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年度工作計劃格式及范文

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做好一個完整的年度工作計劃,才能使下一年的工作更加有效的快速完成。工作計劃是我們完成工作任務的重要保障。以下是小編整理的年度工作計劃格式及范文,歡迎大家借鑒與參考!

年度工作計劃格式及范文

年度工作計劃格式及范文篇1

根據(jù)公司的布署要求,制定了20__年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升"年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè),積極配合各單位的相關(guān)工作,與此同時,我們還將努力學習物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:

一、實施規(guī)范管理健全工作制度

在原有工作制度的基礎(chǔ)上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。

二、強化學習機制提升業(yè)務水平

根據(jù)方針政策,制定培訓學習計劃,提高業(yè)務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓,并在實際工作中檢查落實,全面提高服務能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。

三、制定考核制度提高服務質(zhì)量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。

四、結(jié)合實際建立安防體系

完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后,從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。

五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧

積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚"護林防火,人人有責"的消防安全的重要性,20__年將以務實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導,保質(zhì)保量的完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、優(yōu)化改進相關(guān)制度,嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。

2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務質(zhì)量。

3、制定培訓計劃,并按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務能力。

4、做好20__年度費用統(tǒng)計及清繳工作。

年度工作計劃格式及范文篇2

一、指導思想

以貫徹我區(qū)中小學教學常規(guī)工作“精細化管理”實施意見為指南,以探索適合化學學科的“學生自主管理(學習)”方式為抓手,根據(jù)我?!傲⒆阈缕瘘c最求新高度 搶抓新機遇 實現(xiàn)新跨越”的教學工作要求,結(jié)合我組現(xiàn)階段具體教學任務和活動任務,圍繞既要更進一步做好各項常規(guī)工作,又要針對“新現(xiàn)象”提早謀劃及早實踐的思路,制訂本學期工作計劃。

二、仔細學習認真體會“精細化管理實施意見”

各備課組長帶領(lǐng)本組教師逐條學習“實施意見”,并依照教學工作會議中李主任的解讀,將重點內(nèi)容解釋到位,務必讓每位教師把“意見”中對“備課、上課、課堂訓練、課后作業(yè)、輔導、檢測、聽課、教研”的要求爛熟于心。既涉及教學檢查對各位同仁的綜合評價(含公開課的評價標準,比如課堂訓練時間要求等),更涉及各位教師的專業(yè)發(fā)展速度及評價。尤其注意我校本續(xù)期關(guān)于聽課的具體要求,請大家一定要杜絕“被”聽課現(xiàn)象。

當然也要注意落實本條例的行為創(chuàng)新。比如,“意見”規(guī)定課堂訓練不少于20分鐘,如何落實這20分鐘?可以采取邊講邊練、先練后講再訓練或先講后集中練……還有,我們?nèi)绾卫煤腕w現(xiàn)“學生自主學習”來編制練習題(先練后講的練習題與先講后練的練習題的命制有無講究,題型如何安排,題量如何規(guī)劃……)等等,是需要各備課組利用備課組活動認真研討的(各年級有各年級的特點,選修與必修有區(qū)別),不過,無論何種形式,均需要對練習作出評價,是教師“全評”還是“抽評”,抑或是“學生評價”,需要各位教師利用各種評價的特點做到及時反饋。

各備課組長在帶領(lǐng)本組教師認真研討,每周四上午精選一篇學案或教案(作者)上傳至對應的文件夾內(nèi),須有備課組長或本組教師的評價(署名),然后發(fā)布于教研組網(wǎng)頁,我們相互學習彼此啟發(fā)共同提高。請各位積極支持。

對于常規(guī)工作要進步做到“推陳出新”。比如,如何落實各組集體備課。學校已經(jīng)規(guī)定了“時間和地點”,更重要的是“內(nèi)容和形式”。建議:

⑴各組積極實踐大膽創(chuàng)新集體備課行為,要注意在求實的基礎(chǔ)上創(chuàng)新;

⑵基本流程:主備教師說課(重難點的確定和突破方法及為什么的問題,教學設(shè)計,課堂訓練習題),然后本組教師進行交流發(fā)言(取長補短),主備教師形成定稿。各教師進行二次備課并上課。

各備課組的活動過程主要有學校教務處進行監(jiān)管,教研組主要負責活動的質(zhì)量,請各主備教師務必將集體備課的電子稿在周三上傳至對應的文件夾內(nèi),此時需要各組長及時督促,確保時效。

三、結(jié)合上學期工作反饋,本學期在以下工作中要更上層樓

1.材料累積工作。各備課組在上學期優(yōu)異表現(xiàn)基礎(chǔ)上,請各組長為我們化學組發(fā)展再發(fā)光。目錄越細越好,材料越實越具體越好。比如,著名課題、第幾課時,課件、視頻、學案都標明課題,這樣便于查閱。請各位教師依照各組長的要求進行統(tǒng)一的頁面設(shè)置、字體行距等。

