誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文3篇
企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題不但成為國(guó)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一，而且同樣成為發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)問(wèn)題的焦點(diǎn)。提高企業(yè)的誠(chéng)信水平、重建企業(yè)誠(chéng)信已成為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界和管理界面臨的重大課題。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文，僅供參考。
誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文篇一：
某某商業(yè)廣場(chǎng)位于某某路中段，總投資七億元，是市政府的重點(diǎn)項(xiàng)目。整個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)由某公司設(shè)計(jì)，建筑面積17萬(wàn)平方米，商業(yè)面積12萬(wàn)平方米，現(xiàn)已全面開(kāi)業(yè)。某某商業(yè)廣場(chǎng)以時(shí)尚消費(fèi)、時(shí)尚文化為旗臶，以休閑消費(fèi)為經(jīng)營(yíng)主題;集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲、健身、文化等多元化業(yè)態(tài)融于一體，打造“一站式服務(wù)”新型都市商業(yè)綜合體。
公司秉承“務(wù)實(shí)求真、銳意創(chuàng)新、全力以赴”的企業(yè)精神，以超前的開(kāi)拓型商業(yè)理念和科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)管理體制，通過(guò)整合各方面的資源，使公司運(yùn)作更加規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化，不斷刷新某商業(yè)發(fā)展的新記錄，同時(shí)也取得了巨大的社會(huì)效益。
某某公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)，企業(yè)始終恪守誠(chéng)信服務(wù)的理念，堅(jiān)持以誠(chéng)取信，以信立譽(yù)的原則，在強(qiáng)化管理的同時(shí)，更致力于提高服務(wù)質(zhì)量，并投資興建了地下停車(chē)場(chǎng)，使公司各項(xiàng)工作有了新的突破和飛躍，贏得了良好的口碑，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，本著“至誠(chéng)、至善、至精、至美”的服務(wù)理念，在全公司內(nèi)廣泛開(kāi)展了以加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量為中心內(nèi)容，全方位落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自查自糾活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)。
xxxx年被某報(bào)評(píng)委“最具影響力商業(yè)廣場(chǎng)”，xxxx年被某報(bào)評(píng)委“最具實(shí)力力商業(yè)廣場(chǎng)”xxxx年～xxxx年被某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信單位”，xxxx年被市政府評(píng)為全市消防工作先進(jìn)單位，xxxx年我公司將繼續(xù)以誠(chéng)信企業(yè)為工作目標(biāo)?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象、靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取信消費(fèi)者。
素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，形象則是企業(yè)的招牌和門(mén)面。某某的硬件設(shè)施在某及全省都是一流的，在軟件建設(shè)上，結(jié)合學(xué)習(xí)型商場(chǎng)工作，積極開(kāi)展崗位練兵和各項(xiàng)技能大賽，練“內(nèi)功”。在接待消費(fèi)者過(guò)程中，無(wú)論是當(dāng)面交談，還是電話(huà)咨詢(xún)，員工普遍使用文明用語(yǔ)，給顧客以賓至如歸的親切感，針對(duì)VIP會(huì)員，公司客服部實(shí)行購(gòu)物回訪(fǎng)制度、生日短信祝賀、生日點(diǎn)歌等活動(dòng);在上崗中，員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表整潔，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，顯示某某人的青春和動(dòng)力;在服務(wù)中，員工誠(chéng)懇熱情，文明禮貌，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)商品百挑不厭，萬(wàn)問(wèn)不煩，她們用實(shí)際行動(dòng)為顧客創(chuàng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信任。
