分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話(一):
同志們:
很榮幸,我也成了大家身邊的一員,根據(jù)政府分工,由我來分管辦公室工作。今天,借這個(gè)機(jī)會我們相互了解一些、熟悉一下,關(guān)鍵是共同探討如何進(jìn)一步做好新形勢下的政府辦公室工作,以更好地發(fā)揮辦公室應(yīng)有的參謀助手作用。下面,我講五個(gè)方面的意見,也算是對同志們的要求和期望。
一、要端正思想,深刻認(rèn)識辦公室工作的重要性
政府辦公室是政府的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門,主要承擔(dān)著政府各項(xiàng)重大決策的傳達(dá)貫徹落實(shí)。具體工作中事無俱細(xì)、千頭萬緒,概括起來主要包括出謀劃策、辦文辦會、上傳下達(dá)、信訪接待、協(xié)調(diào)服務(wù)和檢查落實(shí)。這些工作量大面廣、相互聯(lián)系,每一項(xiàng)都至關(guān)重要,是牽一發(fā)而動全局的。可以說,辦公室的工作就是政府的工作,辦公室的工作質(zhì)量、效率如何直接影響政府的職能發(fā)揮和對外形象。生動地說,辦公室就是政府的左膀右臂、耳目喉舌,承擔(dān)著加速行政運(yùn)轉(zhuǎn)的重大職責(zé),有著極其重要的作用。
辦公室同志都是經(jīng)過層層選拔出來的精英,綜合素質(zhì)都很高,政治敏銳性都很強(qiáng),因此,我們一定要有“辦公室工作無小事”的思想意識,樹立“做好三個(gè)服務(wù)”的宗旨觀念,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡全部力量把一切事情都做得更好、力求滿意。比如說,辦文辦會要精益求精,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用、一個(gè)座牌的擺放都要慎之又慎;上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,一定要靈通信息,確保在第一時(shí)間把最新情況反映給領(lǐng)導(dǎo);協(xié)調(diào)服務(wù)要細(xì)致周到,力爭盡早謀劃、超前安排;檢查落實(shí)要嚴(yán)格認(rèn)真,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。辦公室還有一個(gè)重要職責(zé)就是出主意、想力法、拿對策,發(fā)揮“總參”的作用,參謀時(shí)要熟悉情況,深入思考,做到參之有道、參之能理、參之有據(jù),確保謀之有方、言之有術(shù)。總之,辦公室任何一項(xiàng)工作都不得有半點(diǎn)馬虎或漏洞,只有以扎實(shí)細(xì)致的工作才能向政府負(fù)好責(zé)、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)好責(zé)。
二、要樂于奉獻(xiàn),充分把握辦公室工作的艱巨性
辦公室工作很苦、很累,經(jīng)常是起早貪黑,不分晝夜,的確犧牲了不少、付出了很多,這些我都有親身體會。因?yàn)?,我有長期的辦公室工作經(jīng)歷。服務(wù)的性質(zhì)也決定了辦公室工作的鎖碎、平凡,沒有轟轟烈烈,不能驚天動地,宗旨就是為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服好務(wù)。但是辦公室又是一個(gè)鍛煉人、培養(yǎng)人的地方,像是一個(gè)熊熊燃燒的煉鋼爐,不停地鍛造了一批雙一批優(yōu)秀人才,這其中的好多人都已成為××發(fā)展的頂梁柱??梢哉f,辦公室還是一個(gè)很受歡迎、倍受親睞的地方,依然令人向往。
我們都是懷著一個(gè)美好的夢想經(jīng)過一番刻苦拼殺才進(jìn)了辦公室的,要懂得艱苦的環(huán)境能能教育感化人、塑造培養(yǎng)人。既然我們選擇了辦公室工作,就注定了要放棄很多,那就得無怨無悔。我們一定要珍惜機(jī)會、搶抓機(jī)遇、樂于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、耐住寂寞、堅(jiān)守清貧,我們許多年輕同志都是從艱苦的環(huán)境中走出來的,和過去相比,我們的工作條件和待遇有了很大的改變,因此,要把全部的精力用在工作上,把吃苦作為一種鍛煉的機(jī)會,以苦為樂、以苦為榮,自我加壓,扎實(shí)做好本職工作,在艱苦的工作中體現(xiàn)自己做人的價(jià)值。特別是我們直接從學(xué)校走進(jìn)辦公室的同志,更要懂得珍惜這令多少人求之不得的機(jī)會,加倍努力,加緊鍛煉自己,把欠下的基層一課補(bǔ)回來,使自己盡快成熟起來。所有的同志一定要力戒攀比思想和急躁心理,不要隨意擺資格、要待遇,要沉著冷靜,你們的工作領(lǐng)導(dǎo)都心里有數(shù),工作成績才是個(gè)人成長進(jìn)步的依據(jù),這一點(diǎn),我們一定要牢記在心。
三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻體現(xiàn)辦公室工作的先進(jìn)性
黨政辦公室必須充分體現(xiàn)黨和國家在不同歷史時(shí)期的先進(jìn)性和時(shí)代性。要做到這一點(diǎn),唯有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是通過學(xué)習(xí)體現(xiàn)思想的先進(jìn)性。思想是行動的指南。要充分學(xué)習(xí)馬列主義的唯物史觀,學(xué)習(xí)我們悠久的傳統(tǒng)文化,繼承優(yōu)良的道德修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)不斷凈化心靈,提升自己的思想境界,從而樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,正確處理做事與做人的關(guān)系,以優(yōu)秀的人品和人格魅力展示自我。要時(shí)刻保持頭腦清醒、思維靈活,始終洋溢著蓬勃朝氣,保持無限生機(jī),千萬不可渾然無事、自甘平凡、消極沉淪、等待觀望。二是通過學(xué)習(xí)體現(xiàn)工作的先進(jìn)性。