關于推進社區(qū)管理社會化范文五篇
關于推進社區(qū)管理社會化范文五篇
【導語】：街道，不是城市的道路，而是每個人道路的匯集。在布滿了各色人等的街道上，我看到了各種不同的生命軌跡進行重疊、交叉。今天小編為大家?guī)淼氖顷P于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的范文，希望對大家有所幫助!
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道范文】一
我謹以個人對全村村民鄭重作出以下廉政勤政承諾，并愿意接受上級組織和村民及社會各界的監(jiān)督。
1、服從村委會的統(tǒng)一領導和管理，思想和行動上與村委會和上級保持高度一致。
2、負責召開黨員會議和村民代表會議，研究安排全村工作。
3 、認真執(zhí)行上級黨委政府以及本村委會和村民代表會議的決議，按時完成上級交辦的各項工作任務。
4、興辦和管理本村的公共事務及公益事業(yè)。
5、緊密聯(lián)系廣大村民，了解村民所思所想，聽取村民對村黨支部工作的意見建議，做好思想政治工作。組織黨員干部為廣大村民辦實事做好事，及時解決涉及村民切身利益的實際問題，做好困難村民的幫扶工作。
6、 加強對黨員和村民的教育，提高黨員和村民的法律意識、道德素質和集體觀念。抓好社會治安綜合治理、人民調解、計劃生育等重點工作，疏導和化解矛盾糾紛，促進我村的和諧穩(wěn)定。
7、 加強村黨支部建設。
堅持在黨的領導下的村民自治。組織開展黨的組織生活，加強對黨員的教育和監(jiān)督，增強黨員為人民服務的意識，督促黨員履行義務。負責抓好入黨積極分子的教育和培養(yǎng)工作。帶頭執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，抓好對村干部的教育管理和監(jiān)督。
8、管理和教育好家人及子女遵守法律和法規(guī)，遵守社會公德，本人及子女不得違反計劃生育政策。
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道范文】二
為進一步強化遠程教育學用成效，發(fā)揮遠程教育在推進學習型黨組織建設中的載體作用，推進黨員干部學習教育的科學化、制度化、規(guī)范化，結合實際制定本辦法。
一、參學范圍
農(nóng)村社區(qū)(居)所轄范圍內的所有黨員。
二、學習時間
1、每月5日、15日、25日為黨員干部集中學習日;
2、每月10日、20日為黨員個人自學日;
3、每月參加一次集中輔導或專題培訓。
三、學習培訓形式及內容
學習培訓以農(nóng)村社區(qū)(居)為單位，采取集中學習和個人自學、集中輔導與專題培訓相結合的方法，按時組織黨員搞好集中學習，定期邀請有關專家對黨員進行集中培訓或輔導，不斷提高黨員的政策理論水平和致富帶富能力，更好地發(fā)揮先鋒模范作用。引導黨員群眾積極利用“齊魯先鋒”平臺及各類涉農(nóng)信息網(wǎng)站，學習實用技術和致富技能，不斷增強科技致富能力，加快致富奔小康步伐。
學習培訓內容以省“齊魯先鋒”平臺集中學習頻道、學習資源庫欄目為主，結合社區(qū)產(chǎn)業(yè)實際及黨員群眾需求，有針對性地舉辦各類專題培訓和輔導。
四、積分辦法
學用積分由黨員所屬黨支部具體負責，年底對每名黨員的學用情況打分并作出評估，社區(qū)黨委(黨總支)填寫意見，評分標準：
1、集中學習日，簽到并達到學時要求，一次計5 分;
2、個人自學每次計2分;
3、參加社區(qū)組織的集中輔導或培訓，每次計5分;
4、主動撰寫學習心得體會的，每次計5分;
5、在政策法規(guī)和專題業(yè)務知識考試中，每合格一次計10 分。
以上各項分值，社區(qū)(居)黨組織成員每年度達到400 學分，其他黨員達到300 學分。
五、結果使用
社區(qū)(居)黨組織要建立黨員學用檔案，全面反映黨員學用情況，作為民主評議黨員、綜合評價領導干部的重要依據(jù)。對沒有完成當年學習任務的黨員干部年終不能評先樹優(yōu)。
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道范文】三
