物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理助理需要具備服務(wù)與配合觀念,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
1、 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常事務(wù)和管理工作;
2、 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo);
3、 安排和調(diào)整本項(xiàng)目人員工作,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃;
4、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級(jí)工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5、 主持物管處日常和定期工作會(huì)議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會(huì)議精神;
6、 隨時(shí)掌握本管理處客戶(hù)服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7、 與業(yè)戶(hù)保持良好的關(guān)系,與各職能部門(mén)保持良好的溝通
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)商場(chǎng)的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案,負(fù)責(zé)制訂年度、季度工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對(duì)外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)部門(mén)年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;
4、 負(fù)責(zé)部門(mén)員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,做好員工的績(jī)效考核,提升人員素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
5、 負(fù)責(zé)建立并落實(shí)物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系,做好核心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)值班經(jīng)理人制度。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
2. 指導(dǎo)下屬對(duì)各類(lèi)公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理;
3. 負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)裝修工程;
5. 負(fù)責(zé)組織對(duì)有關(guān)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)與管理。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核;
2.負(fù)責(zé)全面落實(shí)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶(hù)服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、秩序維護(hù)服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。
3.在日常對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化程度;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶(hù)的溝通和回訪,及時(shí)有效地處理投訴,保障業(yè)主滿(mǎn)意度;
6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理;
7.負(fù)責(zé)定期向公司匯報(bào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)大型倉(cāng)庫(kù)物業(yè)管理工作;
2、安排大型倉(cāng)庫(kù)招商工作有計(jì)劃的開(kāi)展,完成招商目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理工作,包括但不限于治安、消防、保潔、水電、維修、停車(chē)場(chǎng)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、租金、水電費(fèi)的催繳工作,保證費(fèi)用按時(shí)、足額收繳;
5、妥善處理倉(cāng)庫(kù)緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善項(xiàng)目的管理體系,制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃;
2、與當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門(mén)建立并保持良好的關(guān)系,為工作開(kāi)展提供更多途徑;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理;
4、審訂項(xiàng)目預(yù)算與開(kāi)支,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行;
5、主持項(xiàng)目辦公會(huì)議,檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展;
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)考核,提出對(duì)員工的提升、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)意見(jiàn)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
1.熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)購(gòu)物中心內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理法規(guī)及安全使用規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)組織工程人員配合公司工程部,對(duì)購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)備設(shè)施接管、驗(yàn)收和交接工作的順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)全部工程和設(shè)備資料的交接和使用管理工作。
3.負(fù)責(zé)制定工程部年度工作計(jì)劃及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修計(jì)劃。
4.保障購(gòu)物中心內(nèi)部所有設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.制定工程部?jī)?nèi)部的工作流程,核算設(shè)備和設(shè)施的運(yùn)行成本,制定工程部預(yù)算。
6.及時(shí)組織工程部人員,配合購(gòu)物中心各部門(mén)的活動(dòng)。
7.不斷提高設(shè)備的工作效率和降低能耗,保證設(shè)備和設(shè)施的完好率,從而達(dá)到使購(gòu)物中心資產(chǎn)不斷增值的目標(biāo)。
8.做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修,故障處理及零部件更換記錄,每月按規(guī)定將各類(lèi)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、考核。
10.負(fù)責(zé)與有關(guān)的公用事業(yè)單位及各設(shè)備的承包商的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
11.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。