申報(bào)材料：巾幗文明崗申報(bào)材料

　　為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合本科室的實(shí)際情況，制定了201*年度“巾幗文明崗”創(chuàng)建計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。以下是小編整理的關(guān)于巾幗文明崗申報(bào)材料，歡迎大家參閱。

　　范文1 巾幗文明崗申報(bào)材料

　　*市國稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有女職工8人，占部門人數(shù)67%，她們以組織稅收收入為中心，以“為國聚財(cái)、為民執(zhí)法”為宗旨，以“青春獻(xiàn)國稅，巾幗建功業(yè)”為目標(biāo)，自立自強(qiáng)、銳意進(jìn)取，用奉獻(xiàn)精神為神圣的稅徽增添了一抹絢麗動(dòng)人的色彩，譜寫了一曲催人奮進(jìn)的敬業(yè)之歌。

　　以組織收入為中心，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績

　　僅20**年，該部門就開票入庫27502萬元，加收滯納金107戶次59萬元，處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2萬余筆，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率達(dá)到100%，連續(xù)三年全省第一;為提高干部崗位技能，她們自發(fā)開展業(yè)務(wù)技能“比、學(xué)、趕、幫”活動(dòng)，最終在全市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能競賽中獲得團(tuán)體、個(gè)人“雙冠”;為提高辦稅效率，該部門積極推行多元化電子申報(bào)及網(wǎng)上認(rèn)證，目前分局一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)93%，非一般納稅人多元化電子申報(bào)率達(dá)83%。由于出色的工作業(yè)績，該部門在近兩年的崗位目標(biāo)考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中劉閩珍同志獲得省局嘉獎(jiǎng)，*同志獲得全省國稅系統(tǒng)依法行政標(biāo)兵稱號，*同志連續(xù)多年獲得全市國稅系統(tǒng)文明服務(wù)標(biāo)兵稱號。辦稅服務(wù)廳也多次獲得了省、市級“青年文明號”、 “巾幗建功文明崗”以及 “稅收服務(wù)爭創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

　　以優(yōu)化服務(wù)為舉措，打造一流服務(wù)窗口

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是該部門最響亮的品牌。她們根據(jù)納稅人需求，不斷完善服務(wù)硬件，如配備自助辦稅設(shè)備，通過觸摸屏、LED顯示屏就可以查詢了解最新的稅收政策;印制《涉稅疑難一點(diǎn)通》和各種宣傳手冊并免費(fèi)發(fā)放給納稅人，指導(dǎo)納稅人辦稅;在辦稅服務(wù)廳舉行“局長辦公日”活動(dòng)，現(xiàn)場解決納稅人提出的辦稅疑難和政策咨詢問題;整合辦稅窗口職責(zé)，完善辦稅服務(wù)功能，推行“一窗式”管理，解決納稅人在不同窗口多次排隊(duì)的現(xiàn)象;精簡辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，切實(shí)為納稅人減負(fù);扎實(shí)推行導(dǎo)稅服務(wù)、首問服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等措施，突出“便捷、高效”的服務(wù)理念;針對企業(yè)銜頭發(fā)票繳銷存在的問題，辦稅服務(wù)廳組織人員深入自來水公司、石油公司等企業(yè)開展“廳外”服務(wù)，通過現(xiàn)場了解企業(yè)發(fā)票保管、領(lǐng)用、開具和核銷的情況，提出了具有針對性的企業(yè)銜頭發(fā)票管理措施，并現(xiàn)場企業(yè)指導(dǎo)如何履行發(fā)票繳銷手續(xù)，收到很好效果。目前該部門以創(chuàng)建星級辦稅服務(wù)廳為契機(jī)，正在著手開展“一窗多能”和推廣“網(wǎng)上抄稅”等新服務(wù)項(xiàng)目，開展“文明服務(wù)明星”評比活動(dòng)，以服務(wù)態(tài)度、辦稅效率、業(yè)務(wù)技能為標(biāo)準(zhǔn)，并讓納稅人的參與測評。此外，辦稅服務(wù)廳還定期召開稅企座談會了解納稅人最企盼的辦稅需求，問稅收服務(wù)之計(jì)于納稅人。通過稅企互動(dòng)，增進(jìn)了解和互信，納稅人滿意度不斷提高。