**區(qū)關于推進社區(qū)管理社會化項目試點工作的實施方案
加強和創(chuàng)新社會管理，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要保障。創(chuàng)新體制機制，推進社區(qū)管理社會化，已經(jīng)成為新形勢下落實科學發(fā)展觀、夯實黨的執(zhí)政基礎、建設和諧社會的現(xiàn)實需要，也是加強社會管理、改善民生、維護穩(wěn)定的一項緊迫任務。經(jīng)過充分調研，決定在全區(qū)開展社區(qū)管理社會化工作，現(xiàn)結合我區(qū)實際，就推進社區(qū)管理社會化試點項目工作制訂如下實施方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在黨和政府的領導下，以建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體為基本目標，以提高社區(qū)公共服務水平、滿足群眾公共服務需求為出發(fā)點和落腳點，以規(guī)范社區(qū)服務站建設為重點，以創(chuàng)新社會服務管理理念、政策體系為主要措施，建立健全網(wǎng)格化管理的責任體系，切實提高加強社會管理的能力，努力構建維護社會穩(wěn)定長效機制，為促進我區(qū)各項社會事業(yè)發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會政治環(huán)境。
二、總體目標
按照“轉變管理理念、提高服務水平、打造特色亮點”的思路，通過推進社區(qū)管理社會化試點工作，爭取在2011年底之前把社區(qū)管理社會化試點社區(qū)建成服務功能完善、管理手段科學、公眾參與廣泛、治安秩序良好、人際關系和諧、文化生活豐富、居住環(huán)境舒適的社會主義新型社區(qū)。
三、試點范圍
全區(qū)社區(qū)管理社會化項目第一批試點社區(qū)四個，分別為：**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)。
四、工作要點
(一)設立綜合服務大廳，構建一站式服務平臺。建立涵蓋公安、民政、人社、計生、衛(wèi)生等各職能窗口的一站式服務平臺，各職能窗口要盡量保證一人一崗，正常值班，如因特殊原因不能保證每天有人到崗，由轄區(qū)辦事處指定專人進行巡回辦公或公開聯(lián)系方式進行預約服務。建立社區(qū)服務管理信息網(wǎng)絡，及時收集轄區(qū)群眾的意見建議及各項訴求。綜合服務大廳負責宣傳黨的各項方針政策，法律法規(guī)，盡快辦理群眾社保、低保、醫(yī)保、計生等各方面手續(xù)，調處各類社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，公開轄區(qū)辦事處的重要舉措、盡快解決群眾困難、為民辦實事、辦好事。在綜合服務大廳內設置LED顯示屏，滾動顯示社區(qū)各項辦事指南，就業(yè)崗位、房屋租賃等便民服務信息。
(二)設立流動人口服務管理站，構建流動人口服務管理網(wǎng)絡。在社區(qū)設立流動人口服務管理站，配齊配全辦公設施，同時根據(jù)社區(qū)轄區(qū)面積劃分流動人口信息采集點(租用辦公室或者借用家屬樓院小區(qū)門衛(wèi)室)，配備流動人口協(xié)管員，逐層構建基層流動人口服務管理網(wǎng)絡;社區(qū)干警、社區(qū)干部、協(xié)管員要逐院、逐戶進行排查登記，建立流動人口管理臺帳，進一步完善“以證管人、以業(yè)管人、以房管人”的各項措施，充分借助社區(qū)管理的優(yōu)勢，使社區(qū)真正成為政府各部門對流動人口提供社會管理和服務的“窗口”，從而更好地發(fā)揮社區(qū)的參與功能、教育功能、互助功能，提高管理服務工作的親和力，使廣大流動人口主動參與、自覺接受社會管理，積極融入當?shù)厣鐣睢?/p>