根據(jù)“意見”的要求,本學期起各備課組需有單元檢測卷電子稿,最好配上試卷分析,至于題量及檢測時間各組自行安排,本學期周末有自主學習時間,所以務必將此事要做好,做到位。各組在學期上報的材料中將單元檢測卷及分析作為重要板塊單獨列出,注意著名命卷要規(guī)范。請各組長在保留常規(guī)曲目的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新。

2.各備課組長在每周五上午將本組下周開課教師電話告知各組長每月一次全校公開課,各位教師必須每學期至少一次全校公開課。公開課開設(shè)幾個要求:一般安排在周二,盡量在選修班開設(shè),盡量同課異構(gòu),盡量不缺席。本著對開課教師的尊重和負責凡開必評,如果來不及評價,則各備課組長或本組教師代表在本組教師的評課意見基礎(chǔ)上寫出本組的評課稿,將電子稿上傳至對應的文件夾內(nèi),周二開課至少周四上傳(請注明評價教師,應該可以算作教學反思)。請各位教師在網(wǎng)上交流。請高二備課組盡快落實學測教師的公開課。

3.請各備課長為各教師的輔導留下痕跡。各組都有教師為教學不遺余力,請各組長提醒他們留下痕跡,和學校去年教學大檢查時才去的方法一樣,填寫輔導記錄表,表格和李主任聯(lián)系。有職稱任務的教師尤其要注意每個細節(jié)的落實并增加材料,可以在輔導后讓學生自己簽名。

四、用我組科研內(nèi)容創(chuàng)新課堂教學形式

“基于導學案的課堂教學模式實踐研究”已立項為ZZ市十二五規(guī)劃課題,請各位教師在授課過程中抓住關(guān)鍵詞“導學案”和“模式”,不斷思考實踐導學案的編寫原則和方法,不斷思考和實踐導學案形勢下如何設(shè)計教學環(huán)節(jié)進行教學,導學案是自變量課堂教學效益是因變量,找出自變量最大限度決定因變量的規(guī)律。關(guān)注實驗室功能的定位與開發(fā),積極開設(shè)學生實驗(各組需填寫儀器藥品進出清單)。

將在此基礎(chǔ)上積極申請區(qū)級乃至市級公開課,盡可能先在全區(qū)舉行一次導學案教學研討會,導學案教學就是我們要展示的內(nèi)容和特色,本學期將實行課題組教師例會,請各位教師加大研究與實踐,爭取早出成果。利用規(guī)劃課題的科研經(jīng)費,爭取能夠把走出去學習和請進來學習相結(jié)合,爭取能成就一批教師。

五、關(guān)于化學競賽

高一高三的化學競賽在即,AA老師和王老師在本周五前起草相關(guān)的競賽輔導計劃,然后報學校審批,爭取早動手并為化學組也為學校增光添彩。

年度工作計劃格式及范文篇3

一、工作目標:

1、要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自己方面目標:

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務的能力。

4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

三、目標調(diào)整的原則:

堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

年度工作計劃格式及范文篇4

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

年度工作計劃格式及范文篇5

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學期的工作即將接近尾聲。而在接下來的新學期里,我們秘書處將繼續(xù)在老師的指導下積極扎實的開展工作,為學生會的發(fā)展貢獻自己的力量。在新學期中,我們將繼續(xù)以熱情、踏實的工作態(tài)度,秉承著將簡單而繁瑣的工作做到百密不疏、繁而不雜的宗旨,堅持不懈,積極工作,在工作中及時總結(jié),認真汲取新的經(jīng)驗和教訓,取長補短,一絲不茍。

一、工作定位及目標

1、做好學生例會及相關(guān)會議的考勤、簽到,及會議記錄等工作將其整理并存檔。

2、整理并妥善管理好各部門、各項活動的計劃和總結(jié),做好期末存檔工作。

3、參與到各個部門舉辦的活動中去。

4、制定和完善學生會各項相關(guān)內(nèi)部制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強學生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業(yè)績考核。

5、完善學生會部門考核和學生干部的考核機制,根據(jù)例會的與會情況、部門建設(shè)、工作的開展情況、與主席團及其他部門的聯(lián)系和溝通狀況進行學期綜合考核。

二、積極參加學生會活動

由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學生會正常運作。

三、部內(nèi)建設(shè)

由于部內(nèi)會注入新的力量,所以要培養(yǎng)鍛煉干事的能力,秘書處需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì),樹立同學們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:

1、 培養(yǎng)秘書處同學對文字的把握和處理能力.

2、 分配活動時,盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握

3、 更積極創(chuàng)新的工作,創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。

4、 組織與秘書處功能性質(zhì)相對應的活動。

5、 秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經(jīng)驗,為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對應的活動。

總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實踐,為學生會進一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將可能會遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領(lǐng)導及各位教師給予監(jiān)督和指導,使我們的工作更加完美。

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