政府工作原則性、政策性很強(qiáng),特別是依法行政的執(zhí)政方式對政府工作提出了更新更高的要求,因此,辦公室的同志要廣泛地學(xué)、不停地學(xué)、深入地學(xué),學(xué)透國家的政策法規(guī),掌握國情、熟悉省情、精通縣情,要經(jīng)常抽時(shí)間深入到最基層加強(qiáng)調(diào)查研究,廣泛了解全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀,了解廣大群眾所急、所盼,并形成有情況、有分析、有見解的調(diào)研文章,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù),為行文寫稿積累素材,為做人處事吸取經(jīng)驗(yàn)。切不可泛泛了解、一勞永逸,要抽時(shí)間、擠時(shí)間,有計(jì)劃、有目的的學(xué)習(xí),做好筆記,力求學(xué)有所思,學(xué)有所獲,學(xué)以致用。要多看書學(xué)理論,多下基層學(xué)實(shí)踐,時(shí)刻向他人學(xué)、向生活學(xué),學(xué)習(xí)能讓我們生活更加充實(shí),工作更有意義,學(xué)習(xí)能使我們盡快成長起來,成熟起來。文秘114版權(quán)所有
四、要密切合作,維護(hù)辦公室工作的整體性
辦公室是一個(gè)整體、一個(gè)家庭,大家都是其中的一員,都有義務(wù)維護(hù)這個(gè)家庭的團(tuán)結(jié)和睦。我們每個(gè)同志之間都是平等的,只是崗位分工不同,但工作宗旨和最終目的是一致的,就是要做好“三個(gè)服務(wù)”。我們?nèi)魏瓮径疾灰袃?yōu)越感,要深刻懂得:在一塊兒共事是一種難得的緣份。因此,每個(gè)同志要百倍珍惜,增進(jìn)友誼,一定要相互理解、相互信任、互相尊重、互相坦誠、彼此支持,要有大局觀念、要有補(bǔ)位意識,不要擺架子、做樣子,要維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)和睦,不說不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,共同營造和睦共事的濃厚氛圍。
辦公室工作紀(jì)律性很強(qiáng),要求很嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)很高,我們時(shí)刻要遵守紀(jì)律,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來干工作。要嚴(yán)格實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,確保事事有人管、事事有人做,真正做到事情到人、責(zé)任到人,出現(xiàn)失誤要嚴(yán)格責(zé)任追究。
五、要加強(qiáng)督辦,體現(xiàn)辦公室工作的權(quán)威性
落實(shí)決策,執(zhí)行政策,加強(qiáng)督查是辦公室工作的重要方面。今后工作中,要進(jìn)一步加大督辦檢查力度,嚴(yán)格按照“階段工作按時(shí)督查、臨時(shí)工作隨時(shí)催辦、重點(diǎn)工作跟蹤督辦”的要求,突出督查重點(diǎn),分清輕重緩急,強(qiáng)化督查舉措,確保督查效果。要敢于動真碰硬,善于開拓創(chuàng)新,以有力的督查保證政令暢通無阻,保證落實(shí)政府決策不打折扣。
督查過程中要特別注重方法,不要把重要問題平淡化、具體問題抽象化,對查出的問題要限期整改,對拒不整改、落實(shí)不力,造成失誤的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不要自做人情、和稀泥。當(dāng)前,督查工作出現(xiàn)了許多新情況,我們要由過去的電話催辦轉(zhuǎn)向?qū)嵉囟讲椋M量采取聯(lián)合督查、陽光督查,以增強(qiáng)督查的震懾力。要重視對督查結(jié)果的運(yùn)用,以體現(xiàn)政府辦公室督查的權(quán)威性。工作中應(yīng)做到亢卑有度、不得以勢壓人,不要低三下四,要在彼此尊重的前提下,維護(hù)辦公室的尊嚴(yán),樹立辦公室的權(quán)威性。在這要特別強(qiáng)調(diào)的是,不允許任何人以領(lǐng)導(dǎo)名義或打領(lǐng)導(dǎo)旗號到部門、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以公謀私,不允許在任何場合破壞辦公室的對外形象。
同志們,我們一定要乘著年輕,勤奮創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)實(shí)干,克服急躁心理,扎實(shí)履行崗位職責(zé),以優(yōu)異的成績、優(yōu)秀的人品贏得大家的支持、爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡早把自己鍛煉成能干事、能負(fù)責(zé)、能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、能獨(dú)當(dāng)一面的人。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話(二):
同志們:
剛才,春華作了一個(gè)很好的工作報(bào)告,對全市辦公室工作作了全面安排部署,我完全贊同。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,切實(shí)貫徹落實(shí),把辦公室工作做得更好。過去的一年,全市辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞發(fā)展大局,充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。市委、市政府是滿意的,應(yīng)該充分肯定。借此機(jī)會,我代表市委、市政府向辛勤工作在辦公室崗位上的同志們表示誠摯的問候!向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!下面,我就辦公室工作講三句話,提點(diǎn)希望和要求,與大家共勉、供大家思考、請大家落實(shí)。
第一句話是:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)
