳設(shè)施設(shè)備詢(xún)的詢(xún)價(jià),協(xié)助3D高清宣傳片的修改、刀旗、奧體中心銷(xiāo)售部閉路監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置落實(shí)與安裝方案的落成,以及日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作。 6、7月份協(xié)助完成了奧體中心刀旗、吸塑字,圍欄廣告、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷(xiāo)售部里面廣告、銷(xiāo)控表的設(shè)計(jì)、桌椅、沙發(fā)、窗簾等布置、放映廳音視頻設(shè)備、閉路監(jiān)控、等的制作安裝,以及協(xié)助工程部裝修銷(xiāo)售部和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

  7、8月份協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部盆栽的租賃擺放、銷(xiāo)售電話的移機(jī)、寬帶的安裝、開(kāi)放日前期的推廣方案、所需廣告的設(shè)計(jì)和開(kāi)放日所需物料的準(zhǔn)備、安排、計(jì)劃、布置和當(dāng)天活動(dòng)舉辦等相關(guān)事宜,以及完成集團(tuán)雜志廣告的廣告設(shè)計(jì)、LED節(jié)目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

  8、9月份的工作協(xié)助完成了國(guó)際釣魚(yú)節(jié)、教師節(jié)的推廣方案、釣魚(yú)節(jié)所需DM單的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)安裝、刀旗拆裝、小道旗轉(zhuǎn)移、精品房廣告位安裝等待相關(guān)事宜,以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查,參加跳健美操等工作完成。

  9、10月的工作協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部包裝方案的廣告的設(shè)計(jì)與修改,卡通人物的詢(xún)價(jià)等相關(guān)事宜,以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查,參加跳健美操等工作完成。

  10、11月份的工作協(xié)助完成奧體中心銷(xiāo)售外立面的整體效果修改、現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、圣誕老人隔離帶詢(xún)價(jià)、招商DM單設(shè)計(jì)修改、落地看板廣告創(chuàng)新設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)安裝,圣誕節(jié)前夕銷(xiāo)售部節(jié)日快樂(lè)包裝方案等相關(guān)事宜,以及LED維修、節(jié)目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查,參加跳健美操、刀旗手續(xù)的審批、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

  11、12月份的工作完成了奧體中心招商DM單的最終修改和制作、設(shè)計(jì)了新世紀(jì)購(gòu)物中心6樓的廣告設(shè)計(jì)。協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部吸塑字拆裝、節(jié)日快樂(lè)等泡沫字的詢(xún)價(jià)、美好奧體不準(zhǔn)夜城入口的廣告圍欄搭建、廣告安裝和銷(xiāo)售部里面圣誕節(jié)包裝等相關(guān)事宜,以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查,參加跳健美操、刀旗手續(xù)的審批、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

  二、工作中存在的不足:

  由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:

  1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分;

  2、創(chuàng)新意識(shí)還不夠深入,沒(méi)有達(dá)到公司要求的高度

  3、崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)還須提升。

  三、20xx年策劃主要工作標(biāo)向:

  針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

  1、完善南部房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)整理工作,建立健全奧體中心項(xiàng)目市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)庫(kù)”,并進(jìn)一步對(duì)縣、市乃至全國(guó)同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行了解,建立完善市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。

  2、繼續(xù)奧體中心所有項(xiàng)目整合營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,做好房交會(huì)、美好奧體熙城開(kāi)盤(pán)的準(zhǔn)備工作與推廣事件營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作。

  3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源,形成對(duì)外開(kāi)展策劃工作的合力。

  4、建立健全策劃管理制度,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門(mén)的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。

  5、繼續(xù)協(xié)助銷(xiāo)售部根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營(yíng)銷(xiāo)方案的調(diào)整,充分利用各方平臺(tái),認(rèn)真篩選,提前做好項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)接洽談工作,擴(kuò)大奧體中心項(xiàng)目對(duì)外宣傳影響,提高公司形象,提高營(yíng)銷(xiāo)成效。

  6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;

  7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。

  8、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責(zé);

  9、做好保密,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。

  10、協(xié)助其他部門(mén)的工件,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。

  11、要做好廣告預(yù)前刊評(píng)估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來(lái)應(yīng)對(duì)廣告燃錢(qián)的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來(lái)達(dá)到最大收獲成效。

  根據(jù)以上總結(jié)情況和20xx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己提高更快、實(shí)力更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn),做得更好;并且做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于疲軟的狀態(tài)下,開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度,達(dá)到熱銷(xiāo)的目的。

  以“整合營(yíng)銷(xiāo),提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽(yù)度”來(lái)逐步建立新的客戶(hù)群,從而提高南部房地產(chǎn)市場(chǎng)的占有率。

  房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇2

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  晚上好!

