2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告3篇_文秘專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析調(diào)查報告
2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告3篇_文秘專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析調(diào)查報告
高校畢業(yè)生就業(yè)工作是黨和政府非常關(guān)注的問題,也是高職院校的生命線。當前,文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀受當前經(jīng)濟形勢的影響出現(xiàn)了喜憂參半的形勢。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告，僅供參考。
2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告篇一
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，為就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù)，我們于 xx年5月進行了一次社會調(diào)查活動。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學(xué)生、淮安市地區(qū)各級企事業(yè)單位負責人為調(diào)查對象，了解畢業(yè)生的實習(xí)就業(yè)情況以及各單位對文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式，發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份，共計收回 26份，具體做法是：以企事業(yè)單位負責人為主，通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷，同時，采取向企事業(yè)單位負責人進行訪問的方法，獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上，我們對文秘專業(yè)學(xué)生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下：
1 社會對文秘人員的需求情況
根據(jù)法國職業(yè)研究中心統(tǒng)計，全世界目前有160余種職業(yè)，秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計數(shù)字，北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位，崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1：6。由此可見，在以后相當長的一段時間里，文秘仍將是個熱門職業(yè)，社會需求里大。實際調(diào)查的情況也是如此，大多數(shù)公司認為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂，是公司青睞的復(fù)合性人才，中小型公司需要文秘人員3—7人不等，大型單位需要的文秘人員會更多，層次也會不一樣。 通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意，女性在中、初級秘書中占絕大多數(shù)，而高級秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中，普通文員的占32.8%，公務(wù)秘書的占23.7%，商務(wù)秘書的占24.3%，人事秘書的占4，1%，私人秘書的占7.5%，總裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.
經(jīng)過分析，我們認為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體。“辦公室文員” 隊伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，當然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時，每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看，社會對文秘人員的需求呈增長趨勢，秘書職業(yè)也已成為一個影響越來越大、社會化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2 用人單位對文秘人員的技能要求
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位，針對“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力：懂得本行業(yè)的專業(yè)知識背景、辦公室事務(wù)管理知識、應(yīng)變能力、商務(wù)知識、法律知識。此次調(diào)查中，認為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑，形象氣質(zhì)好，具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，文筆好，語言表達能力強，能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景，如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級證書或高級口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識和一定的實踐經(jīng)驗等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。