　　市委書記*視察后稱贊辦稅服務(wù)廳是全市服務(wù)窗口的典范。全國人大代表、*集團(tuán)董事長*寫信稱贊分局的納稅服務(wù)是“民心工程”。在今年省局開展的納稅人滿意度調(diào)查中獲得93.39分，位居全省126個(gè)單位前列。

　　以國稅文化為依托，建設(shè)一流和諧團(tuán)隊(duì)

　　辦稅服務(wù)廳女干部情系社會，樂于奉獻(xiàn)。早在20**年就與*縣*村掛點(diǎn)，開展了送政策、送科技書籍、送愛心活動(dòng)，為困難村民捐款捐物，為當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。她們主動(dòng)與*區(qū)兩名貧困中學(xué)生結(jié)成幫扶對子，救助貧困家庭學(xué)生，扶持他們完成學(xué)業(yè)。此外，她們還積極參加省、市組織的文藝匯演，《戲曲聯(lián)唱》獲得市局文藝匯演一等獎(jiǎng)，4名干部選拔進(jìn)市局合唱隊(duì)獲得*第29屆群眾歌詠月活動(dòng)金獎(jiǎng)，她們定期組織開展了如郊游、登山、采風(fēng)等活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了凝聚力，拓展了巾幗示范創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

　　辛勤與汗水，凝聚成國稅人的榮耀。分局辦稅服務(wù)廳女干部以她們自己的聰明才智和敢于奉獻(xiàn)的精神，在本職崗位上以突出的工作業(yè)績，為建設(shè)和諧國稅立新功，普新章，成為*國稅一道美麗的風(fēng)景線，開啟了一扇閃亮的行業(yè)文明示范窗口。

　　范文2 巾幗文明崗申報(bào)材料

　　XX市中醫(yī)院檢驗(yàn)科現(xiàn)有職工16名，其中女職工11名，占總?cè)藬?shù)的70%，女職工中副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學(xué)歷8人。女職工以女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，在科室的各項(xiàng)日常工作中發(fā)揮著重要的作用。

　　為提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，全科職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院規(guī)院訓(xùn)、努力工作、刻苦鉆研，多次獲得醫(yī)院和衛(wèi)生局表彰。

　　一、堅(jiān)定信念，扎實(shí)為病人服務(wù)

　　為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合本科室的實(shí)際情況，制定了201*年度“巾幗文明崗”創(chuàng)建計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。

　　組建“爭創(chuàng)巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組”，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融到科室的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響“以人為本、優(yōu)化服務(wù)”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來就診的患者提供方便;三是用熱情的態(tài)度、認(rèn)真的作風(fēng)、精湛的技術(shù)為病人及其家屬排憂解難。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn);注重結(jié)合，講究實(shí)效

　　以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按照“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和就診環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的提高。結(jié)合檢驗(yàn)科工作特點(diǎn)，并針對本次創(chuàng)建活動(dòng)提出一下工作要求：

　　(一)、將創(chuàng)建活動(dòng)與整體業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，做到兩不誤、兩促進(jìn);

　　(二)、在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)中提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);

　　(三)、在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)中提高隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平;

　　(四)、通過參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力;

　　(五)、通過“經(jīng)過文明崗”的創(chuàng)建，促進(jìn)科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　三、努力工作，刻苦鉆研

　　為使女職工盡快熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色、在崗位中成才?？剖艺J(rèn)真組織女職工緊跟形勢認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業(yè)精神教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;組織女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，施行每日早例會制度，每月由一位年輕同志組織一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)辦《檢驗(yàn)●臨床》科室報(bào)刊;加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)和考試，經(jīng)常性開展技能比武活動(dòng)，強(qiáng)化基本功;通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高女職工綜合素質(zhì)，牢固樹立她們?nèi)娜鉃椴∪朔?wù)的思想。