“腹有詩書氣自華”。學(xué)習(xí)是生存的基礎(chǔ)、服務(wù)的前提、進(jìn)步的階梯、成長的途徑。辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)部門,辦公室的同志如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就參不好謀,服不好務(wù),辦不好事。因此,從事辦公室工作的同志,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一任務(wù),堅(jiān)持把辦公室當(dāng)教室、把公文包當(dāng)書包,做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,不斷提高自身修養(yǎng)。希望大家做到“三勤”:
一要勤讀書。書山有路勤為徑。唯有勤奮讀書學(xué)習(xí),方能從不知到知之,由知之不多到知之甚多。特別是當(dāng)今時(shí)代,“知識老人”對勤奮讀書的人一向慷慨無私,而對華而不實(shí)的人只給皮毛,對無所用心的懶漢更是一毛不拔。辦公室的同志要學(xué)會合理安排,善于擠出時(shí)間,靜下心來,搞好讀書學(xué)習(xí)。應(yīng)做“知識老人”恭恭敬敬的學(xué)生,誠實(shí)謙虛,勤讀多寫,學(xué)而不厭,千錘百煉,這樣我們才能掌握更多的知識,從而更好地?fù)?dān)負(fù)起服務(wù)的重任。
二要勤思考。孔子說:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。思則聰,思則通,思則新。辦公室的同志要養(yǎng)成勤于思考、善于籌劃的習(xí)慣,事無巨細(xì),都要舉一反三,反復(fù)琢磨,力求發(fā)現(xiàn)規(guī)律,觸類旁通。這樣,思想才有深度,認(rèn)識才有見地,創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。
三要勤總結(jié)??偨Y(jié)的過程,就是一個(gè)提煉升華的過程。作為辦公室的同志,忙完一個(gè)會議,參與一次接待,完成一項(xiàng)工作,看完一篇老秘網(wǎng)的文章,都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),想一想在整個(gè)工作過程中,哪些是得當(dāng)?shù)摹⒛男┦乔吠椎?,哪些是有效的、哪些是徒勞的,哪些是有?guī)律可循的,力爭做好一項(xiàng)工作就得到一條經(jīng)驗(yàn),處理一件事情就學(xué)會一種解決問題的辦法。
第二句話是:主動服務(wù),精致服務(wù),科學(xué)服務(wù)
辦公室全部工作就是服務(wù)。當(dāng)今社會,有思想、有能力、有水平的領(lǐng)導(dǎo)越來越多,這對辦公室服務(wù)提出了更新、更高、更嚴(yán)的要求。做好現(xiàn)階段的辦公室工作,服務(wù)貴在主動,效果源于精致,方法重在科學(xué)。
一要搞好主動服務(wù)。主動服務(wù),關(guān)鍵要宜早、宜少、宜透。宜早,就是要樹立“立即行動、馬上就辦”的理念,做到今日事今日畢,事不隔天、文不過夜;要增強(qiáng)工作的預(yù)見性,強(qiáng)化超前意識,做到常規(guī)工作超前考慮,重大任務(wù)超前準(zhǔn)備,突發(fā)事情超前預(yù)測,力求考慮問題快半拍、早一步,處理問題搶先機(jī)、爭主動,避免出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動局面。宜少,就是參政設(shè)謀建議要求精不求全,求優(yōu)不求多,力求參到點(diǎn)子上,參到關(guān)鍵處。宜透,就是要領(lǐng)會上級精神,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到情況明、想得全、把得準(zhǔn)。
二要搞好精致服務(wù)。辦公室強(qiáng)調(diào)精致服務(wù),就是要注重細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。許多細(xì)小的事情看上去都是舉手之勞,但最容易疏忽出錯(cuò);許多熟悉的事情感覺上都是輕車熟路,但最容易麻痹大意,必須一絲不茍、周到全面。要大事細(xì)辦,以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)真處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),防止因1%的疏忽而導(dǎo)致100%的失敗。要輕事重辦,不能因?yàn)樾∈露粸椤⑹码s而亂為、事急而盲為、事難而怕為。要熟事生辦,不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗(yàn)辦事,要堅(jiān)持把熟悉的事情當(dāng)作不熟悉的事情來辦,努力做到“零差錯(cuò)、零失誤、零缺陷”,確保辦公室做出來的就是樣板、就是標(biāo)桿。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話(三):
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是貫徹全省質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會議精神,圍繞如何加強(qiáng)新形勢下辦公室建設(shè)這個(gè)主題,總結(jié)、研究、部署全市質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作。剛才,同志對去年辦公室系統(tǒng)的工作作了總結(jié),并就今后的工作進(jìn)行了部署;同志就保密、計(jì)劃生育和檔案工作作了發(fā)言,還有三個(gè)單位的辦公室受到了表彰和作了經(jīng)驗(yàn)介紹。工作總結(jié)實(shí)事是求是,工作部署具體細(xì)致,經(jīng)驗(yàn)介紹特色突出。希望大家回去之后認(rèn)真領(lǐng)會,貫徹落實(shí)到具體的工作中。我最近工作比較多,為了能參加這個(gè)會議,我特意要求辦公室將原定于明天召開的會議提前到今天召開,為的就是能親自參加這個(gè)會議。希望通過這次會議,使全市系統(tǒng)辦公室工作躍上一個(gè)新臺階。下面我講四點(diǎn)意見:
