關(guān)于金融培訓(xùn)個人總結(jié)范文
金融培訓(xùn)必須堅持服務(wù)市場化,實施金融培訓(xùn)的聯(lián)合辦學(xué)等一系列對策和方法,希望對金融培訓(xùn)工作更好地適應(yīng)市場需求,學(xué)習(xí)啦小編為你整理了關(guān)于金融培訓(xùn)個人總結(jié)范文，希望可以幫到您。
關(guān)于金融培訓(xùn)個人總結(jié)范文篇1
在過去的一個學(xué)期了，有我主持的學(xué)校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組取得了良好的工作成績，這都?xì)w功于我們財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的辛勤努力和我個人的一點點組織能力。
雖然過去的一個學(xué)期我們財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作的不錯，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生的擁戴支持，但是我們財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組一定不會驕傲，我們一定會繼續(xù)的努力的將我們的本職工作做到最好。
有了過去的一個學(xué)期的工作總結(jié)，才能夠在新的新的學(xué)期有了參照物，更加激勵我們財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作。我的工作總結(jié)有下：
(一)關(guān)于思想政治表現(xiàn)
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大文件，擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務(wù)大局，認(rèn)真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地為全校師生員工服務(wù);公道正派，堅持原則，在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。
(二)關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線，運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析研究和解決學(xué)校財務(wù)工作中遇到的實際問題;能駕馭全局，有較強的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上，善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部，能正確使用干部，用人所長，避其所短;兼任財務(wù)處黨支部書記，能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點，有針對性地做好干部職工的思想政治工作。
(三)關(guān)于工作作風(fēng)
能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律，堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人，與其他處領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，與兄弟處室密切配合，努力完成學(xué)校下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。為了在省屬高校財務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位，自我加壓，與時俱進(jìn)，不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，勤奮敬業(yè)，任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線，了解情況，幫助基層解決實際困難。
(四)關(guān)于工作實績
對照工作目標(biāo)，今年本人工作實績主要體現(xiàn)在六個方面：
1、切實做好校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
按照學(xué)校20XX年黨政工作目標(biāo)要求，今年x月，我校組建了校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，本人擔(dān)任財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書，為了使財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開展工作，按照職責(zé)分工和工作程序，我能及時主動提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定，事先了解和掌握各項議題的具體情況，詳實地向校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，積極地參與討論，準(zhǔn)確地起草會議紀(jì)要，并切實貫徹執(zhí)行校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決議。今年共召開六次財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決，達(dá)到了加強對全校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2、多渠道籌集資金，確保學(xué)校資金需要。
(1)充分調(diào)動各方面積極性，較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動各學(xué)院、各部門籌資積極性，確保我校成功地舉辦百年校慶，負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規(guī)程》，精心設(shè)計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料，在有關(guān)部門的大力支持和配合下，校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式，推動和促進(jìn)了百年校慶捐贈工作。
(2)用好用活政策，增加學(xué)校收入。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策，我與校內(nèi)有關(guān)部門共同研究籌資辦法，規(guī)范操作程序，并組織有關(guān)人員密切配合，增加學(xué)校收入xxxx多萬元，較好地彌補了學(xué)校經(jīng)費的不足。
(3)以研究、考察、培訓(xùn)為紐帶，增進(jìn)我處與省教育廳、財政廳兩部門的聯(lián)系，爭取政府部門對我校經(jīng)費的支持。
(4)積極爭取金融部門對我校的支持。我處與當(dāng)?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系，及時介紹學(xué)校建設(shè)情況，溝通金融信息。
3、實施穩(wěn)健的財政政策，穩(wěn)步推進(jìn)“部門預(yù)算”改革。今年是我省實施“部門預(yù)算”改革的第一年，我校緊緊圍繞學(xué)校黨政工作目標(biāo)安排預(yù)算，確保學(xué)校改革、穩(wěn)定和各項事業(yè)發(fā)展，為全面提升學(xué)校整體實力提高辦學(xué)水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費保障。
