醫(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬?;仡欉@一年來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃,希望大家喜歡!
醫(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃(一)
即將過去的XX年,我院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領導下,認真組織學習貫徹XX重要思想、XX全會精神及團的XX全會精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結
一、堅持“黨建帶團建”,切實加強團組織建設。
共青團組織的自身建設是共青團工作的基礎,也是共青團完成黨組織交給的各項任務的保證,更是共青團工作適應新形勢、開拓新路子、構建新格局的保障。我院第二屆團委于今年任期屆滿,在醫(yī)院黨委和上級團委的指導下,院團委通過民主選舉,于今年七月份順利完成換屆選舉工作,把一批年齡輕、肯吃苦、愿奉獻并且有一定組織協(xié)調能力的青年團員充實到團的干部隊伍中;并對全院團干部進行團的理論和團務工作培訓,以提高團干部的理論水平、業(yè)務能力和綜合素質,也增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過實踐證明,這是一個求真務實、開拓進取、團結拼搏的團組織領導集體,從而為共青團工作的持久深入開展提供組織保證。
在團組織建設中,院團委大力推行目標管理,推行團委、支部兩級負責制,建立了一級抓一級、層層負責的工作體制。同時將團委的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動,以有效激活基層團組織。這樣,既能加強對各團支部工作的宏觀指導,保證其思想上的統(tǒng)一性、行動上的一致性,又注重發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。我們還按照“以評促創(chuàng)、以評促建、重在建設”的方針,以各項創(chuàng)建活動為載體,通過評比、表彰、交流,形成上下互動的良好工作局面。逐步建立適應新形勢、新階段、新變化的適合團員青年發(fā)展的,自我運轉能力強,團員參與程度更深,社會化水平更高,更加富有效能的運行機制。
二、不斷加強陣地建設,作好青年“推優(yōu)”工作。
團的陣地建設是共青團各項教育活動的基礎和保證,是服務青年的依托。我們進一步規(guī)范團員教育,配合醫(yī)院職能科室對全院團員開展形式多樣的教育活動,例如:配合行風辦開展青年醫(yī)務人員人性化服務培訓班,配合醫(yī)教科、護理部開展青年醫(yī)務人員技術比武等;同時,積極探索團員青年思想教育的新形式、新載體,以院內櫥窗、宣傳欄、院報及各家媒體為宣傳教育工具,大力宣揚我院青年醫(yī)務人員中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀代表,努力推進團員青年的思想政治工作。
另外,我院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,不斷完善推優(yōu)機制,規(guī)范工作程序,建立推優(yōu)檔案,將“推優(yōu)入黨”和培育優(yōu)秀團員工作有機結合起來,切實加強對團員青年進行先進性教育和黨的基本理論、基本知識教育,在全院團員青年中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)政治素質好、業(yè)務能力強、醫(yī)德醫(yī)風好的同志,引導廣大團員青年積極向黨組織靠擾,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?;能壍?。通過扎實有效的推優(yōu)工作,今年我院共有XXXX優(yōu)秀團員青年光榮地加入了中國共產黨。
三、建立健全團的制度,有力促進團建工作。
在新的形勢下,團建工作面臨著許多新情況、新問題。新一屆團委班子成立后,我們在黨委的指導下,本著“依托黨建,強化制度,注重實效”的原則,堅持從醫(yī)院發(fā)展的實際出發(fā),切實加強團組織的各項制度建設,進一步建立、健全了《團委工作職責》、《團員組織生活制度》、《團費收繳與管理使用制度》、《推優(yōu)入黨制度》、“三會一課”制度等團建各項制度,從而在制度上保證了團的工作的順利開展;另外,院團委堅持民主集中制的原則,團委班子成員相互尊重、相互配合、相互支持,遇重大決策集體商量,民主決策,有力地促進了團建工作的順利開展。