3 從業(yè)文秘人員的薪金狀況
通過調(diào)研，文秘人員的月薪情況如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 00—10000元的文秘占2.8%。10000元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人員月薪在3000以內(nèi)，大部分文秘人員對薪金現(xiàn)狀表示比較滿意，有的文秘人員甚至還打算向高層次拼博，成為高級秘書，獲取更高的薪金。 4 文秘人員的職業(yè)發(fā)展前景
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的，3個月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，10年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機制改革的深化，從業(yè)文秘人員在一個單位的一個崗位上干一輩子的可能性越來越小，升遷或轉(zhuǎn)職機會多，一般在3—5年后會得到晉級的機會。
行政主管是文秘人員未來的主要職業(yè)發(fā)展方向。文秘人員因工作接觸到單位業(yè)務(wù)的各個方面，在職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是單位內(nèi)部換崗晉升具有很好的優(yōu)勢，
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換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級、中級、高級)、市場部主管、公關(guān)部主管、財務(wù)管理人員。
5、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
(一)學(xué)校應(yīng)該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊，建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為切入點，圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學(xué)改革。強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練，將職業(yè)資格標準引入到教學(xué)中來，將學(xué)生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)學(xué)校在設(shè)置課程時要注意：
1、適當精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，以實用、夠用為宜。增強課程的應(yīng)用性，減少課程的理論性;適當增加課程門數(shù)，減少每門課的課時數(shù)。
2、適當增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書 + 商務(wù)”、“秘書 + 財會”、“秘書 + 管理”、等秘書方向，走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強化學(xué)生的綜合素質(zhì)，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。
3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動化、人力資源、演講與口才、計算機應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程，切實增強學(xué)生的動手能力。
4、增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學(xué)科，如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、形體、書法等，以增強學(xué)生對社會、企業(yè)以及個人的了解。
(三)我們學(xué)生從中得到的啟示：
1、牢固掌握基礎(chǔ)知識，掌握文秘崗位必需的基本理論，包括秘書學(xué)、應(yīng)用文寫作、辦公室管理、會務(wù)管理、公共關(guān)系等基礎(chǔ)知識;
2、注重課余時間的實踐練習(xí)，增強實際工作經(jīng)驗與水平;
3、積極學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識，例如外語知識，駕駛技能，計算機技能;
4、不斷提升自身的語言表達能力、與人溝通能力，能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
5、豐富自己的課余愛好，提升自身文化修養(yǎng)。
2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告篇二：
摘要：目前本科院校畢業(yè)生就業(yè)及市場對人才的需求存在脫節(jié)的現(xiàn)象，為提高教學(xué)實效性，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。我們采用抽樣調(diào)查法、問卷調(diào)查、走訪等方法，對商務(wù)英語專業(yè)人才需求和就業(yè)狀況做了調(diào)查，得出一些有建設(shè)性的結(jié)論，為制定合理的人才培養(yǎng)方案提供了強有力的依據(jù)
關(guān)鍵詞： 本科院校，涉外秘書，人才需求，培養(yǎng)方案
一、調(diào)查概述
(一)調(diào)查時間：xx年11月至12月
(二)調(diào)查目的：
