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2017文明創(chuàng)建工作總結(jié)

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2017文明創(chuàng)建工作總結(jié)

  文明單位創(chuàng)建是加強(qiáng)政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)砹?017文明創(chuàng)建工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

  2017文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

  20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局精神文明建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為主線,以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評(píng)為重點(diǎn),以提高全體干部職工個(gè)人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標(biāo),大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設(shè)、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動(dòng),為加快“六個(gè)新都”建設(shè)提供強(qiáng)大的精神文化力量和堅(jiān)實(shí)道德支撐。

  一、加強(qiáng)思想道德教育,努力提高職工文明素質(zhì)

  圍繞加快“六個(gè)新都”建設(shè),以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機(jī),廣泛組織開展“建設(shè)美麗家園,我做什么?”討論活動(dòng)。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動(dòng)。開展以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀(jì)律、有禮貌的社會(huì)公德教育,講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

  通過墻報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式,大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進(jìn)典型。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

  二、深化文明城市建設(shè),努力提升行業(yè)文明形象

  (一)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng)。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評(píng)迎檢工作,并主動(dòng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析,查找存在的問題和不足。同時(shí),教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中,從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起,自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項(xiàng)要求,不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰,努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣,創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

  (二)大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)出租車、公交客車駕駛員的教育和督查,做到文明駕駛、禮貌行車,自覺遵守交通法規(guī)、社會(huì)公德和城市管理的各項(xiàng)規(guī)定。執(zhí)法人員堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團(tuán)公司兩個(gè)道德講堂堅(jiān)持“每月一講”,建設(shè)“一堂一檔”(一個(gè)道德講堂、一個(gè)電子文檔)網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái),以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”,有效引導(dǎo)干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實(shí)踐者,形成知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會(huì)氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委開展的道德講堂在交通運(yùn)輸管理所的巡講活動(dòng),組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動(dòng)。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票。

  (三)弘揚(yáng)雷鋒精神,開展志愿服務(wù)活動(dòng)。大力弘揚(yáng)“服務(wù)人民,助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,按照“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”的要求,切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)在推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步中的作用,認(rèn)真組織開展各種志愿服務(wù)活動(dòng),特別是在雷鋒活動(dòng)日期間,開展了以政策咨詢、扶貧濟(jì)困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動(dòng)。

  (四)扎實(shí)推進(jìn)道德講堂建設(shè)。今年以來,為深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),增強(qiáng)全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力,促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實(shí)、實(shí)踐更加深入、成效更加明顯,努力在本單位營造學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履7兜牧己梅諊3闪⒘诵露紖^(qū)交通運(yùn)輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動(dòng),以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式,大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),使先進(jìn)的道德理念入腦入心,外化于行,營造“講道德,做好人,樹新風(fēng)”的濃厚氛圍,推動(dòng)我所精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

  (五)按照“嚴(yán)、細(xì)、精”的要求,大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來,整治提升綠化57000平方米,更新中央綠化帶4500平方米,栽種喬木1660株、灌木3034平方米,補(bǔ)植(喬灌木)520平方米,草坪撒播10000平方米,新設(shè)花臺(tái)140平方米,綠化裸土補(bǔ)植28000平方米;鋪設(shè)瀝青砼1500平方米,瀝青砼罩面60000平方米,平整場地3300平方米、回填土方700立方米,修補(bǔ)路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺(tái)刷漆16000平方米,清理非公路標(biāo)志標(biāo)牌390處,清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點(diǎn)18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺(tái)次,處罰超限運(yùn)輸車輛399臺(tái)次,查處“五違”案件38件;建設(shè)工地出動(dòng)灑水車1300臺(tái)次、揚(yáng)塵治理保潔人員12000人次,彩鋼打圍24000平方米,道口硬化800平方米,鋪設(shè)麻袋1200條,裸土覆蓋20000平方米。

  三、開展節(jié)日主題宣傳活動(dòng),營造良好的創(chuàng)建氛圍

  為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,以節(jié)日文體活動(dòng)、中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)、民俗活動(dòng)、扶貧幫困等為重點(diǎn),在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶祝活動(dòng),不斷引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng),增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義情感,努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

