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后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告范文

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后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告范文

  后勤處長(zhǎng)要做述職報(bào)告了,你們知道怎么做嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告范文,歡迎閱讀。

  后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  我是今年年初擔(dān)任后勤處處長(zhǎng)的。任職以來,我十分珍惜團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和廣大官兵的信任,始終抱著對(duì)上不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望、對(duì)下不辜負(fù)官兵信任的宗旨,努力做到讓團(tuán)黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中,始終瞄著全面提高團(tuán)后勤保障質(zhì)量這個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),狠抓工作落實(shí),認(rèn)真履行職責(zé),在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和團(tuán)長(zhǎng)、政委的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成各項(xiàng)后勤保障工作?,F(xiàn)將自己履行職責(zé)的情況作一匯報(bào)。

  一、履行職責(zé)所做的工作(一)堅(jiān)持勤學(xué)習(xí)、多思考,不斷提高自身理論素質(zhì)。上任后,我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團(tuán)后勤工作能力上有不少差距,為此,堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)的一個(gè)基本環(huán)節(jié)來抓。按照?qǐng)F(tuán)黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《江澤民論國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)》的部分內(nèi)容,著重結(jié)合自身實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了軍區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見》、《團(tuán)以上黨委班子成員培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料選編》、《黨委工作條例》和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。學(xué)習(xí)中,自覺做到不裝樣子、不空喊口號(hào),堅(jiān)持學(xué)以致用,并結(jié)合思想和工作實(shí)際,撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會(huì)。x月份,我參加了新任領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),自己的政策紀(jì)律觀念得到了加強(qiáng),開闊了視野和思路,提高了理性思維層次和政策理論水平。同時(shí),針對(duì)工作崗位需要,全面學(xué)習(xí)了團(tuán)有關(guān)法規(guī)制度和上級(jí)指示精神。為了提高把握全局的能力,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了給養(yǎng)、油料供應(yīng)、營(yíng)房管理等方面的專業(yè)知識(shí)以及上級(jí)對(duì)后勤業(yè)務(wù)工作的規(guī)定和指示精神。結(jié)合團(tuán)里實(shí)際,注重在籌劃工作、解決問題上下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)了組織指導(dǎo)工作的具體能力。

  (二)完善制度強(qiáng)化管理,著力提高后勤建設(shè)質(zhì)量。在工作中,我圍繞“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì);抓管理,正秩序”的思路,堅(jiān)持以制度為綱,以隊(duì)伍為本,狠抓后勤業(yè)務(wù)建設(shè)。一是完善各項(xiàng)制度。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,組織修訂了《團(tuán)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《營(yíng)產(chǎn)營(yíng)具規(guī)范化管理規(guī)定》,完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》,在團(tuán)后勤網(wǎng)頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng),進(jìn)一步促進(jìn)了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對(duì)基層司務(wù)長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)型、后勤人員缺乏、保障任務(wù)重的實(shí)際,采取強(qiáng)化訓(xùn)練、試點(diǎn)引導(dǎo)、外送培訓(xùn)的方法,選拔了新任司務(wù)長(zhǎng)并組織其進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化訓(xùn)練,對(duì)基層財(cái)務(wù)人員適時(shí)進(jìn)行崗位交流。為提高后勤財(cái)務(wù)管理信息化水平,為連隊(duì)配齊了財(cái)務(wù)專用電腦及相關(guān)軟件。

  組織了炊事員培訓(xùn)和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,較好地提高了團(tuán)后勤保障能力。訓(xùn)練中,我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法,加快了后勤人才隊(duì)伍的培養(yǎng)步伐,及時(shí)滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設(shè)。把好材料質(zhì)檢、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等關(guān)口,著力抓好了x x建筑工程管理,完成了X x工程建設(shè)的報(bào)審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓,更換了太陽能洗澡設(shè)施,完善了機(jī)關(guān)單身干部宿舍及部分營(yíng)連的生活設(shè)施,做好了X X營(yíng)區(qū)吃水的考察、論證工作。

  四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復(fù)查和學(xué)員苗子體檢,為機(jī)關(guān)及直屬隊(duì)官兵注射了乙肝疫苗,有效地保證了官兵身體健康。

  (三)注重改進(jìn)作風(fēng),不斷增強(qiáng)工作成效。堅(jiān)持以“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”勉勵(lì)自己,認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,切實(shí)抓好工作落實(shí)。任職以來,自覺發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),做到"'L,系基層,情系官兵”,并能帶著問題下連,圍繞問題搞調(diào)研,深入團(tuán)多數(shù)連隊(duì),與基層官兵交心做朋友,廣泛征詢?nèi)罕娨庖?,掌握基層建設(shè)真實(shí)情況。與此同時(shí),我還認(rèn)真抓好從嚴(yán)治軍方針的貫徹落實(shí),著力在加強(qiáng)后勤機(jī)關(guān)建設(shè)上下功夫,結(jié)合后勤工作實(shí)際,積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,著力提高機(jī)關(guān)干部的“三辦六會(huì)”能力,使后勤機(jī)關(guān)在辦公秩序規(guī)范、行政例會(huì)及學(xué)習(xí)制度落實(shí)等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記,我平時(shí)注重營(yíng)造良好的民主風(fēng)氣,遇到重大問題,首先征求各業(yè)務(wù)股的意見,經(jīng)過充分討論研究后再作決策。平時(shí)經(jīng)常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想,帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng),進(jìn)一步增進(jìn)了班子的團(tuán)結(jié)。

