銷售年度工作計(jì)劃5篇匯總大全
銷售年度工作計(jì)劃有哪些?明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!一起來(lái)看看銷售年度工作計(jì)劃5篇匯總大全,歡迎查閱!
銷售年度工作計(jì)劃1
總結(jié)了20__年自己的一些成果后,就意味著20__年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20__年工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;20__年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了20__年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20__年個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售年度工作計(jì)劃2
一、20__年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針
20__年下半年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,20__年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為_(kāi)_%,約有__%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢(shì),反映出進(jìn)入20__年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。
我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),20__年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻:
1、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢(shì),對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。
在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。
因此,公司20__年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力;
圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
接下來(lái),將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20__年的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。
二、20__年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20__年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:
1、年度銷售__
2、年度銷售回款__
3、年度毛利潤(rùn)__
商品毛利率分配:……
4、年度總費(fèi)用控制__萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為_(kāi)%,利潤(rùn)額為_(kāi)_萬(wàn)元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用__萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用__萬(wàn)元,商品折損__萬(wàn)元。
5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額__萬(wàn)(_%利潤(rùn)率),電子商務(wù)利潤(rùn)額__萬(wàn)元(_%利潤(rùn)率),合計(jì)__萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
1、20__銷售總指標(biāo)
2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷售指標(biāo)
銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬(wàn)元)
上述銷售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件《20__年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營(yíng)中心營(yíng)銷中心)
(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
1、生管管控目標(biāo):
2、研發(fā)管控目標(biāo):
3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo):
4、采購(gòu)管控目標(biāo):
5、直營(yíng)管控目標(biāo):
6、人力行政管控目標(biāo):
7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):
8、物流公司管控目標(biāo):
9、IT部管控目標(biāo):
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
20__年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。
(一)市場(chǎng)策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成。
2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績(jī)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤(pán)面建設(shè)。
5、20__年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略。
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開(kāi)與__、__品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力
1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:20__年起,以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20__年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)20__年,計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà),傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán),進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)新的事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20__年,公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。
電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料,盤(pán)活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。
四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述
五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路
(一)生產(chǎn)系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:__秋季:__冬季:__
2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20__年擬針對(duì)原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭(zhēng)取成本盡可能降低,并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。
3、20__年,公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存。
(二)人力資源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責(zé)及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。
3、建立并推行KPI考核管理體系。
按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從20__年4月10日起,由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷、直營(yíng)中心全體人員推行KPI考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。
5、20__年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。
6、20__年開(kāi)始,結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì),調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。
(三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20__年度營(yíng)銷區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20__年,物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。
(四)IT信息管理
1、通過(guò)IT知識(shí)的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭,IT部將從20__年開(kāi)始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開(kāi)發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
(五)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
20__年,財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督,變革為過(guò)程監(jiān)督,并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門(mén)正常鏈接。
2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨(dú)立核算工作。
3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。
(六)組織管理系統(tǒng)
1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20__年4月前,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算
3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制
銷售年度工作計(jì)劃3
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。05年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20__年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售年度工作計(jì)劃4
我們公司做為主營(yíng)銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來(lái)的發(fā)展,所以我作為銷售助理。工作起來(lái)必須要認(rèn)真努力,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的大幅度增長(zhǎng),那樣的我才能算是一個(gè)合格的銷售助理!
一、倉(cāng)庫(kù)的治理.
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2.庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把__倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把__辦事處做好!
二、財(cái)務(wù)方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20__年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).
回顧__年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來(lái).__辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快!
在新的一年中,我一定會(huì)做的更加的`好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,可以說(shuō)是對(duì)我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì)做的更加的好,我相信公司的明天一定會(huì)更加的美好!
銷售年度工作計(jì)劃5
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
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