一、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。近年來,全市系統(tǒng)的工作取得了很好的成績,有比較大的發(fā)展,不管是財(cái)政預(yù)算收入、“三大安確保”,還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作等都得到全面發(fā)展。去年市局被市委、市政府被為先進(jìn)單位,全市系統(tǒng)獲各級榮譽(yù)40多項(xiàng),特別是市局辦公室政務(wù)信息工作,這次也被省局評為了先進(jìn)單位。這些成績的取得,與各級各部門辦公室工作做得好密不可分,市局是十分滿意和充分肯定的,干部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又分管辦公室工作,加之又從事過辦公室工作,深切感受到辦公室同志的工作非常認(rèn)真、非常負(fù)責(zé)、非常敬業(yè)、也非常辛苦,概括起來有以下四個(gè)方面值得發(fā)揚(yáng):
一是精神風(fēng)貌好。我作為局長,幾乎每天都在接受辦公室的服務(wù),深深地體會到加班加點(diǎn)最多的是辦公室的同志,早到晚回的是辦公室的同志,工作最忙的是辦公室的同志,節(jié)假日休不成的是辦公室的同志,得表揚(yáng)最少的是辦公室的同志,受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務(wù),最難做好的工作也是服務(wù)。俗語說,“一人難合千人意”。特別是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作時(shí)間長的同志,更為辛苦。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、脾氣、態(tài)度、性格不一樣,生活習(xí)性也不一樣,這就決定了辦公室的同志要學(xué)會適應(yīng)。長期以來,辦公室的同志愛崗敬業(yè),忘我工作,無怨無悔。據(jù)我了解,辦公室的同志們,加班加點(diǎn)都成了家常便飯,有時(shí)還邊吃邊干,干到深夜,從主任到一般的同志,各司其職又通力協(xié)作,不畏辛苦。特別是這幾年來,辦公室有非常好的合作精神,大家都能互相理解、支持、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍,與辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的開明是離不開的。當(dāng)然,各級辦公室的同志們也很辛苦,各項(xiàng)會議或活動都能做到安排妥當(dāng)、周密,大家都做得不錯(cuò)。
二是工作風(fēng)氣正。辦公室的工作能否做好,關(guān)鍵是作風(fēng)實(shí)在不實(shí)在,有沒有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,有沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有沒有一絲不茍的精神,這是至關(guān)重要。能進(jìn)入辦公室工作,可以說能力不差,但不能干好工作,則說明態(tài)度有問題。近年來,辦公室的同志不論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,還是安排會議活動;不論是深入基層調(diào)研,還是對市局黨組決策部署的督查督辦,都能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和一絲不茍的精神,狠抓落實(shí),一抓到底,抓出了成效。
三是服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)是辦公室的宗旨,服務(wù)質(zhì)量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質(zhì)量的完成辦文辦會辦事等任務(wù),工作效率很高,服務(wù)質(zhì)量很優(yōu),市局黨組的事只要經(jīng)過辦公室,就能高效、順暢地運(yùn)作,確保了市局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。我非常信任辦公室的同志,無論辦文辦會辦事,只要有辦公室主任及辦公室同志參與,我就放心。因?yàn)槲抑擂k公室從主任到打字員,工作都非常認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
四是對外形象佳。長期以來,辦公室的同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,淡泊名利,無私奉獻(xiàn),在廣大干部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面,我覺得辦公室的同志做的非常不錯(cuò),在日常工作中扮演著“幕后英雄”的角色??傊痪湓?,辦公室的同志是一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、形象俱佳的干部隊(duì)伍。借此機(jī)會,我向全市系統(tǒng)在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問,對大家為全市質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)表示衷心的感謝,向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!
成績值得發(fā)揚(yáng),困難需要克服。從前段工作來看,我市系統(tǒng)辦公室工作還有很多需要加強(qiáng)的地方,概括的講主要是兩方面:一方面是參與政務(wù)的深度有待進(jìn)一步拓展;另一方面是管理事務(wù)的水平和能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作存在協(xié)調(diào)不到位,造成工作被動;有的文件處理不夠及時(shí),延誤工作進(jìn)展;有的辦公室內(nèi)部忙閑不均,個(gè)別同志工作不夠積極主動等等。
