2022總經理在員工大會上的講話
2022總經理在員工大會上的講話5篇
在現(xiàn)在社會，發(fā)言稿應用范圍愈來愈廣泛，發(fā)言稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。以下是小編整理的2022總經理在員工大會上的講話，歡迎大家借鑒與參考!
2022總經理在員工大會上的講話1
各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位HY人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京HY建設工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹代表集團公司的領導班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導下，原南京江寧經濟技術開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責任公司經過機構調整，人員調配組建成南京HY建設工程有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的HY人，一定要團結起來，為開創(chuàng)HY輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位HY人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內容：
一、轉變工程項目的經營和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標管理。這種模式主要用于對內部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目，實行工程風險責任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標管理模式。
集團公司下轄九個分公司，為了明確各個分公司的責、權、利，最大限度地調動一切積極因素，我們特別擬訂了責任目標考核與獎懲辦法對所下轄的各個分公司實行工程目標承包管理制。對單項的工程項目實行具體的合同考核，對項目部項目經理為代表的班子進行責任目標的考核。項目工程以內部競標的方式，把突出項目管理力量和人員作為重點，上繳的利潤作為依托，其他目標保證措施作為依據(jù)，綜合地實行打分，公平、公正、公開地實施內部招標。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內在實力，另一方面能夠確保項目更好地完成，各方面得到一個有力的保障。
(1)、在成本管理上，實行施工過程的全程跟蹤、服務、引導、監(jiān)管。做到實行人力、物力、財力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術部門要嚴格把關，詳細的對每個月的工作完成量和實際消耗成本進行分析。針對分析結果及時發(fā)現(xiàn)問題、調整成本支出，糾正成本管理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質量的情況下把控制成本的支出作為重點工作來抓。技術部的管理要切實落實到位，不能流于形式。
(2)、在工程的質量安全管理上要制定相應的質量安全管理條例。根據(jù)條例正確指導施工。只有科學有效的管理才能杜絕施工過程中容易出現(xiàn)的質量與安全問題。
(3)、在施工進度管理中，我們實行以合同和業(yè)主方的要求為目標，每個月對工程進行分解，相應的制定項目月計劃任務，根據(jù)月計劃來嚴格把關，掌控施工進度。未能完成月計劃的項目組要及時上報原因，并采取補救措施及時禰補。但不能影響下個月的計劃。
二、改變公司原有運營模式，實行總公司和分公司新的合作形式。
分公司
總公司、分公司及項目部的關系由原來的單向管理模式
總公司
分公司→項目部轉變?yōu)殡p向管理。
項目部
這樣的運營模式使這三者的關系更加密切更加有利于以后的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1、總公司的各項制度、方針、政策及工作指令在下達過程中減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了時間。保證了上情及時下達，上令及時下行。
2、總公司、項目部領導班子和分公司之間的利益能夠得到兼顧，避免了一些項目施工中容易出現(xiàn)的矛盾。同時也化解了當前集團公司在過渡期間總公司和各分公司之間的矛盾。
3、促進分公司內在實力的提高，有利于分公司隊伍建設的加強，為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎。
三、加強集團公司職能部門建設，實現(xiàn)公司總體實力的提高。
要在集團公司黨組和董事會的領導下，帶領經營班子，依靠廣大干部群眾，集思廣益，開拓創(chuàng)新，緊抓機遇，加快發(fā)展，奮發(fā)圖強，努力做好以下兩件事情：一是建設一支高素質的經營班子和干部員工隊伍，二是實現(xiàn)公司的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就提高員工隊伍素質和加強職能部門建設，結合公司實際，我提出三點要求：
1、加強各部門人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設置正逐步完善完備，人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
(1)技術部門在集團公司中處于一個重要的地位，承擔著重要的職責。一個工程項目從招投標開始到施工過程的跟蹤、服務、引導、監(jiān)管再到工程的竣工驗收、決算，技術部一直發(fā)揮著
重要的作用。只有又精又專的技術技能才能適應公司的下一步發(fā)展，只有擁有過硬的專業(yè)本領，我們才能在市場經濟的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高技術部門人員的綜合素質是迫在眉睫。在此我希望技術人員在下一階段要加強專業(yè)知識的學習與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。
(2)綜合管理部承擔著管理、承辦、協(xié)調三大工作任務，擔負著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內容雜的特點，綜合部要科學合理地分配好人事、秘書、后勤的工作，將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
(3)財務部是公司的財政中心，要做好公司的財務匯總和支出計劃，發(fā)揮好其重要作用。財務部要做到人盡其才，各司其職，將公司的財務報表、工程往來款結算、各項貸款工作做好，嚴格財務制度，確保?？顚Ｓ?，杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
(4)工程部承擔著工程的施工任務，對工程的安全、質量負有直接責任，所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，配合各項目部作好工程的安全質量的監(jiān)督工作，保證工程進度。提高工程質量，打造精品工程，樹立HY品牌形象。
