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學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例

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學(xué)??倓?wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例

  總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,那么學(xué)??倓?wù)處年度工作總結(jié)及計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼膶W(xué)??倓?wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例,希望大家喜歡!

學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例

  學(xué)??倓?wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例篇一

  在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

  1、開學(xué)初召開處務(wù)會,認真學(xué)習崗責計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。

  2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額:1711元。

  3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。

  4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО?,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。

  5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。

  6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。

  7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。

  8、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。

  9、嚴格遵守財會制度,按收費許可證項目收費,無亂收費現(xiàn)象。

  10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標,給予高度評價,被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標準。

  11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性,本學(xué)期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的弱點,制定了學(xué)生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。

  12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。

  13、資料室保證每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間,及時解答、介紹有關(guān)書籍資料,配合學(xué)校開展活動,為師生提供服務(wù)。

  14、負責訂購學(xué)生用書、保證及時發(fā)到學(xué)生手中。

  15、每天將報刊及時送到各辦公室。

  在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中,我處劉文生、王建軍兩位同志被評為育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進一步,爭取更大進步。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例篇二

  總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:

  第一:以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。

  一、技術(shù)裝備管理

  1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。

  2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

  3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項技裝的資料進行了整理,并指定專人負責。

  4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

  5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué),做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

  二、校舍維修管理

  1.做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進行了處理。

  又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時進行了相關(guān)處理。

  及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機,衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。

  2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。

  (1)今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理,新砌了一個簡易衛(wèi)生間,并進行了綠化。

  (2)改進了辦公樓的門廳。

  在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

  三、財務(wù)工作管理

  1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準,不亂收費,嚴格實行收支兩條線,精打細算。

  2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。

  3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

  4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

  5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。

  四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

  1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理,進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。

  2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干,對工作認認真真.從不計較個人得失。

  3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。

  4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

  五、食堂工作管理

  1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。

  2.加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

  3.積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。

  六、其他方面管理

  協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;

  協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;

  協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;

  協(xié)助學(xué)歷進修處做好遠程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;

  根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,如引智培訓(xùn)準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);

  協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

  第二:以教訓(xùn)為良師,促進管理水平的提高。

  “耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風還不夠扎實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預(yù)期的效果。

  第三:以高質(zhì)量管理為目標,促進工作再上臺階。

  1.素質(zhì)有待進一步提高。

  我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。

  2.服務(wù)質(zhì)量有待提高

  我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

  在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

  學(xué)??倓?wù)處年度工作總結(jié)及計劃范例篇三

  一、本年度在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下??倓?wù)處根據(jù)學(xué)期的實際情況,合理使用經(jīng)費,完成以下幾項主要工作:

  (一)201某年秋季:

  1、落實教師宿舍樓和教學(xué)樓學(xué)生課桌椅的維修;

  2、安排學(xué)生課桌椅到初一、二、三年,及時完成新課桌椅的編號及管理方案;

  3、采購及維修服務(wù)于教育教學(xué)的辦公用品及其他零星物品;

  4、加強實驗室等功能室管理,做好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”的籌備工作;

  5、加強多媒體教室、電腦室建設(shè),充分利用現(xiàn)代教育設(shè)備,提高辦學(xué)條件水平;

  6、規(guī)范財務(wù)制度,做好學(xué)校財務(wù)常規(guī)報帳準備工作;

  7、學(xué)校用水、用電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等設(shè)施常規(guī)檢查、維護及維修;

  8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設(shè),盡快投入使用;

  9、落實有線電視進校園,提高教師的住校生活條件;

  10、采購割草機,平整學(xué)校400田徑運動場;

  11、維修學(xué)生宿舍,安裝女生宿舍熱水器,改善住宿生條件;

  12、籌備采購學(xué)生課桌椅,提高辦學(xué)條件;

  13、維修學(xué)校變壓器,保證學(xué)校用電正常。

  (二)201某年春季:

  1、落實教師宿舍樓和教學(xué)樓學(xué)生課桌椅門窗等的維護、維修;

  2、統(tǒng)籌安排學(xué)生課桌椅到各年段,加強班級、學(xué)校財產(chǎn)保護教育工作;

  3、采購及維修服務(wù)于教學(xué)的辦公用品及其他學(xué)校教育教學(xué)必須的零星物品;

  4、加強實驗室等功能室管理,做好“兩項督導(dǎo)”的迎檢籌備工作;

  5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設(shè),充分利用現(xiàn)代教育設(shè)備;

  6、規(guī)范財務(wù)制度,做好學(xué)校財務(wù)常規(guī)報帳準備工作。

  7、學(xué)校用水、用電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、班班多媒體等設(shè)備設(shè)施的常規(guī)檢查及維修;

