手術(shù)室護(hù)士工作計劃
手術(shù)室護(hù)理工作計劃怎么制定?看下吧。時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧??墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的手術(shù)室護(hù)士工作計劃,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
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手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇1)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,結(jié)合我科的實(shí)際情況制定本計劃。
一、 指導(dǎo)思想
以_為指導(dǎo),牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧。
二、 工作目標(biāo)
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
三、 工作任務(wù)
(一) 成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞 劉文玲 李麗麗 潘穎
(二) 落實(shí)工作重點(diǎn):根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,應(yīng)做到:五個加強(qiáng),五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的.重要作用,有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、 加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,做到三落實(shí),確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
(1) 護(hù)士與時間上的落實(shí):在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,即1:3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項工作,真正做到人員上的落實(shí)。時間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實(shí)。
(2) 內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評估,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的準(zhǔn)備;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。
(3) 效果上的落實(shí):采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實(shí)
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,應(yīng)如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識。
2、 加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,做到三堅持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
(1) 考核制度的落實(shí):根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科的工作
特點(diǎn),制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2) 堅持每月質(zhì)量分析會的落實(shí):通過質(zhì)量分析會,查找出質(zhì)量問題,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通。
3、 加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
(1) 嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
(2) 把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并要定期檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
(3) 把好清潔消毒滅菌關(guān),加強(qiáng)落實(shí)保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。
4、 加強(qiáng)??谱o(hù)士技能培訓(xùn),確保患者得到安全的護(hù)理技術(shù)保證。
(1) 理論知識學(xué)習(xí)到位,從三基三嚴(yán)入手,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)
??频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,同時更好的為病人服務(wù)。
(2) 手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與??萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)
合,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,堅持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、 加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。
(1) 多與患者交流,學(xué)會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可。
(2) 學(xué)會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護(hù)士自己體會感受,幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
(3) 加強(qiáng)人性化服務(wù),對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。
手術(shù)室是為病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機(jī),提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,更好的服務(wù)于病人。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇2)
在新的一年里,我們的工作又將迎來一個新的起點(diǎn)。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,努力完成各項工作任務(wù)。在過去所取得的成績上,對本年度工作計劃如下:
一、行政管理方面
1、明確崗位職責(zé),明確分工,各級護(hù)理人員,自覺自愿,認(rèn)真履行各自崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動。
2、合理排班,根據(jù)各科手術(shù)情況及護(hù)理人員個人情況合理的進(jìn)行排班,提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進(jìn)行清查并合理安置,妥善保管,嚴(yán)格進(jìn)行物品交接班制度。
5、嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6、精打細(xì)算,節(jié)約成本。
二、業(yè)務(wù)方面
1、加強(qiáng)各項護(hù)理操作、訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)安全知識教育,防止差錯事故發(fā)生。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離工作管理。嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到不多收、不漏收。
6、按照手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接送病人的流程細(xì)節(jié)。做到交接清楚,責(zé)任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
7、完善和規(guī)范各種護(hù)理記錄單,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范“原則。
8、加強(qiáng)患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、教育管理方面
1、加強(qiáng)無菌意識,嚴(yán)防執(zhí)行無菌技術(shù)操作,防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強(qiáng)“三基“訓(xùn)練,技術(shù)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%、合格率100%。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每月2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)手術(shù)室??浦R,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
5、在科室護(hù)理人員調(diào)配充足的情況下,有計劃的外出學(xué)習(xí)。提高專科護(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇3)
圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”活動,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。(達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%)
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松、溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管,無菌物品一人一份一用執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作,保證器械完好率100%,每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。
加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序,搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
護(hù)理人員“三基”水平平均≥90分,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分≥25分,積極開展科內(nèi)小講座,業(yè)務(wù)查房等形勢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
