家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述10篇
家裝業(yè)務(wù)員需要積極向裝企/設(shè)計(jì)師推介公司產(chǎn)品,優(yōu)惠政策,完成銷售業(yè)績(jī)。今天小編在這里給大家整理了一些關(guān)于家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述,我們一起來看看吧!
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇1
1.維護(hù)公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;
2.定期拜訪,保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計(jì)師的溝通;
3.開發(fā)裝飾公司的客源,并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;
4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇2
1、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達(dá)成簽單,按時(shí)完成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析;
6、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇3
1、負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有裝修需求的客戶,與客戶建立良好的溝通;
3、負(fù)責(zé)意向客戶的持續(xù)跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)客戶裝修過程的跟進(jìn)直至房屋裝修完畢。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇4
1.積極主動(dòng)的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負(fù)責(zé)填寫客戶咨詢表
2.客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)
3.完整準(zhǔn)確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4.建立并維護(hù)全國(guó)回訪熱線 回訪工作的標(biāo)準(zhǔn),并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋
5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師
6.協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單
7.負(fù)責(zé)客戶資源的管理,對(duì)客戶資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9.協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇5
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)目標(biāo)客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關(guān)系,促進(jìn)客戶下單;
2、通過電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營(yíng)銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進(jìn);
4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料,確保接待物料的準(zhǔn)確性;
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求,熟悉商品知識(shí)、施工工藝、裝修風(fēng)格等,并熟練運(yùn)用于客戶接洽工作中;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇6
1、熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、主要維護(hù)建材超市的管理層,設(shè)計(jì)師關(guān)系;
4、開拓家裝設(shè)計(jì)公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;
5、處理好售中售后等相關(guān)工作;
6、完成公司布置的銷售任務(wù) ;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇7
1.負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶的維護(hù)工作
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)整理,協(xié)助制定工作計(jì)劃,向公司提出合理化的建設(shè);
3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓(xùn),產(chǎn)品方案制定,及時(shí)跟進(jìn)樣品牌動(dòng)銷情況
4.及時(shí)跟進(jìn)所屬區(qū)域的樣品補(bǔ)發(fā)與售后補(bǔ)發(fā)與補(bǔ)發(fā)資料的制作
5.負(fù)責(zé)客戶的異常問題的處理;
6.核心客戶蹲點(diǎn)幫扶
7.完成公司制定的任務(wù)
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇8
1.根據(jù)公司提供的渠道資源,負(fù)責(zé)把有裝修需求的客戶邀約到公司,了解客戶裝修需求介紹合適的裝修產(chǎn)品及方案。
2.對(duì)客戶進(jìn)行后續(xù)回訪,二次邀約等。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇9
1.負(fù)責(zé)客戶的邀約.洽談.跟進(jìn),維護(hù)客戶關(guān)系并簽訂合同;
2.與其他部門共同拓展客戶;
3.產(chǎn)品方案及項(xiàng)目報(bào)價(jià);
4.客戶信息整理及管理,確保信息統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)錄入;
5.開工后各節(jié)點(diǎn)整體協(xié)調(diào)服務(wù),確??蛻魸M意;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述篇10
1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
2、新樓盤開業(yè)進(jìn)場(chǎng)行銷,完成銷售任務(wù);
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系;
4、客戶跟進(jìn)服務(wù)。