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軟件實施顧問的基本職責(zé)

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軟件實施顧問的基本職責(zé)

  軟件實施顧問需要負責(zé)帶領(lǐng)團隊開展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細化、需求文檔編寫,并與開發(fā)團隊協(xié)作,把控整體項目質(zhì)量與進度,推進項目實施與交付。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的軟件實施顧問的基本職責(zé)。

  軟件實施顧問的基本職責(zé)1

  職責(zé):

  1、 主要負責(zé)致遠OA軟件項目的實施工作;

  2、 負責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù),幫助客戶改進業(yè)務(wù)流程;

  3、 進行客戶需求調(diào)研、制定實施方案等工作,保證客戶系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務(wù)支持等;

  4、 可以獨立實施和支持復(fù)雜項目與大項目;

  5、 具有較好的文案編寫能力,進行實施案例整理及成果提煉;

  6、 在部門里分享實施經(jīng)驗,積極做內(nèi)訓(xùn),幫助新顧問成長;

  7、 參與部門團隊建設(shè),新員工內(nèi)訓(xùn)及知識庫的建設(shè)。

  任職資格:

  1、大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷,企業(yè)管理、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經(jīng)驗,懂用友U8 ERP實施者優(yōu)先;

  3、較強的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的表達能力、文案組織及寫作能力;

  4、具備一定的IT 知識及技能基礎(chǔ),例如windows操作系統(tǒng),Office辦公軟件,數(shù)據(jù)庫(SQL/Oracle),具有二次開發(fā)技能及二次開發(fā)項目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

  5、具備良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強、工作積極主動;

  6、具備良好的溝通能力、表達能力,并能在一定壓力下工作。

  軟件實施顧問的基本職責(zé)2

  職責(zé):

  1、參與項目的需求調(diào)研、需求分析、需求實現(xiàn),協(xié)同公司達到項目結(jié)案,重點負責(zé)財務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;

  2、部分售前支持的工作,與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項目需求確認、需求實現(xiàn);

  3、實施過程中進行項目文檔的建立、保證項目的連續(xù)和可追溯性;

  4、通過項目管理,按時按質(zhì)完成項目實施計劃;

  任職要求:

  1、計算機相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;

  2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理,如:用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品;

  4、有良好的敬業(yè)精神與團隊合作精神,有較強的溝通、分析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力;

  5、性格開朗,具有良好的團隊合作精神,以客戶服務(wù)為己任。

  軟件實施顧問的基本職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負責(zé)實施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項實施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)

  2、負責(zé)及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

  3、為提高實施問題的解決效率,與問題提交人保持及時、順暢的溝通

  4、在跟蹤處理實施問題的同時,歸納客戶的需求并總結(jié)實施支持經(jīng)驗

  5、協(xié)助項目處理實施范圍內(nèi)各項工作,正確處理、維護好客戶的關(guān)系

  相關(guān)要求:

  1、財經(jīng)類、信息管理類、計算機類,具備軟件實施或應(yīng)用經(jīng)驗

  2、能夠熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件

  3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫

  4、具有用友產(chǎn)品實施經(jīng)驗、同行產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  軟件實施顧問的基本職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負責(zé)用友軟件項目現(xiàn)場的產(chǎn)品部署實施工作;

  2、負責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù);

  3、負責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實施過程中的各項目文件;

  4、負責(zé)對客戶進行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn);

  5、負責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時反饋;

  6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,財務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè);

  2、一年以上軟件運維、實施工作經(jīng)驗;

  3、有一定計算機基礎(chǔ)、了解財務(wù)專業(yè)知識;

  4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;

  5、能接受長期省內(nèi)出差工作。

  軟件實施顧問的基本職責(zé)5

  職責(zé):

  1.負責(zé)中大型ERP項目財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等領(lǐng)域?qū)嵤┕ぷ?

  2. 對客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,并根據(jù)項目要求,輔助項目經(jīng)理完成實施工作:

  3.老客戶的應(yīng)用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的服務(wù)經(jīng)營等;

  4.項目規(guī)劃、需求分析報告及業(yè)務(wù)解決方案等實施文檔的撰寫;

  5.技術(shù)手冊的編寫,項目規(guī)劃、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)測試、上線切換、持續(xù)支持;

  任職資格:

  1.本科以上學(xué)歷,計算機、管理、財務(wù)或統(tǒng)計相關(guān)專業(yè);

  2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

  3.能獨立完成ERP相關(guān)模塊實施工作,善于捕捉客戶需求,并制定有針對性解決方案,方案規(guī)劃能力強;

  4.具有良好的人際溝通能力與團隊協(xié)作精神,出色的書面表達和培訓(xùn)能力,具有較強的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;

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