前臺需要組織企業(yè)文化和團隊建設工作，包括公司年會、生日會的安排、文體活動安排等;辦公設施及環(huán)境的管理和日常維護;了解相關精彩內(nèi)容請參考小編為大家精心準備的前臺的行為職責標準，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

前臺的行為職責標準1

1、登記來訪客人，安排商務接待、引導拜訪;

2、收發(fā)公司郵件;

3、協(xié)助單位領導日常會務籌備及組織開展;

4、熟悉物業(yè)管理相關規(guī)定，對物業(yè)客戶落實指引與說明;

5、協(xié)助部門領導完成其他分派工作。

前臺的行為職責標準2

1、 及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、 接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、 收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、 負責公司行政費用的結(jié)算和分攤，訂購名片、文具等物品;

5、 協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺的行為職責標準3

1、負責接待來訪人員，做好人員進出登記;

2、負責辦公區(qū)域環(huán)境和設備管理，確保辦公區(qū)域干凈整潔，設備運轉(zhuǎn)正常;

3、負責日常辦公用品管理，包括采購、出入庫管理;

4、負責會議室管理，包括預定、會場布置、會議設備調(diào)試;

5、協(xié)助開展部分行政工作，包括行程安排、餐廳預定、團隊活動組織等;

6、其他領導交辦的工作。

前臺的行為職責標準4

1、服從行政主管的領導及相關工作安排，配合行政主管完成部分行政事務工作

2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外

3、負責公司文件、電話、郵件的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

4、負責公司員工差旅預訂、住宿安排

5、辦公區(qū)域環(huán)境維護，包括保潔對接

6、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

7、完成領導交辦的其他或臨時工作

前臺的行為職責標準5

1、按照品牌公司規(guī)定的接待流程接待客戶;

2、確定潛在客戶的興趣和需求;

3、激勵客戶對所屬品牌的興趣;

前臺的行為職責標準6

禮貌接轉(zhuǎn)前臺電話;

公司來訪客人的前臺接待和業(yè)務指引;

會議室的協(xié)調(diào)安排;

前臺及會議室環(huán)境管理;

公司信件、報刊等的收發(fā);

協(xié)助安排面試，配合人事招聘工作的順利進行;

前臺的行為職責標準7

1、對于訪客人員的咨詢，給予準確的答復，做到態(tài)度耐心，和藹可親;

2、遇到保修電話，及時通知工程部，以便維修;

3、負責業(yè)主的電話和溝通處理，做好后續(xù)回訪，并及時記錄上報給上級，確保業(yè)主的滿意度;

4、根據(jù)收費計劃，收取客戶的物業(yè)費、車位費等相關費用，并開具相應發(fā)票;

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