隨著質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展和客觀形勢的變化,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化,新的形勢和任務(wù),對辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現(xiàn)在:一是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。辦公室不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù),而且一些新開展的、臨時(shí)性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔(dān),加之需要辦公室參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來越多,如今年春節(jié)前的冰雪災(zāi)害突擊活動等,辦公室工作的內(nèi)容更加豐富,責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部不但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富,接觸基層多,信息來源廣,而且理論水平和理性思維能力都比較強(qiáng),工作能力和知識化、專業(yè)化程度越來越高,相應(yīng)地對辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。三是工作的領(lǐng)域越來越寬?,F(xiàn)在的辦公室工作不是過去簡單的辦文辦會,接待應(yīng)酬,而是承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域,不僅要管內(nèi)、也要管外,不僅要管大事、也要管小事,可謂事無巨細(xì),內(nèi)外兼顧。所以辦公室工作只有更好,沒有最好。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、著力開拓創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì),不斷完善內(nèi)部管理,充分發(fā)揮服務(wù)作用,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
二、注重修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)建設(shè)
工作實(shí)踐證明,我市系統(tǒng)各級辦公室的干部職工隊(duì)伍總體上是好的。大家在長期的工作中,表現(xiàn)了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),樹立了辦公室的良好形象,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾的信賴和好評。但面對新的任務(wù)和新挑戰(zhàn),我們更需要重視和抓好自身建設(shè),注重個(gè)人修養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。為此,局長在全省系統(tǒng)辦公室工作會議上提出全市系統(tǒng)辦公室工作人員要講“三性”。即:講黨性、講悟性、講耐性。我這里也把這一要求送給我市系統(tǒng)辦公室的工作人員。
一要講黨性。辦公室的每一項(xiàng)工作,尤其是辦公室主任和文秘人員所涉及的工作,都是政治性較強(qiáng)的工作。辦公室的干部應(yīng)把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì),把忠誠可靠作為第一政治品德。講黨性,最根本的是要堅(jiān)定政治立場。要持高度一致,說具體一點(diǎn)就是要求大家跟黨組保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策部署,忠心耿耿的做好服務(wù)工作。當(dāng)然,要求大家跟黨組保持一致,并不等于放棄原則,不等于什么事都唯唯諾諾,是非不分,領(lǐng)導(dǎo)說什么都對。在原則問題上、大是大非問題上,一定要講究方法,幫領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做到不盲從、不奉迎,敢于堅(jiān)持原則,這樣才是真正的稱職的好干部。要做到這一點(diǎn),必須具備三個(gè)要素,一是看你有沒有水平,能不能看出領(lǐng)導(dǎo)決策中存在的不足。二是看你有沒有政治覺悟,有沒有這個(gè)勇氣,講政治也要有勇氣,尤其是對自己的上司提不同意見、看法,更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣,有些問題是要得罪領(lǐng)導(dǎo)的,這就看你講不講正氣,敢不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出,做辦公室工作難就難在這里。但我認(rèn)為,不管你的領(lǐng)導(dǎo)有多固執(zhí),他能夠做你的領(lǐng)導(dǎo),水平和能力一定就不會差。你提出后,即使他不高興,只要是有道理,事后他一定會感謝你;即使沒聽你的,事后更多的是接受你、認(rèn)同你,日后在工作中一定會認(rèn)真聽取你的意見和建議。你幫他糾正了,提出來了,這就是最大的政治;你順著他走,誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),就是不講政治的體現(xiàn)。講黨性,必須嚴(yán)守黨的機(jī)密。辦公室的工作人員,接觸領(lǐng)導(dǎo)多,接觸文件多,接觸黨和國家的重要機(jī)密多,必須嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密的各項(xiàng)法規(guī),做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,不該做的不做,決不泄露黨和國家的機(jī)密。講黨性,要善于維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。辦公室的工作,對維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、形成工作合力,起著重要作用。一定要做有益于班子團(tuán)結(jié)的事,做有利于全體黨員干部團(tuán)結(jié)的事,絕不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)同志之間搬弄是非。要敢于承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)過錯(cuò),樂于把成績和功勞與大家共享,努力形成心情舒暢、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)干事的良好局面。