(5)勞務管理部要做好公司的勞務安排工作，針對各項目部需要及時聘用素質高、技術硬、信譽高的各工種勞務人員配合施工。
(6)物資供應部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調查統(tǒng)計項目部實際所需物資種類和數(shù)量，分析物資市場行情，在確保材料質量的前提下，控制材料的價格，爭取減少成本支出，增大利潤空間，保障項目部工程進度。
總之，各部門要作好各自的本職工作，發(fā)揮好各自的作用。集團公司成立以來，公司又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質，真正達到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質要求，打造一級品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，完善用人機制，明確責權。一方面用各項規(guī)章制度來規(guī)范、指導工作，使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學合理地將事務分解到每個人，做到每件事情都有專人負責。每周各部門要上報月工作計劃和月總結匯總，明確責任人、工作內容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結對部門進行考核，考核結果也將作為年終考核的一個依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進、協(xié)調配合，團結一致的共同把公司工作做好。團結是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎。在工作中要多商量，多溝通;要換位思考，互相理解，互相支持;要寬以待人，多體諒別人;要講風格，講境界，識大體，顧大局。只有一個團結和諧的集體，才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補，圓滿完成各項工作任務。
四、提高施工能力，樹立HY品牌。
組建兩到三支具有專業(yè)水平的自有精干隊伍，實現(xiàn)總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷發(fā)展自有隊伍來對外塑造公司形象，爭取用不到三年的時間打造成熟的HY建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊伍才能保證工程質量的穩(wěn)定。其次員工隊伍素質要高，要不斷的提高員工專業(yè)素質和綜合素質。工作間隙要加強員工質量意識教育，培養(yǎng)員工的品牌意識，樹立“產品就是品牌，品牌就是效益”的觀念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身條件充分調查的基礎上，最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源，在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額，打出一級資質的HY品牌。
3、提高工程質量，為品牌的發(fā)展奠定基礎。工程質量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌，單有一流的員工隊伍和精準的品牌定位還不夠，還應有高質量工程。工程質量的提高是成功塑造HY品牌的關鍵。HY品牌的塑造是一個長期的過程，貫穿在公司的運營和生存中。沒有品牌的公司是失敗的，是沒有市場的。只有實現(xiàn)品牌的最大化擴張，才能更好地帶動公司發(fā)展，提高公司的綜合競爭力，從而實現(xiàn)利潤的最大化。所以下一階段我們要以企業(yè)總承包一級資質為依托，以先進技術、優(yōu)質質量來不斷地創(chuàng)建精品工程。走出江寧，走出南京，走向全國，將HY的品牌載入建筑業(yè)的篇章。
五、針對下一階段的工作，提以下三點要求：
1、切實轉變觀念，樹立危機意識，積極參與市場競爭。有了新
觀念，才會有新思路，才會有新舉措，才會有新發(fā)展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散管理的局面，樹立新的工作觀念，理出新的工作思路，制定新的工作措施和方法，以積極的態(tài)勢來面對工作。
2、優(yōu)化人力資源結構，培育和打造高素質的員工團隊。下一階段我們繼續(xù)加大人才的引進力度。把培養(yǎng)和打造一支高素質員工隊伍作為一項長期任務來抓。
3、公司上下通力協(xié)作，爭取超額完成20__年產值3.2億元，利潤1800萬元的目標，實現(xiàn)省優(yōu)工程個，市優(yōu)質工程個的預期目標。
各位董事、各位員工、同志們，以上的三點要求并不高，我希望我們每一位HY人都邁開大步大干一場。公司領導班子對大家寄托著殷切的期望!HY輝煌的未來需要我們去開創(chuàng)!希望大家熱愛HY的事業(yè)，志存高遠，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價值。轉變原有的思維方式和管理模式，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，團結全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)HY輝煌。我們充分相信：所有的HY人都將會無愧地為HY的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)HY成為省市極具實力的大型集團化公司的目標，我們要一手抓市場，一手抓內部體制改革，逐步實現(xiàn)集團公司的發(fā)展壯大;我們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風攜手前進，以勇于創(chuàng)新的精神，務實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質高效的工作業(yè)績，為實現(xiàn)我們HY人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，共同攜手開創(chuàng)HY輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們HY的事業(yè)蒸蒸日上。
2022總經理在員工大會上的講話2
尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們：
你們好!
謝謝大家的配合，_店員工隊伍總是這么整齊，步調一致，我作為__店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個承諾：我會加倍努力，加強自身學習，帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時，我相信全體熱愛__店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團結合作下，順利完成了各項經營指標。有付出才有回報，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!
