物業(yè)管理工作人員職責
物業(yè)管理需要協(xié)助上級處理日常事務，包括日常工作報告、定期巡察管理范圍內(nèi)的清潔綠化及維修工作;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理工作人員職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)管理工作人員職責1
1-協(xié)助項目經(jīng)理進行商業(yè)綜合體物業(yè)工作開展和日常事務處理;
2-掌握項目物業(yè)管理相關情況，為部門經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3-協(xié)助督促檢查本部門執(zhí)行公司的工作計劃實施、各項決策和指令;
4-協(xié)助督促各部門工作品質(zhì)和標準，并提出合理化建議;
5-處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的投訴;
物業(yè)管理工作人員職責2
1、小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通， 為其提供便利服務，幫助客戶解決問題;
2、跟進業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務需求;
3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù);
5、負責園區(qū)公共衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍。
6、維修基金申請及管理
7、辦公用品、工程物資申購
8、服從領導安排，完成交辦的其它任務
物業(yè)管理工作人員職責3
協(xié)助物業(yè)主任管理商場的日常運行及維護;
管理保潔、保安等外包公司;
對租戶進行現(xiàn)場管理,費用催繳;
部門內(nèi)部的文檔管理;
部門領導安排的其他工作。
物業(yè)管理工作人員職責4
1. 協(xié)助完成客戶關系體系的建立與管理工作，并妥善處理客戶投訴：
2.協(xié)助完成物業(yè)公司推薦、選聘、委托及監(jiān)管工作：
3.協(xié)助組織項目專項驗收與交付工作：
物業(yè)管理工作人員職責5
1、負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、編號、分類、存放、借還、登記等細節(jié)工作,并建立好相關管理臺帳;
2、巡查物業(yè)區(qū)域，督促相關工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;
3、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)，對各區(qū)域的車位進行核查核對;
4、負責收樓、裝修、交樓、出租的戶數(shù)及空置房的巡查統(tǒng)計;
5、完成上級臨時交辦的其他工作任務
物業(yè)管理工作人員職責6
1、負責寫字樓日常巡檢等工作
2、負責寫字樓的安全衛(wèi)生管理，維護營業(yè)秩序;
3、負責租戶營業(yè)額的申報，確認與分析;
4、協(xié)調(diào)寫字樓各租戶的關系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
5、制作現(xiàn)場管理各項工作報告及報表;
6、協(xié)助部門負責人處理相關事宜。
物業(yè)管理工作人員職責7
1、按作業(yè)指導書要求對設施設備進行巡檢。
2、對分派報事進行跟進處理。
3、對園區(qū)異常情況報事并處理。
4、應急事件處理上報。
5、參與能耗管理。
6、參與維保計劃的制定。
7、參與內(nèi)務管理。
8、專業(yè)設備的巡檢和維保。
9、水電及消防設施安裝、保養(yǎng)、維護。