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服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)

時(shí)間: 菁華881 分享

服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)

  顧客就是上帝,是公司和我們第衣食父母,如果我們因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е路?wù)態(tài)度差的話,那就一定要好好檢討了,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的一些關(guān)于服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)的模板,歡迎閱覽。

  服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)篇一

  每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤不要緊,最主要的犯了錯(cuò)不知悔改,還一味地犯同一種錯(cuò)誤。我們?cè)诜稿e(cuò)誤被找出后應(yīng)該及時(shí)反省自己的錯(cuò)誤,做好是寫(xiě)一份檢討書(shū),來(lái)總結(jié)自己的錯(cuò)誤。如果您對(duì)檢討書(shū)不了解,您可以登錄出國(guó)留學(xué)網(wǎng)檢討書(shū)頻道。

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒(méi)有很好的履行自己的職責(zé),沒(méi)有為公司的利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。

  現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

  第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。

  第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。

  第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。

  綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

  最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

  此致!

  簽名:xuexila.com

  時(shí)間:20**年**月**日

  服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)篇二

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書(shū),來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省。

  回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

  通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

  在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。

  此致!

  簽名:xuexila.com

  時(shí)間:20**年**月**日

  服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)篇三

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  在此,我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

  回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

  通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

  在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

  此致!

  簽名:xuexila.com

  時(shí)間:20**年**月**日

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