營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)是什么

時(shí)間：2024-02-11 06:56:36 思欣20由分享

營運(yùn)經(jīng)理需要定期組織開展市場(chǎng)調(diào)查，獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷資料，分析市場(chǎng)狀況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。以下是小編精心收集整理的營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1

1.熟悉團(tuán)膳企業(yè)日常運(yùn)作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、后勤、人事、采購、業(yè)務(wù)部門管理熟悉;

2.對(duì)公司各分部的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工招聘及發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

3.對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

4.定期進(jìn)行訪店，發(fā)現(xiàn)問題并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

5.對(duì)各崗位職能劃分、培訓(xùn)及考核，善于提拔培養(yǎng)管理人員;月度會(huì)議主持;

6.負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2

1、協(xié)調(diào)商戶進(jìn)場(chǎng)、催圖審圖、交接鋪、裝修進(jìn)度控制與開業(yè)驗(yàn)收等，必備跟進(jìn)品牌入場(chǎng)、撤場(chǎng)相關(guān)工作;

2、熟悉商業(yè)運(yùn)營管理工作流程，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及營運(yùn)發(fā)展趨勢(shì)，有商業(yè)運(yùn)營敏感度。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3

1、根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)，制定營運(yùn)工作分解計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)梳理完善公司營運(yùn)管理制度流程，建立專業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)文件，負(fù)責(zé)組織營運(yùn)部門員工崗位培訓(xùn)、績效考核并有效實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門工作的日常計(jì)劃統(tǒng)籌安排、監(jiān)督檢查部門工作進(jìn)度，提出解決方案，及時(shí)向營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)工作結(jié)果;

4、負(fù)責(zé)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)業(yè)主單位、物業(yè)部門等，并能與商家保持良好的合作關(guān)系。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

1、研究商圈，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

3、制定本部門工作計(jì)劃，分解部門業(yè)績指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;

4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運(yùn)報(bào)告;

6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5

1、協(xié)助影院經(jīng)理管理影院日常的營運(yùn)及各崗位管理;

2、負(fù)責(zé)影院員工的培訓(xùn)、排班、處理日常營運(yùn)文件;

3、解決、協(xié)調(diào)營業(yè)時(shí)間影城內(nèi)發(fā)生的經(jīng)常性及突發(fā)性事件，了解顧客的需求及處理顧客投訴。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)建材家居業(yè)態(tài)經(jīng)營管理及日常經(jīng)營管理工作。

2、建立、健全現(xiàn)場(chǎng)管理和商戶管理方面的規(guī)章制度，完善商品、服務(wù)及環(huán)境的質(zhì)量管理工作;

3、按照公司總體工作安排，制定本部門工作計(jì)劃，并統(tǒng)籌安排，組織實(shí)施;

4、合理調(diào)配人員，積極配合企劃部開展的營銷企劃活動(dòng);

5、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)部門部的現(xiàn)場(chǎng)管理、員工管理、服務(wù)管理、銷售管理做出全面分析，并聽取顧客和商戶意見，采取有效措施，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;

6、監(jiān)督商鋪(專柜)合同執(zhí)行情況，提出商戶引進(jìn)、清退、調(diào)整建議;

7、處理疑難投訴;

8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)所轄樓層區(qū)域的經(jīng)營管理工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理達(dá)成樓層年度、月度經(jīng)營計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)，并做好所轄區(qū)域分析總結(jié)工作;

3、對(duì)商場(chǎng)各類商用設(shè)施的使用狀態(tài)、營業(yè)環(huán)境進(jìn)行巡視管理，并配合相關(guān)責(zé)任部門限時(shí)調(diào)整，保障商場(chǎng)正常的經(jīng)營秩序;

4、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)導(dǎo)購員考勤、儀容儀表、賣場(chǎng)服務(wù)、行為規(guī)范等日常工作的管理和考核;

5、負(fù)責(zé)所轄樓層商戶日常活動(dòng)策劃、跟進(jìn)、聯(lián)動(dòng)。