二、科學(xué)管理，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠信譽(yù)保證求得企業(yè)生存發(fā)展。 想讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在消費(fèi)者中樹(shù)立一定的信用度。為此，公司側(cè)重抓了四個(gè)方面：一是按《消費(fèi)者權(quán)益保障法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)要求真誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者。二是嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，履行經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制，建立商檢部門(mén)，層層把關(guān)商品質(zhì)量，實(shí)行一物一簽，制止套牌、假冒商品發(fā)生，保證消費(fèi)者合法權(quán)益，不坑害消費(fèi)者。三是明碼標(biāo)價(jià)，以誠(chéng)相待、公平交易，對(duì)商品的價(jià)格嚴(yán)格管理，決不做虛假宣傳、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，處處保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)力。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。四是公司向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)程序和時(shí)限，明確了違諾應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，還在客服中心設(shè)立舉報(bào)電話(huà)投訴箱、建立健全了消費(fèi)者投訴站，專(zhuān)人負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴，虛心接受消費(fèi)者的監(jiān)督指導(dǎo)。我公司領(lǐng)導(dǎo)用其誠(chéng)實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)，使廣大消費(fèi)者到某某買(mǎi)的舒心，用的放心，客服服務(wù)寬心。
三、親商穩(wěn)商，誠(chéng)懇為商戶(hù)服務(wù)，和諧發(fā)展，共創(chuàng)雙贏。
通過(guò)千方百計(jì)為商戶(hù)創(chuàng)造良好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，強(qiáng)化物業(yè)調(diào)度管理，建立物業(yè)110制度，誠(chéng)懇為商戶(hù)服務(wù)，提高員工服務(wù)意識(shí)，為商戶(hù)在營(yíng)運(yùn)中排憂(yōu)解難，及時(shí)為商戶(hù)解決進(jìn)場(chǎng)裝飾、開(kāi)業(yè)、商務(wù)和治安糾紛等方面問(wèn)題，創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境，使商戶(hù)有利可圖，從而使公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。
四、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，促進(jìn)公司管理規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。 企業(yè)管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，推行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、完整、合理、有序發(fā)展的重要手段促使公司走上了專(zhuān)業(yè)、規(guī)范化道路。
五、加強(qiáng)民主管理，營(yíng)造和諧統(tǒng)一的勞動(dòng)氛圍，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
我們充分發(fā)揮工會(huì)的重要作用，以保障員工的利益為出發(fā)點(diǎn)，工會(huì)經(jīng)常性的組織開(kāi)展員工與行政管理人員面對(duì)面的交流活動(dòng)，著重解決在公司發(fā)展過(guò)程中員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了公司與員工之間勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。工會(huì)積極組織員工開(kāi)展各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。“三八婦女節(jié)”舉辦了拔河、跳繩、托球走比賽;“五一”工會(huì)組織員工進(jìn)行了羽毛球比賽，并選拔精兵強(qiáng)將參加集團(tuán)比賽;公司經(jīng)常組織員工進(jìn)行時(shí)裝模特大賽;為慶祝建黨__周年，黨支部和工會(huì)組織員工唱紅歌卡拉OK大賽。公司堅(jiān)持人性化管理，喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體生活有效地提高了員工的士氣，增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工在企業(yè)工作的快樂(lè)指數(shù)和幸福感。