4、強化“經(jīng)營學(xué)?！崩砟?，堅持開源節(jié)流，勤儉辦學(xué)。我處堅持從自身做起，邀請校領(lǐng)導(dǎo)在財務(wù)處作關(guān)于“加入wto與經(jīng)營學(xué)校理念”的輔導(dǎo)報告;我利用學(xué)校wto知識學(xué)習(xí)班的契機，提出經(jīng)營學(xué)校的十個設(shè)想，呼吁全校教職工增強危機意識、使命意識、責(zé)任意識，共同做好經(jīng)營學(xué)校的大文章。
5、我校財務(wù)順利通過審計檢查，并且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標(biāo)確定對全省46所高校200x年度財務(wù)收支和收費管理使用情況開展專項審計，我校列為其中。市審計局受省審計廳委托，選調(diào)6名專家進(jìn)駐我校進(jìn)行了為期40天的審計檢查，我處積極予以配合，組織專人負(fù)責(zé)提供資料、咨詢、答疑、解釋和服務(wù)，確保審計工作順利進(jìn)行。
6、加強和規(guī)范二級財務(wù)管理。
(五)關(guān)于廉潔自律
按照財務(wù)處廉政責(zé)任第一責(zé)任人的要求，能帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于廉政建設(shè)的一系列文件，參加學(xué)校廉政報告會，觀看廉政錄像，通過學(xué)習(xí)，從思想上筑起一道鋼鐵長城，增強防范意識和拒腐防變能力。同時針對財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)，堵塞財務(wù)管理漏洞，加強防范。按規(guī)定進(jìn)行個人收入申報，接受組織監(jiān)督。能以“三個代表”的要求，自覺做到自省、自警、自勵、自律。
今年上半年，校紀(jì)委監(jiān)察處對我處進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核，肯定了成績和好的做法，主要是：“領(lǐng)導(dǎo)重視、積極開展黨風(fēng)廉政教育、責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)健全、重視制度建設(shè)、從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題、注重行風(fēng)建設(shè);”同時指出要“進(jìn)一步增強財務(wù)透明度，根據(jù)財務(wù)部門工作的特點，把廉政建設(shè)責(zé)任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結(jié)果，我處提出五條整改意見，根據(jù)財務(wù)委派制的實際情況，進(jìn)一步調(diào)整和健全了廉政責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，在校財務(wù)處網(wǎng)頁上分級授權(quán)公開財務(wù)工作的有關(guān)內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。
(六)今年工作中的缺點和失誤
1、在“部門預(yù)算”改革的條件下，如何多渠道籌資，為學(xué)校提供更多的建設(shè)資金，需要有新思路、新舉措。“部門預(yù)算”改革剛剛起步，制度本身有許多缺陷，我們一方面通過幫助上級部門完善制度，增加財政主渠道對教育的投入;另一方面，有意識培養(yǎng)多渠道籌資隊伍，及時溝通籌資信息，研究籌資對策;還要運用利益激勵機制，進(jìn)一步調(diào)動各方面積極性，開辟多種籌資渠道，為學(xué)?？缭桨l(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金。
2、與部門溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見，辦事公正，敢于負(fù)責(zé)，也不越權(quán)，但是，對個別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報不夠的錯誤，因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽，又要謹(jǐn)慎，要防止急中出錯。
3、對國家開辟“綠色通道”后學(xué)生欠費增多的情況估計不足。財務(wù)處雖然與有關(guān)部門和學(xué)院共同做了許多工作，效果比較明顯，但學(xué)生欠費仍多于去年。
4、加強財會理論學(xué)習(xí)和研究不夠 。
(七)今后的打算
按照建設(shè)高水平大學(xué)的要求，全面提升財務(wù)管理水平。高水平大學(xué)不僅需要一流人才、一流師資和一流設(shè)備等條件，同時也需要有一流管理。特別是財務(wù)管理，要力爭做成“品牌”，形成特色，全面提升我校財務(wù)工作在全省的地位，真正實現(xiàn)我處“科學(xué)理財、高效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo)，使財務(wù)管理水平與建設(shè)高水平大學(xué)相適應(yīng)。
今年的工作從總體上看，業(yè)績較為顯著，成績歸功于財務(wù)處全體干部職工的努力，歸功于處領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、合舟共濟，歸功于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足，責(zé)任在我，今后我應(yīng)當(dāng)加倍努力，爭取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績，回報學(xué)校，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
關(guān)于金融培訓(xùn)個人總結(jié)范文篇2
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統(tǒng)內(nèi) 位;同業(yè)占比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款余額XX萬元，累計發(fā)放XX萬元,同比多發(fā)放XX萬元，較年初增加XX萬元，同比多增加XX萬元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第X位，完成省行年度計劃的XX%，計劃完成率居第X位，同比提高X個位次。
——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信戶數(shù) 戶，較年初增加 戶，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農(nóng)戶貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業(yè)務(wù)。截至12月末，全行基金認(rèn)申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統(tǒng)內(nèi)計劃完成率由年初的第 位提高到第 位?；痄N售同業(yè)占比 %，居第 位，較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶 戶，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第 位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現(xiàn)銷售收入 萬元 。
