各位主管：

下午好!

通過這短短的五天內(nèi)部審核，審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門，涉及到了體系標(biāo)準(zhǔn)所有條款，對公司的體系運行情況進行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實際，切入點我們認為是準(zhǔn)確的，抓住了要害。對公司整個體系運行存在的問題和管理中存在的漏洞，被審核的公司主管級干部都提出了非常好的建設(shè)性意見，為我們指明了改進的方向，對此向他們表示感謝!

通過這次內(nèi)審，我們發(fā)現(xiàn)被審核的部門從管理層到一般員工在意識上和質(zhì)量體系運行的實踐上，基本達到我們預(yù)期的期望和結(jié)果。公司質(zhì)量管理體系中審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則，我們發(fā)現(xiàn)公司在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實行、成品的測量和分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認等方面控制是比較好的;工作環(huán)境、以顧客關(guān)注為焦點、顧客滿意、原物料和過程測量分析等方面在上海智銘企業(yè)管理公司的輔導(dǎo)下相比20-年有很大程度上的改進。同時，也曝露了一些問題點，

1.一些部門還需加強職責(zé)的落實;

2.各部門內(nèi)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強;

3.質(zhì)量體系運行中的各部門質(zhì)量目標(biāo)需要自行重新設(shè)定，在下次的內(nèi)審中確查各部門質(zhì)量目標(biāo)的達成;

4.文件的管理和記錄控制程序沒有有效的控制，后續(xù)希望在體系維護員的作用下能得到有效的改善;

5.對供方的日常評價也有待加強。

6.體系在公司運行，需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。

7.程序文件的運行及體現(xiàn)與現(xiàn)場有些脫節(jié)，公司在管理上執(zhí)行力不足，不夠深入。

內(nèi)審組就本次審核提出了47個不合格項，均為一般不合格，對于審核組的結(jié)論意見和建議，希望各部門認真的對待，在二個禮拜內(nèi)按照ISO16949體系標(biāo)準(zhǔn)舉一反三，制訂出切實可行的整改方案和措施，防止不合格的再次發(fā)生!通過這次這次內(nèi)審，我們堅信公司的質(zhì)量管理水平較以前會有明顯的進步，展望未來，-公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺階。

謝謝大家!