  今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

  總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

  而踏入XXXXXX*公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

  一、 個(gè)人工作回顧

  (一)銷(xiāo)售工作

  作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。

  從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶(hù),進(jìn)行戶(hù)型引導(dǎo),為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶(hù)的接待、追訪記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。

  此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

  (二)客戶(hù)服務(wù)工作

  在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:

  (1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

  (2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

  除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

  (三)內(nèi)務(wù)工作

  在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:

  (1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

  (2)各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶(hù)、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。

  (3)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì)舉行銷(xiāo)售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)和歸檔工作。

  二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

  在** 公寓強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷(xiāo)期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:

  (一)銷(xiāo)售技巧欠缺

  曾 經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí) 憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶(hù)順暢交流,至于客戶(hù)心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶(hù)多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶(hù)的心理具有很大的不確定 性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導(dǎo)、 逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶(hù)是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶(hù)的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰 當(dāng)?shù)姆绞?a href='http://www.athomedrugdetox.com/way/' target='_blank'>方法完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。

  (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

  還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。

  部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì) 產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

  (三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低

  銷(xiāo)售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種 類(lèi)型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶(hù)付款、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)中資金 回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書(shū)時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的 敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇3

  20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,總結(jié)一下工作的心得。

  一、專(zhuān)業(yè)技能

  1、策劃案寫(xiě)作

  策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺(jué),二是美觀,三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。

  策劃案是有模板和套路的,寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后,就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板,這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板。

  2、報(bào)廣

  報(bào)廣方面,我目前還是簡(jiǎn)單的寫(xiě)了一些,平時(shí)沒(méi)感覺(jué)的一些“盛大開(kāi)盤(pán)、榮譽(yù)開(kāi)啟”之類(lèi)的詞,到自己想就覺(jué)得不簡(jiǎn)單了,可能也是因?yàn)樽约簞傞_(kāi)開(kāi)始寫(xiě)吧,反正也都是有套路的。

  整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期 二、蓄水期 三、預(yù)熱期 四、強(qiáng)銷(xiāo)期 五、持銷(xiāo)期 六、開(kāi)業(yè)期 七、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳,到預(yù)熱期開(kāi)始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷(xiāo)期或以后,就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息,各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。

  3、案場(chǎng)改進(jìn)方案

  開(kāi)發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的布置習(xí)以為常,很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),無(wú)法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專(zhuān)業(yè)的來(lái)矯正很有必要。

  我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了,重心偏向銷(xiāo)售,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的推廣部門(mén);歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴(yán)重,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無(wú)連貫性可言,宣傳推廣的畫(huà)面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念,將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周?chē)?一公里內(nèi),從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來(lái)了。

  4、具體活動(dòng)方案

  活動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)的,其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西,真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。

  比方說(shuō)都是參加房展會(huì),你在房展會(huì)上要展示什么?有些樓盤(pán)展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤(pán)就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷(xiāo),有些樓盤(pán)則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷(xiāo)。

  5、踩盤(pán)

  踩盤(pán)的目的是什么呢?該開(kāi)始經(jīng)理讓我去踩盤(pán),我是很暈的,去樓盤(pán)轉(zhuǎn)了一圈就回來(lái)了,售樓員說(shuō)了一大通,不知道該聽(tīng)什么,樓盤(pán)里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況(不過(guò)有一定的滯后性)。踩盤(pán)一定要帶著很強(qiáng)的目的性的。

