外貿業(yè)務員工作職責概述10篇
外貿業(yè)務員需要熟悉外貿業(yè)務流程，具備良好外貿實務知識。那么你知道外貿業(yè)務員工作職責有哪些嗎？今天小編在這給大家整理了一些外貿業(yè)務員工作職責概述，我們一起來看看吧！
外貿業(yè)務員工作職責概述篇1
1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;
2、聯系跟進客戶，回復詢盤、產品報價等;
3、充分利用產品資源和市場信息，拓展銷售領域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇2
1.熟悉公司產品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;
2.獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售;
3.獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產品調研;
4.收集業(yè)務情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶;
6.積極與各部門溝通，完成工作。
外貿業(yè)務員工作職責概述篇3
1. 通過阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領英，Facebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶
2. 分析客戶需求和背景，及時回復客戶詢價，促成訂單達成。
3. 開發(fā)新客戶，維護老客戶，跟進和協助客戶解決訂單中碰到的問題。
外貿業(yè)務員工作職責概述篇4
1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶，拿訂單，追結果;
2、日常國際郵件往來及業(yè)務談判;
3、根據客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯系;
4、系統(tǒng)掌握相關的產品知識及生產流程，以便更好對接客戶;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇5
1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;
3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網絡平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇6
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復客人的詢盤， 并爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;
2. 通過各種社交網絡渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;
3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
外貿業(yè)務員工作職責概述篇7
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇8
1、負責客戶拓展、客情的日常維護;
2、做好線上線下訂單的轉化并處理好產品的售后工作;
3、配合部門經理進行了產品的推廣項目的一系列執(zhí)行工作;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇9
1、負責阿里巴巴平臺產品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。
2、負責聯系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;
3、負責貨款結算，貨物驗收、現場監(jiān)裝、售后服務等工作;
4、負責按要求對客戶信息進行管理;
5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;
外貿業(yè)務員工作職責概述篇10
1. 通過阿里、官網、SNS營銷、B2B、B2C平臺等開發(fā)客戶
2. 處理客戶詢盤，接待門市客戶，了解需求獲取訂單
3. 客戶檔案管理，分析總結數據，定期反饋工作
4. 售后服務跟蹤，維護好客戶關系
5. 執(zhí)行公司業(yè)績考核制度，完成業(yè)績目標