四、加強青年素質教育,提高隊伍整體合力。
為確保我院雙爭活動走上規(guī)范化、程序化的軌道,在院黨委的指導下,院團委制訂了具體的爭創(chuàng)要求、評選條件和各項細則,在全院35周歲以下團員青年中,有計劃有步驟地開展爭創(chuàng)工作。鼓勵支持團員青年爭創(chuàng)“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”等,通過努力,在全院團員青年中形成了濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,增強了廣大團員青年愛崗敬業(yè)、崗位成才的意識。在今年的增強共青團員意識教育活動中,在接到上級團委的通知和部署下,我院團委迅速研究制定我院增強團員意味教育活動實施方案,并成立了領導小組和辦公室,明確責任,分工到人,形成層級傳遞的責任體系,以保證我院主題教育活動的順利開展。在教育活動中,院團委要求全院各團支部及全體團員按照活動計劃認真貫徹落實,規(guī)定動作一個不能少,自選動作要出新出效果。在這次活動中,全院團員認真學習上級各項文件精神;
同時,將主題實踐活動與醫(yī)療實踐工作相結合,大力提倡崗位練兵,崗位奉獻,不斷促進青年醫(yī)務人員整體素質和業(yè)務水平的提高,挖掘了的工作潛力,激發(fā)了廣大團員青年積極投身立足本職、鉆研業(yè)務、文明行醫(yī)、爭當先進的浪潮中來。
五、扎實推進志愿活動,增強青年奉獻意識。
圍繞提高青年思想道德素質,弘揚文明新風,院團委以增強團員意識教育活動為載體,動員廣大團員青年服務社會,幫助他人,開展一系列志愿者服務活動,大力弘揚志愿者精神,扎實推進青年志愿者活動的深入開展。利用自身的醫(yī)療優(yōu)勢,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院等,定期開展義診和科普宣傳活動,持之以恒地開展好助老幫困等傳統(tǒng)活動,提高了廣大人民群眾的健康意識和生活質量,所做的工作深受群眾和社會各界好評。XX年11月,我院團委與XX聾啞語訓學校共建愛心基地,向聾啞兒童捐獻了文具和部分現(xiàn)金,并向學校捐贈了一臺電腦,同時協(xié)議長期結對幫扶;我們想通過為聾啞兒童提供一些力所能及的幫助,為向聾啞事業(yè)奉獻的特訓學校老師進行健康體檢和其他關愛活動,通過開展一系列的活動,以激勵我院越來越多的青年醫(yī)護人員中加入到關愛弱勢群體、奉獻社會的這個集體中來,以促進我院青年醫(yī)護人員個人修養(yǎng)、道德素質和業(yè)務能力等方面的不斷提高,努力提高為人民服務的本領;同時讓社會各界充分認識到衛(wèi)生系統(tǒng)團員青年是一個具有愛心、肯奉獻、充滿朝氣和活力的先進團隊,努力為樹立醫(yī)院良好形象,為醫(yī)院社會效益的不斷提高做出應有的努力。
六、開展豐富多彩活動,推動醫(yī)院文化建設。
一年中,院團委緊緊圍繞創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院的目標和醫(yī)院各項中心工作,著眼于服務青年,以豐富多彩的文化娛樂活動為載體,積極開展一些寓教于事、寓教于賽、寓教于樂的活動,如棋牌比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、慶五四活動、迎七一觀看教育電影、中秋晚會等,通過活動的開展,豐富了廣大團員青年的文化生活,陶冶了他們的思想情操,滿足了團員青年的業(yè)余文化生活需求,提升了他們的精神境界,從而增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也有力地促進了醫(yī)院文化建設。
即將過去的一年,我院團委按照上級團委的工作部署,在院黨委和各職能各總部的關心和支持下,在全院團員青年的共同努力下,我院團建工作有序開展,并且取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,例如有些團員青年團員意識仍不夠強,不能主動參與醫(yī)院的各項集體活動,在工作、學習和生活中發(fā)揮模范作用還不夠,部分團干部的開拓創(chuàng)新意識不強,組織協(xié)調能力還有待提高,這都希望在來年的工作中,繼續(xù)堅持服務青年這個宗旨,努力加強我院團組織建設,加強團干部和團員青年的素質、能力的培養(yǎng)和提高,緊緊圍繞黨委、院部XX年工作中心,大膽創(chuàng)新工作思路,扎實推進各項團的工作,為醫(yī)院三個文明建設水平的不斷攀升做出更大的貢獻!