(三)設立特殊人群管理辦公室，構建重點人群服務管理體系。轄區(qū)內有社區(qū)矯正對象的，另懸掛社區(qū)矯正工作室牌子，按照有關要求開展社區(qū)矯正工作。設立社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺，利用現(xiàn)代信息手段，加強對社區(qū)矯正對象的實時監(jiān)控，增強矯正程序的嚴密性和矯正手段的科學性;設立心理咨詢室，開通心理咨詢熱線，定期組織心理咨詢師和心理咨詢志愿者為服務管理對象開展心理輔導和咨詢;規(guī)劃和建設“社區(qū)衛(wèi)生服務站”等社區(qū)康復機構，推動醫(yī)院、社區(qū)一體化防治康復體系建設，確保有需求的精神疾病患者獲得基本藥物治療和醫(yī)療、康復服務;完善安置幫教協(xié)調機制，最大程度地發(fā)揮成員單位的作用，解決刑釋解教人員的就業(yè)問題或落實社會保障問題;注重培育、發(fā)展專業(yè)性社會組織或志愿服務組織參與教育管理，形成以政府為主導、以社區(qū)為平臺，社會力量參與的關懷教育管理格局;不斷提高社區(qū)重點人群服務管理工作人員的各項素質，大力加強業(yè)務技能培訓，不斷提高整體工作水平。
(四)設立矛盾糾紛調處室，構建多元化矛盾糾紛排查調處體系。設立矛盾糾紛調處室，由民警、基層司法所專職調解員、聘用兼職調解員組成，負責處理群眾的治安民事糾紛。從而建立政法綜治統(tǒng)籌協(xié)調、各部門各司其職、社會力量廣泛參與的社區(qū)調解網(wǎng)絡。以社區(qū)為單元，組建多種載體的民間義務調解組織，開展形式多樣的民間調解、鄰里調解和日常調解。建立調解糾紛獎懲激勵機制。對調解效果好、表現(xiàn)突出的行政機關干部和專、兼職調解員、義務調解員大力進行表彰，給予一定的物質獎勵和精神鼓勵。
(五)設立社區(qū)技防監(jiān)控室，構建立體化治安防控體系。設立社區(qū)技防監(jiān)控室，建成最少包含8個高清攝像頭，覆蓋轄區(qū)重點部位、重要部門的技防監(jiān)控平臺，構成技防安全網(wǎng)絡，實現(xiàn)實時信息共享，對新建住宅小區(qū)嚴格實行“技防準入”制度;建設高標準監(jiān)控操作平臺，保證24小時不間斷值機;大力推進群防群治組織建設，按照“社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化”要求，建立并壯大群防群治隊伍，加強培訓管理，提高工作能力。
(六)創(chuàng)新管理機制，構建“三位一體”社區(qū)管理模式。
一是切實加強社區(qū)黨的建設，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設和管理中的核心作用，理順和規(guī)范社區(qū)組織體系各類主體之間的關系;二是將業(yè)主委員會納入社區(qū)居委會工作范疇，強化社區(qū)居委會對業(yè)主委員會工作的指導、監(jiān)督;三是加快社區(qū)社會組織的培育發(fā)展，對具有公益性質、服務社區(qū)居民的政務類、服務類組織簡化登記手續(xù)，并指導社會組織按照各自章程，承接部分政府的事務性工作，使其成為社會矛盾的“減震器”，社會和諧的“潤滑劑”;四是整合社區(qū)資源，不斷建立健全社區(qū)各類志愿者服務組織，引導社區(qū)居民參與社區(qū)公益性、福利性、群眾性活動，注重發(fā)揮社區(qū)社會組織在擴大參與、提供服務、反映訴求和規(guī)范行為等方面的積極作用;五是明確駐社區(qū)各單位參與社區(qū)建設、管理的權利義務和責任，建立相關制度和規(guī)定，強化落實措施;六是試行網(wǎng)格化社會管理模式。即在綜合考慮“人、地、物、事、組織”的基礎上,根據(jù)實際情況將試點社區(qū)劃分為社會管理網(wǎng)格,實行一格一干一警兩員分包責任制，每個網(wǎng)格由社區(qū)干部、社區(qū)民警、流動人口協(xié)管員、巡邏隊員等分工承擔網(wǎng)格內的社會服務和社會管理各項事務，切實服務管理工作責任到人，不棚架，不空檔。七是進一步完善以培養(yǎng)、選拔、使用、激勵為主要內容的政策措施，拓寬選人視野，優(yōu)化人員結構，不斷提高隊伍的整體素質。逐步形成以社區(qū)黨組織為中心、以社區(qū)居委會為基礎、以社區(qū)服務中心為依托的“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務機制，實現(xiàn)社會管理社區(qū)化，社區(qū)管理社會化。
五、職責分工
1、區(qū)委組織部：負責社區(qū)基層黨組織建設，干部隊伍建設、黨員隊伍建設;指導社區(qū)黨組織領導和支持社區(qū)自治組織、群團組織開展工作。