  2016年,雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了一定成效,但也存在一些問題。在新的一年里,我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、精”和“暢、潔、美”的要求,為加快推進(jìn)“六個(gè)新都”建設(shè),譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。

  2017文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

  在市文明委和區(qū)精神文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下, 認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設(shè)規(guī)劃,把文明建設(shè)同交通發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來, “三個(gè)文明”一起抓,富有成效地開展工作,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就 20xx 年交通精神文明建設(shè)工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展文明建設(shè)活動(dòng)

  領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,高度重視文明單位建設(shè)工作,不斷完善文明單位建設(shè)工 作機(jī)制。一是文明單位建設(shè)工作堅(jiān)持實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,將文明建設(shè)工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程,并圍繞中心工作堅(jiān)持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長,局領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各處室負(fù)責(zé)人為組員的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)的情況下及時(shí)調(diào)整分工,確保文明單位建設(shè)工作常抓不懈,不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動(dòng)營造文明氛圍, 每年局主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合年度工作部署對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員、搞好思想發(fā)動(dòng)、部署工作任務(wù)、提出具體要求。

  全局干部職工的文明意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng), 營造了濃厚的氛圍;四是堅(jiān)持考評(píng)制度,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)各單位文明建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查, 堅(jiān)持每個(gè)季度開展一次專項(xiàng)檢查的同時(shí)結(jié)合交通工作不定期檢查,并把檢查情況列入對(duì)系統(tǒng)單位的年終考核;五是以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,促進(jìn)精神文明建設(shè)。20xx 年中先后開展“人民滿意公務(wù)員” 、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務(wù)員活動(dòng)中獲得100%的滿意票,被平為優(yōu)秀公務(wù)員;婦女自愿者服務(wù)隊(duì)在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中,處處以身作則,帶頭參與,塑造了婦女先進(jìn)典型形象,帶動(dòng)了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動(dòng),增強(qiáng)了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),鼓舞了士氣,形成了積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。

  二、深化教育,培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚

  黨組注意加強(qiáng)對(duì)職工的政治思想教育、 職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。一是始終堅(jiān)持以堅(jiān)定正確的政治方向引導(dǎo)職工。在開展干部職工教育中特別強(qiáng)調(diào),要以講政治、講大局為重,在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)做好本職工作。二是引導(dǎo)全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了xx屆三中、四中全會(huì)精神以及科學(xué)發(fā)展觀理論,進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信念、樹立信心。 三是組織開展集中學(xué)習(xí), 增強(qiáng)干部職工黨性修養(yǎng)。 20xx年 3 月通過召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì), 重點(diǎn)開展廉政承諾活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體干部職工,下級(jí)對(duì)上級(jí)開展廉政承諾;針對(duì)我區(qū)斷頭路建設(shè)和交通執(zhí)法工作情況,20xx 年 11 月 17 日再次召開系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)懇談會(huì),加強(qiáng)對(duì)交通重點(diǎn)部位的廉政監(jiān)管,防止在工程建設(shè)和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作,加大精神文明建設(shè)選產(chǎn)力度。利用交通窗口優(yōu)勢,在車站、碼頭、客運(yùn)車船上張貼文明標(biāo)語,開展了廣泛宣傳,為社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)揮應(yīng)有的作用。20xx年中張貼宣傳標(biāo)語 1500余條。

