房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，熟悉物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理;以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動(dòng)、電梯、消防、通訊、安保、自動(dòng)控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理、歸檔工作;
3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節(jié)能措施;
4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;
5、對(duì)分包商進(jìn)行施工的各項(xiàng)項(xiàng)目整改工程進(jìn)行驗(yàn)收;
6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1. 熟悉并了解客戶(hù)服務(wù)流程及客戶(hù)管理;
2. 領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
4. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7. 負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。重要活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部日常事務(wù)的全面管理，處理項(xiàng)目公司危機(jī)事件，保障項(xiàng)目正常運(yùn)作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的工作計(jì)劃及預(yù)算制定及日常運(yùn)營(yíng)的成本管控;
2、負(fù)責(zé)環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實(shí)施，環(huán)境類(lèi)體系文件的推動(dòng)和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的安全工作，保證各項(xiàng)安全防范措施的執(zhí)行，做好寫(xiě)字樓消防、安全工作;
4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴問(wèn)題，協(xié)調(diào)甲方、公司各部門(mén)、租戶(hù)之間的關(guān)系，督促和指導(dǎo)費(fèi)用收繳，不斷提高客戶(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;
5、統(tǒng)籌做好項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題，確保項(xiàng)目工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù);
6、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)和考核工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的工作。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，組織本項(xiàng)目人員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、其他區(qū)域經(jīng)理安排的工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、協(xié)助項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)工作的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)主的溝通及客服條線(xiàn)管理;
4、擬定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，組織并安排相關(guān)人員進(jìn)行收繳，確保順利完成收繳率;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常管理工作，制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的所有溝通與協(xié)調(diào)工作，妥善處理非常規(guī)問(wèn)題和突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)公司;
3、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括成本控制、進(jìn)度控制等;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收取工作
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車(chē)場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;
4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程，并組織執(zhí)行，及時(shí)向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)投訴，維持物業(yè)內(nèi)的管理秩序相關(guān)工作，保證企業(yè)高滿(mǎn)意度;
6、定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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