6、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
遇有疑問及糾紛,及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,滿意度調(diào)查,有無差錯事故及投訴,檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
(一)在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作,并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。
(二)負(fù)責(zé)制訂本科室計劃(含護(hù)理、教學(xué)、科研)并組織實(shí)施。合理安排人員,進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,對難度較大或新開展的手術(shù)和搶救工作,要親自參加或指導(dǎo)操作。
(三)負(fù)責(zé)組織本室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)??茦I(yè)務(wù)、技術(shù)需要,有計劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術(shù)考核。
(四)督促所屬人員認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng),使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
(五)督促檢查各項規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,并認(rèn)真組織討論,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),制訂防范措施。
(六)負(fù)責(zé)本室的財產(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負(fù)責(zé)人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理)。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇4)
新的一年,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,制定本計劃。
一、完善各項規(guī)章制度
制度重于技術(shù),一個良好的制度,能夠鼓勵大家進(jìn)行科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團(tuán)隊精神,必須要有相應(yīng)的制度保證。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)士長每月下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通;護(hù)士長每月發(fā)放手術(shù)病人滿意度調(diào)查表一次,收集病人信息,以更好地改進(jìn)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
3、施行各項護(hù)理技術(shù)操作前要有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)保潔員的管理工作,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
5、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)在職人員的繼續(xù)教育,積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課,出勤率達(dá)90%。
2、加強(qiáng)??浦R的學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。隨著新手術(shù)地不斷開展,給手術(shù)室護(hù)士提出了更高的目標(biāo):盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識和手術(shù)步驟,熟練配合手術(shù);在開展新手術(shù)前,組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)知識,做到心中有數(shù),準(zhǔn)備充分,以最佳狀態(tài)迎接手術(shù)。
四、完善科內(nèi)獎金分配制度,配合醫(yī)院開展績效考核工作:工作量化,實(shí)行評分制;節(jié)約成本,合理收費(fèi)。
我科護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,完成手術(shù)室護(hù)理工作,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇5)
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三大提升”為目標(biāo),20__年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20__年手術(shù)室工作計劃如下:
一、提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強(qiáng)化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,及時改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程,嚴(yán)格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識制度”,“手術(shù)風(fēng)險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實(shí)施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;
4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護(hù)理差錯事故為0.
5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、每月進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,加強(qiáng)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,預(yù)防發(fā)生感染的危險;
4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護(hù)士的積極性,人人爭做科室的主人,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實(shí)行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性,提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn),加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理,同時加強(qiáng)手術(shù)室??浦R的學(xué)習(xí)。
4、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對、做到完好備用;
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識,平時工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
七、努力提升護(hù)士長管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理,層層落實(shí),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。
4、關(guān)心尊重激勵護(hù)士,實(shí)行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量。
八、加強(qiáng)成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進(jìn)行定期清點(diǎn)核算,節(jié)約開支、減少浪費(fèi)、增加收入。
20__年即將來臨,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇6)
為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的_,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定20__年度護(hù)理工作計劃如下:
一、護(hù)理目標(biāo):
1、培養(yǎng)護(hù)士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用。
3、運(yùn)用護(hù)理管理工具,如品管圈,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)控制,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、進(jìn)一步完善護(hù)士的崗位管理,績效管理。
二、工作目標(biāo):
1、全科護(hù)理人員理論考核合格率100%,合格標(biāo)準(zhǔn)80分;操作合格率100%,合格超標(biāo)準(zhǔn)分90分。
2、各種護(hù)理表格書寫合格率95% ,合格標(biāo)準(zhǔn)95分。
3、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%。
4、年護(hù)理嚴(yán)重不良事件發(fā)生率為0,年護(hù)理事故發(fā)生率為0。
三、護(hù)理質(zhì)量:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、不斷完善健全各項制度,落實(shí)新制度的開展。
3、大力開展自查工作,杜絕不良事件的發(fā)生。
4、落實(shí)護(hù)理安全措施、應(yīng)急預(yù)案及流程。
四、護(hù)理教育:
1、根據(jù)護(hù)理部要求,保質(zhì)保量的完成護(hù)理人員的各項考核,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度,進(jìn)一步做好新護(hù)士、年輕護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培養(yǎng)工作。組織護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真落實(shí)手術(shù)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨間提問及集體交接班工作,積極參加護(hù)理醫(yī)院舉辦的各項學(xué)習(xí)。
五、護(hù)理科研論文:
1、培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新意識,努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
2、進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員開拓護(hù)理科研的積極性,積極撰寫護(hù)理論文。