六、熱心公益，奉獻(xiàn)社會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)認(rèn)可。
來(lái)源于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，是商業(yè)企業(yè)的靈魂，也是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要法寶，xxxx年以來(lái)，陸續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，接納下崗職工，安臵大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)習(xí)，并參加各項(xiàng)社會(huì)捐助。在公司內(nèi)部實(shí)行崗位工資，工資水平高于當(dāng)?shù)赝?lèi)行業(yè)水平;為解除職工的后顧之憂(yōu)，為職工統(tǒng)一辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn);先后修建了職工餐廳、娛樂(lè)室、活動(dòng)室、組織職工節(jié)假日自編自演，開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng);工會(huì)組織定期為困難職工家庭送溫暖，幫助解決職工的實(shí)際困難。
七、公司高度重視商場(chǎng)安全管理。公司安委認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)安全工作文件和會(huì)議精神，持之以恒地堅(jiān)持各項(xiàng)安全管理制度，每月定期召開(kāi)安委擴(kuò)大會(huì)，集中檢查商場(chǎng)各方面安全隱患共計(jì)280余項(xiàng)，都已及時(shí)整改。公司把安全工作作為各部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制考核主要內(nèi)容。選聘23名專(zhuān)(兼)職安全員，佩戴袖章巡檢。對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)的火警等方面事故，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則分析處理。工程部在技術(shù)人員不足的情況下，及時(shí)搞好水、電、氣設(shè)施的維修、保養(yǎng)，較好地保障了商場(chǎng)水、電、氣正常供應(yīng)。安保部在缺員的情況下，忠于職守，維護(hù)商場(chǎng)秩序，遇商場(chǎng)火災(zāi)等突發(fā)事件，能及時(shí)有力地處臵。積極配合新進(jìn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)的商戶(hù)搞好消防報(bào)審和防火安全培訓(xùn)工作。安委認(rèn)真開(kāi)展6月“安全全月”多項(xiàng)活動(dòng)，組織全體員工和導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行火災(zāi)滅火科學(xué)自救實(shí)戰(zhàn)演練。修訂商場(chǎng)安全工作巡查、施工安全流程和制度，從深度總結(jié)公司安全和維穩(wěn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有的放矢地加強(qiáng)和改進(jìn)商場(chǎng)安全工作。由于安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視，制度落實(shí)，使公司全年未發(fā)生重特大事故，保障了顧客的安全。
八、抓好衛(wèi)生管理。衛(wèi)生工作是公司質(zhì)量管理的重要組成部分。公司在環(huán)境衛(wèi)生和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的管理上，實(shí)行劃片包干，由“衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組”全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的巡回檢查，確保做到全天保潔。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全員參與，使公司的衛(wèi)生質(zhì)量始終保持較高的水平。
誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，盡管我們?cè)诠芾砉ぷ鞣矫孀隽艘恍┕ぷ?，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制，以誠(chéng)信創(chuàng)新品牌，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，使公司持續(xù)快速發(fā)展。作為某首個(gè)“一站式購(gòu)物廣場(chǎng)”的商業(yè)項(xiàng)目，某某某公司以城市發(fā)展為己任，創(chuàng)造生活美學(xué)，著力于人民生活品質(zhì)的提高，依托集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)及其在多領(lǐng)域發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將某獨(dú)特的旅游文化資源，與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最具潛力的商業(yè)模式完美融合，創(chuàng)造出新的商業(yè)典范。
誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文篇二：申請(qǐng)誠(chéng)信企業(yè)自查報(bào)告
***屬外商獨(dú)資企業(yè),主要生產(chǎn)旅行箱，旅行包。公司xxxx年進(jìn)入深圳,一直以建立公司守法誠(chéng)信制度為核心,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，持續(xù)提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升公司守法誠(chéng)信形象。十多年以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工養(yǎng)成了守法、誠(chéng)信、和諧、共進(jìn)的良好社會(huì)形象。 本公司隨時(shí)都會(huì)自我檢討,時(shí)刻提醒檢點(diǎn)公司行為是否符合政府政策要求。并于xxxx年度榮獲“工傷預(yù)防先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。自從獲悉政府開(kāi)展“守法誠(chéng)信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),公司更是積極行動(dòng),在公司內(nèi)部開(kāi)展嚴(yán)格的自查,自省活動(dòng)。主要自我審查項(xiàng)目有以下幾點(diǎn): 一,有無(wú)非法使用童工的行為
針對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容,公司一直是從源頭抓起,嚴(yán)把招聘關(guān)。凡來(lái)廠應(yīng)試員工,公司招聘人員首先查驗(yàn)身份證件,若發(fā)現(xiàn)年齡未滿(mǎn)16或者18周歲人員,公司招聘人員會(huì)耐心詢(xún)問(wèn)其基本情況,婉言拒絕前來(lái)應(yīng)試人員,并溫馨勸導(dǎo)回家或繼續(xù)學(xué)習(xí)。xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無(wú)一童工入廠。
二, 工資及加班工資是否達(dá)法定最低標(biāo)準(zhǔn)
xxxx年9月1日至xxxx年2月28日，最低正班工資8.62元/小時(shí)，平時(shí)最低加班工資12.93元/小時(shí)，休息日最低加班工資17.24 元/小時(shí)，法定節(jié)假日最低加班工資 25.86元/小時(shí);xxxx年3月1日至xxxx年8月31日，最低正班工資 9.19 元/小時(shí)，平時(shí)最低加班工資13.78元/小時(shí)，休息日最低加班工資18.38元/小時(shí)，法定節(jié)假日最低加班工資 27.57元/小時(shí)。
三, 有無(wú)無(wú)故拖欠、克扣員工工資現(xiàn)象
公司每月22日由深圳市農(nóng)業(yè)銀行代發(fā)工資;每月工資表上傳至
寶安區(qū)勞務(wù)工工資監(jiān)控系統(tǒng),以便政府隨時(shí)監(jiān)督審查。xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無(wú)一例無(wú)故拖欠、克扣員工工資的現(xiàn)象。
四,勞動(dòng)合同簽訂情況
全廠勞動(dòng)合同簽訂率是 100% ;全廠員工1286人,已簽訂勞動(dòng)合同的1286人。
五, xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無(wú)一例因投訴被勞動(dòng)監(jiān)察
部門(mén)立案查處的情況。
六, xxxx年9月1日至xxxx年8月31無(wú)發(fā)生重大勞資糾紛。
七, xxxx年9月1日至xxxx年8月31無(wú)發(fā)生集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
“守法誠(chéng)信”是企業(yè)的一項(xiàng)神圣而又光榮的職責(zé)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值，用心服務(wù)于社會(huì)的重要體現(xiàn)，是一項(xiàng)艱巨而又漫長(zhǎng)的工作。我公司愿意將“守法誠(chéng)信”工作作為一項(xiàng)神圣使命長(zhǎng)期努力抓好，處處起到模范表率作用，爭(zhēng)取成為深圳市守法誠(chéng)信企業(yè)楷模。
誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文篇三：