醫(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃(二)
20XX年是中國共青團建團XX周年,醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領導下,認真組織學習貫徹XX重要思想、XX全會精神、XX大精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、堅持“黨建帶團建”,加強團組織建設
團組織建設是共青團工作的基石,也是共青團完成黨組織交給的各項任務的保證,更是共青團工作適應新形勢、開拓新路子、構建新格局的保障。我院團委在黨委的領導下,實行團委、支部兩級負責制,今年2月份經團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉,順利完成換屆改選工作。
新改選的各團支部班子能積極主動去承擔共青團的任務,給醫(yī)院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上,院團委定期召開團委會,通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的工作安排與團干有效溝通,鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動,增強青年的凝聚力,今年各團支部開展大型活動4次,受到了團員青年的肯定。
二、引領青年思想教育,推薦優(yōu)秀青年入黨
今年來共青團工作的一個重要任務是如何引領新一代的團員青年,在信息網絡的浪潮中加深對黨的工作、職業(yè)精神、人生目標等的理解和思考,將其融入到醫(yī)療工作中去,并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人,為此我們展開了一系列的活動。
一是在開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動中,團委在全院范圍內組織開展“弘揚醫(yī)療職業(yè)精神,推進醫(yī)院健康文化建設”征文比賽。通過征文的形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進科室、進病房,融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇,全體院領導應邀作為評委,充分體現(xiàn)了我院領導及職工上下一心的高度醫(yī)療責任感和職業(yè)使命感。
二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動,通過參觀學習,豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春•使命•責任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動,豐富多彩,在團員青年中普及了海洋知識,重溫革命歷史,傳承紅色精神。
三是認真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,建立推優(yōu)檔案。及時發(fā)現(xiàn)支部內正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年,引導青年積極向黨組織靠攏,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?;能壍溃衲晡以?5歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產黨。
三、提升青年綜合素質,助力青年職業(yè)生涯發(fā)展
在提升青年的綜合素質,尤其是專業(yè)素養(yǎng)方面,共青團在今年緊密聯(lián)系相關職能科室,舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺,起到了選拔專業(yè)人才,推薦優(yōu)秀青年的作用,活動中不少優(yōu)秀青年脫穎而出。
4月份團委聯(lián)合科教科舉辦心肺復蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦,聯(lián)合護理部在全院范圍內開展青年護理崗位知識技能比賽活動,共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫(yī)護人員的整體專業(yè)技術水平,以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質的服務。
8月在迎新職工活動中,團委舉辦了“分享青春,攜手未來——20XX年迎新聯(lián)歡會”,全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相,向在場的院領導和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團隊協(xié)作能力以及自身的文藝才能。
四、豐富志愿者服務內容,提升志愿者工作