——網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中，網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官。截至10月中旬，文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導(dǎo)入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。
20xx年，經(jīng)全行個人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力，個人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本，強調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用，強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力，推動存款業(yè)務(wù)快速增長。
我行結(jié)合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網(wǎng)點員工明確激勵政策及考核力度，適時調(diào)動員工積極性。全行上下認(rèn)識到從元旦到春節(jié)前夕，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ，輔以真情回饋，點面結(jié)合，維持良好的銀客關(guān)系;同時抓住年前的資金流動特點，依托網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的平臺，借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、消息服務(wù)、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務(wù)增長
2、加大對優(yōu)質(zhì)個人客戶的營銷和服務(wù)力度。
優(yōu)質(zhì)個人客戶是我行個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶占比 ，存款占比 ，由此可見，對優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng)造，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶，就能穩(wěn)定個人存款的基礎(chǔ)。
因此，從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質(zhì)客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整策略，依托個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各支行對星級客戶實施分層營銷，堅持以經(jīng)濟貢獻(xiàn)作為客戶價值衡量的標(biāo)準(zhǔn)，集中優(yōu)勢資源，匹配相應(yīng)層次的客戶經(jīng)理。強化對三星級以上客戶的個性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進(jìn)一步增強對我行優(yōu)質(zhì)客戶的增值服務(wù)，市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務(wù)，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員，專門為貴賓客戶提供服務(wù)。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務(wù)的營銷力度。
年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底，指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度，建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。
一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表，加強對個存款的監(jiān)測和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要，及時召開個人業(yè)務(wù)調(diào)度會議，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，安排部署個人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調(diào)研，掌握第一手資料。對于各區(qū)域內(nèi)客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點，由市行直接會同支行進(jìn)行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結(jié)典型經(jīng)驗，建立信息交流平臺。
今年以來，編發(fā)《個人業(yè)務(wù)信息交流》28期，市行采編我部簡報一期，同時，對全市個人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行，及時總結(jié)經(jīng)驗做法，由市行采編簡報，如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報，并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點學(xué)習(xí)借鑒。
關(guān)于金融培訓(xùn)個人總結(jié)范文篇3
一、學(xué)習(xí)基本情況
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心，共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有：個人理財規(guī)劃理論、個人風(fēng)險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容，最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘?，其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管，有大學(xué)教授，還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個學(xué)習(xí)過程相當(dāng)緊張，除星期天可以稍微喘一口氣以外，其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過的知識，通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程，我們一天、兩天拉完，而且要求當(dāng)天消化、吸收，因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床，預(yù)習(xí)，晚上自覺到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，請老師答疑，基本上凌晨一點多鐘才休息，在最后制作案例的時候，連續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)過20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試，我拿到了afp培訓(xùn)合格證書，案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當(dāng)中，湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步，就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考，爭取在6月23日舉行的afp水平考試中，一路綠燈，順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受