  (四)堅(jiān)持照章辦事,樹立良好的個(gè)人形象。作為后勤處長(zhǎng),我始終把手中的權(quán)力當(dāng)做責(zé)任,把管好錢、用好物作為對(duì)自己最基本的要求,處處以廉潔奉公為開展工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)能夠自覺學(xué)習(xí)條令條例等法規(guī)制度,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法、依法辦事的意識(shí)。針對(duì)后勤工作的具體特點(diǎn),堅(jiān)持以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的要求約束自己,自覺做到守規(guī)矩、聽招呼,不說過頭的話,不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、選改士官等問題上,自覺以公心用權(quán),按規(guī)矩辦事,公正對(duì)人,公道處事。下基層,能自覺遵守團(tuán)里有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持按政策辦事,落實(shí)“五同”要求,不給基層添麻煩。對(duì)于基層官兵反映的一些實(shí)際困難,能解決的想方設(shè)法解決,不能解決的及時(shí)向團(tuán)黨委反映并做好解釋工作,較好地維護(hù)了廣大官兵的切身利益。

  二、存在的主要問題回顧自己一年來履行職責(zé)的情況,我認(rèn)為自己較好地完成了團(tuán)黨委賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),由于自己任職時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,與團(tuán)黨委首長(zhǎng)的要求、與廣大官兵的期望,自身還存在著一定的差距:

  一是學(xué)習(xí)不夠刻苦。學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。由于平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題少,理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合不夠緊密。對(duì)后勤政策法規(guī)學(xué)習(xí)多,對(duì)哲學(xué)和通信專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)少。

  二是作風(fēng)不夠扎實(shí)。由于任職時(shí)間較短,對(duì)基層后勤建設(shè)情況掌握不夠全面、準(zhǔn)確。抓后勤機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)和日常管理的質(zhì)量不夠高,檢查督導(dǎo)力度不夠大。

  三是自身要求不夠嚴(yán)格。在從團(tuán)建設(shè)全局高度認(rèn)識(shí)事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對(duì)部屬有遷就思想,抓組織生活制度落實(shí)質(zhì)量不高,討論事務(wù)性工作多,分析部門建設(shè)形勢(shì)少。

  存在上述問題的原因:一是思想觀念沒有及時(shí)更新,認(rèn)識(shí)上有偏差。二是工作方法不靈活,能力素質(zhì)與職責(zé)要求有差距。三是自身要求不嚴(yán)格,責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。

  三、改進(jìn)措施針對(duì)存在的問題,在下一步的工作中,我將著重從以下四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大報(bào)告,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,盡快提高政治素質(zhì)和思想水平。堅(jiān)持按“三個(gè)代表”重要思想要求自己,在大是大非面前保持頭腦清醒,進(jìn)一步增強(qiáng)從政治上觀察、思考和處理問題的能力,堅(jiān)定政治立場(chǎng),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色。

  (二)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),切實(shí)提高工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持在工作中領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,在實(shí)踐中強(qiáng)化意識(shí)。

  著力抓好機(jī)關(guān)干部管理,突出抓好車輛管理和司機(jī)隊(duì)伍教育管理。深入調(diào)查研究,扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),力求在團(tuán)后勤建設(shè)上有新的突破。

  (三)加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),不斷提高保障質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化后勤機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí),端正指導(dǎo)思想,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在基層,把精力、財(cái)力、物力投向基層。正確看待團(tuán)后勤建設(shè)面臨的困難,積極出主意、想辦法,著力加強(qiáng)后勤人才隊(duì)伍建設(shè),加大后勤管理力度,促進(jìn)后勤綜合保障能力不斷提高。

  (四)加強(qiáng)道德修養(yǎng),努力樹好自身形象。不斷加強(qiáng)世界觀的改造,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績(jī)觀,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,筑牢拒腐防變的思想防線,自覺做到老老實(shí)實(shí)做人、扎扎實(shí)實(shí)干事。按照職責(zé)要求,不斷提高當(dāng)家理財(cái)?shù)哪芰Γ讶斯茏?,把物管好,把錢用好,過好“緊日子”,當(dāng)好“紅管家”。自覺落實(shí)上級(jí)規(guī)定和團(tuán)廉政建設(shè)的有關(guān)措施,帶頭遵章守紀(jì)、廉潔自律,在涉及官兵切身利益的問題上,堅(jiān)持公道正派,秉公用權(quán),以自身的良好作風(fēng),維護(hù)好黨委的良好形象,維護(hù)好黨委的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