二要講悟性。悟性實(shí)際就是一種科學(xué)思維、科學(xué)管理,是一種政治智慧、駕馭能力,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平,是一種原則性與靈活性的結(jié)合度,是一種善于思考、勤于工作的靈敏度。辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng),比較繁雜,非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任,一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問題、分拆問題、處理問題的能力,在工作中講悟性,善于提高悟性。悟性的表現(xiàn)形式多樣,簡單來說,一是察言觀色,就是說能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他人的言談舉止中發(fā)覺出更深奧的東西,有“冒一芽而知春,落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學(xué)會從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源,抓住最本質(zhì)的東西,學(xué)會用心去感受事情的真諦,有透過事物看本質(zhì)的本領(lǐng)。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人,往往可以在許多不經(jīng)意間明白許多事理,掌握事物發(fā)展的本質(zhì)和精髓,達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運(yùn)用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、知識和方法來處理特殊的問題,能舉一反三,處理了一件事情,會處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤干多練,靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人,善于發(fā)掘自己的悟性,就能做到工作前移、超前謀劃、從容應(yīng)對,就可以實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)想到的,我已經(jīng)做到了;領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,我已經(jīng)想到了?!?/p>
三要講耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒有批評就是表揚(yáng)”,鮮花和掌聲與辦公室工作無緣。作為辦公室成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。因此,一定要保持一種很高的思想境界,做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績;一定要有苦累無怨的精神,甘于吃苦受累,以苦為樂,累中找樂;一定要有無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)鋪路石子,甘為無名英雄,一以貫之地做好每一項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)在,我們有的同志對辦公室這一工作崗位不太滿意,導(dǎo)致工作缺乏激情,不夠主動;有的同志在辦公室干久了,不免產(chǎn)生了惰性,導(dǎo)致心浮氣躁、消極厭倦。在這里,我送給大家一句話,叫做“梅花香自苦寒來”。你們的一言一行,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里;你們的辛苦和功勞,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都記在心上。只有扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能贏得信任和尊重;只有把工作干好了,才能得到提拔和重用。
三、開拓創(chuàng)新,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平
提高辦公室工作的質(zhì)量和水平,要在創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、自律型“五型”辦公室建設(shè)上下功夫。
一是建設(shè)創(chuàng)新型辦公室。創(chuàng)新是動力,也是工作能力。要建設(shè)創(chuàng)新型辦公室,首先要創(chuàng)新思想觀念。我們不能受思維定式的影響,習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)辦事,習(xí)慣于四平八穩(wěn),局限于老規(guī)矩、老套路,而要敢于解放思想,敢于向習(xí)慣挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)思維方式和工作方法,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,即:工作由只滿足于做好具體事務(wù)向善于謀全局、抓大事、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前的工作向善于搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變;由只注意單打獨(dú)斗開展工作向增強(qiáng)合作意識、各科(股)室協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。其次要創(chuàng)新工作機(jī)制。要做到分工不分家,辦公室一盤棋,協(xié)調(diào)聯(lián)動,緊密配合,責(zé)任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙,有了成績搶著要,出了差錯(cuò)爭著推,追查責(zé)任不敢擔(dān)。要形成一個(gè)好機(jī)制,就必須講規(guī)范,按規(guī)矩辦事,按照制度辦事,按程序辦事。我們要對制度進(jìn)行清理和規(guī)范,把工作中的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來,建立一套完備的辦文、辦會、辦事的制度體系,使各級機(jī)關(guān)的工作逐步走向規(guī)范化、程序化、制度化。再就是要創(chuàng)新工作方法。工作方法,是實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方式的技巧,影響著工作的效果。方法對了就可以事半功倍,反之就事倍功半,甚至徒勞無功。比如文稿起草,你是隨手抄來、當(dāng)二傳手?是不調(diào)研、不借鑒,關(guān)門造車,寫出個(gè)“四不象”?還是先學(xué)后想再提筆,同時(shí)“拿來主義”,把好的東西與本地實(shí)際結(jié)合,變成一篇好文章?我認(rèn)為只有第三種方法才可取。搞調(diào)研也是一樣,要多涉獵、多思想、多探索,寫出的文章才有深度、有力度、有質(zhì)量。