  策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤(pán)就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場(chǎng)的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)去親自看才知道的,思考為什么他們是這個(gè)定價(jià),項(xiàng)目是不是受市場(chǎng)歡迎,消費(fèi)者主要來(lái)自哪里,不過(guò)要求是比較感性的,市場(chǎng)情況知道一些就可以。

  銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)了之后,對(duì)我的踩盤(pán)則提出另外的要求,銷(xiāo)售率成了踩盤(pán)的重點(diǎn),整體銷(xiāo)售了多少?哪些戶(hù)型銷(xiāo)售的好?客戶(hù)是哪個(gè)地區(qū)?要盡可能的得出具體準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

  踩盤(pán)是有很多技巧的,這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來(lái)說(shuō)。

  二、學(xué)習(xí)方法

  1、多看

  要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開(kāi)始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及,系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽(tīng)臧總分析項(xiàng)目,并寫(xiě)過(guò)策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會(huì)采取哪些方法來(lái)做。不過(guò)方法光看是沒(méi)用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗(yàn)。

  2、實(shí)踐

  做事情前,要對(duì)為什么做這個(gè)事情,會(huì)達(dá)到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗(yàn)證預(yù)期的時(shí)候,這個(gè)過(guò)程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色,整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì)很多,對(duì)活動(dòng)的把握自然就沒(méi)有。那么就在做的過(guò)程中認(rèn)真觀察,梳理出來(lái)每批人都在負(fù)責(zé)什么,要想達(dá)到什么效果,在活動(dòng)結(jié)束后,就能最大可能的掌握活動(dòng)內(nèi)容。各大活動(dòng)大同小異,包括的都是幾個(gè)部分。這次公司組織的中國(guó)旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來(lái)了很多全國(guó)重量級(jí)地產(chǎn)人物,參與到組織活動(dòng)的其中,以前對(duì)大型活動(dòng),大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒(méi)了。再大的活動(dòng),重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請(qǐng)到大量的重量級(jí)人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。

  3、跟在師傅們的后面

  很多東西不是口教或者安排課程來(lái)教會(huì)的,就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們?cè)趺凑f(shuō)話,怎么行事,耳濡目染,提高自己。

  4、自己創(chuàng)新

  任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去,當(dāng)成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要,想到大家沒(méi)想過(guò)的,在你知道自己說(shuō)出這個(gè)想法,可以得到贊許時(shí),找機(jī)合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問(wèn)過(guò)你的直接上司或者同事。

  創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我是很喜歡創(chuàng)新的人,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說(shuō)創(chuàng)新造一座城之類(lèi)的,在我進(jìn)公司前,說(shuō)我這些想法是會(huì)被取笑死的,但是在公司后,大家都習(xí)以為常的鼓勵(lì)創(chuàng)新,在我以前看來(lái)是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實(shí)現(xiàn),大家會(huì)給很多的建議。我曾經(jīng)提出來(lái)就專(zhuān)門(mén)為富二代做一個(gè)項(xiàng)目,完全滿(mǎn)足他們炫酷的生活方式,提供一個(gè)集中的大舞臺(tái)來(lái)給這樣一批人來(lái)玩樂(lè),師傅們聽(tīng)了覺(jué)得不錯(cuò),就好好的談?wù)摿朔?。在去外灘中心提案的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項(xiàng)目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng),免費(fèi)提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都放在這里舉行,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線明星來(lái)這里表演一次。這樣的話,不僅僅是對(duì)項(xiàng)目有很大的意義,對(duì)??凇⒑D蟻?lái)說(shuō)都是非常棒的,游客來(lái)海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂(lè)趣。無(wú)意之中聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō),有人要在萬(wàn)綠園做一條藝術(shù)長(zhǎng)廊,把世界級(jí)的藝術(shù)品拿過(guò)來(lái)展出,這樣的話,??诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋€(gè)臺(tái)階,萬(wàn)綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng),是有錢(qián)人的冒險(xiǎn)城,他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說(shuō)是觀望到這樣的游戲,也讓我激動(dòng)不已。

  這兩個(gè)月收獲很豐富,但我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不足明顯影響到對(duì)項(xiàng)目的理解,要想辦法增加自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)了。暫時(shí)先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  
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房地產(chǎn)策劃述職報(bào)告

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