2、區(qū)發(fā)改委：負責將社區(qū)建設納入全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，將社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展納入第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，研究提出指導促進社區(qū)服務業(yè)發(fā)展的政策措施。負責社區(qū)管理社會化等項目的包裝和申報工作。
3、區(qū)民政局：負責社區(qū)自治組織和民間服務組織建設，指導社區(qū)服務工作，負責社會救助和社會福利工作。
4、區(qū)教體局：負責指導社區(qū)教育工作，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有教育資源，建立健全社區(qū)教育與培訓網(wǎng)絡。
5、區(qū)人社局：負責研究指導社區(qū)工作者和社區(qū)服務專業(yè)技術人員的資格認定、職務評聘等工作;指導社區(qū)勞動就業(yè)和社會保障管理服務社會化的工作，依法管理社區(qū)就業(yè)和社會保障服務組織。
6、公安派出所：負責對全區(qū)社區(qū)治安工作進行指導和檢查督促。大力開展社區(qū)警務建設，協(xié)助有關部門指導開展“安全小區(qū)”和“無毒社區(qū)”創(chuàng)建活動，切實加強社區(qū)暫住人口管理，指導、檢查和督促防范設施的建設工作，建立健全群防群治網(wǎng)絡，努力減少可預防性案件，維護社會治安秩序。
7、區(qū)司法局：負責組織指導社區(qū)內的普法宣傳、法律服務、法律援助、人民調解和刑釋解教人員的安置幫教工作，積極推進社區(qū)依法治理，提高社區(qū)法制化管理水平。
8、區(qū)衛(wèi)生局：負責社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織、指導、監(jiān)督和管理。檢查、指導社區(qū)衛(wèi)生服務組織做好預防、保健、健康教育。
9、區(qū)文化局：負責制訂全區(qū)社區(qū)文化建設的規(guī)劃，指導社區(qū)開展健康有益的群眾文化活動，加強社區(qū)文化基礎設施建設。
10、區(qū)計生委：指導全區(qū)社區(qū)計劃生育工作，加強社區(qū)流動人口及離崗、下崗職工等特殊人群的計劃生育管理，依托社區(qū)衛(wèi)生資源，為社區(qū)育齡群眾提供計劃生育優(yōu)質服務。
13、區(qū)總工會：負責指導基層工會參與社區(qū)建設工作，參與有關部門研究制定涉及社區(qū)下崗職工、從業(yè)人員切身利益的法規(guī)和政策，指導基層工會依法開展工作。
14、團區(qū)委：負責做好社區(qū)青少年思想政治工作，組織“青年文明社區(qū)”的創(chuàng)建活動，倡導和鼓勵青少年參與社區(qū)志愿服務。
15、區(qū)婦聯(lián)：指導基層婦女組織發(fā)揮服務、教育、維權、宣傳的功能，組織“巾幗文明社區(qū)”的創(chuàng)建活動，團結和引導社區(qū)婦女和家庭成員參與“文明社區(qū)”、“文明家庭”的創(chuàng)建。
共同職責：各部門都要制定社區(qū)建設職責范圍內的規(guī)劃方案和年度工作計劃，并付諸實施，抓好落實，年終要有總結。指導督促檢查條塊線上社區(qū)建設工作情況，協(xié)調社區(qū)建設中遇到的難點和要解決的問題，凡屬于部門職責范圍的任務，要切實落實到位。
六、、推進措施
(一)加強領導，落實責任。為加強對全區(qū)社區(qū)管理社會化工作的領導，區(qū)委、區(qū)政府成立社區(qū)管理社會化工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責綜合協(xié)調、業(yè)務指導、規(guī)劃建設和配套改革等日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦作為社區(qū)管理社會化工作的實施主體，要把社區(qū)管理社會化工作納入重要議事日程，實行黨政“一把手”負責制，分工協(xié)作，精心組織，確保工作落到實處。