二是建設(shè)服務(wù)型辦公室。服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)和目的。服務(wù)是一門藝術(shù)和學(xué)問,辦公室要做好服務(wù)工作,必須在以下三個(gè)方面下功夫。第一是要做好參謀性服務(wù)。辦公室人員不論是擔(dān)當(dāng)何種角色,都不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團(tuán)”,善于出謀劃策、諫言獻(xiàn)策。上級的、基層的一些動態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)觀點(diǎn),要給予豐富和拓展;領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方,要適時(shí)給予提醒;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,要進(jìn)行很好的研究,參謀在思考之中;一些傾向性、苗頭性的問題,要早介入、早調(diào)查,及時(shí)反映,服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前等。第二是要高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識、質(zhì)量意識、細(xì)節(jié)意識,做到精細(xì)化服務(wù)。辦公室無小事,小事辦好了是小事,誰也不會注意;小事辦砸了就是大事,出了紕漏會給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,就會給黨和人民的事業(yè)造成損失。因此,我們務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從我做起。每一篇文稿都要進(jìn)行反復(fù)推敲,文件的印刷和裝訂也要格外仔細(xì),重要文稿、公文、信息、領(lǐng)導(dǎo)批示等都要精心處理,會議組織、來客接待、后勤服務(wù)等也都要出精品。第三是做好助手型服務(wù)。不能當(dāng)“傳話筒”,要講究藝術(shù)和方法,注意搞好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào),防止方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡、部門之間的摩擦。這三個(gè)方面的服務(wù)做好了,辦公室的價(jià)值也就體現(xiàn)了。
三是建設(shè)實(shí)干型辦公室。辦公室工作雖然很多是務(wù)虛的工作,但決不能干虛了,必須要做到務(wù)實(shí)辦文、扎實(shí)辦事、誠實(shí)做人。在辦公室工作還必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早,辛勤耕耘、必有收獲。實(shí)干要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、爭分奪秒地干。對可預(yù)知的工作,要早做準(zhǔn)備,提前動手;對臨時(shí)交辦的工作,要快速反應(yīng),抓緊辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù),要千方百計(jì),按時(shí)完成;對沒有時(shí)限要求的任務(wù),要爭取盡快完成。如果你是位實(shí)干的人,那么辦公室一定會有你的地位。
四是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。古語有云:“學(xué)無止境”、“業(yè)精于勤荒于嬉”。辦公室人員靠近領(lǐng)導(dǎo)層、服務(wù)決策層,思想觀念、思維方式都要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高政策水平和理論素養(yǎng)。因此,辦公室要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的根本措施來抓,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,改進(jìn)學(xué)習(xí)形式,注重學(xué)習(xí)效果,努力培養(yǎng)熟悉業(yè)務(wù)、精通文字的復(fù)合型人才。辦公室人員要樹立終身學(xué)習(xí)理念,要多讀書、多看報(bào),向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向身邊同志學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí),以豐富知識內(nèi)容、完善知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的專業(yè)知識能力、語言表達(dá)能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖能力、綜合文字能力、駕馭復(fù)雜局勢能力、處理繁雜事務(wù)能力以及交際能力,不斷開闊視野、開闊胸襟,使自己開口能講、拿筆能寫、遇事能辦,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,適應(yīng)形勢變化的需要,滿足工作崗位的需求?!昂诎l(fā)不知讀書早,白首方恨學(xué)習(xí)遲”。你們都還年輕,要好好學(xué)習(xí),“腹有詩書氣自華"。當(dāng)前,麻將風(fēng)、喝酒風(fēng)盛行,我認(rèn)為這些不良習(xí)氣,既傷身體,又傷感情,弄不好還要自毀前程,在這里我希望在座各位,麻將還是不打?yàn)槊?、酒少喝為好,煙最好不要抽,把心思放在學(xué)習(xí)上,多向群眾學(xué)習(xí),多向身邊的同志學(xué)習(xí),多動腦筋,一定會有作為。
