前臺服務(wù)員崗位職責(zé)
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前臺服務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)企業(yè)來訪人員的接待工作，引領(lǐng)來訪者至相關(guān)部門;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機的接聽、轉(zhuǎn)接工作，為來電人員提供咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)雜志、報刊、快遞等文件的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理及公司綠植養(yǎng)護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)對接物業(yè)，電信辦理相關(guān)事宜;
6、協(xié)助綜合部經(jīng)理接待貴賓，做好餐間服務(wù)工作;
7、協(xié)助綜合部經(jīng)理對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行季度性盤點;
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)2
1)負(fù)責(zé)公司訪客、來賓的登記、接待工作。
2)負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接工作;公司信件、快遞的收發(fā)與安置。
3)負(fù)責(zé)公司會議室桌椅擺放、綠植和衛(wèi)生清潔等檢查督辦工作。
4)負(fù)責(zé)整理公司各類文件的歸檔擺放。
5)協(xié)助部門主管其他招聘工作;電話邀約和接待。
6)負(fù)責(zé)新員工入離職手續(xù)辦理。
7)負(fù)責(zé)公司辦公用品等物品日常發(fā)放管理。
8) 負(fù)責(zé)員工生日會、下午茶、團(tuán)體活動、年會等活動的籌備和主持。
9)熟練撰寫各類通知、方案及宣傳稿。
10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)3
1、客戶接待與分流引導(dǎo);
2、客戶信息統(tǒng)計;
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);
4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)4
1、企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地，總部各類通知、文件和信息的傳達(dá)。
2、負(fù)責(zé)招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作，并協(xié)助店長做好團(tuán)隊建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項的每日檢查，負(fù)責(zé)成交資料的及時整理和遞交。
5、負(fù)責(zé)門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理，及租金___的遞交等。
6、負(fù)責(zé)門店證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)門店及協(xié)助片區(qū)、區(qū)域會議材料的準(zhǔn)備、會議的組織和活動策劃。
8、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地。
9、完成上級在上述職責(zé)范圍各條款以外的工作安排。
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司來電接聽及來客接待工作，及公司往來傳真、信件、收發(fā)函等文件的收集、整理和保管工作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理及發(fā)放，以及部分辦公設(shè)備的使用管理，對各部門提供相關(guān)支持;
3、協(xié)助完成行政、人事等相關(guān)工作;
4、完成上級交辦的其他工作。
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意 圖，對客戶來訪進(jìn)行登記,填寫《來訪登記簿》;
3、配合做好辦公消耗品、辦公用品、資產(chǎn)等采購和管理工作;
4、配合做好食堂、辦公環(huán)境、行政用車、會務(wù)管理、接待、等行政后勤工作，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備及電子商務(wù);
5、工作熱情積極、細(xì)致耐心，性格開朗，待人熱誠，有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，有良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
前臺服務(wù)員崗位職責(zé)7
1、有基本數(shù)據(jù)處理能力，快速掌握基本行政(財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù))
2、主動性強、責(zé)任心強、學(xué)習(xí)能力強、思維清晰、具備一定的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力
3、有基本行政管理經(jīng)驗(預(yù)算、資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)收集分析)
4、具備解決突發(fā)事件的能力，抗壓能力強，能夠接受加班
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