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銀行宣傳活動總結

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銀行宣傳活動總結

  銀行是金融機構之一,銀行的宣傳活動總結要怎么寫好?本文是學習啦小編為大家整理的銀行宣傳活動總結,歡迎參考!

  銀行宣傳活動總結篇一

  為全面推進XX市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據(jù)人民銀行XX市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求,XX聯(lián)社于2004年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。

  一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。

  為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。

  一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于2004年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。

  二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務的同時,還傳授了反洗錢的操作技術與方法。

  三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構務必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構設置和隊伍建設,培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此,聯(lián)社在會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。

  四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。

  二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。

  為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督管理等方面入手,全力構筑反洗錢安全防線。

  一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設立反洗錢科;同時,各社也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責此項工作,并確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進共識,形成合力。

  二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制,做到分工合理,責任到人,實行主要領導負總責,分管領導全面抓,部門領導具體抓,各職能部門業(yè)務人員各負其責的分級負責制,確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時,結合丹江口市實際情況,制定了反洗錢操作相關規(guī)章制度細則;

  三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項檢查,并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況,積累經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,增強了做好反洗錢工作責任意識;

  四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。

  三、周密實施,做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。

  一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

  二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。

  三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。

  四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。

  總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業(yè)務時,不理解業(yè)務處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經(jīng)濟金融安全。

  銀行宣傳活動總結篇二

  20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年,是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的精神為主線, 緊緊圍繞20xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求,認真組織開展政治理論學習,切實推進學習型 黨組織建設,著力加強思想道德建設,全面深化文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

  中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復查測評,并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)xx家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內(nèi)容,在20xx年全國人行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點”建設,并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報道?!都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動》被總行互 聯(lián)網(wǎng)站報道,《嘉興中支宣傳工作動態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報》被上??偛拷M織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

  中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行2008-2012年度宣傳思想工作先進集體”,在20xx年上海總部組織人事、宣傳、工會、青年工作會議上,作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 2008-2012年度宣傳思想工作先進個人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務先進工作者”。

  一、以學習貫徹黨的精神等中央重要精神為主線,切實加強理論學習和理論武裝工作

  (一) 當好中心組學習秘書。制定印發(fā)20xx年中心組學習計劃,以學習精神、中央經(jīng)濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委十八屆二次全會和國務院廉 政工作會議和總行、總部紀檢監(jiān)察工作會議精神、中央“八項規(guī)定”、社會主義核心價值體系建設等為主要內(nèi)容,按月編發(fā)黨委中心組學習參考資料,創(chuàng)新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”等專題學習。先后與省聯(lián) 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學習,通過走出去聯(lián)合學習的模式,激發(fā)創(chuàng)新共鳴,實現(xiàn)學習成果的最大化。截至目前,中心 組學習共計37次、20天,中心發(fā)言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促,開展縣(市)支行黨組中心組學習調(diào)研活動并完成專題調(diào)研 報告。

  (二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學習要點,突出黨的、全國“兩會”精神、中央經(jīng)濟工作會議、新黨章、 黨的群眾路線教育實踐活動等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學習宣傳貫徹黨的精神》簡報,舉辦“學習黨的精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產(chǎn) 黨,就沒有新中國》。組織開展20xx年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動,其中指定《精神學習讀本》、《科學發(fā)展觀學習綱要》、《中國特色社 會主義學習讀本》和《中國共產(chǎn)黨領導下的金融發(fā)展簡史》為重點書目,組織干部職工學習研讀,一年來收到學習體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開后,迅 速制定學習宣傳貫徹活動方案,通過征訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編發(fā)《學習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等,重點開展“學思論 踐”四大活動。

  二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本,深入開展主題宣教活動

  (一)開展社會主義核心價值體系建設。組織 學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進事跡,參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學習投票活動,積極參加“感動央行人物”推薦評選活動,積極挖掘敬業(yè)奉獻、孝老愛親、志愿服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講 堂”講述他們的故事,加強典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個 主題的學習教育,截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領域突出問題專項教育和治理活動,將工作對象由窗口部門擴展至所有部門,加強日常教育,開展道德評議, 推進活動長效化。開展20xx年度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動,上報嘉善、海鹽2篇,2012年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優(yōu)秀獎。