六、具體措施:
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改進(jìn)和細(xì)化工作流程,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、運(yùn)用護(hù)理管理工具,采取PDCA的模式對護(hù)理工作進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進(jìn),使各項工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
3、加強(qiáng)手術(shù)室專科護(hù)士的培養(yǎng)及護(hù)士分層培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點(diǎn)制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標(biāo)體系。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇7)
手術(shù)室是醫(yī)院外科系統(tǒng)的重要組成部分,是保證手術(shù)順利進(jìn)行及危重病急救的中心樞紐,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,制定有針對性手術(shù)室護(hù)理行為,降低手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險,保證手術(shù)順利進(jìn)行,提高護(hù)理服務(wù)水平,特制定以下幾點(diǎn)計劃:
一:精心打造手術(shù)環(huán)境,護(hù)理人員提前上班,精心做好各項準(zhǔn)備工作,洗手護(hù)士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風(fēng)險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適準(zhǔn)備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專人陪護(hù),集中管理,給予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。
二:縮短連臺手術(shù)間隔時間,提前完善病房術(shù)前準(zhǔn)備,巡回護(hù)士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進(jìn)展情況提交手術(shù)申請,將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準(zhǔn)備護(hù)士,準(zhǔn)備室護(hù)士立即電話通知病房護(hù)士站,提前做好手術(shù)準(zhǔn)備。并在準(zhǔn)備間提前打號液體,同時做好心理護(hù)理,節(jié)約麻醉前的準(zhǔn)備時間,避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間。
三:建立綠色通道,實(shí)施急診實(shí)施無障礙,常規(guī)預(yù)留急診實(shí)施間,成立手術(shù)室應(yīng)急小組,實(shí)行一級、二級、三級值班人員負(fù)責(zé)制,24小時全天待命,確保及時接受手術(shù)治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術(shù)需要。
四:??苹g(shù)前訪視,以各個??萍膊√攸c(diǎn)和手術(shù)準(zhǔn)備特殊要求為核心內(nèi)容的護(hù)理宣教和指導(dǎo)服務(wù),是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性,更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。
五:專科化健康宣教,針對點(diǎn)型病種特點(diǎn)設(shè)計,旨在突出??茖2√厣?,給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導(dǎo)。
六:為小兒患者提供“母愛式”服務(wù),手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進(jìn)入恢復(fù)室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復(fù)蘇期患兒風(fēng)險,將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護(hù)理中,對患兒倍加呵護(hù)于關(guān)愛。
七:為患者家屬提供“清晰化“服務(wù),設(shè)置術(shù)中家屬咨詢服務(wù)門崗,解答家屬疑問。
八:建立手術(shù)醫(yī)生習(xí)俗,愛好檔案
九:尊重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習(xí)俗。
十:加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,鼓舞護(hù)理團(tuán)隊士氣使其持續(xù)進(jìn)步,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,最終讓老百姓的道更多實(shí)惠的保障。
十一:護(hù)理質(zhì)量的控制,手術(shù)室??苹僮骶媲缶?,手術(shù)室設(shè)備管理精細(xì)化,手術(shù)室環(huán)境管理精細(xì)化。
十二;假期手術(shù)室安全管理,提高護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想,立足于超前防范基礎(chǔ),認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,做到責(zé)任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患。
十三:實(shí)施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風(fēng)險。所有有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇8)
20__年護(hù)理專業(yè)工作計劃本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路
一、加強(qiáng)迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè),學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開個人教學(xué)工作計劃:
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的同時,本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料。“護(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇9)
20__年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20__年護(hù)理工作計劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。
4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇10)
新的一年,新的改進(jìn),也是新的亮點(diǎn)。我曾經(jīng)努力過,以后我會遵循醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循一科一識的理念,服從護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),配合護(hù)士長的工作,做好每一項工作,服務(wù)好門診,為醫(yī)院的整體建設(shè)做貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)
在__,我想提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為診所服務(wù)。變以前的被動服務(wù)為主動服務(wù),努力做到收發(fā)貨物主動積極熱情,無誤,及時溝通存在的問題,解決并落實(shí),規(guī)范和細(xì)化各項工作規(guī)范。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,不拖延。都說素質(zhì)決定能力。我應(yīng)該積極提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長做好工作。
二、工作方面
(a)學(xué)習(xí)管理規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理規(guī)范,逐句分析學(xué)習(xí),不懂就提問,協(xié)助護(hù)士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)和應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高專業(yè)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)科室內(nèi)的業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)積極熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
“主動、及時、準(zhǔn)確”為患者服務(wù)。按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期向患者咨詢,更周到地為每一位患者服務(wù)。
(4)加強(qiáng)個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本技能培訓(xùn),包括思想政治、專業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床技能等。提高自身思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保障措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多閱讀護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動向。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里有障礙。定期或不定期總結(jié)工作,遇到困難可咨詢其他有經(jīng)驗的護(hù)士。
(3)做好基礎(chǔ)護(hù)理
規(guī)范護(hù)理工作,保持病床清潔、無異味、無污漬,保持物品整齊,確保輸液滴劑按照醫(yī)囑煮熟,經(jīng)常巡視輸液患者,善于觀察病情,及時解決問題。以上是我個人__年的工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到預(yù)期目的。在新的一年里,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一份工作,更好地為每一位患者服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇11)
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):