xxxxxxxxx位于xxx市繁華商業(yè)中心，設(shè)有旗艦和生活電器館兩家大型商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)小家電、廚衛(wèi)、冰洗、彩電、數(shù)碼通訊、品牌電腦及耗材六大品類(lèi)，共2萬(wàn)余種商品. xxxxxxxxx以信譽(yù)為企業(yè)生存的基礎(chǔ)，想顧客之所想，急顧客之所急，先后推出了“質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格”不滿(mǎn)意三十日商品可退可換、零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物，購(gòu)物全程無(wú)搬動(dòng)、大件商品200公里免費(fèi)配送貨等十六項(xiàng)服務(wù)承諾。為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售后服務(wù)。
誠(chéng)信即守諾、踐約、無(wú)欺
以誠(chéng)信立本的xxxxxx，始終把百姓的需求、顧客的滿(mǎn)意放在首位。十余年的風(fēng)雨歷程，xxxxxx銘記的是廣大消費(fèi)者摯誠(chéng)相伴的真情旅程，成就的是xxxxxx不斷發(fā)展、更加繁榮的輝煌之路。這一切成績(jī)的取得，離不開(kāi)佳城百姓的信任與支持，離不開(kāi)近十余年來(lái)的關(guān)注與呵護(hù)，xxxxxx唯以更加真誠(chéng)的服務(wù)、更加放心的商品來(lái)回饋這份關(guān)懷，銘記這種感動(dòng)。
“誠(chéng)信”的內(nèi)涵，惟有歷史能夠見(jiàn)證?；仡檟xxxxx十余年間走過(guò)的成功之路，毋庸置疑正是“誠(chéng)信”成就了今天的xxxxxx。誠(chéng)信為本，使xxxxxx一路勢(shì)如破竹強(qiáng)盛發(fā)展;誠(chéng)信為本，令xxxxxx在沒(méi)有硝煙的商戰(zhàn)中步步領(lǐng)先;誠(chéng)信為本，鑄就了xxxxxx良好的品牌口碑，形成三江地域買(mǎi)家電首選xxxxxx普遍共識(shí)。
xxxxxx先后被授予“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)誠(chéng)信單位”、黑龍江省“最受歡迎的家電企業(yè)”、黑龍江省“重合同守信用單位”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“真品實(shí)價(jià)信譽(yù)單位”、“政府定點(diǎn)采購(gòu)單位”、“省級(jí)精神文明單位”、xxx市“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”、“五星級(jí)納稅大戶(hù)”、“三八紅旗單位”、媒體“十佳魅力企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮,是省級(jí)重點(diǎn)扶植保護(hù)民營(yíng)企業(yè)。
推陳出新 屢創(chuàng)服務(wù)理念新標(biāo)桿
xxxx年1月，xxxxxx商場(chǎng)以“黑馬”形象強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐xxx市，宣布正式成立。十余年來(lái)，xxxxxx借助集團(tuán)連鎖的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，在xxx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在消費(fèi)者的厚愛(ài)支持中業(yè)績(jī)逐年攀升，成為地區(qū)家電業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)，獲得了社會(huì)的廣泛關(guān)注與好評(píng)。
十余年的風(fēng)雨行程中，xxxxxx以“品牌是金、服務(wù)是魂”的經(jīng)營(yíng)理念，一路高歌猛進(jìn)，憑借誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念和專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)以及不斷的完善服務(wù)，xxxxxx后來(lái)者居上，贏得了消費(fèi)者的共同青睞。以70%的家電市場(chǎng)占有率，年利稅900余萬(wàn)元,牢固確立了三江地區(qū)家電市場(chǎng)的霸主地位。
商海領(lǐng)潮，服務(wù)當(dāng)先。隨著家電行業(yè)發(fā)展的日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)的激烈使產(chǎn)品價(jià)格趨向同質(zhì)，而服務(wù)便成了競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)涵。xxxxxx堅(jiān)信，只有讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，才能夠真正贏得市場(chǎng)。以服務(wù)為本，xxxxxx在經(jīng)營(yíng)中，本著誠(chéng)信務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)思路不斷投入資金，引進(jìn)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、升級(jí)購(gòu)物環(huán)境、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)細(xì)節(jié)，在三江人民心中樹(shù)立起了 “放心家電商場(chǎng)”的品牌形象。
