質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核
QMS是Quality Management System的簡(jiǎn)稱(chēng),中文意思為質(zhì)量管理體系。在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,僅供參考。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(一):
剛才內(nèi)審組長(zhǎng)介紹了本次內(nèi)審過(guò)程的情況,公布了此次內(nèi)審的結(jié)論,認(rèn)為本中心質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是持續(xù)有效的,能夠保持穩(wěn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)能力,能滿足客戶的要求,但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對(duì)此,內(nèi)審組開(kāi)具了16項(xiàng)不符合項(xiàng),并要求針對(duì)不符合進(jìn)行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自2014年建立運(yùn)行以來(lái),根據(jù)運(yùn)行實(shí)際,管理手冊(cè)是否須做修改,現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求,程序文件是否須編制并發(fā)布,要在管理評(píng)審會(huì)議提出。
質(zhì)量管理體系從中心的行政、業(yè)務(wù)管理體系中獨(dú)立出來(lái)之后,更強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的重要性,同時(shí)也要求全體職工對(duì)質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識(shí)。過(guò)去……。因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過(guò)程的關(guān)鍵,在中心業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中的各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)全面質(zhì)量控制,所以,在座的和中心職工要有質(zhì)量管理的意識(shí)。通過(guò)此次體系內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,也涉及到規(guī)定不完善、運(yùn)行落實(shí)不到位及部分規(guī)定要求未得到落實(shí)等方面的問(wèn)題。下一步工作中,各室要及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,完善制度、加強(qiáng)落實(shí)?;谥行捏w系處于初始運(yùn)行階段,內(nèi)審組此次審核所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有部份未形成書(shū)面的不符合項(xiàng)報(bào)告,按照中心目前的運(yùn)行狀況,查出20、30的項(xiàng)不符合項(xiàng)。。。。。。。等,在此建議對(duì)部份未形成書(shū)面的不符合項(xiàng)要列出《問(wèn)題清單》。以便各室對(duì)照《問(wèn)題清單》進(jìn)行自查自糾,對(duì)于存在的不符合項(xiàng)問(wèn)題的整改情況,各室要以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說(shuō)對(duì)各室,是一次指導(dǎo),一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際,嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求,提高人員的工質(zhì)量觀念,能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來(lái),為質(zhì)量管理體系順利通過(guò)外部審核做好充分的準(zhǔn)備。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(二):
自5月18日首次會(huì)議到今天,經(jīng)過(guò)近兩周的時(shí)間,在各部門(mén)的配合和支持下,20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性,以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行;審核范圍是:與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門(mén);審核的依據(jù)是:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),國(guó)家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
關(guān)于此次審核其他一些重申的地方:審核活動(dòng)是一種抽樣活動(dòng),有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。在審核工作中,有些部門(mén)或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些,有些部門(mén)或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些,這樣發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不盡相同。還有,內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)審查,可能對(duì)審查的部門(mén)崗位的流程不是很清楚,所以每個(gè)審核員的關(guān)注點(diǎn)也不一樣,審核的結(jié)果也會(huì)有區(qū)別。因此,我們要認(rèn)識(shí)到,沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不代表部門(mén)或崗位的工作就一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有;同樣,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多,也不是對(duì)部門(mén)或崗位的否定,也要肯定我們的工作成績(jī)。
還有就是,咱們內(nèi)審員不合格報(bào)告項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)不合格的地方,其它不合格的地方未必被查到。審核只能對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé),但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處,各部門(mén)都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因,認(rèn)真分析,采取有效的措施,糾正問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系涉及的6個(gè)部門(mén)進(jìn)行了審核,觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效 。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)審核小組的分析,歸納共提出了 個(gè)不合格項(xiàng), 個(gè)觀察項(xiàng),不合格項(xiàng)均為一般不合格 。根據(jù)會(huì)議議程,下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告。這些不合格報(bào)告在內(nèi)審時(shí)或會(huì)前已經(jīng)和各部門(mén)的審核陪同人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報(bào)告:
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論:濟(jì)寧山推新動(dòng)力機(jī)械有限公司符合GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成,在6月25日前申請(qǐng)外審,并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的外審工作。
謝謝大家。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(三):
首先感謝被審核方各部門(mén)人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一.本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1. 內(nèi)審的目的:確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方審核。
2. 審核的依據(jù):ISO9001、ISO14001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書(shū)面和口頭要求等)。
3. 審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門(mén)和條款。
4. 審核的方法:
與被審核部門(mén)、崗位人員交談;
觀察被審核部門(mén)、崗位人員的作業(yè)過(guò)程;
閱相關(guān)的文件資料和記錄;
對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果,對(duì)于ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。
二.審核情況的總結(jié)
1. 本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)
我們?cè)?天的審核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處, 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見(jiàn)不符合項(xiàng)分布表。
2. 宣讀不符合報(bào)告(見(jiàn)附件) 3. 審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門(mén)并不說(shuō)明這些部門(mén)的所有工作都存在問(wèn)題。而不符合項(xiàng)較少,特別是沒(méi)有不符合項(xiàng)的部門(mén)也并不說(shuō)明這些部門(mén)各項(xiàng)工作都已做的很好,這僅說(shuō)明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒(méi)有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T(mén)在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門(mén)在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門(mén)或人員的依據(jù)。
三.被審核方在管理工作上的成績(jī)
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審,是對(duì)既往半年各部門(mén)工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來(lái)看,各部門(mén)都能?chē)?yán)格按照體系文件執(zhí)行,對(duì)不合理及需要改進(jìn)的地方,都能積極的提出建議和意見(jiàn)。如,人力部更新了出差審批的流程、
市場(chǎng)保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與,才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四. 要求
1. 所有不符合項(xiàng)要求在8月15日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。 2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來(lái)看,我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如,技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴(lài)大家共同努力。
最后,感謝各位同事的配合,希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝!
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