信息技術(shù)服務(wù)合同3篇
信息技術(shù)服務(wù)是為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。以下是小編為您帶來的信息技術(shù)服務(wù)合同,僅供參考!
信息技術(shù)服務(wù)合同1
建設(shè)單位:____,以下簡稱甲方;
咨詢單位:____,以下簡稱乙方。
為使__建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué),設(shè)計和施工經(jīng)濟(jì)、合理,建設(shè)速度快,誤差小,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,供雙方遵守執(zhí)行。
第一條 甲方應(yīng)于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項(xiàng)目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。
第二條 乙方根據(jù)甲方要求,對____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究,最后編制出設(shè)計任務(wù)書及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。
第三條 甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,承付乙方咨詢費(fèi)__元。自本合同簽訂之日起__日內(nèi),甲方先付給乙方__元,待乙方將設(shè)計任務(wù)書及匡算交付甲方后__日內(nèi),再付給乙方__元。
第四條 為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。
第五條 甲方的違約責(zé)任
1.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表的時間。
2.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費(fèi),遲延一天,按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。
3.甲方如果中途中斷咨詢請求,乙方咨詢工作已經(jīng)過半的,應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi);咨詢工作尚未過半,按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。
第六條 乙方的違約責(zé)任
1.乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表,遲延一天,按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款__‰。
2.乙方如中途中斷咨詢,應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。
3.乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù),因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴(yán)重后果的,還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
第七條 其它____。
本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份,分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。
建設(shè)單位(甲方):____
地址:____
負(fù)責(zé)人:____
電話:____
聯(lián)系人:____
銀行帳戶:____
咨詢單位(乙方):____
地址:____
負(fù)責(zé)人:____ 電話:____ 聯(lián)系人:____ 銀行帳戶:____ __年__月__日訂
信息技術(shù)服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計人民幣(小寫):總計人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時,甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:
授權(quán)代表簽字:
日期
乙方:
授權(quán)代表簽字:
日期
信息技術(shù)服務(wù)合同3
甲 方:
地 址:
聯(lián)系人:
電 話:
乙 方: 深圳市電子政務(wù)資源中心
地 址: 福中路中心書城南側(cè)
聯(lián)系人:
電 話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng) (以下簡稱甲方)和深圳市電子政務(wù)資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下:
一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容
為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記; 按每 月 次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每 月 次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對甲方報障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理,已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進(jìn)行及時的安裝。
(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。
(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。
(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級改造的方案。
二、服務(wù)方式
乙方派專人一人長駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派 人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。
三、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。
(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。
(三)負(fù)責(zé)及時確認(rèn)乙方提供的文檔。
(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
(二)負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。
(三)做好保密。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服務(wù)期限
服務(wù)期限為年 月 日至20 年 月 日。
五、協(xié)議金額及付款方式
服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整(RMB 元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣 元整(RMB 元),服務(wù)期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款,即人民幣 元整(RMB 元)。
六、附則
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行。
本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
甲方代表(簽名):
日期: 年 月 日
乙方(蓋章):深圳市電子政務(wù)資源中心
乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日
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