文秘專業(yè)已在我們學(xué)院開設(shè)多年，逐步形成了較為清晰和準確的辦學(xué)思路。此次調(diào)查為了切實了解目前企業(yè)市場對本科涉外秘書專業(yè)人才的需求狀況，實現(xiàn)與企業(yè)實際工作需求無縫對接，從而完善涉外高級文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(三)調(diào)查對象
本次調(diào)查對象是我院涉外高級文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的外貿(mào)公司的公司負責
人(用人方)和本專業(yè)畢業(yè)生(就業(yè)方)，涵蓋多個鎮(zhèn)江地區(qū)的各級企事業(yè)單位。
(四)調(diào)查方式及方法
本次調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式進行，結(jié)合問卷調(diào)查法、實地調(diào)查法以及詢問法等主要調(diào)查方法完成了調(diào)查數(shù)據(jù)和信息的搜集工作。
(五)關(guān)于調(diào)查問卷
1.問卷調(diào)查的問題我們根據(jù)我院涉外高級文秘專業(yè)的培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃和課程設(shè)置，并查閱了當前同類院校人才培養(yǎng)方案相關(guān)資料，撰寫出名為《涉外秘書現(xiàn)狀情況調(diào)查》的調(diào)查問卷。該問卷共25題(其中含三個開放性問題)，涉及能力培養(yǎng)、課程設(shè)置、考級考證、頂崗實習(xí)等方面的內(nèi)容。調(diào)查問卷做成紙制和電子兩個版本，以便分別做實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
2.問卷調(diào)查的途徑此次調(diào)查問卷發(fā)放采取的方式有兩種，一是網(wǎng)絡(luò)郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調(diào)查單位發(fā)放問卷，與管理者及就業(yè)者進行面對面的交流和采訪。共發(fā)放調(diào)查問卷88份，其中電子問卷40份。收回問卷85份，回收率為96%。
二、調(diào)查情況分析
(一)畢業(yè)生就業(yè)需求基本狀況
從本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，我院涉外高級文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)基本面還是不錯的，在問到“涉外秘書專業(yè)和中文秘書專業(yè)的學(xué)生哪個更受歡迎”時，有80%都支持涉外秘書專業(yè)。但從其就業(yè)去向可看出就業(yè)面還是相對狹窄，涉外文秘專業(yè)學(xué)生幾乎都是在外企就職，僅有五名學(xué)生在國企。被調(diào)查的公司90%都是“通過熟人朋友介紹招聘新員工”，這給學(xué)生公平就業(yè)帶來障礙。鎮(zhèn)江的公司給畢業(yè)生的“起薪1000—1500元”的占86%，“1500—200o元” 的占14%。都沒有超過2000元起薪的。據(jù)目前就業(yè)市場的形勢，用人方和畢業(yè)生認為該專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)前景將受到巨大挑戰(zhàn)，就業(yè)形勢不容樂觀”的占89% ，認為“較有前途” 的占1 I%，沒有人認為“很有前途”
(二)文秘人員能力素質(zhì)要求
該問卷涉及畢業(yè)生能力素質(zhì)的問題共八個。問及“剛踏上工作崗位畢業(yè)生首先應(yīng)考慮的問題”時，公司負責人大部分提到“要認真再學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)，處理好貢獻與薪酬的關(guān)系”;而畢業(yè)生90% 以上選擇“要適應(yīng)環(huán)境，學(xué)會與同事和睦相處”。用人單位在招聘時100% 會關(guān)注畢業(yè)生的“綜合能力”，關(guān)注“專業(yè)成績” 的占65% ，關(guān)注“潛力和品德” 的都占25% ，都不是非常關(guān)注“學(xué)校名氣、學(xué)生學(xué)歷和社會閱歷”。關(guān)于“公司應(yīng)聘員工的氣質(zhì)形象要求”60% 選擇“要求高”，選擇“一般” 的占10% ，選擇“視1二作情況而定” 的占25%。最受用人單位歡迎的涉外文秘畢業(yè)生類型是“專業(yè)知識扎實和語言能力強” 占60% ，其次是“人際溝通能力” 占28% ，“創(chuàng)新能力” 和“跨文化交際知識”分別占10% 左右。問及“文秘工作中需哪些能力”時，因為是多選題，根據(jù)所選次數(shù)多少結(jié)果排名如下：“表達能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維能力、協(xié)作能力和決策能力”?？赡芤驗楸究圃盒Ｉ嫱馕拿禺厴I(yè)生剛開始就業(yè)鮮有人進入管理層，沒有一人選擇“管理能力”。同樣多選題關(guān)于“關(guān)鍵素質(zhì)”的排序如下：“細心、負責、誠實守信、吃苦耐勞、反應(yīng)靈敏、性格開朗、虛心”。開放性問題問到“要進一步增強涉外文秘專業(yè)畢業(yè)生的競爭力，您建議在校期間應(yīng)加強哪方面的知識和能力，學(xué)校應(yīng)采取哪些措施” 時，大家都認為“強化實際應(yīng)用能力、實踐操作能力”非常關(guān)鍵，畢業(yè)生強烈要求學(xué)校多組織學(xué)生開展相關(guān)的實踐活動、提供校外實習(xí)鍛煉的機會，用人方則建議學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系，培育完善校外實訓(xùn)基地，切實培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。