(二)自主創(chuàng)新，突出特色。各試點社區(qū)要結合自身特色，與相關職能部門搞好協(xié)調配合，立足實際，大膽探索，自主創(chuàng)新，立足解決當前群眾反映強烈的熱點問題、工作當中的難點問題，打造富有特色的社區(qū)建設和服務體系，在更高層面上改善民生，促進全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調發(fā)展。充分借鑒外地社區(qū)管理社會化的成功經(jīng)驗，走出一條“一街一特、一居一品”的特色之路，在抓好典型的基礎上，努力打造“特色鮮明、亮點突出”的品牌社區(qū)。
(三)整合資源，保障投入。堅持平等協(xié)商、自愿互利的原則，整合各類資源，加大資金投入，調動各方面的積極性，形成轄區(qū)機關、企事業(yè)單位、私營企業(yè)和居民群眾共同參與支持社區(qū)管理服務的合力。要逐步建立起多方投入保運轉的機制，同時設立社區(qū)管理社會化工作專項經(jīng)費，將社區(qū)管理服務工作經(jīng)費、社會組織扶持獎勵資金、社會工作人才培養(yǎng)補貼資金納入?yún)^(qū)、鄉(xiāng)兩級財政預算，形成自然增長、保障有力的長效投入機制。
(四)精心操作，分步實施。各試點社區(qū)要按照本方案確定的目標任務和方法步驟，在調查研究、充分論證的基礎上，制定階段性工作目標，細化試點操作方案。要區(qū)分輕重緩急，先易后難，以點帶面，有計劃、有步驟地推進。既要對照任務，嚴格要求，又要區(qū)別情況，加強指導。對于試點工作進展情況以及工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，要及時向區(qū)社區(qū)管理社會化領導小組辦公室報送、溝通和反饋。不斷總結新經(jīng)驗、研究新情況、采取新措施，努力在社區(qū)規(guī)范化建設的領導體制、運行機制和推進方式等方面求突破、求發(fā)展、見實效，創(chuàng)造性地推進試點工作，形成可供借鑒的操作方案，為全區(qū)鋪開社區(qū)管理社會化工作奠定基礎。
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道范文】四
各社區(qū)，各管區(qū)：
自11月1日進入森林防火期以來，全街已有三個多月沒有有效降水，氣侯嚴重干旱，森林火險等級持續(xù)攀升，加之春節(jié)臨近，燃放煙花爆竹、上墳祭祖等野外用火的增多，森林防火形勢異常嚴峻。為切實做好節(jié)日期間森林防火工作，堅決遏制森林火災多發(fā)勢頭，根據(jù)區(qū)森林防火指揮部通知要求，現(xiàn)將春節(jié)期間森林防火工作的有關事項通知如下：
一、切實加強組織領導，嚴格落實護林防火責任
做好森林防火工作，事關國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，事關森林資源和生態(tài)安全，事關社會和諧穩(wěn)定。各社區(qū)、各管區(qū)要充分認識我街當前森林防火的嚴峻形勢，站在政治和全局的高度，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，把森林防火工作當作當前頭等大事，以不起火為基本目標，進一步增強緊迫感、責任感，采取切實有效措施，抓緊抓好。要狠抓森林防火責任制落實，并把森林防火責任層層分解落實到山頭、到地塊、到人頭，做到認識到位、責任到位、措施到位，把相關工作做得細而又細、實而又實。
二、加強火源管理，堅決落實嚴防死守措施
各社區(qū)要對山林實行晝夜巡護，所有重點防火區(qū)域都要堅持24小時看護;重點防火區(qū)域護林員不足的，要增加臨時巡山人員，重要時段、重點地段要加大巡查密度，不留死角和隱患。2月1日—8日是全區(qū)的森林防火戒嚴期，期間，要采取超常規(guī)措施，對重點部位實施封山，確保萬無一失。各掛管區(qū)領導、管區(qū)主任和機關包社區(qū)干部要到各自社區(qū)督促指導好節(jié)日期間護林防火工作;各社區(qū)書記、主任和包社區(qū)干部要親自抓，分管領導和其他“兩委”成員具體抓;森林資源管護隊員要延長值勤時間，加強巡山了望，在進山路口增設檢查崗或檢查哨，對進山的游人及群眾，要進行防火宣傳教育并收繳火種。2月2日(農(nóng)歷臘月三十，除夕)，是傳統(tǒng)上墳祭祖的日子，各社區(qū)書記、主任和包社區(qū)干部要全員上崗到位，積極引導群眾集中焚燒祭祀物品和燃放煙花爆竹，保證隨時處置森林火險和突發(fā)事件，并雙倍組織防火人員嚴防死守，確保人走火滅，萬無一失。