在xx人的心中，“服務(wù)”同樣能夠創(chuàng)造價(jià)值。十余年來(lái)，xxxxxx始終致力于打造一流的服務(wù)品牌，想顧客之所想，急顧客之所急。從購(gòu)物到送貨，從安裝到維修，從投訴到回復(fù)，從產(chǎn)品出售到跟蹤回訪(fǎng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)xxxxxx都在盡一切可能地想顧客之所想，急顧客之所急，周而復(fù)始堅(jiān)持不懈。
十余年來(lái)，xxxxxx不斷推出貼近民心民意務(wù)實(shí)的服務(wù)內(nèi)容： xxxx年1月，佳市xxxxxx商場(chǎng)正式成立，同年推出不管在哪購(gòu)買(mǎi)家電，實(shí)施連鎖維修服務(wù)項(xiàng)目;
同年，首創(chuàng)推出“免費(fèi)送貨到家”和“背貨進(jìn)屋”服務(wù);
xxxx年，xxxxxx首推“政府采購(gòu)保市場(chǎng)最低服務(wù)”兼以“廠家直供”、“黃金周家電普惠”、“店慶十重大獎(jiǎng)謝市民” “先行賠付”等促銷(xiāo)舉措;
xxxx年，“新婚購(gòu)物到您家”、“特殊顧客實(shí)行針對(duì)性服務(wù)”等超常規(guī)服務(wù)措施，并相繼進(jìn)一步完善了家電醫(yī)院、大客戶(hù)服務(wù)中心，實(shí)行一條龍規(guī)范服務(wù)、為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售后服務(wù);
xxxx年，xxxxxx推出“30日無(wú)理由退換貨、本省內(nèi)當(dāng)日買(mǎi)貴雙倍返差價(jià)”的服務(wù);當(dāng)年受理退換貨、返差顧客200余人次。
xxxx年，xxxxxx推出了冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、電視機(jī)維修期間，免費(fèi)提供替代機(jī)服務(wù)措施;
xxxx年，xxxxxx推陳出新，“營(yíng)業(yè)員等級(jí)掛牌”、“免費(fèi)上門(mén)安裝、調(diào)試服務(wù)”、“企業(yè)信譽(yù)品牌”、“零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物”;
xxxx年，以“大額家電銀行貸款服務(wù)”、“社區(qū)鄰里鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)聯(lián)絡(luò)站”等具體服務(wù)措施，延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的不斷完善和發(fā)展，同時(shí)推出“省內(nèi)城市配送貨”、“周邊200公里內(nèi)免費(fèi)配送貨”;
xxxx年，以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策略為指導(dǎo)，重力出擊，在黃金商業(yè)地點(diǎn)斥巨資成功打造xxxxxx“長(zhǎng)安旗艦店”，開(kāi)業(yè)同年實(shí)現(xiàn)兩店雙贏;
xxxx年7月，xxxxxx長(zhǎng)安店實(shí)現(xiàn)升級(jí)，調(diào)整為“xxxxxx生活電器館”。在生活電器、家居用品、高端電子、品牌廚具方面引進(jìn)資源，為佳市高端品質(zhì)消費(fèi)營(yíng)造一處全而優(yōu)的放心商場(chǎng)，在7月3日生活電器館開(kāi)業(yè)當(dāng)天，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，約十五萬(wàn)人次的市民涌入了xxxxxx，了解時(shí)尚動(dòng)態(tài)，選購(gòu)稱(chēng)心商品，開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高!
同年，xxxxxx再度重力在品質(zhì)服務(wù)方面推陳出新，“十六項(xiàng)服務(wù)承諾”以完善而嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在佳城人民面前!
不計(jì)回報(bào)重公益 積極倡導(dǎo)獻(xiàn)愛(ài)心
“來(lái)源于社會(huì)、回報(bào)于社會(huì)”一直以來(lái)都是xxxxxx人不變的主題。千萬(wàn)百姓是xxxxxx成長(zhǎng)發(fā)展的衣食父母，更是xxxxxx人心中的摯愛(ài)親朋，xxxxxx人對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)不求回報(bào)的全情投入，是xxxxxx人踐行回報(bào)社會(huì)的真實(shí)寫(xiě)照。
xxxx年，“非典”局勢(shì)非常嚴(yán)峻，xxxxxx先后為xxx、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐贈(zèng)飲水機(jī)、消毒柜、微波爐等電器，為全民抗擊“非典”做出了積極的貢獻(xiàn);xxxx年春節(jié)，xxxxxx為100戶(hù)特困戶(hù)送去米、面、油等年貨;xxxx年汶川地震發(fā)生之后，xxxxxx又多次為災(zāi)區(qū)捐款捐物并舉辦義賣(mài)活動(dòng);xxxx年，xxxxxx全體員工為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款捐物;十余年來(lái)，xxxxxx人慷慨解囊先后資助貧困大學(xué)生300余人次;并一次性出資24萬(wàn)元資助8名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè);五一慰問(wèn)勞動(dòng)模范，六一慰問(wèn)貧困學(xué)生，八一慰問(wèn)駐地官兵，春節(jié)慰問(wèn)、敬老院、兒童福利院、傷殘孤寡特困戶(hù)，已經(jīng)列為xxxxxx多年來(lái)固定的工作日程。