(三)考證考級及課程設(shè)置
在本次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)用人單位在招聘時對證書的要求還是較高的，英語等級要求選擇“大學(xué)英語四級” 的占76%，也有多達20% 的人認為“不管什么等級，只要能勝任”就行。對計算機使用能力的要求中，全部都要求“會使用辦公軟件”，有20%選“會進行基本電腦故障處理”，只有6%要求通過國家計算機二級考試。關(guān)于“優(yōu)先考慮具備以下資格證書的人選”的問題，答案俳序：“文秘資格證、計算機等級證書、BEC高級、BEC中級、報驗員 銷員、物流師、”。 關(guān)于課程設(shè)置方面，大家一致認為涉外文秘專業(yè)應(yīng)該涵蓋的課程包搖“秘書學(xué)概論類、文化背景和跨文化交際類、商務(wù)翻譯類”。在問到“針對涉外文秘專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)選學(xué)哪些課程為好”時，有35%選“公共關(guān)系學(xué)”和“財務(wù)管理”
課程;要求開設(shè)“秘書學(xué)”、“秘書禮儀”和“辦公自動化”的比重也較大分別為25%、14%和1O% 。“公文寫作”占18%，“邏輯學(xué)”占16%，“國文學(xué)概論”占15.3%，“美學(xué)”占14%，還有提出開設(shè)“商務(wù)策劃”和“人力資源管理”等。開放性問題問到“您建議涉外文秘專業(yè)還要開設(shè)哪些課程”時，
他們填寫了“秘書導(dǎo)論、西方經(jīng)濟學(xué)、國際秘書文化、西方美學(xué)史甚至?xí)?rdquo;。在問及“涉外文秘專業(yè)的學(xué)生是否有必要學(xué)習(xí)第二外語”時，90%以上認為“有必要或很有必要”。并且絕大多數(shù)認為“只要能看懂并翻譯簡單的外語文件”就行，也有10%要求“基本的簡單日常對話”。
(四)涉外文秘專業(yè)建設(shè)的意見
開放性問題問到“您對我們涉外文秘專業(yè)建設(shè)有何建議”時，被調(diào)查者無論是用人方還是就業(yè)者都表現(xiàn)出很強的社會責任感，積極獻計獻策在實地走訪與被調(diào)查者面對面交流溝通中，他們也是熱情高漲，與我們展開熱烈討論，中肯地指出目前存在的問題，提出了很多建設(shè)性的意見和建議。歸納如
1.存在的突出問題本科生普遍存在專業(yè)知識不夠扎實的現(xiàn)象，并且現(xiàn)在的年輕人吃不得苦，不愿多做事，工作不夠積極主動。畢業(yè)生綜合能力，尤其是與人相處的能力有待提高。鎮(zhèn)江索普一位招聘人員指出：學(xué)生眼高手低，心氣浮躁，員工缺乏條理性會給工作帶來許多麻煩。
2.意見和建議：
1)提高學(xué)生的整體素質(zhì)，培養(yǎng)綜合能力;
2)培養(yǎng)思想道德好的學(xué)生，讓學(xué)生樹立正確的價值觀
3)培養(yǎng)交際能力強并具有較強的文秘實踐能力和外語口語能力的學(xué)生：
4)增強學(xué)生的口頭和書面表達能力，培養(yǎng)社會交往溝通能力。
5)聘請有實際文秘經(jīng)驗的人員給學(xué)生做講座或是長期指導(dǎo)6)提高學(xué)生的動手能力和實際操作能力，讓學(xué)生參加社會實踐學(xué)習(xí)，50%以上的公司“歡迎學(xué)生在企業(yè)進行頂崗實習(xí)”;7)培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生態(tài)度和團隊合作精襁8恥學(xué)生盡早下到公司去體會，使其明白學(xué)習(xí)的目的，從而實現(xiàn)自主學(xué)習(xí);9)涉外我呢么專業(yè)應(yīng)加大涉外文秘知識的灌輸力度，可增加《秘書學(xué)》課程的課時量;
10)應(yīng)多進行案例教學(xué)，而且案例一定要與時俱進，跟上時代。
三、調(diào)查結(jié)論探討
通過歷時兩個月的調(diào)查，我們拓寬了視野，增長了見識，啟發(fā)了思維，收獲了思路。同時，我們深刻感受到我們的培養(yǎng)目標與實際工作崗位存在一定差距，增強了加快涉外文秘專業(yè)培養(yǎng)方案的創(chuàng)新與教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法改革的責任感和緊迫感。
(一)目前對于涉外文秘人才的尋求，不僅是需要文秘類人才，還需要更多的專業(yè)人才，外貿(mào)跟單員、外銷員、采購員、物流師、進出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等成為當前外貿(mào)行業(yè)中的熱門職業(yè)。經(jīng)濟的強勢發(fā)展和頻繁的對外貿(mào)易往來對既擅長英語又精通文秘實務(wù)的涉外文秘人才的需求越來越大，人才缺口逐漸明顯。尤其是外貿(mào)涉外文秘人才的需求缺口進一步拉大，這需要高校培養(yǎng)出更多滿足企業(yè)需求的涉外文秘人才。這為涉外文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了方向和動力。
(二)對于文秘人才的需求主要體現(xiàn)在交際能力上，要求很好的口語表達能
力和溝通能力。畢業(yè)生的專業(yè)工作基本能力主要通過秘書寫作、商務(wù)會議和接聽、拔打電話技巧構(gòu)成。其中的秘書寫作能力主要是指撰寫各種信函、傳真、電子郵件、備忘錄、訂單等，完全符合我們教學(xué)大綱和教學(xué)設(shè)置中的核心素質(zhì)要求。這為我們的教學(xué)內(nèi)容提供了側(cè)重點。
(三)用人單位對畢業(yè)生和學(xué)校的要求具有較強的實用性和針對性，既要求學(xué)生有較高的英語語言技能，尤其是英語口語水平，又需要學(xué)生具有較好的文秘實踐和商務(wù)溝通能力，還特別對學(xué)校提出了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的要求。這些調(diào)查結(jié)果應(yīng)引起我們極大的關(guān)注和重視，有待在今后的涉外文秘專業(yè)教學(xué)中進行調(diào)整和強化。這也是進行涉外文秘專業(yè)課程開發(fā)和課程設(shè)置改革的重要依據(jù)，具有寶貴的參考和實用價值。