　　科室領(lǐng)導(dǎo)非常注重將創(chuàng)建工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育互動(dòng)相結(jié)合，提高政治思想素質(zhì);與醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年活動(dòng)相結(jié)合，提高技術(shù)水平;與服務(wù)全局、奉獻(xiàn)社會有機(jī)結(jié)合，樹立醫(yī)務(wù)人員新形象;與文體活動(dòng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)身心愉悅、陶冶情操。

　　四、齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室主任的帶領(lǐng)下，全科人員齊心協(xié)力、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。科室收入連年增長，科主任多次榮獲“先進(jìn)個(gè)人”，科室多人榮獲院“誠信服務(wù)之星”的光榮稱號，科室連續(xù)十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽(yù)稱號，獲“誠信服務(wù)示范崗”的光榮稱號。我們倡導(dǎo)以人才求效益、以服務(wù)求效益的現(xiàn)代管理理念，并將其作為主線貫串始終，使職工的各項(xiàng)素質(zhì)在爭創(chuàng)中不斷提升，突出的人才效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　(一)提升職工素質(zhì)，促進(jìn)人才成長

　　通過融思想性、知識技能性為一體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，使大家內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象;增強(qiáng)參與意識、競爭意識和成才意識，進(jìn)修、考研、忙充電，努力爭取精一技、會兩技、學(xué)三技，使得構(gòu)建學(xué)習(xí)型科室的思想深入人心。

　　(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　思想決定行動(dòng)，隨著職工素質(zhì)的提高，工作就會由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，檢驗(yàn)科制訂了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)條例;實(shí)行“三聲服務(wù) ”，對待就診病人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對待每項(xiàng)檢查、每個(gè)標(biāo)本做到“三清原則”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。

　　(三)促進(jìn)行業(yè)新風(fēng)形成，推動(dòng)精神文明建設(shè)

　　全心全意為人民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)是開展創(chuàng)建活動(dòng)的核心。為提高行業(yè)的職業(yè)道德水平，針對醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)開展有針對性的思想教育，組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德大討論活動(dòng)，在思想教育的基礎(chǔ)上，我們還依托報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，對一些愛心示范崗進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳，倡導(dǎo)老吾老以及人之老的風(fēng)氣;此外，我們將創(chuàng)建活動(dòng)與巾幗扶貧、巾幗助困活動(dòng)相結(jié)合，為精神文明建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　五、齊心力、惜榮譽(yù)，再創(chuàng)工作佳績

　　在過去的幾年中，女職工充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，在她們的積極努力和大力支持下，在XX市衛(wèi)生系統(tǒng)的各項(xiàng)比賽活動(dòng)中屢獲殊榮：“輸血安全知識競賽”二等獎(jiǎng)、“安全血庫、輸血衛(wèi)士”優(yōu)勝獎(jiǎng)、“HIV優(yōu)秀篩查室”，參加XX市衛(wèi)生局“輸血比武”先后榮獲二等獎(jiǎng)三次、三等獎(jiǎng)兩次，科室內(nèi)共計(jì)10人次被評為“XX市衛(wèi)生局先進(jìn)工作者”;在本院的各項(xiàng)評優(yōu)活動(dòng)中，檢驗(yàn)科連續(xù)十年被評為“效益率先科室”、“管理示范崗”。科主任也多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號?？剖胰〉玫母黜?xiàng)榮譽(yù)給大家?guī)硐矏偟耐瑫r(shí)也使我們倍感壓力，過去的成績是對我們工作的肯定，在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到社會主義事業(yè)的建設(shè)工作中，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步!

