2020社區(qū)干部年度工作計劃精選
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分,那么社區(qū)黨建該怎樣制定好相關的工作計劃呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020社區(qū)干部年度工作計劃精選,希望大家喜歡!
2020社區(qū)干部年度工作計劃精選篇一
一、強化服務意識,構建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結合社區(qū)建設的實際,以服務群眾為重點,以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構建社區(qū)黨建工作新格局。2020年楊行社區(qū)黨建工作重點抓以下幾個方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項活動帶領社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動落到實處。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結合起來,以服務居民為基礎,堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使某員的先進性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開展爭創(chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標:
(1)領導班子好。領導班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結協(xié)作。
(2)黨員干伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內群眾、各有關單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實為一方的經濟發(fā)展、社會事業(yè)的進步作出應有的貢獻。
二、深化創(chuàng)建活動,推進精神文明建設。
為進一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,2020年堅持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質的提高,只有在重視質的提高的基礎上,才能實現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié),廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會,專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設協(xié)調委員會的作用,針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機制。
三、加強自身建設,不斷提高服務水準。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實加強自身建設,轉變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設與管理職能。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調能力;強化責任意識,提高服務能力。抓好社工隊,轉變觀念,增強競爭意識、危機意識、學習意識,掌握各項技能,提高服務能力。
二是開展各項培訓,提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓,通過一年不少于兩次培訓,不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓,形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓,著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質的提高,充分發(fā)揮農民學校的作用。
三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等,不斷調動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶,共同推進社區(qū)建設。同時,不斷完善各項工作制度,如居務公開制度、了解制度、關心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。
四、探索網格管理,提高社區(qū)管理水平。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設工作千頭萬緒,最根本、最關鍵的一點,時刻把居民群眾的利益放在心上,通過加強管理,把居民群眾的利益落到實處。
一是加強管理力度,更新管理理念。基層為基礎,加強基層管理可以為社區(qū)建設打下扎實的基礎。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質服務;通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干伍管理;通過建立健全崗位工作職責,提高社區(qū)干部工作的責任心。通過形成社區(qū)管理中相對統(tǒng)一的“信息網格”、“管理網格”和“服務網格”,促進社區(qū)管理水平整體提高。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。增強管理深度,把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成橫向到邊,縱向到底的管理模式。
2020社區(qū)干部年度工作計劃精選篇二
在2020年1月的居委會換屆選舉中,我繼續(xù)當選為紅河社區(qū)居委會副主任,具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區(qū)實際,有序地開展工作,不斷推動社區(qū)城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際,制定2020年度的個人工作計劃:
一、除做好分管的工作外,協(xié)助書記、主任督促、協(xié)調其他成員的工作,當好參謀和助手,完成書記、主任交辦的其他工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到辦事公正公平,居務公開,群眾滿意。
二、堅持以人為本,推進和-諧社區(qū)建設,加強自身學習,貫徹落實“三項制度”,主動聯(lián)系群眾,帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善服務,努力為群眾辦實事,辦好事。
三、搞好社區(qū)綜合治理,做好轄區(qū)內的信訪維穩(wěn)工作,扎實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題,做好穩(wěn)控、帶訪工作,力爭把矛盾隱患化解在基層,維護社會穩(wěn)定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監(jiān)管力度,讓社區(qū)內的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
四、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,緊緊抓住文明創(chuàng)建的契機,加強社區(qū)居民的思想道德建設,努力配合市政和環(huán)衛(wèi)管理部門改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,做到社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
五、主動與公共單位聯(lián)系,爭取公共單位對社區(qū)工作的理解和支持,針對社區(qū)內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現(xiàn)狀,突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把我們紅河社區(qū)的工作做得更好。