為加強(qiáng)對精神病患者的管理,我院成立了重癥精神病人管理小組,組長由院長周興奎兼任,公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長,成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。
二、年度工作目標(biāo):
普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達(dá)到3.5‰以上,管理治療網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)70%,登記患者網(wǎng)絡(luò)錄入率達(dá)到100%,規(guī)范管理率達(dá)到95%以上,全年對納入管理的重性精神病按著進(jìn)行1次健康體檢,隨訪不少于4次,在管患者病情穩(wěn)定率達(dá)到60%以上。
三、主要工作內(nèi)容
1、管理人員培訓(xùn):按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求,做好精神病管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計劃,分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人
員培訓(xùn),提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、村委會人員相關(guān)知識與技能。
2、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。加強(qiáng)宣傳,鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護(hù)理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
3、精神病人的發(fā)現(xiàn):
接受過重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷,不定期對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查,收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息,對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時,患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害),并做初步篩查工作,明確的建立管理檔案,納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。
4、定期隨訪:
對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,并進(jìn)行分類干預(yù),每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、健康教育、康復(fù)指導(dǎo):
加強(qiáng)宣傳,鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護(hù)理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6、健康體檢:
根據(jù)精神病人病情,每年安排適當(dāng)?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢,體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項目。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇12)
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護(hù)理中級職稱考試,2通過了計算機(jī)職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20__工作計劃
1、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇13)
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,工作計劃《科護(hù)士長月工作計劃》護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少
護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識
規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇14)
一、做好班級的衛(wèi)生消毒工作
作為一名護(hù)士,應(yīng)嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的衛(wèi)生和消毒制度,堅持對兒童每天接觸的物品進(jìn)行及時消毒,保持地面清潔,保證班級環(huán)境的整潔。天氣越來越冷了。天氣好的時候,要增加開窗通風(fēng)的次數(shù)和時間,保證室內(nèi)空氣清新,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個干凈舒適的環(huán)境。
二、做好幼兒的安全護(hù)理
天氣越來越冷了。特別注意班級里抵抗力弱,容易生病的孩子。多運(yùn)動,多喝水。如果帶了需要吃的藥,一定要詢問家長服藥的時間和劑量,并做好記錄。服藥后的空藥袋應(yīng)保存三天。戶外活動前,檢查活動場地,準(zhǔn)備活動器材。在戶外活動過程中,細(xì)心呵護(hù)孩子,隨時提醒孩子注意安全,整理好孩子的衣服,避免露出肚皮,系好鞋帶。戶外活動結(jié)束后,要整理好器材,協(xié)助老師帶孩子回隊,提醒孩子先洗手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、做好強(qiáng)化日常生活作息
經(jīng)過一年的訓(xùn)練,孩子的能力得到了提高,班里大部分孩子都能觀察日常的作息,有了較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣和初步的自理能力。只有少數(shù)孩子需要老師的提醒,但升中班后需要學(xué)習(xí)一些新的套路。作為護(hù)士,要耐心細(xì)致地培養(yǎng)自己的日常作息,長期堅持強(qiáng)化日常作息,讓孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇15)
一、加強(qiáng)政治思想工作。
努力加強(qiáng)政治思想和專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。熱愛學(xué)前教育事業(yè),愛護(hù)兒童,履行崗位責(zé)任制。
二、生活管理。
1、認(rèn)真培養(yǎng)孩子良好的日常作息和衛(wèi)生、飲食習(xí)慣。
2、做好班級的清潔消毒工作。
3、管理本班的公共設(shè)施和兒童用品。
三、保健。
1、做好安全工作。
2、做好春季防病工作,確保兒童健康發(fā)育和生命安全。
3、做好教育和疾病預(yù)防工作。
四、在保育教育方面。
1、配合老師組織各種教育活動。
2、培養(yǎng)孩子的自理能力、自控力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。
3、加強(qiáng)兒童安全教育和自我保護(hù)意識。
4、做好家長溝通。
5、做好年輕人的凝聚力。
總之,我會努力為孩子保證一個舒適、安全、健康的生活環(huán)境,讓孩子健康快樂的成長。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇16)
護(hù)士工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)士工作甚是。因為護(hù)士人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)士人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)士”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)士工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在__年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)士理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)士人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂__年內(nèi)科護(hù)士工作計劃
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)士部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)士知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)士人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)士人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)士隊伍。不斷的更新護(hù)士知識。
二、護(hù)士安全是護(hù)士管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
護(hù)士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)士安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)士管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)士部不定期的進(jìn)行護(hù)士安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)士部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)士人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)士質(zhì)量提高,確保護(hù)士工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)士服務(wù)需求信息,護(hù)士部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)士質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)士工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)士人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)士服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)士文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)士服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)士人員法制意識,已成為護(hù)士管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)士部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)士文件書寫規(guī)范要求,護(hù)士記錄完整、客觀。明確護(hù)士文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)士文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)士文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)士文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)士病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)士各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)士合格率100%、
