技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本
技術(shù)支持經(jīng)理負(fù)責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計(jì)劃,評(píng)估項(xiàng)目情況、編制可研報(bào)告、項(xiàng)目管理驗(yàn)收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);
2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,撰寫勘測方案;
4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問式售前支持。
任職資格:
1. ??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類專業(yè)優(yōu)先;
2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);
4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本3
職責(zé):
1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;
4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;
5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;
6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);
3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;
4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);
5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本4
職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));
2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;
3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);
4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);
2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;
3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的抗壓能力;
5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、能接受短期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)范本5
1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制
2、監(jiān)控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況
3、編輯總結(jié)技師案例,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例
4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作
5、協(xié)助編寫技術(shù)公告
6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng),給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持
7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題
8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題
9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程,給予相應(yīng)技術(shù)支持