物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍

　　物業(yè)管理主管需要就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業(yè)部門聯系。以下是學習啦小編整理的物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍。

　　物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍1

　　1、負責大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設施的巡視工作，及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;

　　2、根據公司租戶裝修手冊的要求，負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;

　　3、負責商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查，發(fā)現安全隱患，及時整改;

　　4、監(jiān)督商鋪裝修現場安全、衛(wèi)生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;

　　5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;

　　6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;

　　7、協助舉辦的活動進行現場管理;

　　8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監(jiān)督管理;

　　9、負責落實和執(zhí)行大廈各項物業(yè)服務管理和車場收費工作;

　　10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發(fā)事件，并做好調查工作，及時向項目經理匯報;

　　11、負責對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務品質考核監(jiān)管;

　　11、完成上級交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍2

　　1. 負責組織、安排物業(yè)部的各項工作;

　　2. 定期召開部門列會，要求下屬員工做好工作計劃與總結;

　　3.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看，以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;

　　4. 根據崗位工作要求指導下屬做好客戶的監(jiān)管工作，如日常巡視、檢查等，確保部門的工作到位。

　　5. 監(jiān)督管轄區(qū)內的清潔、綠化工作質量及落實情況;

　　6. 每日檢查下屬的工作日志，跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

　　7.處理咨詢及有關客戶投訴，做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;

　　8. 審核物業(yè)部發(fā)出的通告，并確保發(fā)出的通告信息無誤;

　　9. 商戶日常用梯申請/物品放行等業(yè)務審核;

　　10. 對外包單位月度考核;

　　11.對物業(yè)部檔案管理的抽查工作; 12.負責制訂部門年度工作計劃及相關制度;

　　13. 制定本部門員工的崗位職責和內部管理制度; 14. 負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，定期進行考核;

　　15.嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

　　16.定期向物業(yè)經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;

　　物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍3

　　職責：

　　1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現場管理，協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系;

　　2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標;

　　3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關系;

　　4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件;

　　5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協調解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽;

　　7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè)

　　2、五年以上相關工作經驗，二年以上相關部門管理工作經驗

　　3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

　　4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。

　　5、知識面廣，知識結構較全面，具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。

　　物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍4

　　職責：

　　1.維護入駐商戶的客戶關系，及時解決客戶反應問題;

　　2.跟進本物業(yè)的裝修、進駐商戶的接待工作;

　　3.安排商戶報修的接待、報修工作;

　　4.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

　　5.檢查與指導維修人員工作;

　　6.核算及監(jiān)督房屋、物業(yè)各商戶的水電費和管理費。

　　任職資格：

　　1、25-40歲，身體健康、五官端正，物業(yè)管理等專業(yè)大專以上學歷;

　　2、物業(yè)管理員/主管等崗位2年以上經驗;

　　3、工業(yè)地產、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)管理經驗者優(yōu)先考慮;

　　4、計算機軟件操作熟練，持有物業(yè)管理員/部門經理崗位證書優(yōu)先(沒有亦可);

　　5、心態(tài)好，善于溝通協調，處理突發(fā)事件，能夠獨當一面。

　　物業(yè)管理主管崗位的具體職責范圍5

　　職責：

　　1、認真貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務 ;

　　2、負責對檢查中發(fā)現的不合格服務項并進行跟蹤檢查，協助處理用戶的投訴，并提出預防措施。

　　3、協助項目總對保潔綠化、安管、設備運行、公用設施等項目的評審和工作質量的監(jiān)督考核;

　　4、定期組織各部門主管對項目現場進行品質檢查。

　　5、按照年度物業(yè)品質提升計劃完成品質提升任務及臨時品質提升計劃的規(guī)劃及統(tǒng)籌。

　　6、負責整體項目年度經營任務、經營業(yè)務的推進與完成;

　　7、組織每月物業(yè)品質巡檢并提交報告;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，有3-5年物業(yè)品質管理相關崗位從業(yè)經驗;

　　2、具有良好的人際溝通協調能力，工作有責任心，執(zhí)行能力強，具有良好的團隊協助精神;

　　3、知曉物業(yè)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。