五是建設(shè)自律性辦公室。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一個(gè)重要窗口。大家在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要起表率作用,起旗幟作用,標(biāo)準(zhǔn)上要高看一分,要求上要嚴(yán)格一些,模范遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,做到廉潔奉公、艱苦奮斗、淡泊名利,甘當(dāng)無名英雄。一定要有清貧無愧的精神,樹立憂德不憂貧、建功不建財(cái)?shù)挠^念,做到清貧不落志,清白不伸手,清謙不后悔。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營造良好的辦公室工作環(huán)境
辦公室是形象、是窗口,辦公室工作很累很辛苦,有時(shí)還要受氣挨罵,為辦公室工作人員營造良好的工作環(huán)境,體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念,是各級領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。
一要在領(lǐng)導(dǎo)予以加強(qiáng)。目前,各縣市區(qū)局和各直屬單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室,有的單位還是“一把手”親自分管,說明各單位對辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任,要成為內(nèi)行,對全局工作的最新情況、最新動態(tài)要心中有數(shù),對辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉,要避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行;辦公室主任要擺正位置,既要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)又要當(dāng)“士兵”,要親自協(xié)調(diào)、親自動手、親自動筆,讓下屬心服口服。分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任還要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān),尤其對文秘工作、辦公經(jīng)費(fèi)、公用車輛、財(cái)務(wù)等重要、敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,力爭帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)。
二要在工作上予以支持。工作上的支持是最大的支持。領(lǐng)導(dǎo)干部對辦公室同志平時(shí)要多交任務(wù)、多壓擔(dān)子,注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部;要結(jié)合工作實(shí)際,毫無保留、不厭其煩地給辦公室同志予以教育、批評和指導(dǎo),幫助其提高工作能力和水平。同時(shí),要在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)備上給予適當(dāng)傾斜,加強(qiáng)辦公室力量。機(jī)關(guān)各部門和辦公室之間要相互支持,凡是辦文、辦會、辦事涉及到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門就要引起重視并給予積極的配合,以減少辦公室的工作難度,提高辦公效率。辦公室的同志要注意多溝通、多請教,主動融洽關(guān)系,形成互幫互助的良好局面。
三要在生活上給予照顧。辦公室工作量大,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),節(jié)假日也常得不到休息,雖然他們兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、不叫苦不叫累,但作為黨組和領(lǐng)導(dǎo),要多過問他們的身體健康、多過問他們的家庭困難、多過問他們的工作難處,能解決的困難和問題盡量幫助解決,讓辦公室的同志感受到溫暖,感覺有想頭。
四要在政治上給予關(guān)心。辦公室是鍛煉人的熔爐,市局黨組將堅(jiān)持以實(shí)績?nèi)∪说母刹繉?dǎo)向,對德才兼?zhèn)涞母刹?,不拘一格選人才,該提拔的大膽提拔,該重用的予以重用,不讓干實(shí)事的人吃虧,不讓出成績的人吃虧,不讓老實(shí)人吃虧。使辦公室真正成為既出成果,又出人才的地方。市局黨組是堅(jiān)持在推進(jìn)工作的過程中考察、任用干部的,所以該表現(xiàn)的時(shí)候,你就應(yīng)該拿出真本事來,優(yōu)秀的就一定會給予重用。要努力打造讓想干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有位置的良好氛圍。希望同志們好好學(xué)習(xí)、努力工作,只要你是出色的,有能力的,就一定會有所作為。
同志們,辦公室工作地位特殊,責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺上施展才華,能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中勤奮工作,是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望大家倍加珍惜,倍加努力,以自謙的勇氣、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)全市系統(tǒng)辦公室工作的新局面,為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
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