銷售經理助理崗位職責
銷售經理助理需要沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;普通話標準、流利,反應靈敏。負責日常接收處理客戶訂單,咨詢,投訴等事務,并對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;以下是小編精心收集整理的銷售經理助理崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
銷售經理助理崗位職責1
1、公司產品報價,訂單的處理,發(fā)貨送貨的跟進和安排,保證訂單正產流轉;
2、能獨立處理商務合同和順利完成交付、回款流程;
3、對樣品進行整理統(tǒng)計,配合銷售進行樣品寄發(fā)工作;
4、跟進回款,配合財務部做好貨款賬期管理、應收賬款催收等工作。
5、業(yè)務物流配送安排;
6、銷售業(yè)務報備信息整理登記;
7、主管安排的其他任務。
銷售經理助理崗位職責2
1.協(xié)助銷售人員處理日常事務,做好售前、售中、售后支持工作;
2.辦理首營資料、建立跟進客戶檔案、查詢跟進流向;
3.登記銷售臺賬、報表;
4.維護客戶、跟進發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作
5.協(xié)助銷售完成標書制作,收集招標網站信息確保所采購產品質量滿足技術、標準要求,確保價格在預算之內,處理質量糾紛;
6.積極有效的進行各地區(qū)藥品物價信息的搜集及藥品價格管理;
7.協(xié)助各地區(qū)開展藥品招標工作;
8.部門負責人和領導交辦的其它工作。
銷售經理助理崗位職責3
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;
3、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
4、根據客戶需求,及時發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時間;
5、整理并統(tǒng)計銷售記錄按月上報有關數(shù)據;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
銷售經理助理崗位職責4
1)利用客戶銷售管理系統(tǒng)(CRM)以及其他相關的信息通過電話或者網絡方式對已有和潛在客戶進行銷售,贏取新的業(yè)務;
2)根據客戶劃分,將合適的銷售商機線索分配給路區(qū)銷售,并配合路區(qū)銷售提高銷售效率;
3)對路區(qū)銷售每天的行程管理做支持和后備;
4)通過調查并理解客戶的業(yè)務份額,與路區(qū)銷售做交叉銷售;
5)收集,整理,分析數(shù)據并形成報告,作為每天的銷售運營和未來的計劃提供有效信息銷售人員以及主管;
6)定期完成相關的銷售報表
銷售經理助理崗位職責5
1、負責現(xiàn)場客戶接待,客戶信息和客戶檔案的管理;
2、負責項目的價格核定及房源控制管理,熟悉明源系統(tǒng),核對每日銷售數(shù)據并進行合同臺賬管理;
3、負責銷售過程中簽約、收款、放款工作的跟進;
4、負責交房前的各項準備工作并配合交房工作的順利完成;
5、配合銷售過程中的其他事務工作;
銷售經理助理崗位職責6
1、合同處理,負責公司渠道部門所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務相關,簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關,協(xié)助上級完成簽約商家在平臺開店上架;
4、流程對接,跨部門溝通協(xié)調渠道與公司各部門的聯(lián)系。
銷售經理助理崗位職責7
1、負責聯(lián)絡溝通維護老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協(xié)助業(yè)務員做好銷售的后臺支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關系維護、詢盤回復);
3、根據與客戶溝通結果或業(yè)務員需求擬定銷售合同;
4、配合業(yè)務人員寄送客戶相關資料或貨物并做好記錄;
5、配合業(yè)務員查詢訂單進度、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況;
銷售經理助理崗位職責8
1、負責利用國內B2B商城、展會、論壇、博客等網絡平臺開發(fā)客戶;
2、負責開拓、維護國內免費和付費B2B商城、論壇、網站等網絡信息發(fā)布平臺;
3、負責搜索、統(tǒng)計、分析平臺客戶需求和市場動態(tài),制定產品推廣計劃;
4、負責客戶接待、詢盤報價、跟蹤維護、售后和檔案管理;
5、負責客戶關系的維護、銷售數(shù)據統(tǒng)計與分析,制定年度、月度工作計劃;
6、負責拓展產品應用市場;
7、領導安排的其他臨時事務;
銷售經理助理崗位職責9
1、維護、加強公司與各方面的合作關系,例如銀行,客戶,政府等;
2、設計用戶服務滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷售機會;
3、透過不同渠道開拓業(yè)務,推廣公司品牌,傳遞公司品牌價值;
4、對與客戶直接接觸的崗位進行與用戶滿意度相關的業(yè)務培訓和考核;
5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關部門提供支持;
6、客戶區(qū)域內的設施管理,保持場地設施完好,布置和維護環(huán)境等;
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調;
銷售經理助理崗位職責10
1、負責公司客戶日常售前、售后服務工作。
2、負責客戶投訴處理,反饋客戶問題和建議。
3、負責客戶資料庫的登記、完善和即時更改。
4、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶的問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進度、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員貨主管處理,并跟蹤進展及時解決;
7、完成上級交給的其他任務。
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