1、要想成為一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大價錢讓大家出去學(xué)習(xí)，一是說明各行都充分認(rèn)識到了理財業(yè)務(wù)的重要性，各行都想通過搶抓理財業(yè)務(wù)來逐步提升個金業(yè)務(wù)對全行的貢獻(xiàn)度，二是對于各位學(xué)員來說，無疑是得到了一個提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實力的大好機會，來之不易;第二，就學(xué)習(xí)的過程來說，學(xué)員們?nèi)橥度?，深感壓力巨大，腦細(xì)胞犧牲了很多，白頭發(fā)添了不少;第三，afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高，不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識，而且要求知識全面，善于溝通，注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解，更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合客戶的風(fēng)險承受能力，為客戶的一生量身定制合理的理財方案，滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累，不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí)，了解到，現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段，即基礎(chǔ)的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，既要理論結(jié)合實際，又要注重知識的積累，要通過不斷地積累，不斷地提高，為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn)，要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”，要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會制定的書籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法
結(jié)合荊州分行實際，我認(rèn)為
1、組建服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財中心，構(gòu)建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務(wù)、營銷體系。作為總行級的理財中心，按照上級行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布，分行理財中心應(yīng)配備8-12人，并且應(yīng)盡快配齊人員，盡早投入運營，沙市支行也應(yīng)迅速組建理財室，爭取在XX年底之前開業(yè)運營，各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財專柜，這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系，讓中行的理財服務(wù)觸角延伸到荊州各個轄區(qū)、每個角落2、加快理財隊伍的培養(yǎng)建設(shè)。首先，理財中心、理財室及理財專柜應(yīng)配備專職理財人員，不得隨意抽調(diào)作為它用;其次，要加強理財人員的培養(yǎng)。目前，市農(nóng)行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp執(zhí)證人員也比較多。因此，除了選派人員參加總行組織的學(xué)習(xí)外，我行還應(yīng)在物質(zhì)上和精神上鼓勵員工參加周末班的學(xué)習(xí)，爭取更多的人員加入理財團隊來。爭取在2年內(nèi)，荊州分行建造一支20-30人的專職理財人員隊伍、30-50人的兼職理財人員隊伍;2年內(nèi)培養(yǎng)3-5名afp，1-3名cfp。
3、加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，廣泛樹立理財服務(wù)意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓(xùn)，樹立理財服務(wù)意識，明確理財業(yè)務(wù)是將來重點發(fā)展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產(chǎn)品，了解客戶類型和風(fēng)險屬性，掌握一定的營銷服務(wù)技巧，爭取在理財產(chǎn)品乃至個金產(chǎn)品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產(chǎn)品為例，雖然在荊州市場占據(jù)絕對優(yōu)勢，但全轄開辦的網(wǎng)點只有三、四家，沒有推廣到全轄，大多數(shù)臨柜人員和持有外匯的客戶不了解我們 的產(chǎn)品;人民幣理財產(chǎn)品由于產(chǎn)品設(shè)計的缺陷及產(chǎn)品的認(rèn)知度不高、宣傳不到位，和它行年銷售上億元相比，我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數(shù)字和業(yè)績論英雄的時代，沒有產(chǎn)品的銷售是不行的。而且，理財產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，風(fēng)險很小，利潤較高，應(yīng)該全力營銷，大力發(fā)展。
4、增強銀客互動。經(jīng)常性地舉辦理財知識講座、銀客聯(lián)誼會、產(chǎn)品說明會、高端客戶球賽等活動，拉近營銷人員和客戶之間地距離。比如可以邀請保險公司、基金公司專業(yè)人員前來講座。
5、大力宣傳、全員營銷，樹立“中銀理財”品牌，“強質(zhì)興效”。借助省行、總行的營銷宣傳活動，組織一段時間的有媒體宣傳、網(wǎng)點營銷、全員動員的包含理財產(chǎn)品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸，在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象，并通過我們專業(yè)、優(yōu)質(zhì)地服務(wù)，提升荊州中行理財業(yè)務(wù)市場占有率，爭取到今年年底大客戶的數(shù)量、管理的大客戶資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標(biāo)上有所突破，并通過理財業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)，帶動其他業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，創(chuàng)建一個真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行。
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