三、加強值班和火情報告，做好撲火準備
各社區(qū)要做好撲救森林大火的思想準備，按照撲大火的要求，準備充足的滅火機具等撲火物資和交通運輸工具，并保證撲火人員的食品、飲用水供應。春節(jié)期間，各社區(qū)要堅持24小時值班和書記、主任帶班，要堅決杜絕脫崗、漏崗問題的發(fā)生。一旦發(fā)生火情，各級值班人員要及時了解和掌握火情信息并在第一時間把相關信息報告街道護林防火指揮部辦公室，為及時撲救、降低損失贏得時間。堅決杜絕漏報、遲報和瞞報現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)有漏報、遲報和瞞報的，一律通報批評，造成不良后果的嚴肅處理。同時，各社區(qū)要服從街道護林防火指揮部統(tǒng)一調動，立即出動撲救或做好支援撲救準備。各社區(qū)的負責同志必須在火情發(fā)生的規(guī)定時間內趕赴現(xiàn)場指揮撲救，禁止群眾無組織地撲救火災，嚴禁組織老、弱、病、殘、幼參加撲火，確保在撲救森林火災中不發(fā)生人員傷亡事故。各級領導、森林防火工作人員、森林滅火隊員、護林人員要保持24小時通訊暢通，確?；鹎閳蟾婕皶r、調度及時、指揮有力。
2月1日—8日期間，各社區(qū)每天16時前向街道護林防火指揮部辦公室報告當天森林防火情況。督查室、街道護林防火指揮部辦公室將對春節(jié)期間防火值班情況進行督查并予以通報。
街道護林防火指揮部辦公室
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道范文】五
三路居社區(qū)黨委以為民辦實事為抓手，持續(xù)推動***學習實踐活動開展，緊密結合北京市剛剛出臺的居家養(yǎng)老“九養(yǎng)”新政，早動手、不等靠，開辦了全區(qū)首個居家養(yǎng)老(助殘)飯桌，為社區(qū)50多名老年人、殘疾人解決就餐難、照料難的問題。
三路居居家養(yǎng)老(助殘)飯桌以市、區(qū)、街、居四級政府購買服務為主體，通過加大政策資金扶持力度，打破資金保障瓶頸。在服務對象上除了“九養(yǎng)”文件規(guī)定的人員外，還增加了兩類人群：一是凡具有本市戶籍的年滿60歲及以上的分散供養(yǎng)的城鎮(zhèn)“三無”、城鎮(zhèn)低保、城鎮(zhèn)低收入家庭、純老年戶及僅與殘疾人居住的老年人;二是凡居住在本社區(qū)、不享受政府政策補貼的年滿60周歲及以上的老年人和所有殘疾人。
在居家養(yǎng)老(助殘)飯桌實施過程中，社區(qū)靈活制定標準，以滿足不同需求。為普通就餐對象提供了5元套餐(兩個素菜)和10元套餐(一葷三素)兩個標準，提前公布每周菜譜，同時還可為特殊口味的人員量身定做，進行點菜服務。為方便就餐對象，社區(qū)提供了四種訂餐方法：到社區(qū)服務站直接訂，對特殊人員送餐時上門訂，也可以通過電話、電子郵件訂。提供了四種供餐方式：在社區(qū)集中就餐，志愿者上門送餐，小時工上門送餐并喂餐，身體健康者自行取餐。提供了四類人員服務：社區(qū)服務站工作人員免費為集中就餐人員服務、招聘社區(qū)居家養(yǎng)老(助殘)員專職服務、組織社區(qū)居家養(yǎng)老(助殘)志愿者志愿服務、雇用小時工進行商業(yè)服務。為提高服務質量，社區(qū)采取了三項保障措施：
一是明確三級分工。對街道居民科、民政科、殘聯(lián)、社區(qū)服務中心、社區(qū)服務站、供餐企業(yè)明確職責分工，建立協(xié)調機制;
二是嚴把四個環(huán)節(jié)。規(guī)范財務管理嚴格把握養(yǎng)老(助殘)券發(fā)放、使用、兌現(xiàn)、結算四個環(huán)節(jié)，為每個就餐人員建立個人賬戶，實行專人、專賬管理，做到管用分離、監(jiān)管分離，日記賬、月結清、年匯總;
三是建立五項考核機制。對社區(qū)服務站、養(yǎng)老(助殘)員的服務質量和供餐企業(yè)的配餐質量、制作水平和送餐準時等情況建立考核制度，切實提高服務質量。
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