營運經理工作職責具體內容
營運經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運經理工作職責1
- 負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區(qū)域內門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
營運經理工作職責2
1、完善或優(yōu)化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理,餐廳內的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及產品與價格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場調研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標和計劃,為公司制定年、季、月業(yè)務計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃提供切實可靠的依據;
4、負責所轄業(yè)務部門的全面管理,包括人才隊伍的建設、業(yè)務公關、項目實施進度、商務談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;
5、與其他各業(yè)務部門溝通協(xié)作,制定切實有效的新店推廣計劃;
6、完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作。
營運經理工作職責3
1、管理商場的日常運營管理工作,督導解決投訴及突發(fā)事件,提高商戶滿意度;
2、商場的裝修,商戶的入駐、續(xù)租、轉租、退租管理等工作;
3、制定運營流程計劃并組織實施,包括保安、消防安全、應急和疏散程序;
4、收集市場的信息,關注商戶的經營情況,為本項目的商戶提出建議或方案;
5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法,配合租金的收繳工作;
6、具備有一定的公關能力,與商戶保持良好的公共關系
7、商場其他工作的管理;
營運經理工作職責4
1、對部門工作職責范圍內各項申請、審批文件進行審核、流轉、報批;
2、對片區(qū)商戶進行溝通、了解,及時掌握商戶動態(tài);
3、對片區(qū)當天各項工作進行安排、跟進,對異常情況及時處理、上報;
4、對片區(qū)進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)、處理、上報片區(qū)存在的問題(規(guī)范經營、消防安全等);
5、對片區(qū)的空鋪進行招商;
6、跟進部門各類商業(yè)活動的洽談、資料收集、活動執(zhí)行、效果統(tǒng)計等事務;
7、片區(qū)各項費用收取、催繳工作的安排,并對異常情況進行處理、跟進、上報;
8、對片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進行安排和跟進;
9、對同類建材市場進行市調工作,并予以搜集、整理市調報告上交公司;
10、根據公司要求對本部門員工進行崗位技能、業(yè)務能力等方面培訓、考核;
11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作;
12、處理片區(qū)內突發(fā)事件及消費者投訴事宜;
13、完成領導交辦的其他工作,并及時向領導反饋工作進度。
營運經理工作職責5
1、制定區(qū)域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達的任務;
2、培養(yǎng)和領導所轄區(qū)域的團隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關事宜,根據競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現(xiàn)各項指標,貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導
6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標
營運經理工作職責6
1、 制定運營制度和執(zhí)行標準,推動區(qū)域業(yè)務目標的實現(xiàn)
2、 領導區(qū)域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善
3、 協(xié)調各區(qū)域、各城市之間的關系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運 營知識和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;
6、 主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務運作;
7、 分公司日常業(yè)務的處理與支持。
8、 進區(qū)域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作
9、 指導員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行
10、 組織對員工的培訓
11、 區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋
營運經理工作職責7
1、全面負責公司化妝品業(yè)務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。
2、制定年度銷售目標,根據市場規(guī)劃做銷售目標的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。
3、對銷售業(yè)績負責,根據區(qū)域市場特點,帶領銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。
4、善于企業(yè)運營規(guī)劃,根據市場動態(tài) , 及時調整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;
6、根據品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;