2017電信暑假實習(xí)報告范文(2)
電信公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是中國最強(qiáng)大的,這決定了它的通信力,它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。中國電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點之一,不斷加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入。經(jīng)過幾年的建設(shè),覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話網(wǎng)等。中國公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和XX多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)??蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。
中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡(luò)功能和架構(gòu)最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),國際互聯(lián)總帶寬達(dá)170g,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國所有電話通達(dá)的地區(qū),也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強(qiáng)的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學(xué)之有限,要想在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面有所成就,還得努力學(xué)習(xí),就是那句老生常談“活到老,學(xué)到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè),在我實習(xí)期間,我曾參與過電話線架設(shè),電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質(zhì)的重要性,更加體會到了技術(shù)的重要性,在單位的實習(xí)學(xué)習(xí)中,我針對一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉,并恰當(dāng)?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機(jī)業(yè)務(wù),又使它占有了一部分手機(jī)市場,這無疑將加強(qiáng)與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習(xí)很快結(jié)束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我?guī)е@些問題,繼續(xù)完成剩余的課程,以求在學(xué)習(xí)的過程中得到解決,總之還是要有技術(shù),任何行業(yè)之間的競爭都是技術(shù)的競爭,而我們正處在掌握技術(shù)的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習(xí)的最大收獲。
2017電信暑假實習(xí)報告范文篇3
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習(xí)生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習(xí),在這一個多月的實習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù),也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個實習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的E家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習(xí)的一些體會和總結(jié)??棄艉?,好織夢
第一、電話營銷的技巧。
在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題,設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機(jī)會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。
剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。
通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習(xí)工作,這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
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