董事長員工大會上的講話

時間：2016-11-05 14:12:04 佩珊807由分享

　　任何企業(yè)、部門,不論員工多少,其中必定有少部分員工對企業(yè)、部門目標、任務(wù)的實現(xiàn)起著關(guān)鍵作用,這些員工就是這個企業(yè)、部門的關(guān)鍵員工。下面是學習啦小編給大家整理的董事長員工大會上的講話，僅供參考。

　　董事長員工大會上的講話篇1

　　各位領(lǐng)導 . 各位員工：

　　大家好!

　　今天迎來了凡潤第一次員工代表大會。今天我們相聚在一起，探討公司的未來發(fā)展。在此，我謹代表公司向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作 . 樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。

　　凡潤因為有了朝氣蓬勃的你們 . 有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷 . 意氣風發(fā)，我們也有信心 . 有決心 . 有能力帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造凡潤美好的未來。我們要乘著公司各個方面都發(fā)展的東風攜手前進，以用于創(chuàng)新的精神，務(wù)實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績，為實現(xiàn)我們凡潤人共同的美好的愿望而努力奮斗。我們要始終不渝的保持旺盛的創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，共同攜手開創(chuàng)凡潤輝煌的未來。

　　在此，我希望我們每一位凡潤人都邁開大步大干一場。公司領(lǐng)導對大家寄托著殷切的期望。凡潤輝煌的未來需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)。希望大家熱愛凡潤的事業(yè)，志存高遠，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人身價值。轉(zhuǎn)變原有的思維方式和管理方式，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，團結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)凡潤輝煌，我們充滿信心：所有的凡潤人都將會以凡潤的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。

　　董事長員工大會上的講話篇2

　　各位同事：大家好!

　　今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!

　　說到開會，很多人心里就在想：又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事。”隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。

　　我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。

　　目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。

　　飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高星級招聘大學生當員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快。”從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。而大學生往往眼高手低，覺得自己學了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。“一室不掃，何以掃天下。”任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

　　曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。

　　賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

　　面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

　　同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。

　　調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現(xiàn)，才能真正的承擔起部門管理責任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說：“來說是非者，就是是非人。”

　　曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話：“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?因為你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。

　　這次有幸回到赤城，感覺最直接的是沒有以前熱鬧了(請原諒我對數(shù)據(jù)不夠了解，只能憑直覺說話)。那時我們的包廂晚餐時幾乎天天座滿，現(xiàn)在有時上座率只有30%，有時還要差，但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋€職業(yè)人對工作過的地方都是只有希望看見賓館興旺，不會愿意看見賓館變差的，目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的，我們飯店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強勢，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子，我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護，現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營到這一步，實際上很危險了。大家每天如果只想到賓館發(fā)給我多少錢，這個賓館還有什么生命力?沒有了賓館，我們再到哪里去生存?你們意識到市場帶來的危機感沒有?

　　賓館的組成有兩個方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資，大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部，為什么改?名稱看起來差的不是很遠，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。賓館需要將軍，更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場，計劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學到了知識，得到過幫助，認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴?？蔀槭裁?我們有的員工辭職，就是因為在這里工作的不開心呢?在人力資源調(diào)查報告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等，只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里，我代表人事部的工作人員說：不要只有進門和出門的時候才想起我們，歡迎大家平時多來人事部談?wù)勑摹?/p>

　　我們在座的每一個人，都是賓館日常運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜。”

　　請你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時間(即八小時工作時間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的?/崗位職責)。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，你每天來上班，有沒有一點責任心?沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點工作激情和熱情?沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊，浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(因為大家都很仁慈，寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容)，重要的是我還在這里工作，這個事情會影響到我上班的質(zhì)量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有責任心、上進心。

　　沒有了上進心，還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學，還有很多好的飯店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。我們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對我不公，社會對我不公，領(lǐng)導對我不公…這些都不會是永遠的，“是金子，在哪里都能閃光!”只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。

　　中國人的社會輿論力量很強大的，但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達、認真領(lǐng)會，小道消息就沸沸揚揚，不負責任的亂傳亂說!我們的工作進展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè)，不是居委會，我們生活在2007年，不是“”。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，我們沒有用集體的力量、強大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢?又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容，讓他們自覺的跟上我們前進的腳步呢?