9月份，服務部員工圍繞“提供感動服務，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個人價值，受到客人的表揚，為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關，在總廚和各檔口主管們的帶領下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經營打下了良好的基礎。同時，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。
一個優(yōu)秀團隊的鑄就，需要高度的默契，一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任，這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功，從某種意義上來講，是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調查：一個消費者對產品和服務質量的滿意會告訴另外6個人，不滿意則會告訴22個人?？梢娢覀?/p>
日常工作中，看似一個小小的投訴，一個客戶不滿意，個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我們帶來多大的潛在危害，將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結：一個數(shù)以百萬計的個人行為所構成的公司，經不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣，為了讓自我價值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁，一下子想做這個，一下子想做那個;其實，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復去尋找的，你看準一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會成功。有時候，我看到很多員工很有潛質，就想講，如果你一)直努力、堅持、好學、上進，那么不用多少年，你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們取得了一定的`成績，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當企業(yè)走上正軌以后， 我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細節(jié)，漸而久之就會弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們__店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以，本月我們將帶領每一位員工，從實際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細節(jié)，從細節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到極致，將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因為別人的標準低而降低自己的標準，要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就__店10月份的重點工作作如下布置：
1、全體員工應積極承擔責任，圍繞客戶滿意度，重視客戶需求，研究客戶感受，團結配合，層層把關，將出品做精、服務做細，做到客人心里去;把好后勤保障關，力求零投訴;同時，從一點一滴開始節(jié)能降耗，嚴把費用控制關;
2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質意識，嚴把質量關，確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上，充分體現(xiàn)出品部的團隊工作作風;
3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導感動服務和個性化服務，并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎，并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實帶菜蓋的達成率，恢復戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。
最后，我用山姆?沃爾頓的話來結束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”，我相信__店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
店總經理：___
20__年_月_日
2022總經理在員工大會上的講話3
各位領導、同事們：
大家好!
很高興坐在這里跟大家一起工作，趙總安排給我這個職務，是對我的信任和重托。我認為這個職務不僅僅是一個崗位，更是一種責任。我的感覺不是榮耀，而是榮幸;不是權利，而是壓力，深感責任重大。但我堅信，只要我們攜起手來，心往一處想，勁往一處使，用最大的忠誠、滿腔的熱忱和全部的力量，主動作為，扎實工作，就一定能夠開創(chuàng)海怡工作的新局面。
今天與大家見面，無論以前熟悉與否，今天能夠走到一起，這就是一種緣分。人與人之間的交往形式多樣，首先是工作上的交往，通過工作交往增進個人感情，個人感情增加又會促進工作上的協(xié)調配合，這是一個相輔相成，相互促進的過程，我相信隨著工作交往和感情加深，今后大家共事肯定是愉快的。合作愉快有兩個基本條件：一是工作至上。作為一名海怡人，我們所做一切的出發(fā)點和落腳點，就是干好本職工作;不是建立在工作之上的關系，必將影響工作，不是以干好工作為目的的交往，必將影響團結。二是以誠相待。大家只有彼此真誠，才能相互信任;只有建立信任，才能形成默契;只有配合默契，才能合拍共振形成一個有力的團隊、一個堅強的戰(zhàn)斗集體。我認為，共事是緣分，感情是生產力，建立在工作關系上的深情厚誼，必將促成一種積極向上的工作氛圍。讓大家在和諧愉快的環(huán)境中心情舒暢的工作，是我的初衷，我相信也是大家共同的心愿，讓我們共同為之而努力。
對于工作，我以前接觸不多、了解不深，是一個門外漢。在今后的工作中我將虛心向各位學習、請教，希望大家不要過多考慮上下級的關系，一定要多交流、多溝通、多出主意、多提意見，群策群力，共同建設海怡大廈。
謝謝大家!
2022總經理在員工大會上的講話4
尊敬的領導，同事們：
大家好：
今天是我們“___服飾”__年第一次全體員工團圓大會，也是生產全面鋪開前的員工大會。
“___”團隊中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了__-_服飾!對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知，當前我國及全球經濟正在經歷著一場歷史罕見的金融危機，紡織服裝業(yè)作為中國國民經濟傳統(tǒng)支柱、重要的民生產業(yè)和國際競爭明顯的產業(yè)，在國際金融危機的陰影下，目前正在不可避免地經歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因，__年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中，加大力度以強化內部管理為核心，積極完善和調整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內我們要夯實基礎，對外，樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標!
與此同時公司也適時引進了專業(yè)的技術、管理人才，對基層管理隊伍也進行了必要的調整，其目的就一個，打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術團隊，打造一支具有高素質、高水準、具有戰(zhàn)斗力的“__-_團隊”，從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基矗
__年，__-_服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構、企業(yè)內部管理、質量監(jiān)控、團隊與企業(yè)文化建設等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉變?？缃缯舷嚓P資源，使__-_服飾這個大家庭更加充滿激情活力，使每一個__-_家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個為__-_奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應有的經濟收益回報!
嶄新的一年，嶄新的心情!
危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“__-_”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結、互幫互助、為__-_美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志，凝練信心，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個發(fā)展春天，收獲新的“黃金十年”。
__，是___邁入下一個__年輝煌的前奏!
謝謝大家!
2022總經理在員工大會上的講話5
各位同事：大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作里做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質決定的，“管理無 大事，酒店無小事?！彪S便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。上次這個會議，從開始到結束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。
酒店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧?，何以掃天下?！比魏我粋€人進入酒店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經有一位國內餐飲的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經理曾經很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。