2、急救物品完好率達(dá)100%、
3、護(hù)士文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)士人員“三基考核合格率達(dá)100%、
5、、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%、
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%、
護(hù)士工作計劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在的護(hù)士工作中一定能取得好的成績!
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇17)
人們說“三分治療,七分護(hù)理”。雖然這句話不太準(zhǔn)確,但它反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),因而受到社會的尊重,被譽(yù)為“白衣天使”。在__新的一年里,我們的護(hù)理工作也要邁上新的臺階,特制定__護(hù)理工作計劃:
一是加強(qiáng)護(hù)士的在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按照護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基”和專科技能培訓(xùn)及考核工作
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、初級護(hù)士的考核,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識。護(hù)理部計劃上半年加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識,增加考核頻次,直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn):各部門制定周期內(nèi)專科理論和技能培訓(xùn)考核計劃,每年組織2-3次考試考核。理論考試要有卷子,護(hù)士長組織閉卷考試,注重實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
3.基本功考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,必須在一年內(nèi)全部達(dá)到16項基本功,考核要求在實(shí)際工作中抽樣。其他級別的護(hù)士計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。
4.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,組織一次規(guī)章制度的實(shí)踐考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查執(zhí)行的符合性。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素質(zhì)
組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士對現(xiàn)代護(hù)理文化的認(rèn)識,先在護(hù)士長層面進(jìn)行討論,達(dá)成共識,在全院開展掃盲推廣活動,制定培訓(xùn)方案和具體實(shí)施方案。
安排全院講座,爭取發(fā)出邀請,學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié),掀起一個學(xué)習(xí)禮儀、談素養(yǎng)的活動月,組織一次寓教于樂的節(jié)日晚會。
(3)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病,可通過請醫(yī)生講課、查找文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房和護(hù)理會診討論等方式更新知識和技能。同時有計劃派一些護(hù)士出去學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二是加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(1)年初,舉辦了醫(yī)院護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要圍繞更新管理理念、管理技能和護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)、當(dāng)今社會人們對護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長的情感溝通等內(nèi)容。
(2)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月度考核結(jié)合年終考核、科室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士長考核等管理指標(biāo)。
(3)、促進(jìn)護(hù)士長與科室的學(xué)習(xí)交流,每季度組織護(hù)理質(zhì)量的互檢,召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,提高護(hù)理管理水平。
三是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的過程控制,確保護(hù)理工作的安全性和有效性
(一)、繼續(xù)推行護(hù)理質(zhì)量二級管理制度,特別需要培養(yǎng)和提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時要充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(2)、建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯機(jī)制,護(hù)理人員經(jīng)常深入各科室進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價。評估方法是對護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題,提出整改措施。
(3)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,從細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)化質(zhì)量控制員-護(hù)士長-護(hù)理部對每份護(hù)理文書的三級評價體系,定期分析改進(jìn)護(hù)理文書的缺陷,增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書不歸檔。年末護(hù)理文書評定為集體第一、二、三名。
(4)加強(qiáng)護(hù)理過程的安全管理;
1.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理??剖液妥o(hù)理部應(yīng)每月檢查護(hù)理安全隱患,做好護(hù)理差錯和投訴的歸因分析,從自身和科室的角度,分析原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對于反復(fù)出現(xiàn)問題的科室和個人,要追究護(hù)士長管理和個人責(zé)任。
2.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)落實(shí)二級檢查到位,加強(qiáng)護(hù)生管理,明確教學(xué)教師安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重失誤和事故。
3.加強(qiáng)護(hù)士長對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查的意識,平時加強(qiáng)性能和安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,保持設(shè)備完好。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇18)
20__年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護(hù)理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長經(jīng)常檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護(hù)理記錄得到有效的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年,10年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇19)
一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量。
計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。
將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20__年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加。
人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖)。
使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上。
我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇20)
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20__年護(hù)士個人工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
四、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇21)
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會陌生,早在__年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān),沒有人獨(dú)立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨(dú)立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?