  三、加強(qiáng)文明管理,樹立文明機(jī)關(guān)形象

  (一)深化精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。我們始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保障,強(qiáng)化內(nèi)抓管理,外樹形象,爭創(chuàng)一流工作意識(shí),有效地促進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展。一是加強(qiáng)了局黨組班子自身建設(shè), 黨組班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉潔、求實(shí)、創(chuàng)新”的要求,樹立以創(chuàng)新求發(fā)展,以服務(wù)謀地位的工作思想。堅(jiān)持黨性教育、樹立大局意識(shí),堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、狠抓規(guī)范管理,堅(jiān)持精誠團(tuán)結(jié)、發(fā)揮堡壘作用,堅(jiān)持正確引導(dǎo)、倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),堅(jiān)持嚴(yán)格要求、勤政廉政、率先垂范,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、科學(xué)決策,形成了講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣,營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)的工作氛圍,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度,以“風(fēng)險(xiǎn)防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機(jī)制。全年完善各項(xiàng)制度 25 項(xiàng),建立了一套行之有效的管理運(yùn)行機(jī)制、做到了用制度管人,按規(guī)定辦事,有章可循,確保了管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。三是認(rèn)真組織參加去上開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)” 、 “黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范管理活動(dòng)” 、 “向王英學(xué)習(xí)的活動(dòng)”“扶貧濟(jì)困救助募捐活動(dòng)” 、 “希望工程一日捐活動(dòng)”等文明建設(shè)主題活動(dòng)。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現(xiàn)特殊困難時(shí), 組織機(jī)關(guān)職工捐資9630元,為其解決了實(shí)際困難,讓困難職工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,增強(qiáng)了交通團(tuán)隊(duì)意識(shí),凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和干部負(fù)責(zé)綜合治理工作,并分片包干,跟蹤考核,獎(jiǎng)罰分明的目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合,德治與法治并舉的原則,落實(shí)了各種防范和管理措施,全局干部職工無違法違紀(jì)案件,無行政責(zé)任事故,無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象,無邪教活動(dòng)。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查,加強(qiáng)了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動(dòng)。先后開展職工健康教育活動(dòng) 4 次,努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機(jī)關(guān)辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境,投資 2016多萬元對(duì)全區(qū)損毀道路進(jìn)行了修補(bǔ), 加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督,同時(shí),交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動(dòng),捐資 1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  2017文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

  20xx年我局干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,狠抓誠信商務(wù)建設(shè),扎扎實(shí)實(shí)地開展了文明單位創(chuàng)建活動(dòng),并取得明顯實(shí)效?,F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作做如下總結(jié):

  一、抓學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全局堅(jiān)持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證、由人事教育科考勤,采取講課、收看電視,集中學(xué)習(xí)的方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》、行政執(zhí)法、公務(wù)員法等理論知識(shí),學(xué)習(xí)商務(wù)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)商務(wù)局人員來自不同的單位,業(yè)務(wù)比較生疏的現(xiàn)狀,組織各科人員上業(yè)務(wù)課,組織微機(jī)培訓(xùn),通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚,提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

  二、 抓活動(dòng),提高綜合修養(yǎng)。一年來,為活躍機(jī)關(guān)氣氛,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,展示商務(wù)隊(duì)伍形象,邀請金甲蟲公司講師專題舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn),三八婦女節(jié)組織職工徒步登山,開展“七一表彰”、“八一建軍節(jié)聯(lián)歡會(huì)”等活動(dòng)。

  四、抓制度,提高工作水平。通過認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我局對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn),進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議等48項(xiàng)制度,各項(xiàng)規(guī)章制度既有嚴(yán)厲的一面,又具備了較強(qiáng)的親和力,更加便于大家遵守,形成了“工作快節(jié)奏、辦事高效率”的戰(zhàn)斗作風(fēng)和清廉、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風(fēng)。

  五、抓服務(wù),樹形象,體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。按照“給政府分憂,替商戶說話,為發(fā)展服務(wù)”的商務(wù)工作新理念,把維護(hù)商品流通和進(jìn)出口秩序,營造良好的投資環(huán)境作為商務(wù)工作的中心任務(wù)。一是開展了心連心活動(dòng),真正為企業(yè)辦實(shí)事,搞服務(wù)。明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀(jì)律。在服務(wù)過程中,做到服務(wù)不添亂,到位不越位,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。二是抓行政效能建設(shè)。對(duì)商務(wù)行政審批事項(xiàng)全面實(shí)行“兩集中兩到位”,提高辦事效率和服務(wù)水平。

  六、抓評(píng)選,加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)。我局于今年12月上旬開展了文明科室、文明市民和五好家庭評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過評(píng)選,人事教育科、酒管科等10個(gè)科室被評(píng)為文明科室,王洪波、黃意奎等48名同志被授予文明市民稱號(hào),楊茂、馬培書等45個(gè)家庭被授予五好家庭稱號(hào)。

  通過堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作,使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈,干部職工精神飽滿,待人接物彬彬有禮,工作學(xué)習(xí)緊張有序,科室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng),為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全體商務(wù)人的自覺追求。

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