我院去年評上全國文明單位,志愿者服務工作是很重要的一環(huán)。今年院團委深入開展志愿者工作,按院黨委的要求,將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去,使得志愿者的管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化和常態(tài)化,整個志愿者工作流程走上了正軌。
一是團委以日常工作為基礎,依據醫(yī)院的工作需要,組織志愿者開展門診導診、醫(yī)院文明勸導,院內控煙等工作。
二是以重大節(jié)日為示范,如團委在雷鋒月開展“學雷鋒,上門我?guī)湍碧枒艚Y對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。
三是以行業(yè)為特色,開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關舉辦了兩場健康知識講座;在XX舉辦五場“將健康融進生命,讓溫馨永駐心中”大型志愿活動,為當地居民,社區(qū)群眾進行健康體檢。
四是以社會公益為出發(fā)點,開展志愿活動。如長期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術學院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務隊走進省少兒圖書館開展志愿服務。
五、積極搭建青年交流平臺,擴大團工作服務面
院團委的工作不僅在醫(yī)院的團員青年中開展,還積極拓展工作服務面,擴大與其它單位團員青年的交流,搭建青年之間的溝通平臺,拓展青年的聯(lián)絡與交往渠道。
一是由我院團委主辦,邀請衛(wèi)生廳機關團員青年一起進行團隊拓展活動。5月為紀念中國共產主義青年團成立XX周年,舉行了“五四青年·凝聚共贏”的大型拓展活動,來自全院各支部及衛(wèi)生廳機關的近百名團員青年,通過內容豐富的拓展訓練項目,加深了彼此了解,增強了集體觀念,激發(fā)了團隊精神。
二是與多單位開展聯(lián)誼活動。4月院團委與衛(wèi)生廳機關近百名團員青年在千江月農場聯(lián)合開展青年聯(lián)誼活動。8月福建省直機關團工委在省特檢院舉辦了“緣來是你”青年聯(lián)誼會,我院組織十余名青年員工參加了活動。9月組織部分團員青年與公安廳干警進行了聯(lián)誼。
六、圍繞醫(yī)院中心,持續(xù)開展“青年文明號”創(chuàng)建工作
團委要求各崗位嚴格按照服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流的標準開展創(chuàng)建工作,全年青年文明號崗位工作規(guī)范有序,得到了上級部門的好評。11月,我院10區(qū)青年文明號作為先進典型在衛(wèi)生廳青年文明號交流會上做了經驗匯報。
今年在院團委的組織下,門診收費處、6區(qū)護理組、21區(qū)護理組、體檢中心舉行了“青年文明號”的掛牌儀式。另外14區(qū)青年文明號和10區(qū)省級青年文明號屆期制滿,團委積極指導崗位負責人圍繞考核標準,準備資料迎接復查考核,于11月接受了上級檢查組的檢查評審工作。
20XX年對于院團委來說,是豐收的一年。羅穎書記被廳直單位評為關心支持共青團工作領導。我院團委被評為福建省直機關五四紅旗團委標兵,1名團員獲得福建省優(yōu)秀共青團員,1名團員獲得福建省直級機關優(yōu)秀共青團員,3個團支部獲得廳直單位優(yōu)秀團支部,5名團員獲得廳直單位優(yōu)秀團干部,8名團員獲得廳直單位優(yōu)秀團員。雖然我們取得了一些成績,但是我們還清醒地看到團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步提高。明年將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新、扎實地做好各項工作。
醫(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃(三)
20XX年上半年團委工作在醫(yī)院黨委和團市委的正確領導下,認真落實團市委重要會議精神,緊緊圍繞醫(yī)院的醫(yī)療工作,全面加強了團的組織建設和團員青年的思想教育,深化了青年文明工程。保證和促進了醫(yī)院各項工作的順利完成,同時也為醫(yī)院的三個文明建設起到了積極的推動作用。下面從四個方面做總結:
一、不斷加強政治理論學習和思想教育,進一步提高廣大團員青年的綜合素質。
1、20XX年上半年院團委以XX為核心,經過精心的組織,周密的安排,制定了詳細的學習計劃,深入開展了學習活動。通過開展系列學習,在團員青年中掀起了“學理論、強內功、增素質”的學習高潮。
2、廣泛加強思想教育,凝聚和激勵廣大團員青年。4月份組織一次全院積極分子學習《黨章》活動;院團委還在“五四”青年節(jié)來臨之際,舉行了老團員退團和頒發(fā)退團紀念品儀式,同時開展紀念“五•四”青年節(jié)暨弘揚“XX”演講會。通過各項活動和學習的開展,團員青年們在思想上得到了充實,紛紛表示要以實際行動為醫(yī)院發(fā)展建設做貢獻。