  以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

  后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇2

  根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。

  本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來,嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念 ,堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè),持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過集團(tuán)全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高政治理論水平

  按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)落實(shí),較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求,認(rèn)真謀劃,扎實(shí)整改,取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了集團(tuán)黨支部的換屆工作 。

  二、 認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。

  根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。 廣泛聽取群眾意見,調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位,調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性, 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開展。

  為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì),增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能,大力推進(jìn)培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn) 。09年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。

  本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。

  三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制,確保各后勤保障工作安全有序開展。

  (一)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

  1、 在集團(tuán)ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上,建立完善各項(xiàng)工作制度,制定符合學(xué)校實(shí)際且操作性強(qiáng)的措施,使各項(xiàng)制度和措施真正落到實(shí)處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績(jī)效更加明顯。

  2、 加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項(xiàng)措施將逐步推廣。

  3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度,將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員,使報(bào)修迅速,維修及時(shí)。

  4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程等財(cái)務(wù)行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,降低成本,減少浪費(fèi),提高效益。

  5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障,消除用工風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

  (二)完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)制度落實(shí),加大后勤工作的執(zhí)行力

  我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保機(jī)制的順暢運(yùn)行,確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認(rèn)真分析研究,不斷完善后勤工作。

  1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點(diǎn)部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益與管理人員的績(jī)效考核掛鉤。

  2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

  3、充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì);在學(xué)生中定期開展后勤各項(xiàng)工作 “滿意度”調(diào)查; 聘請(qǐng)學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場(chǎng)所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話,在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對(duì)后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái),取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

  4、重視意見反饋,認(rèn)真落實(shí)整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段邊整邊改的要求,對(duì)學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問題,認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假,自己動(dòng)手,利用廢舊材料,對(duì)原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修,增設(shè)了新的晾曬場(chǎng)所及設(shè)施,緩解了學(xué)生曬衣難的問題,得到學(xué)生的好評(píng)。針對(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認(rèn)真落實(shí)整改措施,爭(zhēng)取能在第一時(shí)間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財(cái)產(chǎn)安全,集團(tuán)自籌資金,在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜,學(xué)生免費(fèi)存放,以解決同學(xué)的后顧之憂。

  (三)圍繞穩(wěn)定大局,做好各項(xiàng)后勤保障工作

  1、為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會(huì)化改革,提高西區(qū)食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)的決定,在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作, 實(shí)現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn),共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持以人為本,持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以生為本,著力加強(qiáng)東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作,合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)域,加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查, 保證原料質(zhì)量,控制成本,強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員文明用語、微笑服務(wù),并主動(dòng)征詢就餐者的意見和建議,做到持續(xù)改進(jìn),不斷提高。

  集團(tuán)在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,結(jié)合教職員工的意見和建議,開設(shè)教職工就餐窗口,并根據(jù)教工需要,由教工就餐點(diǎn)擴(kuò)大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件,不斷提高了飯菜質(zhì)量,滿足了教職員工就餐的要求,受到一致好評(píng)。

  3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,確保學(xué)生宿舍的安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定,實(shí)行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院(部)協(xié)調(diào),合理調(diào)整學(xué)生住宿,順利解決了09秋季新生住宿。

  4、認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),美化校園環(huán)境工作。后勤集團(tuán)在學(xué)校的部署下,認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作,積極防控傳染病,保障師生員工的身體健康,促進(jìn)了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

  5、認(rèn)真做好各項(xiàng)水電保障、維修工作。水電維修采取主動(dòng)巡查檢修為主與用戶報(bào)修相結(jié)合的辦法,確保了教學(xué)、科研及各類考試需求。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù),并加強(qiáng)水電費(fèi)的收繳工作,實(shí)行量化管理。全年水電費(fèi)回收達(dá)到42萬元,完成了預(yù)定的工作任務(wù)。

  6、積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項(xiàng)后勤保障工作。暑假期間,后勤集團(tuán)精心組織、認(rèn)真落實(shí),從飲食、住宿、水電保障、開水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)場(chǎng)布置等方面,積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行的各項(xiàng)后勤保障工作。

  7、為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作,后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真組織、切實(shí)落實(shí),抓好后勤保障工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作,確保校園環(huán)境的整潔、有序,校園綠樹成蔭、繁花簇景,教室及樓宇內(nèi)等公共場(chǎng)所窗明幾凈,營(yíng)造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜,餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn),確保了學(xué)?;锸彻?yīng),使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項(xiàng)保障措施,精心維護(hù)、仔細(xì)排查,確保了校慶各項(xiàng)會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)的水電保障。

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