(四)如今企業(yè)更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。因此在對人才的培養(yǎng)上，應(yīng)密切學(xué)生與企業(yè)的聯(lián)系，加強對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在避免“定單式”培養(yǎng)的人才知識面過窄的不足下，加強對人才的實踐教學(xué)，培養(yǎng)出素質(zhì)全面又具有專業(yè)素養(yǎng)的人才。在學(xué)校教學(xué)的同時，建立更多的實習(xí)基地，在培養(yǎng)學(xué)生動手能力的同時，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才。這更堅定了我們加強校企合作的信心和決心。
四、結(jié)語
本調(diào)查力圖調(diào)查就業(yè)市場對涉外文秘專業(yè)人才的需求情況，了解一些基本情況及所占比例，為涉外文秘專業(yè)進一步發(fā)展提供依據(jù)，并按社會需求和就業(yè)導(dǎo)向進行課程開發(fā)和改革，重新制定以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的教學(xué)計劃，使培養(yǎng)方案及其課程設(shè)置更趨完善、有效，并符合當代社會發(fā)展的需要，具有時效性。
2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告篇三：
為調(diào)查在就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)的前景，我于xx年寒假期間進行了一次企事業(yè)單位實習(xí)活動，并以文秘專業(yè)學(xué)生和企事業(yè)單位負責人為調(diào)查對象，了解實習(xí)生的就業(yè)情況以及對文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。
一、實習(xí)活動：
(一)實習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
(二)實習(xí)時間：xx年1月28日至2月11日。
(三)實習(xí)單位：高淳縣糧管所所長辦公室。
(四)實習(xí)主要內(nèi)容：組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
(五)主要實習(xí)情況報告：
1.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，使各項方針政策能夠迅速傳達到各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。
2.負責起草各種文件。有效傳達精神，語言準確到位，格式正確。
3.注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用和辦公司自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如制表，由于操作較少，很不熟練。
(六)實習(xí)體會
通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。半個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識，在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格的文秘人員。
二、調(diào)查活動：
(一) 被調(diào)查學(xué)生基本背景的分析
1、就業(yè)壓力普遍偏大，調(diào)查結(jié)果顯示64.6%的學(xué)生感到就業(yè)困難。 2、外企秘書更受重視和青睬。
3、愿意干有挑戰(zhàn)性的工作，不再要求工作的穩(wěn)定。 4、職業(yè)意識增強，樹立“職業(yè)人”形象的觀念加深。
(二)被調(diào)查學(xué)生對秘書所具備的能力分析
從圖表中可見，秘書這一崗位需要的是全能的人才。應(yīng)該為自己對秘書崗位這一評價付出實際的努力，不要做思想上的巨人，行動上的矮子。
(三)用人單位所需要的秘書人才分析
從下圖我們看到，90%用人單位非?？粗氐氖敲貢藛T的個人能力，其次應(yīng)該努力培養(yǎng)具有性格特點的秘書人才，另外比較看重的就是學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，比如獲獎情況，學(xué)習(xí)情況，個人社會實踐情況等等。因此，這就要求我們學(xué)生應(yīng)該更加努力豐富自己學(xué)習(xí)生活和社會生活，這對以后就業(yè)是非常有幫助的。
(四)用人單位對秘書職業(yè)道德的分析
由圖表可知，我們應(yīng)該注重職業(yè)道德和能力培養(yǎng)，全面實施素質(zhì)教育。職業(yè)道德素養(yǎng)主要包括敬業(yè)、奉獻、誠實、可靠，耐心、細心，善于與他人合作，有吃苦耐勞精神等內(nèi)容。
(五)用人單位對文秘專業(yè)建設(shè)的意見或建議分析
1.在文秘專業(yè)基礎(chǔ)上增加非本專業(yè)知識，如管理、財會、營銷、商務(wù)英語、國貿(mào)等知識，以拓寬學(xué)生知識面，培養(yǎng)復(fù)合型人才。
2. 可以通過校企合作，將學(xué)校的觸角延伸到企業(yè)中去，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力和崗位適應(yīng)能力。