3、強化醫(yī)德醫(yī)風教育,提高團員青年的職業(yè)道德素質。目前,行業(yè)作風是社會上最敏感的熱點問題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著我院的文明服務程度。為培養(yǎng)廣大團員青年良好的職業(yè)道德,在院黨委的領導下,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風教育。一是舉辦醫(yī)德醫(yī)風系列講座和觀看醫(yī)德醫(yī)風錄象片等活動。同時,還有針對性的進行規(guī)范測試,并把考試成績歸入醫(yī)德檔案,作為年終考評依據。二是根據醫(yī)德醫(yī)風總體要求,每月一次醫(yī)德醫(yī)風大檢查,檢查結果下發(fā)通知,并與個人的工資獎金掛鉤。三是大力宣傳院內文明服務的典型事跡。5月23日組織團員青年召開反商業(yè)賄賂行為專項整治動員大會;6月份在全院開展“文明禮貌、優(yōu)質高效服務”活動。通過職業(yè)道德教育和優(yōu)質服務活動的開展,廣大青年的文明服務程度明顯提高,人人做到文明行醫(yī),拒“吃請”、拒收“紅包”等風氣在我院越來越濃。
二、加強業(yè)務培訓,提高青年醫(yī)務工作者的技術水平,全面培養(yǎng)和造就適合我院發(fā)展的一流年輕隊伍。
以醫(yī)療為中心,積極開展崗位練兵活動,爭做科技排頭兵。為進一步提高青年工作者的崗位技能水平,成為我院發(fā)展建設的主力,院團委積極組織廣大團員青年參加醫(yī)務科、護理部組織的崗位練兵活動。上半年里組織團員青年參加全院醫(yī)技人員“三基三嚴”考試;“5·12”護士節(jié)來臨之際,院團委組織團員青年參加院里舉行的慶祝‘5·12’護士節(jié)《十佳護士》表彰大會。在“三基三嚴”考核、病志處方書寫的評比、規(guī)范的護理操作比賽中,團員青年都取得了較好的成績,使青年成為科技興院的帶頭人。并在他們帶動下,在全院形成了科技興院、科技進步的良好氛圍,從而提高了醫(yī)療技術水平。
三、堅持圍繞醫(yī)院整體工作廣泛設計各種活動載體,充分發(fā)揮廣大團員青年在醫(yī)院建設中的生力軍作用。
1、繼續(xù)開展“青年文明號”的創(chuàng)建活動。首先,進一步完善了組織體系,制定了規(guī)劃,規(guī)范了不同服務部位的服務標準,建立了監(jiān)督和獎勵機制。其次,開設了以青年醫(yī)務人員為主體的全方位服務于病人的“綠色通道”。利用以點帶面,以科帶院的方式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動進一步推向高潮。目前,我院共有11個院級“青年文明號”、4個市級“青年文明號”、2個省級“青年文明號”。在“文明號”的帶動下,全院爭創(chuàng)先進科室的意識明顯增強,大大提高了醫(yī)務人員的服務水準,同時也提高了醫(yī)院的兩個效益。
2、樹立青年崗位能手,帶動廣大青年積極為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。院團委以青年職工為主體,以崗位為基本單位,以培養(yǎng)新世紀的一代合格勞動者為目標,選拔和樹立了一批品德優(yōu)良、技術精湛、貢獻突出的青年崗位能手。在崗位能手的帶動下,全院形成了人人學先進、人人爭做先進的良好氛圍,為醫(yī)院的文明服務,技術進步做出了積極貢獻。在今年的盤錦市“十佳青年崗位能手”評選中,我院榮獲一名。
醫(yī)院團委年度工作總結以及2020計劃(四)
我自*月份參加工作至今已經*年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,醫(yī)學教,育網|搜集整理時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇 于向上級 醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結**年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
前幾天剛看了關于“醫(yī)改”的文章,其中首先提到的就是緊張的醫(yī)患關系,倒霉的是,那些大包大攬的醫(yī)生,就有患者家屬對治療效果有微詞了,好在這種事情我們已經司空見慣,已經習以為常,已經麻木,已經能應付自如。
金庸小說中有很多神奇武功給我們留下深刻印象,人在江湖飄,不掌握幾門功夫怎么能混的下去?怎能不挨刀?在當前中國特殊的醫(yī)療環(huán)境下工作,雖不要求十八般武藝樣樣精通,但是也得掌握幾門基本的功夫,否則你就無法工作,至少無法安心的工作,那這最基本的幾門功夫包括哪些呢?小可不才,略總結一,二如下:
一、考試功夫。順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,拿到執(zhí)業(yè)資格證書并順利注冊,這是最基本的,算是入門級別的,拿到這個證書,等于你拿到了“武林大會”的邀請函了,然后就是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考試、職稱考試、三基考試、法律法規(guī)考試、、、,這些你都必須毫無疑問的通過,至于后來能否立于不敗之地,還得取決于一下幾門功夫的功底如何!