給我掛一個專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護(hù)士長給了我成長的時間和空間,李紅護(hù)士長說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細(xì)回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評價過,設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護(hù)士核心價值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:
內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,電話不存在3人,停機(jī)1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù),完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。
二、電話回訪的注意事項:
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握:因為致電者代表著醫(yī)院,電話用語必須得體靈活,應(yīng)對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時間和地點(diǎn),我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語言措詞得體,對患者有同情心和責(zé)任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語要規(guī)范:
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
1、接通電話后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請問您是__嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士__,這次給您電話是對您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇22)
新學(xué)期來了。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),我們班的孩子們提高了他們的能力和身體素質(zhì)。班里的孩子都愿意上幼兒園,適應(yīng)集體生活,熱愛學(xué)習(xí),熱愛集體,團(tuán)結(jié)友愛。大部分孩子都能在老師的提醒下遵守課堂上的一切套路,與孩子相處融洽。孩子有更好的生活習(xí)慣和初步的自理能力。為了進(jìn)一步加強(qiáng)班級的日常管理,培養(yǎng)孩子良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
一、增強(qiáng)他們的保護(hù)意識
值日,人到,心到,眼到,口到。注意隨時觀察孩子的態(tài)度和情緒,問他們是否異常。
二、引導(dǎo)孩子的安置,穩(wěn)定他們的情緒
盡快適應(yīng)新環(huán)境,享受幼兒園生活。培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣,提高孩子的自理能力,在各種活動中激發(fā)孩子對活動的興趣,加強(qiáng)孩子的自律,培養(yǎng)孩子良好的活動習(xí)慣。
三、對兒童進(jìn)行思想道德教育。
1、和孩子友好相處,互相關(guān)心,互相幫助。
2、能習(xí)慣集體生活,遵守集體規(guī)則,不打擾他人。
3、幼兒園要愛護(hù)玩具、用具、樹木、花草。
4、量力而行,樂于為同行和團(tuán)體服務(wù)。能在日常生活中主動使用禮貌用語:早上好,好,再見,謝謝,不用客氣等。
5、別人送的東西,只有在父母同意的情況下才能接受,逐漸養(yǎng)成輕言輕行輕放下的習(xí)慣。
6、進(jìn)一步培養(yǎng)孩子熱愛父母和集體的感情,喜歡幼兒園,愿意參加幼兒園的各種集體活動。
四、教育孩子保健知識。
引導(dǎo)兒童保持個人衛(wèi)生,注意生活環(huán)境衛(wèi)生,懂得保護(hù)眼、耳、口、鼻,了解身體主要器官和功能,懂得簡單的保護(hù)方法。比如有的孩子喜歡挖鼻子,經(jīng)常流鼻血,就告訴他們挖鼻子的作用和危害,以后鼻子癢了就不要挖了,用手按摩就可以了,防止流鼻血。
五、配合班里老師做好工作。
1、配合老師組織各種教育活動。
2、每天做好孩子用藥記錄,按時給孩子喂藥。
3、仔細(xì)觀察孩子們在花園里的活動。出現(xiàn)異常時,及時與家長取得聯(lián)系,采取合理的調(diào)理措施,保證孩子的健康成長。
手術(shù)室護(hù)士工作計劃(精選篇23)
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取
六、提高護(hù)理文書質(zhì)量
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。