3. 要努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其要注重人際交往和溝通能力、語言表達能力的培養(yǎng)。 4.學(xué)生要利用寒暑假，多參加用人單位的實習(xí)，增加自己的經(jīng)驗。
從這次調(diào)查的結(jié)果來看，大部分學(xué)校的文秘專業(yè)沒有開設(shè)數(shù)學(xué)課，只有中南大學(xué)開設(shè)了經(jīng)濟數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程。秘書人員要有一定的經(jīng)濟、金融、以及計算機編程方面的知識，沒有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是很難學(xué)好的。法律課程的廣度和深度不夠，而僅停留在法律基礎(chǔ)知識這一類公共課程上。秘書工作的重點是輔助管理，沒有足夠的法律知識是無法勝任的。此外，涉外文秘專業(yè)側(cè)重于英語，適當時應(yīng)通曉第二外語，對經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、投資方面知識要有比較深的了解，能夠熟練寫經(jīng)濟文書、協(xié)議書、備忘錄、商務(wù)信函、考察報告、市場調(diào)查、中文秘書較強的中文功底，古文功底深，有一些具體工作部門對專業(yè)知識要求。軍訓(xùn)和體育課、心理學(xué)等方面的課程對培養(yǎng)學(xué)生的意志，吃苦耐勞、團隊合作精神，培養(yǎng)學(xué)生心理健康方面都有很強的作用，而這方面也是很多學(xué)校沒有引起重視的，導(dǎo)致學(xué)生很多方面能力低下的現(xiàn)象。
三、小 結(jié)：
秘書部門是各機關(guān)企事業(yè)單位不可或缺的一個重要組成部分，作為單位的窗口，秘書能力素質(zhì)的高低會直接影響到單位的形象。對此，社會用人單位、勞動部門以及高等院校都應(yīng)當引起重視。本次對湖南高校文秘專業(yè)就業(yè)情況，及其對各高校畢業(yè)生各方面素質(zhì)的深入考察，通過對調(diào)查反饋的材料的綜合與分析，我們有以下的認識和建議： (一)學(xué)校在設(shè)置課程時要注意：
1.適當精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，以實用、夠用為宜。增強課程的應(yīng)用性，減少課程的理論
性;適當增加課程門數(shù)，減少每門課的課時數(shù)。
2.適當增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書 + 商務(wù)英語”、“秘書 + 財會”、“秘書 + 國貿(mào)”、“秘書 + 商務(wù)管理”等秘書方向，走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強化學(xué)生的綜合素質(zhì)，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。
3.突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動化、涉外文秘、外語口語交際、計算機應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程，切實增強學(xué)生的動手能力。
4.增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學(xué)科，如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)、書法等，以增強學(xué)生對社會、企業(yè)以及個人的了解。
(二)學(xué)生在學(xué)習(xí)課程應(yīng)注意：
1.牢固掌握基礎(chǔ)知識，掌握文秘崗位必需的基本理論，包括秘書學(xué)、應(yīng)用文寫作、辦公室管理、會務(wù)管理、公共關(guān)系、等基礎(chǔ)知識。
2.積極學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識，例如外語知識，法律知識，計算機技能。
3.注重課余時間的實踐練習(xí)，增強實際工作經(jīng)驗與水平;不斷提升自身的語言表達能力、與人溝通能力，能夠做到在任何環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。 4.豐富自己的課余愛好，提升自身文化修養(yǎng)。
5.轉(zhuǎn)變以往認為“國有企業(yè)不如外企”的觀念，認為國企腐敗現(xiàn)象較嚴重，待遇不高，發(fā)展前途不好，沒有發(fā)展空間等片面認識，樹立正確、科學(xué)的求職觀和價值觀，要認清形勢，穩(wěn)定心態(tài)。
6.增強信心，提高思想認識水平。不可輕視自我，產(chǎn)生自卑心理。信心，是一個人成功的秘訣。
(三)社會方面：
1.各企事業(yè)單位、勞動與社會保障部門要切實加強秘書的選拔錄用、秘書資格的評估考試考核等工作，配合各高校切實做好畢業(yè)生的考核與錄用工作。 2.用人單位要改變以往在招聘錄用環(huán)節(jié)上，缺乏專業(yè)針對性或從單位內(nèi)其它部門調(diào)任不具備秘書資格的相來人員等態(tài)度，嚴把“持證上崗”關(guān)，落實秘書人才“市場準入”制度。 3.各級勞動部門也要根據(jù)形勢的變化適時做好秘書資格認證考試考核方式及內(nèi)容的改變調(diào)整，提高考試的含金量。
21世紀秘書工作發(fā)展趨勢是身份職業(yè)化、服務(wù)多元化、參謀深層化、手段現(xiàn)代化、管理科學(xué)化。在這種新的形勢下，只有知識結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代化復(fù)合型秘書人才，才是適應(yīng)時代發(fā)展，滿足市場需求的。
看了“2017年文秘就業(yè)形勢的分析報告”的人還看了：