  (二)開展群眾性精神文明建設活動。制定實施20xx年服務結對社區(qū)和結對村的“6+X”結對幫扶共建計劃,舉辦“美麗鄉(xiāng) 村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務為民”結對共建主題實踐活動,組織開展“進村入社區(qū)捐款獻愛心”抗?jié)尘葹幕顒?,全行干部職工募集捐?0700元。中心支行 被授予“嘉興市2012年度社區(qū)結對共建優(yōu)秀部門(單位)”。組織參加20xx年度無償獻血活動,中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們 的節(jié)日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導節(jié)日新風,傳承 優(yōu)秀文化。一年來,開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進村入企等主題宣教活動10多項,參與人數(shù)1000多人次。

  三、以“五個一”創(chuàng)建活動為抓手,全面深化文明單位創(chuàng)建工作

  (一) 全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學雷鋒志愿服務”等全國文明單位xx個測評項目的活動方案及管理辦法,部署落實全國 文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創(chuàng)建工作推進會,簽訂新一年創(chuàng)建責任書,制定實施20xx年文明單位創(chuàng)建計劃、“和諧中支建設年”活動計 劃,啟動新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開展“細胞創(chuàng)建”活動,全轄共評選出文明科(股)室9個,文明員工26個,在全行 范圍內(nèi)營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度,通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián) 動、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則),編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報》6 期。20xx年4月,順利通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復查測評,在總行文明委《關于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委 [20xx]2號)中,中心支行道德講堂建設工作被點名肯定,并以量化測評99.2分位居xx家全國文明單位并列第一。

  (二)重點抓好 “五個一”創(chuàng)建活動。一是“一堂”,啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制,落實“8+1”新流程,截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點”建設,作為嘉興市首個“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓內(nèi) 容,在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓班上播放,得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時,用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市 “道德講堂”建設工作,實現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當?shù)?ldquo;道德講 堂”的標桿,建行總行和溫州文明委都先后組團專程來嘉興學習“道德講堂”經(jīng)驗做法。二是“一隊”,構建中心支行學雷鋒志愿服務隊組織架構,建立宣傳金融知 識、提升優(yōu)質(zhì)服務、傳播網(wǎng)絡文明等8個專業(yè)小組,積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報道。三是“一牌”,利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設置“道德守禮提示牌”,開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議 書,積極踐行“光盤”行動,并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網(wǎng)絡文明傳播”宣傳教育活動,通過開展主題學習、文 化沙龍等活動,倡導文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設“全國網(wǎng)絡文明傳播”戶頭,組建網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組,通過編發(fā)《“網(wǎng)絡文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡文明傳播,截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺,創(chuàng)新開設 “嘉興人行文明在線”傳播正能量,發(fā)送短信27條,傳播面近3000人次。

  四、以金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,充分發(fā)揮基層央行的組織協(xié)調(diào)職能和全國文明單位的示范引領作用

  (一) 推進全市金融系統(tǒng)精神文明建設工作。一是推進全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動,舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎 檢工作培訓班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點建設,成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團,開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、 “道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務志愿者總站”活動。二是督促指導金融系統(tǒng)做好全國城市文明指 數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構窗口規(guī)范化服務督查,提升對外服務窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務站點”,組 織開展志愿服務培訓水平,積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作,提升志愿服務水平;指導市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務”、“公益廣告” 等創(chuàng)建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

  (二)推進全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng) 建活動。召開20xx年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議,開展金融機構網(wǎng)點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學習交流活動,組織開展市金融系統(tǒng)xx家 2012-20xx年度市級文明行業(yè)復評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創(chuàng)作 等系列活動,凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力。“菲特”臺風過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹哪季杌顒樱材技杩顇x4.86萬元。

  五、實現(xiàn)宣傳成效最大化為重點,不斷強化黨建宣傳和隊伍建設

  (一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設,全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。

  (二) 加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學習習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神,就如何深入學習貫徹落實會議精神進行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會,開展“轉(zhuǎn)作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動和20xx年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專題培訓班,全面講解“五個一”創(chuàng)建活動的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實提升文明創(chuàng)建整體水平。

  銀行宣傳活動總結篇三

  xx年年以來,**分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。

  一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內(nèi)設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

  二、優(yōu)化服務促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向?qū)В坏奖懔丝蛻?,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。

  三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關于做好一季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。


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