把消費(fèi)者的利益放在首位——這是xxxxxx的不變宗旨，也是每一次活動(dòng)取得百姓信任、獲得成功的源泉。xxxxxx人深信百姓是立企之根，心系百姓，才能枝繁葉茂、發(fā)展壯大。
xxxxxx同時(shí)也高度重視對(duì)群眾文化公益活動(dòng)的投入。連續(xù)八年與市群眾藝術(shù)館合作的“xxxxxx杯”聲樂(lè)比賽為我市聲樂(lè)愛(ài)好者搭建了展示的平臺(tái)，為各級(jí)專(zhuān)業(yè)單位選拔了優(yōu)秀的人才;與市總工會(huì)聯(lián)合舉辦的職工乒乓球比賽、xxx市少兒書(shū)畫(huà)系列大賽、主持人大賽、全市少年拳擊賽、教師書(shū)畫(huà)展„„這些豐富多樣的文體活動(dòng)，xxxxxx都在無(wú)怨無(wú)悔地默默投入，為佳市民百姓的生活增添了亮麗的色彩。
為保障x(chóng)xx這座魅力的整潔漂亮，貢獻(xiàn)出xxxxxx企業(yè)的一份力量，在清運(yùn)殘雪、維修護(hù)欄、清除城市“牛皮癬”等現(xiàn)場(chǎng)，人們都看到了辛勤的xxxxxx人身影。所有這些，xxxxxx人身體力行，這是xxxxxx感恩回報(bào)社會(huì)的直接表達(dá)方式，更是xxxxxx打造百年名企的立企文化。
依法治企民主管理，保障職工的合法權(quán)益
在企業(yè)十余年的發(fā)展中，公司始終深入貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，充分維護(hù)職工合法權(quán)益并在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中起到“橋梁紐帶”作用，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，不斷提高人力部門(mén)工作水平，建立了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
積極推行職工代表大會(huì)制度，完善企業(yè)民主管理。為完善企業(yè)民主治理、民主監(jiān)督制度，保護(hù)職工合法權(quán)益，不斷推進(jìn)公司發(fā)展，公司成立之初就規(guī)定每年舉行一次全體職工大會(huì)，聽(tīng)取公司年度工作總結(jié)報(bào)告，至今已連續(xù)召開(kāi)十屆。公司定期對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，召開(kāi)職工代表大會(huì)，對(duì)基層、中層領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗，公司與員工的勞動(dòng)合同簽訂率為100%，履約率100%。全面維護(hù)職工的合法權(quán)益，使職工滿(mǎn)意率達(dá)100%。建立起了工資平等協(xié)商機(jī)制，每年都對(duì)員工工資增長(zhǎng)幅度進(jìn)行協(xié)商，xxxx年協(xié)商確定的員工工資增長(zhǎng)幅度為10%。公司統(tǒng)一為所有職工進(jìn)行參保，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了全員、全額參保。制定了《員工帶薪年休假管理辦法》和《員工休假管理辦法》，公司員工根據(jù)工齡不同，每年可享受天數(shù)不等的帶薪年休假，女員工生產(chǎn)可休3個(gè)月產(chǎn)假，產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。重視勞動(dòng)保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)，保障員工的身體健康。公司每年按規(guī)定為搬運(yùn)人員發(fā)放個(gè)人勞動(dòng)用品，以確保職工生產(chǎn)過(guò)程中的健康和安全。各部門(mén)定期對(duì)職工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。公司制定了事故應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行多次演練，防患于未然。
十余年風(fēng)雨兼程，xxxxxxxxx，一個(gè)在三江地區(qū)爭(zhēng)得了良好的口碑與信譽(yù)的響亮名字，已經(jīng)成為了三江大地上一顆璀璨耀眼的商業(yè)之星。“xxxxxx現(xiàn)象”也已成為xxx這座區(qū)域中心型城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的縮影寫(xiě)照。
希望與機(jī)遇共存，xxxxxx人奮斗永無(wú)止境。憑借科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，先進(jìn)的管理模式，強(qiáng)大的股東實(shí)力，持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展思路，通過(guò)高昂、高質(zhì)、高效的人力團(tuán)隊(duì)，竭力塑造百年誠(chéng)信的品牌。
看了誠(chéng)信企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告范文還看了：
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