  8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設(shè);

  9、完成心理咨詢室建設(shè),落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室;

  10、進一步平整學(xué)校400米田徑運動場,保證400米田徑運動場正常使用;

  11、維修學(xué)生宿舍,學(xué)生宿舍安裝電風扇,改善住宿生條件;

  12、籌備教師宿舍空調(diào)、熱水器安裝的前期工作,提高辦學(xué)條件;

  13、其他服務(wù)于教育教學(xué)的后勤工作。

  二、總務(wù)處工作反思:

  總務(wù)處的主要工作是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為了保證學(xué)校教育教學(xué)等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作,如常規(guī)維護、報賬準備、功能館室設(shè)備設(shè)施等的維修維護;也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作,如水電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電教設(shè)備故障等;同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務(wù)處工作需做好以下幾點

  1、有較高的思想覺悟,有較強的團隊合作精神和交流能力,能處理好與上級、同級及老師的關(guān)系;

  2、要有“活到老,學(xué)到老”的思想觀念,善于與其他兄弟學(xué)校交流,取長補短,不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、要有較強的服務(wù)意識,明確總務(wù)處是服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界,方能做好后勤服務(wù)工作。

  4、要不斷學(xué)習相關(guān)財務(wù)知識,建立健全學(xué)校財務(wù)制度。提高自己的財務(wù)知識水平。物品的采購,發(fā)票的報銷,嚴格按照學(xué)校的財務(wù)管理制度及會計核算中心的文件的精神,對于違規(guī)操作者,堅決反對。

  5、不斷學(xué)習,提高財物管理水平。

  雖然在總務(wù)處崗位工作多年,但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學(xué)習,聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的寶貴意見,提高自己的后勤服務(wù)水平!

  學(xué)校招生辦個人年度工作總結(jié)及計劃范例篇四

  201某年在學(xué)校黨支部、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在學(xué)校各科室的通力協(xié)作和幫助下,我們按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,以###為指導(dǎo),認真學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想自覺性,不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結(jié)協(xié)作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)450人,(大石山區(qū)250人,非大石山區(qū)200人);頂崗實習安置率100%,畢業(yè)生就業(yè)率達98%?,F(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下:

  一、較好完成201某年招生工作任務(wù)

  生源是辦學(xué)的基本條件,招生是硬指標,它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。由于種.種原因,招生出現(xiàn)了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作,完成招生任務(wù),我們繼續(xù)發(fā)揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作,招生對策、招生的宣傳發(fā)動,組織生源、新生入學(xué)到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:

  1、繼續(xù)成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據(jù)今年的招生方案,抽調(diào)部分責任心強、吃苦耐勞、社會關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務(wù)到人,分片負責,大家團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。

  2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心制作了20##年的招生簡章,在全區(qū)14個市教育局出版的招生指南上刊登;在廣西日報上刊登學(xué)校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個;我們還利用社會招生人士、學(xué)校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學(xué)校招生簡章資料等方式和手段宣傳學(xué)校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學(xué)校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學(xué)校,擴大學(xué)校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。

  3、與時俱進,大膽創(chuàng)新。,今年招生我校沒有制定出臺招生優(yōu)惠政策,加之校園面積小、硬件設(shè)施不足,與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學(xué)校對比,我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創(chuàng)新:

  (1)用對南寧附近中學(xué)報讀我校的學(xué)生,安排他們在暑假期間進企業(yè)打工,掙第一學(xué)期的學(xué)習費用的辦法;

  (2)對校企合作訂單培養(yǎng),企業(yè)資助學(xué)費的宣傳;

  (3)扶貧資助政策宣傳;

  (4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學(xué)、就讀專業(yè)、畢業(yè)時間、就業(yè)單位,工資收入等內(nèi)容制成表格資料,分發(fā)到初三班主任、學(xué)生、家長手上進行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學(xué)生報讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學(xué)、金陵中學(xué)、隆安一中等各有20-50人報讀我校,一所中學(xué)里有十或十幾個學(xué)生報讀我校的就更多了,收到了很好的效果。

  4、發(fā)揚“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯(lián)系,營造和諧的招生環(huán)境,堅持深入各地,加強對中學(xué)的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學(xué)生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經(jīng)常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學(xué)老師組織學(xué)生來校參觀考察48批次共569人。深入中學(xué)及鄉(xiāng)村共350多個(不完全統(tǒng)計)。

  5、認真做好考生和家長的接待工作:學(xué)校招生辦公室是一個對外聯(lián)系和接待的窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞會影響學(xué)校的聲譽,影響到學(xué)校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認識,加強服務(wù)意識的教育,在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,2019年共計接待2800多名學(xué)生及家長。


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