　　一分耕耘，一份收獲，我們在創(chuàng)建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神激勵(lì)大家，用我們的智慧、愛心去奉獻(xiàn)社會、關(guān)愛病人，為構(gòu)建和諧社會奉獻(xiàn)我們的光和熱!

　　范文3 巾幗文明崗申報(bào)材料

　　XX社區(qū)隸屬XX市XX區(qū)XX街道辦事處，轄區(qū)內(nèi)總戶數(shù)1536戶，總?cè)丝?721人?，F(xiàn)有社區(qū)工作人員15人，其中13人女性，占社區(qū)工作人員總數(shù)的87%，是以女性為主體的單位。自20**年成立社區(qū)以來，社區(qū)工作人員一直以耐心、細(xì)致、熱情、文明、禮貌的態(tài)度服務(wù)群眾，得到了領(lǐng)導(dǎo)和居民的肯定。社區(qū)先后榮獲了“XX市文明社區(qū)”、“XX市無邪教社區(qū)”、“XX市社區(qū)檔案工作優(yōu)秀單位”、“XX區(qū)平安社區(qū)”、“XX區(qū)社區(qū)四星級支部”、“XX區(qū)愛國衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位等稱號”、“XX街道先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人人團(tuán)結(jié)

　　XX社區(qū)以“科學(xué)發(fā)展觀”精神為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建和諧平安社區(qū)的目標(biāo)，在XX街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)主任的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，完善社區(qū)服務(wù)，關(guān)心居民生活，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)治安，不斷提高社區(qū)綜合管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)的進(jìn)程中取得了很大成效。

　　二、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　社區(qū)是每個(gè)人的大家庭，社區(qū)的最主要工作就是要最好的服務(wù)群眾，這是每個(gè)XX社區(qū)工作人員的第一思想。熱情接待群眾來電來訪，耐心解答居民的各種咨詢直到居民完全理解;上門送表并指導(dǎo)辦理各項(xiàng)手續(xù);上門慰問產(chǎn)后、術(shù)后婦女，定期組織育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)婦檢;定期上門慰問困難群眾，為行動(dòng)不便的老人打掃衛(wèi)生;積極為未就業(yè)人員提供培訓(xùn)及就業(yè)崗位。為方便居民辦事，社區(qū)還推出“預(yù)約工作日”制度，只要居民一個(gè)電話，無論是在節(jié)假日和雙休日都能隨時(shí)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即便經(jīng)常放棄休息時(shí)間，她們也沒有一句怨言，沒有一句責(zé)備，她們真正把社區(qū)群眾當(dāng)作自己的家人對待。

　　三、一心為民，勇于創(chuàng)新

　　為更好地服務(wù)群眾，社區(qū)不斷探索，創(chuàng)新工作方法。工作人員通過下戶記載“民情日記”了解居民需求情況和要解決的問題，以最快速度解決居民的困難。發(fā)放社區(qū)“便民卡”到每一戶居民手中，使群眾都了解社區(qū)的聯(lián)系方式和工作范圍，遇到困難能第一時(shí)間想到、找到社區(qū)。社區(qū)充分運(yùn)用社區(qū)QQ群、熱線電話與居民交流。利用社區(qū)手機(jī)信息平臺服務(wù)，開展“手機(jī)學(xué)校”，不定期發(fā)送法律法規(guī)、避孕節(jié)育、健康保健、就業(yè)信息等信息，并在暴雨、高溫天氣向居民發(fā)送溫馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服務(wù)以及對社區(qū)建議、意見也可以通過手機(jī)短信的形式反饋，使社區(qū)能及時(shí)“聽”到群眾的聲音，集思廣益，不斷提高自己的服務(wù)水平。

　　多年來，XX社區(qū)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上不斷前行，得到了群眾的好評和大力支持，并在20**年度XX街道辦事處第一屆年終考核中被評為一等獎(jiǎng)，這些成績都是全體XX工作人員，尤其是這些“平凡的巾幗英雄”無私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)。在未來的日子里，她們會更加努力，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底!

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