二、強健的體力?,F(xiàn)在的臨床一線醫(yī)護人員,除了正常工作8小時外,每天加班6-8小時那是再正常不過的事;3-4天一個夜班,上夜班時護士是一眼都不能眨而且還得不停的換液體、巡視病房、測生命體征、定點治療等;醫(yī)生呢,一般不要來病人,原有病區(qū)病人都平穩(wěn)的狀態(tài)下(這是理想狀態(tài)),一般忙完差不多到凌晨0點,要是晚上再來2-3個病人,那一整宿就不要想著休息了,這樣第二天查完房差不多10點,處理完醫(yī)囑就到中午下班時間了,下午和晚上就得來加班寫病歷、記病程,(外科醫(yī)生就比這更累了)第二天又是充實忙碌的白班,如此反復。這樣算來,要是沒有一個健康的體魄,沒有超人的免疫力,那可能躺在病床上的就是我們自己!
三、“裝孫子功夫”。病人就是爺,醫(yī)護人員就是孫子,一個病人差不多至少都有2-3個家屬,而這些家屬呢,又不會在一個時候出現(xiàn),于是乎,一會兒這個有意見了,一會兒那個有不滿了,你的不停的解釋,得做好隨時被神經病辱罵的準備,要有相當好的心理承受能力,當病人家屬稍有不滿,就會上躥下跳、無理取鬧、惡語連連、唾沫星子像下雨般襲擊你嫩紅的小臉時,你還得微笑著聆聽,然后鎮(zhèn)定自若的解釋;如此一來,他們發(fā)泄完畢,才可能會像發(fā)*完畢的**樣呼呼睡去。裝孫子的功夫,就是這樣的重要,不裝或裝的不好,就會進一步激化矛盾,你將會收到來自院長辦公室的盛情邀請或來自財務科的“支票”!
四、敏銳的觀察力和聽音辨器的功夫。你要時刻能覺察出哪些病人可能會找事,要能從病人及其家屬的只言片語中迅速分辨出他們的企圖及不可告人的目的。當發(fā)現(xiàn)病人稍有不滿情緒時,你就得好好思考、認真反省了,得盡快花比平時溝通10倍的精力再去溝通,必要時讓上級醫(yī)師出馬、組織會診等,總之就是想盡一切辦法,將矛盾扼殺在子宮里,不要讓它現(xiàn)形!如此看,這門功夫的重要性可想而知了!
五、寫作功夫。一個好的醫(yī)生,要有作家的文筆,科學家的嚴謹!要會寫、善于寫、勤于寫,你的每一字一句很可能就是明天法庭上的呈堂證供。要有作家的文筆,你不能拖泥帶水,寫得“雙錘擂鼓----不通、不通”;不能寫得霧里看花不著邊際;不能寫得“男病人來月經”,鬧笑話;要有科學家的嚴謹,每一字一句都得如實詳盡的記錄,不偏不倚。
六、太極拳。這個功夫看似簡單易學,其實不然,學不到其中的精髓,那只能得到東施效顰笑話。病人及其家屬的素質層次不齊,處理醫(yī)療矛盾時,第一步就是要嫻熟的運用太極拳,四兩撥千斤,他們狠狠的擊來時,不跟他們正面沖突,要讓他擊在棉花上,讓他有失重的感覺,來來回回和他推幾個太極云手,等他發(fā)泄完畢,矛盾也就慢慢化解了。這在經濟學上好像叫做“軟著陸”吧,這門功夫不容易學,力道不好掌握,只能慢慢體會!
七、辯論-功夫。一個好的醫(yī)生,要有警-察的思路,辯手的口才!在你詢問病史、查體時,幾千年來祖國醫(yī)學“博大精深”,究竟博大在哪里呢?人人皆知中醫(yī)講究望、聞、問、然后才是把脈,其實每一個細節(jié),就要像警-察勘察現(xiàn)場一樣,不能遺漏一丁點的蛛絲馬跡,還要將這些東西綜合起來橫向、縱向的思考,從中抽取有用的信息。在你給病人家屬溝通病情時、治療前談話時、特殊檢查診療談話簽字時,現(xiàn)在存在發(fā)生的、將要發(fā)生的、可能出現(xiàn)的、可能加重的、意料之中的、意料之外的、國內能治的、國內不能治國外能治的、目前醫(yī)學能解決的、目前醫(yī)學不能解決的、院外可能出現(xiàn)的,等等這些你都得想到談到,對病人想當然的非專業(yè)的疑問,你得解釋,得講究方式、藝術性的、白話式的解釋,對他們的誤解,你再是秀才遇到兵,也得展開舌戰(zhàn)群儒的功夫來辯論。