2020社區(qū)干部年度工作計劃精選篇三
一、社區(qū)教育工作意義:
社區(qū)教育的產生和發(fā)展,適應我國發(fā)展先進生產力對提高社會全體成員整體素質的迫切要求,適應我國發(fā)展先進文化,建設有中國特色的社會主義文化的迫切要求,適應我國全面建設小康社會進程中人民群眾對提高自身素質、提高生活質量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育,能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展,拓寬教育服務社會的渠道和內容,對推動構建終身教育體系、建設學習型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、指導思想:
以“三個代表”重要思想為指針,以黨的“十某”大精神為動力,以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點,堅持科學的發(fā)展觀,堅持以人為本、富民優(yōu)先,強化社區(qū)功能,提高社區(qū)全體成員的整體素質。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā),立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)、建設社區(qū),在錢清鎮(zhèn)形成全民學習,終身學習的學習型社區(qū),形成錢清社區(qū)老百姓“有其學、優(yōu)其學、樂其學、終身學”的良好氛圍,促進人的全面發(fā)展,促進教育和社會的協(xié)調、互動發(fā)展。
三、社區(qū)教育工作的思路和目標:
1、工作方向:堅持以促進三個文明建設,推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向,以學習知識,培訓技能,陶冶情操,提高素質,增強居民綜合素質為內容,以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農民、外來人群等為培訓對象,做到創(chuàng)設條件,讓沒有條件學習的人獲得學習的機會;創(chuàng)設環(huán)境,讓不愿意學習的人自覺珍惜學習機會;創(chuàng)設空間,讓喜愛學習的人獲得全面發(fā)展的機會。
2、工作理念:共享學習是社區(qū)教育的永恒主題,開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力,滿意服務是社區(qū)教育的根本宗旨,優(yōu)質實效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機制:落實多層次,廣泛覆蓋的社教方針,建立一套行之有效的“學有動力,學有壓力,學有助力,學有效力”的終身學習教育機制,建設一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍,采用因人施教,貼近百姓需求的社教方法,從而形成“人人愛學習,時時受教育,處處是學?!钡木哂鞋F(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學習型社區(qū)。
4、工作目標:以服務我鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展,滿足社區(qū)全體成員學習需求為宗旨,以學校、居委會為支撐,完善以學歷教育為主的學校教育系統(tǒng),健全以崗位培訓、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓系統(tǒng),擴大以滿足社區(qū)居民更新知識,提高生活質量為主的社會培訓系統(tǒng),全面開展社區(qū)教育培訓工作,建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網絡體系;逐步形成學校向社會開放,社區(qū)向學校開放,大家為社區(qū)作貢獻,社區(qū)為大家服務的良好社會環(huán)境;創(chuàng)建一個“人人是學習之師,時時是學習之機,處處是學習之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
四、具體措施:
1、建立組織機構:成立社區(qū)教育服務站領導班子和工作班子,落實相關的保障措施(考核、經費等),建立社區(qū)教育服務站管理制度。
2、加大宣傳力度:廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務站工作的意義、任務,特別要向機關領導和各部門宣傳,從而使社區(qū)教育服務站的工作得到領導的支持和機關各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳,及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務站的工作情況,營造熱愛學習、崇尚知識的社會氛圍,為建設學習型社區(qū)提供強大的輿論支持。
3、進行調查摸底:要深入各單位、各部門、各居民農戶,了解社會人群的教育需求,特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求,結合我鎮(zhèn)的社會經濟發(fā)展思路,為社區(qū)教育的開展打下基礎,同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案:根據社區(qū)的實際需要,因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
5、優(yōu)化教育資源:
(1)加強社區(qū)教育硬件建設:在原有文化站硬件設施的基礎上,充分利用服務站周邊單位、學校的教育資源為社區(qū)教育服務,建立社區(qū)、學校、家庭互動機制。
(2)建立必要的師資隊伍,具體兩個途徑:一是充分發(fā)揮社區(qū)內離休干部、專家學者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性,努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍;二是以社區(qū)學校(成教中心)為主進行組建或聘任。
(3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度,以期得到他們程度的支持。
五、培訓服務項目:
1、青少年假日培訓(寫作、書法、美術、計算機、英語等)
2、技能知識培訓(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)
3、學歷教育培訓(本科班、大專班、自學考試、成人高中)
5、青少年心理健康教育
6、職業(yè)培訓和介紹
2020年保險業(yè)務員個人工作計劃精選篇四
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范化的保險服務體系。
承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現(xiàn)經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2020年度里,公司將強化業(yè)務管理工作,提升承保風險管控能力。
1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2020年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在2020年某月之前完成某某營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據去年中支保費收入某某某萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2020年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2020年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2020年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,2020年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
2020社區(qū)干部年度工作計劃精選
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