　　我始終認為：“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業(yè)主滿意。”做到這一點，要靠我們在座的每一位。“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個人，因為我們是赤城賓館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個員工不可能一個人好。

　　重復(fù)在這個會場上曾經(jīng)說過的一句話：“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要。”希望我們各部門負責人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔起應(yīng)盡的責任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業(yè)做點事。“賓館是我家，興旺靠大家。”沒有了客戶，就沒有賓館，沒有賓館，我們還做什么?從現(xiàn)在開始，我們每一個人要“把時間用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務(wù)放在第一位”，“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”……這些思想態(tài)度端正起來。

　　“冰凍三尺，非一日之寒。”賓館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告，更是我們嚴肅的教訓。面對這樣的局面，我們準備了上美食節(jié)，現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進則退。”如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。

　　最后，讓我們齊心協(xié)力、精誠合作，牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事長的正確領(lǐng)導下，為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻!

　　董事長員工大會上的講話篇3

　　各位同仁：早上好!

　　經(jīng)過較長時間的辛勞和忙碌，這兩周我們得到一個調(diào)整、休息期——大部分員工都可以提前或按時下班。

　　但我們要好好利用這個時間：認真地整理好我們的現(xiàn)場、學習和操練好技能、了解和掌握我們各個崗位的作業(yè)要求以及標準、等等。

　　首先，是我們各級管理人員要抓緊自己的學習和培訓，一年之中難得有這樣的機會。在生產(chǎn)任務(wù)不忙的時候，要認真的思考和學習，不斷地提升自己的管理、學習能力。把平時忙于做的現(xiàn)場管理、物料管理、計劃管理以及設(shè)備管理的實際事情梳理清楚，再結(jié)合所學到的管理知識逐一總結(jié)和提高。帶頭做一個有頭腦、有智慧、有素養(yǎng)的新一代職業(yè)人!

　　上個月的工作點評，我們從出口新加坡的產(chǎn)品來看。10月31日裝走一個貨柜，11月7日有裝了一個柜;兩次都出現(xiàn)了同一個紙箱有兩個碼或兩種顏色的情況。雖然這在我們看起來是一個小問題，因為即或有些包裝不符和用戶的要求，但我們的產(chǎn)品質(zhì)量是過了關(guān)的;總數(shù)也沒有問題。。。但我們進一步設(shè)想一下：我們的客戶是要將這些頭盔產(chǎn)品一一分銷的，他們的各級管理和操作人員是要經(jīng)過出入庫、上下帳、配發(fā)到各級經(jīng)銷、零售檔口，再賣到消費者手里。我們這里的混裝會給多少的人和管理制造麻煩?如果說，我們的產(chǎn)品是過得硬的，但這些麻煩會沖抵我們的產(chǎn)品市場占有率。因為雖然客商能看上我們的產(chǎn)品，但實際操作、經(jīng)銷人員會不斷的抵制我們的貨!我們給他們帶去了麻煩!

　　這里要看到的是我們?nèi)绻岣弋a(chǎn)品檔次、價值，要打造一流品牌，要使我們的企業(yè)做強做大。從現(xiàn)在起，必須更加關(guān)注我們以前不以為然的“細節(jié)”!這些要求以前不在我們的產(chǎn)品生產(chǎn)標準里，有些是要不斷的提升我們的作業(yè)、管理水平來達到。比如：坯件修邊打磨、車線的周正規(guī)范、紙花的對稱一致、噴漆的飽滿、安裝的細致精巧以至包裝達到要求，無不需要我們的精細化的作業(yè)和管理!

　　如何作好?就是大家都要想到：一是每一位員工在工作作業(yè)中要想到我們的一手一腳不但是完成了工作，還是在為我們的產(chǎn)品、品牌創(chuàng)造更高的價值!另外要自覺地要求自己：第一次把事情作好!不是為品管、主管在做，是為我們自己在做，為我們大家現(xiàn)在的企業(yè)在做，是為自己的將來在做，不論你的將來是不是在“永恒”，但你對待自己的工作有一股不做好不罷休的要求，你就是一個高素質(zhì)的員工。是大受歡迎和器重的!

　　企業(yè)需要高素質(zhì)的員工!我也借此機會向那些工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、精益求精的生產(chǎn)一線的員工表示內(nèi)心的尊敬!

　
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